curriculum vitae - Comune di Montefiore Conca
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CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Residenza Telefono E-mail Nazionalità Data di nascita Filippo Sica Via Serra Sotto, 25 47834 Montefiore Conca - RN 0541.980035 [email protected] Italiana 29 maggio 1973 ESPERIENZE DI LAVORO Da Apr. 2013 ad oggi Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Servizi informatici – DNA (BO) Consulente con P.Iva: Area tecnica informatica Assistenza informatica on-site ai clienti dell’area Romagna, province di: RN, FC, RA 2011 - 2013 Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Agenzia Viaggi, T.O. – Euphemia Srl (RE) Consulente con P.Iva: Area Commerciale – Marketing - Vendite Sviluppo commerciale delle filiali romagnole dell’Agenzia Viaggi Euphemia, attraverso promozione on-line e vendita diretta al pubblico di viaggi a pacchetto e taylor made, organizzazione meeting, eventi e viaggi di gruppo; sviluppo delle politiche di web marketing e dei siti web correlati mediante CMS wordpress. 2007 - 2013 Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Asessorato al Turismo del Comune di Riccione - RN Istruttore amministrativo contabile/ Interprete C1-Part Time verticale Impiegato stagionale front office presso ufficio informazioni turistiche (I.A.T.) 2009 - 2011 Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Software House settore Logistica – Nemsys Srl (FC) Consulente con P.Iva: Area Commerciale – Marketing - Vendite Assistenza al rifacimento del sito internet istituzionale e dei suoi contenuti; implementazione del nuovo sito di prodotto; restyling della comunicazione e della grafica aziendale; partecipazione a fiere ed eventi per lo sviluppo commerciale di ROUTEMATE (software per la logistica dei trasporti); marketing diretto presso clienti. 2008 Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Software House settore Ho.Re.Ca. – Max Software Srl (RA) Consulente con P.Iva: Area Commerciale – Marketing Sviluppo marketing su web; consulente in materia di fatturazione elettronica e conservazione sostitutiva dei documenti fiscali. Sviluppo commerciale dei prodotti OPTIMAX (gestione documentale) e STEP (gestione bar, ristoranti, pizzerie e retail) Curriculum di Filippo Sica 1 2006 - 2007 Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Software House e servizi per il territorio (GIS) – Gheotech Srl (RN) Consulente con P.Iva: Area Commerciale – Marketing - Vendite Consulenza per lo sviluppo commerciale dei prodotti ESDOC (gestione documentale) e ARGO (videosorveglianza over IP) attraverso: web marketing, telemarketing e direct marketing. Rielaborazione dei contenuti del sito internet, rifacimento delle brochure e della comunicazione aziendale, partecipazione a fiere ed eventi. 2005 – 2006 Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Agenzia Viaggi, T.O. – Farmtraveller Sas (PU) Impiegato a progetto back office Gestione prenotazioni per gruppi e meeting; progettazione eventi enogastronomici, meeting e tour culturali sul territorio nazionale; direzione amministrativa dei progetti sviluppati 2000 – 2001 Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Agenzia Viaggi, T.O. – Parmeggiani Travelservice Srl (RN) Agente di viaggi Mansioni di Banconista; vendita biglietteria marittima e aerea, viaggi a pacchetto. Amministratore rete informatica. 2000 Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Stabilimento Termale – Riccione Terme Spa (RN) Contratto formazione lavoro Inquadrato nello staff di direzione amministrativa: gestione di bilancio e budget di tesoreria. 1999 - 2000 Tipo di azienda Impiego Principali mansioni e responsabilità Servizi Telefonia Mobile – Si.Tel Sas (RN) Responsabile punto vendita stagionale Avviamento e gestione della filiale estiva di un Centro TIM 1996 Tipo di azienda Impiego Hotel 3*** - Hotel Bologna Misano (RN) Capo ricevimento stagionale 1990 - 1995 Tipo di azienda Principali mansioni e responsabilità Bar, ristorante, pizzeria – De’ Nir (RN) Socio collaboratore addetto alla gestione di Sala, Bar e contabilità 1989 Tipo di azienda Impiego Hotel 4**** - Vienna Touring Riccione (RN) Receptionist stagionale 1988 Tipo di azienda Impiego Hotel 3*** - Ambasciatori Riccione (RN) Apprendista cameriere sala stagionale Curriculum di Filippo Sica 2 DOCENZE 2011 - 2012 Per Tipo di Corso I.A.L. Scuola di ristorazione e alberghiera - Riccione Corsi di Matematica applicata nelle classi seconde per un tot. di 90 ore 2008 - 2009 Per Tipo di Corso I.A.L. Scuola di ristorazione e alberghiera - Riccione Corsi di Geografia del Turismo Europeo nelle classi seconde per un tot. di 40 ore 2007 Per Tipo di Corso Orizzonte Srl Introduzione ed utilizzo del gestionale contabile “Compiere”: la strutturazione del piano dei conti, le scritture contabili, la gestione del magazzino. ISTRUZIONE E FORMAZIONE 2009 Enti Patrocinanti Qualifica conseguita Centro servizi PMI - Provincia di Rimini – Regione Emilia Romagna – Ministero del Lavoro Marketing sales & distribution: La negoziazione (36 ore) 2008 Enti Patrocinanti Qualifica conseguita Performa Srl – Provincia di Rimini – Regione Emilia Romagna – Ministero del Lavoro Marketing sales & distribution: strumenti e strategie del marketing contemporaneo (54 ore) 2006 Alma Mater Studiorum – sede di Rimini Laurea (IV anni) Tesi di Laurea Valutazione Economia del Turismo Sistemi di programmazione e controllo nell'Azienda Comune: analisi costi, volumi e risultati dei processi di esternalizzazione, aspetti operativi. 108/110 2005 Enti Patrocinanti Qualifica conseguita Manpower – CCIA Rimini Tecnico di gestione della contabilità (240 ore) 2003 - 2004 Istituto Qualifica conseguita Fondazione ENAIP “S. Zavatta” – Rimini - FSE Tecnico di Sistemi Informativi, IV Livello Europeo (700 ore) 2001 Tipologia Qualifica conseguita Formazione a distanza Utilizzo dei moduli di prenotazioni aeree Galileo; biglietteria e tariffe aeree Global Fares; tariffe IATA; utilizzo rete, e-commerce e web marketing 1992 Istituto Qualifica conseguita “CESCOT” – Rimini Abilitazione R.E.C. (somministrazione al pubblico di alimenti e bevande) 1986 - 1992 Istituto Qualifica conseguita I.T.T.S. “Marco Polo” – Rimini Diploma Perito Tecnico per il Turismo Curriculum di Filippo Sica 3 CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI LINGUE STRANIERE Inglese: Francese: Tedesco: CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE buona capacità di lettura ed espressione orale; scrittura buona esame universitario di profitto (30/30) buona capacità di lettura ed espressione orale; scrittura buona esame universitario di idoneità capacità di lettura, scrittura ed espressione orale scolastica Ottime capacità relazionali sia con i clienti che con i colleghi di lavoro, maturate negli anni di lavoro a contatto con il pubblico. Capacità di ascolto delle necessità dei clienti, consigliando la migliore soluzione al bisogno espresso (orientamento alla consulenza). Buona capacità dialettica e proprietà di linguaggio. Capacità di problem solving e autonomia operativa acquisite durante gli anni di gestione di attività imprenditoriali. Esperienza relativa alla progettazione, gestione e coordinamento di progetti ed eventi turistici. Attitudine alla leadership collaborativa, dimostrata nel coordinamento di team di lavoro e nella gestione di risorse umane Buona conoscenza degli OS Microsoft e delle principali applicazioni di videoscrittura (MS Office: Word, Excel, PowerPoint) e del software per la manipolazione di immagini GIMP. Creazioni di siti web dinamici mediante CMS Wordpress; predisposizione al net surfing ed alla risoluzione di problemi connessi a virus, malware e spyware informatici. Utilizzo e configurazione di reti ethernet LAN e W-LAN. Utilizzo dei gestionali: AVES, IDEAL, ESATTO Esame universitario di informatica (30L/30) + idoneità alla prova di informatica di base. ESPERIENZA POLITICA Consigliere Comunale di Montefiore Conca dall'anno 2009 all'anno 2013 Assessore al turismo, promozione turistica e ufficio informazioni turistiche dall''anno 2009 all'anno 2013 del Comune di Montefiore Conca Vicesindaco dal 04/06/2011 al 04/06/2012 e dal 02/01/2013 al 31/05/2013 del Comune di Montefiore Conca ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Ho svolto il servizio militare dal 09/1994 al 09/1995 come volontario nell’Arma dei Carabinieri. SPORT & HOBBY Pratico il tiro con l’arco olimpico PATENTI B Montefiore Conca, 30 novembre 2013 Si autorizza al trattamento dei dati personali, ai sensi della Legge 196/03. Curriculum di Filippo Sica 4