Concetta Mazzamuto Via Oliveto Scammacca, 18 – 95127 (CT) 095

CURRICULUM VITAE
MAZZAMUTO CONCETTA
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome
Indirizzo
Telefono
Fax
Sito - e-mail
Codice Fiscale
Concetta Mazzamuto
Via Oliveto Scammacca, 18 – 95127 (CT)
095-7655169 cellulare 338-3445794
095-7655169
www.cettinamazzamuto.com
[email protected]
MZZ CCT 62D 49 G371F
Partita IVA
03668020872
Nazionalità
Italiana
Luogo e data di nascita
Paternò (CT) 09.04.1962
ESPERIENZA LAVORATIVA
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Da maggio a TUTT’OGGI
S.I.A.F. Società Italiana Armonizzatori Familiari, Counselor, Counselor Olistici e Operatori
Olistici, Via D. M. Manni, n. 56/rosso, Firenze
Associazione di Categoria professionale
Vincitrice del concorso Pubblico per titoli ed esami per l’insegnamento al “corso di Alta
formazione per Formatore di Formatori”. Docente al corso di Alta formazione per il passaggio da
Professional a Trainer, classe di insegnamento: Comunicazione e abilità linguistica
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Da maggio 2012 al 31.12.2014
ATF Studio Società Cooperativa
Corso dei Martiri della Libertà, 38D, Catania
Società di formazione
Progetti realizzati:
- Progetto PROM.E.T.E.O. – Promuovere le Eccellenze nel distretto Taormina Etna per la
crescita dell’occupazione – finanziato da FONDOIMPRESA – attività di elaborazione
materiale didattico per il modulo: Comunicazione interpersonale.
- Progetto M.I.T.O. – Metecompetenze e Innovazione Tecnologica per l’Organizzazione –
finanziato da FONTER – attività di docenza per la CGIL – Operatori di Patronato delle
province di RG ed AG, moduli: Comunicazione rapportarsi all’utenza – la gestione dello stress
e laboratorio di comunicazione. Per l’Apparato Politico della CGIL delle province di RG ed AG,
attività di docenza per i moduli: Comunicazione orientata alla Leadership – Miglioramento
delle capacità negoziali – attività di Coaching.
- Seminario “Leadership” finanziato da FONTER – per la camera del Lavoro Metropolitana
Palermo – Sindacato pensionati Italiani CGIL Palermo.
• Date (da – a)
• Tipo di azienda o settore

Tipo di azienda o settore
Pagina 1 - Curriculum vitae di
Da novembre 2007 a TUTT’OGGI
Civita S.r.l.
Corso Martiri della Libertà, 38, Catania
Società di formazione
• Principali mansioni e responsabilità
Progetti realizzati:
- Per Sidra S.p.A. – formatore e orientatore del percorso formativo di aggiornamento delle
competenze dei dipendenti sui temi: La qualità del servizio e comunicazione.
- Per UIL di Catania – corso di formazione “Le competenze trasversali relazioni dell’operatore”,
attività di docenza per il modulo della Comunicazione.
- Per CGIL di Catania – Palermo – Trapani – Siracusa - corso di formazione per l’Apparato
politico – Apparato tecnico e per gli Operatori di patronato –“Formazione continua per la
Crescita Unitaria del Sindacato”, attività di docenza per i moduli di Comunicazione e Leadership;
Contrattazione e tecniche della negoziazione; Lavorare in qualità. Attività di coaching individuale
per l’Apparato politico di Trapani e Siracusa.
- Progetto AGROFORM per l’azienda Latte sole S.p.A. attività di docenza per i moduli:
Comunicazione interpersonale, Team Work, Gestione delle risorse umane.
- Progetto NAU.SI.C.A. – Nautica Siciliana per il miglioramento delle Competenze Aziendali,
attività di docenza per il modulo “Team Working”.
- Progetto Quality Farm – Formazione per Aziende Agroalimentari di Qualità e Sanitarie , attività
di docenza per i moduli “Teamwork” e “Comunicazione interpersonale”.
- Progetto Edu-Care – Aggiornamento delle competenze nella Sanità privata, attività di docenza
per i moduli “Comunicazione efficace con il paziente” e “Gestione dei conflitti, negoziazione e
Teamwork”, presso alcune cliniche di Catania, Siracusa e Trapani.
- Progetto RESORT – Raggiungere l’Eccellenza in Sicilia per gli operatori del Ricettivo turistico,
attività di docenza per i moduli di Comunicazione e Teamwork.
- Attività di Orientamento Ricerca Stress Lavoro Correlato, Costruzione ed elaborazione di
strumenti di orientamento, colloqui individuali, rapporto di ricerca.
- Attività di monitoraggio e valutazione, studio del progetto, costruzione ed elaborazione di
strumenti di monitoraggio e valutazione, analisi dati intermedi, rapporto di ricerca
- Progetto Alimentari i Saperi – Attività di docenza per il modulo “Customer care:
dall’accoglienza alla fidelizzazione”.
- Progetto PROME.T.E.O. – PROMuovere le Eccellenze nel distretto Taormina Etna per la
crescita dell’Occupazione. Attività di docenza e coach aziendale per il modulo di ”Team work e
Comunicazione”, presso l’az. Gole Alcantara. - Attività di docenza per il modulo “Comunicazione
Interpersonale” presso la clinica Carmide e la clinica Villa dei Gerani, Catania.
- Seminario Vivi L.A.R.T.E. dentro di te (Lasciare Andare per Riequilibrare le tue Emozioni),
accreditato ECM.
- Progetto BaroQue – Qualità ed Eccellenza Siciliana – finanziato da FONDOIMPRESA - attività
di docenza per il modulo “Front Line e la gestione della comunicazione” presso la SIDRA S.p.A.
di Catania. Az. Consorzio Atlante, modulo: Comunicazione e teamwork
- Progetto Welfare Plus – finanziato da FONDOIMPRESA - attività di docenza per i moduli
“Tecniche di comunicazione e lavoro di equipe”, “The best practices del servizio sociale: il
processo di assistenza ed il sistema delle professioni” presso le seguenti aziende: Korus –
Ozanam – Villa belvedere - coop. Crass – coop. Astrea.
- Progetto G.I.A.R.A. – Generare Innovazione nell’Agroalimentare per Rafforzare le Aziende –
finanziato dea FONDOIMPRESA, attività di docenza per il modulo “Teamwork”, presso l’az.
Quetzal.
- Progetto: Adeguamento delle competenze in materia fiscale per una efficace tutela dei cittadini,
finanziato dal Fondo FONTER – attività di docenza per il modulo di Comunicazione, per il CAF –
CGIL delle province di Enna, Catania, Siracusa, Ragusa, Messina e Palermo.
- Progetto E.T.N.A. Education e Training per Nuove competenze Azientali: attività di docenza
per i moduli lavoro di squadra, Leadership e Comunicazione efficace per la clinica Korus, clinica
Villa Marika e la struttura ricettiva FourSpa.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
 Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Da marzo 2011 a giugno 2011
Casa di cura Villa Azzurra
Traversa Belvedere di Scala Greca, 24 Siracusa
Settore sanità
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di lavoro

Tipo di azienda o settore
Pagina 2 - Curriculum vitae di
Attività di coaching per i seguenti temi: Comunicazione interpersonale e negoziazione –
Teambuilding – Ruolo e Leadership . Gestione dell’ansia e dello Stress.
Da maggio 2010 a tutt’oggi
SDI Soluzioni d’Impresa s.r.l. Knowledge Management & Technology
Via Domenico di Marco, 9 Palermo
Società di consulenza e formazione aderente a Confindustria
• Principali mansioni e responsabilità
Principali progetti realizzati:
Piano formativo “Creare Valore = Gestire Conoscenza 2010, il dirigente e l’uscita dalla
crisi” – Approvato da Fondirigenti. Attività di Action learning. Aziende coinvolte:
Cavagrande e Sicula Costruzioni.
Progetto Formazione Direttori Vendita GDO (DESPAR) – sede Castelvetrano (TR).
Attività di docenza per il modulo “Motivare e Comunicare”.
Progetto formativo “Comunicazione e marketing 2.0”, attività di docenza d’aula per
l’azione “Comunicazione dentro e fuori l’azienda”, modulo: Time Management.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
Ottobre 2010
IPASVI – Collegio provinciale di Vicenza
Viale Trieste 29/C Vicenza
Docente al Corso di aggiornamento “Team Work – il lavoro di squadra”, corso ECM – Regione
Veneto.
• Principali mansioni e responsabilità
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Principali mansioni e responsabilità
Marzo e Aprile 2009
Presidenza del Consiglio dei Ministri – Ufficio Nazionale per il Servizio Civile
Via San Martino della Battaglia, 6 ROMA
Docente per l’ideazione e la realizzazione del corso sperimentale di aggiornamento per
“formatori di servizio civile”, ai sensi delle Linee Guida per la formazione generale dei giovani in
servizio civile nazionale.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
Da Gennaio 2008 al 30 ottobre 2011
MCA ADV & HR Consulting Integrated Communication
Via Prenestina, 222 Roma e Via G.B. Arista, 7 Acireale (CT)
Società di comunicazione e formazione
HR Senior Consultant
Principali progetti realizzati:
Progetto “ Laboratorio di formazione - Comunicazione e Danzaterapia” per Beasy
Bureau di Catania.
Progetto “Migliorare la professionalità: evoluzione e innovazione del ruolo del
farmacista” FEDERFARM di Catania, accreditato ECM. Attività di docenza relativa al
modulo “Comunicazione e assertività: come sviluppare un comportamento efficace
con i clienti e i collaboratori della farmacia”.
Progetto “L.I.F.E.” Formazione accreditata ECM dedicata a tutti i Collaboratori delle
Farmacie afferenti alla Cooperativa Trinacria Farmaceutici di Acireale (CT). Attività di
docenza nel modulo “Back office”.
Progetto “Orientamento al Cliente e creazione di Valore: Percorsi di Formazione
dedicati al Personale Sanitario di Terme di Santa Cesarea S.p.A.”, regione Puglia,
accreditato ECM. Attività di docenza per il modulo “Comunicazione”.
Docenza relativa ai moduli “Lasciare andare la rabbia” e “Fiducia e Autostima”,
Problem solving e Creatività. Formazione accreditata ECM dedicato a tutti i
Collaboratori delle Farmacie afferenti alla Cooperativa Trinacria Farmaceutici di
Acireale (CT).
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
2007-2000
RSO S.p.A.
P.zza della Repubblica, 59 Roma
Società di ricerca e formazione
Consultant
Principali progetti realizzati:
- Ministero di Giustizia - Dipartimento Amministrazione Penitenziaria - Provveditorato Regionale
Sicilia, docente per i corsi di riqualificazione funzionali ai passaggi di livello, temi trattati: Risorse
umane; La qualità e la valutazione del servizio; I processi di interazione e la negoziazione;
Comunicazione e cultura organizzativa.
- Corso per Vice Commissari di Polizia Penitenziaria, presso il Dipartimento Amministrazione
Penitenziaria Scuola di Formazione e aggiornamento per il personale del Corpo e
dell’Amministrazione Penitenziaria - San Pietro Clarenza (CT), temi trattati: Lavorare insieme;
Organizzazione e Comunicazione.
- Progetto Fondo professioni FENASP “La qualità possibile strumenti e metodi per la gestione
efficace del lavoro nelle aziende sanitarie private” – percorso formativo per il personale sanitario,
Pagina 3 - Curriculum vitae di
parasanitario e il personale di segreteria, accreditato ECM. Attività di docenza e di assistenza al
Workshop, sui temi: Comunicazione interpersonale e organizzativa; Negoziazione e gestione dei
conflitti; Teambuilding.
- Progetto “Crescita professionale e innovazione in farmacia”, accreditato ECM, edizione 0, 1, 2,
SOFAD di Catania, attività di docenza e assistenza al Project Work relativa al modulo:
Comunicazione ed efficacia nelle relazioni per migliorare la gestione del Cliente in farmacia.
- Progetto “Il farmacista efficace ed efficiente: comunicazione, orientamento al Cliente e
innovazione in farmacia”, Federfarm di Enna, accreditato ECM, attività di docenza e assistenza
al Project Work relativa alla materia: Il farmacista e il cliente: capire, comunicare, orientare.
- Progetto “Empowerment Formazione Specialistica per la P.A. impegnate nelle politiche di
sviluppo di aree depresse” per SUDGEST, svolgendo attività di formazione, Affiancamento
consulenziale, Seminari specialistici e Workshop, sui temi: Turismo sostenibile; Marketing
territoriale; Analisi dei flussi turistici.
- Progetto “Competenze Innovative per l’Impresa”, percorso formativo Addetti funzioni
commerciali dell’azienda CIPI sede di Catania, attività di docenza, assistenza e affiancamento
relativa alla materia: Organizzazione aziendale, Tecniche di vendita, Comunicazione.
- Progetto “Migliorare la professionalità: evoluzione e innovazione del ruolo del farmacista”,
società Trinacria di Acireale, accreditato ECM, edizione 0, 1, 2, attività di docenza e di
assistenza al Project Work relativa alla materia: Comunicazione e assertività: come sviluppare
un comportamento efficace con i Clienti e i Collaboratori della Farmacia.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Principali mansioni e responsabilità
Luglio 2007
Ministero della Giustizia – Dipartimento Amministrazione Penitenziaria Scuola di Formazione e
Aggiornamento per il Personale del Corpo e dell’Amministrazione Penitenziaria
San Pietro Clarenza (CT)
Corso di Formazione per Agenti di Polizia Penitenziaria (ex ausiliari), attività di docenza per la
materia: Comunicazione.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Marzo 2007
Consorzio Universitario per Formazione Turistica Internazionale
Via Garipoli – Contrada Sant’Antonio Taormina (ME)
Ente di formazione
Attività di docenza per la materia Economia e Politica del Turismo. Ho svolto seminari di
“Formazione ed Informazione “ per i formatori dell’Ente, affrontando le tematiche di
Comunicazione e Motivazione.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Dal 23 gennaio al 31 maggio 2007
Comune di Augusta
Piazza D’Astorga – Augusta
Ente pubblico
Incarico per consulenza professionale, con lo scopo di realizzare uno studio di settore
“Marketing territoriale”.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Da gennaio al 31 dicembre 2006
SOLCO s.r.l.
Via Etnea, 161 Catania
Servizi per l’Organizzazione del Lavoro e la Creazione dell’Occupazione
Principali progetti realizzati:
- Società Multiservizi s.r.l. – docenza e attività di orientamento per i seguenti programmi
formativi: “Verso un sistema di qualità Totale nei Servizi” finanziato da Fondimpresa; “Piano
formativo integrato a sostegno dell’innovazione e del management nel Global Service”, interventi
di promozione di piani formativi aziendali, settoriali e territoriali di formazione continua – legge
236/93 art. 9 – finanziato dalla Regione Siciliana.
- Apindustria di Catania - “Competenze per il finanziamento dell’impresa” finanziato dal Fondo
FAPI – attività di orientamento alle aziende.
- Docente per i seguenti moduli di “Comunicazione, Organizzazione e ruoli nel settore sanitario”,
per il corso “Le competenze comunicative in ambito socio-sanitario”, finanziato da FON.TER.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Pagina 4 - Curriculum vitae di
Da settembre 2006 al 31 ottobre 2007
CORMORANO FELIX soc. coop.
Via Di Sangiuliano 256 – Catania
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Società di formazione
Principali progetti realizzati:
- Società Sostare s.r.l. - Docente per il percorso formativo “Competenze comunicative e qualità
del servizio”, finanziato dal fondo FAPI, sui temi: Comunicazione e Immagine aziendale.
- Progetto MI.M.O.S.A. “Migliorare i Modi di operare nel Socio Assistenziale”, finanziato dal
Fondo Interprofessionale FON.TER; percorso formativo “Amministrativi”, tema trattato:
Comunicazione.
- Progetto I.N.S.I.E.M.E. - “Intervento nella Sanità per Iniziative Educative Mirate all’Eccellenza”,
finanziato dal Fondo Interprofessionale FON.TER, temi trattati: Il front office come servizio
aziendale; Lo sviluppo delle capacità relazionali con il pubblico; Il servizio di accoglienza: come
gestire le aspettative e le necessità dell’utenza.
- C.A.A.F. – Competenza per gli addetti all’Assistenza Fiscale, finanziato dal Fondo Fon.ter,
tema trattato: Tecniche di Comunicazione.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Da aprile 2006 ad aprile 2010
LATTANZIO E ASSOCIATI S.p.A.
Corso della Carboneria, 15 Bari
Partner delle Amministrazioni Pubbliche nella sfida dell’innovazione
Principali progetti realizzati.
- Docente per il modulo di Comunicazione nel Progetto “Servizio di formazione specialistica
integrata per il personale del Corpo delle Capitanerie di Porto in materia di sicurezza per
l’ambiente, tutela e territorio”, finanziato dal Ministero Ambiente, Tutela e Territorio.
- Comune di Messina – percorso formativo “Programmazione e gestione di un programma
formativo per i dipendenti del Comune di Messina, sui temi: leadership e gestione conflitti; follow
up FAD Comunicazione per il personale dell’URP.
- Agenzia del Territorio - Progetto “Servizio di supporto organizzativo e formazione al personale
degli uffici dell’Agenzia del Territorio, sede di Palermo e Catania, attività di docente per il
modulo: “Comunicazione organizzativa”.
- Progetto “La comunicazione pubblica efficace” per operatori e responsabili degli Uffici
Relazioni con il Pubblico della provincia di Venezia, attività di docente per il modulo “La
comunicazione via Web”.
- Percorso formativo: “Scrivere per farsi capire, ovvero la semplificazione del linguaggio
amministrativo”, per i dipendenti della provincia di Agrigento.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Da novembre 2005 a luglio 2006
Logic@ Vacanze e Servizi
Via Cavour n° 117 Palermo
Società di consulenza
Coordinatore del progetto “Studio dell’attuale situazione del sistema di ricettività nei Comuni
della Sicilia sede di Aree protette”, per ARPA – Sicilia.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Agosto 2005
OPOCRIN S.p.A.
Via Pacinotti,3 Corlo Di Formigine (MO)
Azienda farmaceutica
Formatore per Quadri e informatori scientifici, sui temi: “Tecniche di vendita e comunicazione”.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Maggio 2005
NEOTER farmaceutici
Via Fondo Ausa, 50 Dogana Repubblica di San Marino
Azienda farmaceutica
Attività di docenza per Quadri ed Informatori scientifici, sui temi: “Leaderschip, Comunicazione e
Tecniche di vendita”.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Da aprile a dicembre 2005
Istituto Tecnico Statale Commerciale e per il Turismo “Salvatore Pugliatti
Taormina
Scuola pubblica
Responsabile del monitoraggio e valutazione del progetto formativo “Tecnico Superiore per la
ristorazione e la valorizzazione dei prodotti territoriali e delle produzioni tipiche” – P.O.N. Misura
Pagina 5 - Curriculum vitae di
5.1 – annualità 2005.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
Anno Accademico 2004-2005
Facoltà di Scienze della Formazione
Piazza Santa Rosalia, Piazza Armerina (EN)
Università degli Studi di Enna
Docente per i Seminari di Marketing Turistico al Corso di Laurea in Formazione di Operatori
Turistici.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
Da gennaio 2005 a gennaio 2006
INVESTIACATANIA S.C.p.A.
Via Umberto, 134 Catania
Società
Contratto di collaborazione
Consulente per la Misura 1 – Promozione di un Sistema Turistico Locale – Programma
Aggiuntivo – Patto Territoriale per l’Occupazione “Catania Sud”.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Principali mansioni e responsabilità
Da febbraio 2005 a luglio 2005
Istituto Statale di Istruzione Superiore “Duca degli Abruzzi” – Politecnico del mare
Viale Artale Alagona 99 – Catania
Docente al corso di Formazione Tecnico Superiore per l’assistenza alla direzione per struttura
ricettiva”, in partenariato con la Facoltà di Economia dell’Università degli Studi di Catania e con
l’Ente Bilaterale Regionale Turismo Siciliano, sui temi: Programmazione e Controllo delle
Imprese Turistiche.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
Da novembre 2004 a dicembre 2004
A.SI.P.A. (Associazione Siciliana Paese Albergo)
Via Paolo Paternostro, 43 Palermo
Associazione
Contratto di collaborazione
Principali progetti realizzati:
- Incarico per l’elaborazione della Carta dell’Ospitalità Familiare in Sicilia.
- Progetto “Studio per la rivalutazione dei centri urbani minori di interesse storico culturale”, ho
partecipato alla creazione di nuove offerte integrate (turistico – enogastronomiche – alimentari
artigianato artistico).
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Da ottobre 2004 a gennaio 2005
UNISOM (Consorzio Universitario per l’Ateneo della Sicilia Occidentale e il Bacino del
Mediterraneo
Via del Leoni, 61 Palermo
Ente di Formazione
Docente al Master di livello “E-Manager per lo sviluppo turistico Eco-Sostenibile” per il modulo
Tecnica Turistica.
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
Pagina 6 - Curriculum vitae di
Da giugno 2004 a dicembre 2011
UNPLI (Unione Nazionale Pro Loco Italiana) delegato per la formazione OLP dall’Ufficio
Nazionale per il Servizio Civile – Servizio Formazione della Presidenza del Consiglio dei Ministri
Sede Nazionale: Piazza della Vittoria, 11 – 00055 Ladispoli (RM)
Ente no profit - Ente di prima classe
Contratto a Progetto
Progettista, responsabile del monitoraggio e formatore nazionale per il “Servizio Civile” e per la
legge 383-2000. Attività di docenza per le aree tematiche: Comunicazione organizzativa –
Negoziazione - Gestione delle Risorse Umane – Comunicazione efficace – Motivazione ed
Automotivazione – Leadership e Team building – Project Management – Public speaking.
Da maggio 2004 a gennaio 2000
C.O.F. (Centro Orientamento e Formazione) dell’Università degli Studi di Catania
Via Napoli, Catania
Ente di Ricerca e Formazione
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità
Contratto di collaborazione
Principali progetti realizzati
- Progetto PASS 3 – Avviso 3/99–ID 223 nell’ambito del programma Operativo 940022/I/1 –
Corso per la Formazione Funzionari Pubblica Amministrazione (Provincia Regionale di
Catania), attività di docenza per il modulo “Project Management – analisi SWOT.
- Docente al Master in management Turistico per il modulo “Marketing delle imprese turistiche”.
- Docente al Master in Economia del Turismo per il modulo “Turismo sostenibile”.
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
Da aprile 2004 a gennaio 1993
Ho lavorato per i seguenti Enti:
- Irfor s.r.l. di Catania; - C&B s.r.l. di Catania; - Educational Service di Potenza (progetto di
fomazione per l’INAIL della Basilicata); - Comune di Sant’Agata Li Battiati; Telecom Italia
Learning Services S.p.A. dell’Aquila; - Idra di Palermo; Conciel S.p.A. di Palermo; OCSATI di
Catania; - Dipartimento di Architettura Urbanistica dell’Università degli Studi di Catania; G.A.L.
Terre del Sole “Programma Comunitario LEADER II (provincia di Enna); - Ancitel S.p.A. di
Roma; IAL CISL Sicilia; - Europrogetti & Finanza S.p.A. di Roma; - Comune di Paternò (CT); ISMEA di Roma; - Istituto di Sociologia di Luigi Sturzo di Caltagirone (CT); - Associazione
Regionale C.I.O.F.S. Sicilia; - Istituto Professionale Alberghiero di Stato di Giarre (CT); - G.A.L.
CO.P.A.I. programma LEADER I di Modica (RG); ISEA R&F di Catania
Enti pubblici e privati
Formatore e consulente in diversi programmi comunitari (LEADER, NOW, YOUTHSTART),
nazionali (POM), regionali P.O.R. Sicilia. In riferimento all’attività formativa, le tematiche
svolte sono state: Comunicazione interpersonale, Team building, Leadership,
Negoziazione, Gestione delle risorse umane, Qualità dei servizi, Project management;
Marketing territoriale, Marketing turistico, Economia del turismo, Psicologia della
comunicazione e comunicazione turistica, la Domanda turistica, Psicologia e Sociologia
del turismo.
• Tipo di azienda o settore
• Principali mansioni e responsabilità
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Qualifica conseguita
24 aprile 2013
S.I.A.F. Società Italiana Armonizzatori Familiari, Counselor, Counselor Olistici e Operatore
Olistici
Counselor, livello Trainer, Codice di Attestazione SI258T - CG
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Dal 2010 al 30 dicembre 2012
Roy Martina Experience
• Qualifica conseguita
- Autoipnosi Spirituale
- Emotional Mastery (modulo del corso di Omega Health Coach)
- Trasformation coaching (modulo del corso di Omega Health Coach)
- Diagnosi Olistico (modulo del corso Omega Health Coach)
- Omega Healing Training (modulo del corso Omega Health Coach)
- Omega Deep Trance Haeling
- OMEGA MASTER TOP COACH, Nesselwang, novembre 2012
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Ottobre 2003 a febbraio 2004
Comunication Training System Via Germanico 101, Roma
Società di formazione
Comunicazione efficace - Public speaking – Apprendimento generativo - Leadership e Self
leadership - Team building – PNL (Programmazione Neurolinguistica).
Master in Formazione Formatori
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Luglio 1998
Euromed school – Facoltà di Scienze Politiche dell’Università degli Studi di Catania
Pagina 7 - Curriculum vitae di
The Mediterranean and the New International Order
• Qualifica conseguita
Certificate
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Giugno 1995
Trinità College London
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Da novembre 1994 a febbraio 1998
Istituto di Economia e Politica Agraria della Facoltà di Agraria dell’Università degli Studi di
Catania
Dottoranda in Economia e Politica Agraria (IX ciclo). Titolo della tesi: Evoluzione, caratteristiche
ed indicazioni economiche dell’agriturismo in Sicilia, nel contesto italiano e comunitario”.
Dottore di ricerca in Economia e Politica Agraria (A.A. 1998 -1999).
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Da gennaio a dicembre 1993
Facoltà di Economia dell’Università degli Studi di Catania
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Da gennaio a giugno 1993
ISIDA di Catania
VII Corso di Management
Organizzazione Aziendale - Marketing - Organizzazione della Produzione - Finanza e Controllo Fisco e Impresa - Analisi Economiche - Business Game – Comunicazione aziendale.
Diploma
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Anno accademico 1992-‘93
Facoltà di Scienze Politiche dell’Università degli Studi di Catania
Corso permanente - Jean Monnet
La Politica della Comunità Europea
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Dall’A.A. 1985 - ‘86 all’A.A. 1990-‘91
Facoltà di Scienze Politiche dell’Università degli Studi di Catania
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
1987
Camera di Commercio Industria – Agricoltura – Artigianato di Catania
• Date (da – a)
• Nome e tipo di istituto di istruzione
o formazione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Da marzo a dicembre 1986
I.M.M.I (International Mediterranean Management Institute) di Troina (EN)
Pagina 8 - Curriculum vitae di
English
Passed Grade Five with Distinction in Spoken English for Speakers of Other Languages
Diritto regionale, Finanza regionale, Politica Economica regionale, Storia economica siciliana,
Tecnica delle ricerche sulla produzione e distribuzione siciliana
Specializzazione post-laurea in Economia Regionale
Attestato
Tesi in Economia del Turismo, titolo della dissertazione: “La Domanda Turistica: Condizioni –
Motivazioni - Contenuti”, Relatore il Chiar.mo prof. Giovanni Montemagno.
Laurea in Scienze Politiche, indirizzo Politico-Economico
Marketing per la commercializzazione dei prodotti agricoli
Attestazione
Organizzazione Aziendale – Comunicazione aziendale - Marketing - Organizzazione della
Produzione - Finanza e Controllo - Fisco e Impresa – Analisi Economiche.
Diploma di Tecnico di Amministrazione e di Controllo di Gestione
PRIMA LINGUA
ALTRE LINGUE
Inglese
• Capacità di lettura
• Capacità di scrittura
• Capacità di espressione orale
Italiano
Ottimo
Buono
Buono
RELAZIONALI
CAPACITÀ DI LEADERSHIP E COMPETENZE RELAZIONALI. VIVERE E LAVORARE CON ALTRE PERSONE, IN
AMBIENTI IN CUI È ESSENZIALE IL LAVORO DI SQUADRA. PER DIVERSI ANNI HO COORDINATO GRUPPI PER
LA CONDUZIONE DI CORSI DI COMUNICAZIONE INTERPERSONALE E PER L’ACQUISIZIONE DI TECNICHE
COME IMPARARE AD USARE LA MENTE. SVOLGO UN’INTENSA ATTIVITA’ CONVEGNISTICA E SEMINARIALE.
CAPACITÀ E COMPETENZE
Coordinamento di gruppi di lavori per progetti ed attività organizzative per manifestazioni di
eventi culturali, convegni e seminari.
CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
CAPACITÀ E COMPETENZE
Ottima conoscenza generale della piattaforma
TECNICHE
CAPACITÀ E COMPETENZE
Diploma di pianoforte complementare
ARTISTICHE
PATENTE O PATENTI
ULTERIORI INFORMAZIONI
ALLEGATI
Patente di Guida CT5204817N
- Titolare di Partita IVA: 03668020872.
- Personal coach per coloro che vogliono intraprendere un percorso di crescita personale.
- Coach in Omega Healing, certificata dal dott. Roy Martina in Germania.
- Counselor, livello trainer – SIAF
- Socio AIF (Associazione Italiana Formatori), Formatore Professionista regolarmente iscritto al
registro Formatori Professionisti AIF n. 68
Scheda delle pubblicazioni
La sottoscritta è a conoscenza che, ai sensi dell’art. 26 della legge 15/68, le dichiarazioni
mendaci, la falsità negli atti e l’uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi
speciali. Inoltre, la sottoscritta autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto
previsto dalla Legge 675/96 del 31 dicembre 1996.
Catania, 06 ottobre 2015
(dr.ssa Mazzamuto Concetta)
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Pagina 9 - Curriculum vitae di
ALLEGATO
PUBBLICAZIONI
C. Mazzamuto - S. Verzì “Un metodo di analisi e valutazione di potenzialità agrituristica. L’approccio integrato”
Tecnica Agricola, Anno XLVII - n. 2, Aprile - Giugno 1995.
C. Mazzamuto “Evoluzione dei Consorzi di bonifica in Italia: Bonifica un ruolo portante”, Atti della XIX Conferenza
Italiana di Scienze Regionali, “Le regioni interne d’Europa: strategie e strumenti per l’integrazione”, l’Aquila, 7-9
ottobre 1998, volume 3.
C. Mazzamuto - D. Briguglio - M. Vaccaro “ Proposta di Legge - Norme sul turismo rurale”, Atti del Convegno
Turismo Rurale e Normativa Siciliana, Paternò 10 marzo 2000.
C. Mazzamuto “ Le realtà del turismo rurale e dell’agriturismo in Sicilia. Limiti e possibilità di sviluppo”, Atti del
Convegno ANTASICILIA – Onlus Turismo Sost5enibile aree interne e sviluppo possibile ruralità ed agriturismo,
Pietraperzia (EN) dicembre 2000.
C. Mazzamuto - G. Montemagno - A. Messina “Il sistema turistico comprensoriale”, capitolo V seconda parte, titolo
del libro “L’approccio integrato allo sviluppo locale - il sistema locale Val d’Anapo” a cura di Antonio Grasso e
Leonardo Urbani, C.E. Franco Angeli, Milano 2001.
C. Mazzamuto “Le Terre del Sole, Ambiente, Territorio, Cultura” - G.A.L. Terre del Sole, Publisicula, Palermo 2001.
C. Mazzamuto - Domenico Targia “Il mondo di Sant’Agata Li Battiati” Report 2002, C.E. Siciliane Antonio Di Stefano
Edizioni Taormina.
C. Mazzamuto - S. Cartarrasa “ Il Territorio Albergo”, Atti della XXIII Conferenza Italiana di Scienze Regionali, “Città
e territori fra identità e globalità”, Reggio Calabria, 10-12 ottobre 2002.
C. Mazzamuto - P. Parisi “L’agriturismo in Sicilia: dalla legge regionale ad oggi”, in Annali della Facoltà di Economia
dell’Università degli Studi di Catania, 2002.
C. Mazzamuto “Alle radici della Gastronomia ennese – Tra Magna Grecia e Islam”, rivista Mythos, numero 1 – Anno
3 – Gennaio-febbraio 2004.
C. Mazzamuto “Bronte: Prospettive per uno sviluppo sostenibile del territorio”, Atti della giornata di studio nel 150°
anniversario della nascita di Benedetto Radice, a cura di Emilio Galvagno, Edizioni Esiodo, Bronte 2005
C. Mazzamuto “La forza del silenzio nella vita”, C. E. Armando Siciliano Editore, Messina 2005
C. Mazzamuto “Formare per cambiare – identità, contrattazione e gestione dei conflitti”, nella formazione sindacale
- CGIL – Quaderni di Civita s.r.l., Catania ottobre 2009.
C. Mazzamuto “Il Cammino verso il Maestro”, C. E. Tipheret, Acireale – Roma 2014
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