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Scandinavia
a cura della redazione
SPECIALE
15-20 marzo 2013
“cambiando
Il mercato sta
rapidamente
”
Elizabeth Ones
“conLavoriamo
i mercati
di nicchia
”
Maija Loikkanen
Italiani in calo nel 2012 ma buone prospettive di recupero
per il 2013: il quadro emerso dai dati relativi ai flussi turistici dei nostri connazionali in Svezia, Norvegia e
Finlandia appare in chiaroscuro, complice la crisi economica che ha investito il nostro Paese.
«L’Italia, che nel 2012 ha registrato un calo del 17% sui
pernottamenti, è posizionata al settimo posto - spiega
Elisabeth Ones, direttore dell’ente del turismo norvegese
in Italia -. Nel 2012 abbiamo notato una tenuta del movimento fuori stagione e un calo tra giugno e settembre.
Sono cresciuti molto i numeri legati alle crociere, anche se
i prezzi relativi a questo segmento sono diminuiti. Si tratta comunque di un target interessante, in quanto chi visita
una prima volta in crociera la Norvegia, è un potenziale
repeater che tornerà per un viaggio più approfondito nel
Paese». I pernottamenti dei turisti italiani nel 2012 sono
stati 163 mila, mentre gli italiani in crociera in Norvegia
sono stati 34 mila. I principali mercati di riferimento
restano quindi Germania e Uk, seguiti da Svezia e
Danimarca. Bene anche la Russia, che ha dimostrato di
apprezzare soprattutto il prodotto neve. «Il mercato sta
cambiando e mentre il cliente di una certa età ancora
richiede l’appoggio del tour operator, i giovani puntano
sul fai da te. Gli italiani in particolare sono interessati ai
tour, alle escursioni, alle visite mirate. Dal canto nostro,
continuiamo a investire in infrastrutture: a Oslo è stata
rifatta l’area portuale, sono stati aperti nuovi hotel e ristoranti». Per veicolare le novità e promuovere il Paese, l’ente norvegese propone eventi dedicati ai tour operator, in
primis il workshop che si terrà a Milano con una cinquantina di partner. «In aprile abbiamo organizzato un workshop a Roros, in Norvegia, dal’8 all’11, al quale inviteremo anche i to italiani».
Discorso simile per la Finlandia, che sta investendo per
incrementare i numeri dall’Italia. «Gli arrivi italiani l’anno scorso sono diminuiti del 15% - spiega Maija
Loikkanen, direttore di Visit Finland Italia -, ma non
siamo preoccupati. Nel 2011 infatti gli italiani erano
aumentati dell’11%, mentre nel 2012 la crisi economica
generale ha favorito la flessione». Al contrario, altri mercati quali quello russo hanno dato importanti segnali di
vitalità. La Finlandia non è comunque un Paese per i grandi numeri dei flussi di massa. «Lavoriamo molto con i
mercati di nicchia e abbiamo in programma investimenti
mirati». Fra i progetti in fieri, alcune sinergie con i to in
primavera e in autunno e iniziative per rafforzare l’immagine del brand Finlandia. «Gli investimenti sul mercato
italiano saranno intensificati e quest’anno proseguiremo
con la campagna partita nel 2012. La brochure Guida ai
Segreti della Finlandia è il segno distintivo di una meta
che sa sorprendere e stupire. All’interno, le foto e le considerazioni di chi ha visitato il Paese».
Trend complessivamente stabile nel 2012 della Svezia,
che tiene sugli arrivi, con una lieve contrattura dell’1% sul
2011. Le cifre globali 2012 indicano 12 milioni 809 mila
356 turisti, ma i flussi dall’Italia calano del 20% (227 mila
turisti). «Confidiamo in una ripresa nel 2013 - spiega
Karin Melin, pr manager di VisitSweden in Italia - ma non
sarà facile vista la crisi economica. Siamo anche stati
penalizzati dai pochi voli non stop tra l’Italia e la Svezia
che si sono avuti in questi anni. La scarsità di voli diretti
è un problema rilevante; basti evidenziare che l’unica
regione che è cresciuta nel 2012 in termini di pernottamenti italiani in Svezia è stata Malmö, che è vicinissima
a Copenhagen, raggiungibile con treno veloce in 20
minuti di viaggio». I luoghi maggiormente visitati sono
stati Stoccolma con 130 mila 70 arrivi, Göteborg molto
staccata (26 mila 552 arrivi), Skåne e Malmö, Dalarna, la
regione poco a nord ovest di Stoccolma, Södermanland,
con l’aeroporto usato da Ryanair, Skavsta e Norrbotten
(Lapponia). «L’Italia è l’11° mercato emissore e per una
serie di contingenze stiamo allentando la pressione e cambiando obiettivi. VisitSweden non parteciperà alle fiere,
ma a vari eventi in Italia per promuovere il nostro Paese e
soprattutto le regioni di Stoccolma, Göteborg, la Scania
con il capoluogo Malmö e la Lapponia svedese».
“in Confidiamo
una ripresa
nel 2013
”
Karin Melin
-15%
Arrivi italiani
in Finlandia nel 2012
-20%
Flussi italiani
in Svezia nel 2012
9
Quotidiano
15-20 marzo 2013
www.travelquotidiano.com
Speciale Scandinavia
GIVER VIAGGI E CROCIERE
ENTOUR
164
Prodotto di punta
Pagine di catalogo
dedicato ai viaggi
in Scandinavia
N e l p e r i o d o p r i m avera-estate, i prodotti
di punta rimangono la
R u s s i a e i P a e s i s c a nd i n a v i , o l t r e a l l a T u rc h i a , a l t r a n o s t r a d estinazione storica.
Hurtigruten
L’operatore
Telefono booking
con accompagnatore:
0105756300
individuali:
0105756200
e-mail
[email protected]
[email protected]
Prodotto di punta
I n a s s o l u t o H u r t i g r uten, il Postale dei
Fiordi norvegesi, un
must per chi vuole
s c o p r i r e l a v e r a N o rvegia.
Qual è l’andamento delle
prenotazioni?
«Dalla seconda settimana di
marzo, anche a seguito dei
sette eventi dedicati al nostro roadshow - dichiara
Andrea Carraro, direttore
marketing e comunicazione
di Giver Viaggi e Crociere stiamo riscontrando una
grande crescita per le prenotazioni dei tour con accompagnatore esclusivo in
Scandinavia. In particolare
notiamo un grande interesse
rivolto ai tour con il Postale
dei Fiordi norvegesi Hurtigruten e all’Islanda».
La novità di prodotto?
«Abbiamo introdotto due
nuovi tour dedicati alla destinazione Islanda, pensati
per passeggeri che volessero il comfort del tour leader specializzato e del tour
organizzato senza però rinunciare alle emozioni di
un viaggio in libertà. All’interno del nostro catalogo
dedicato ai viaggi in Scandinavia (Il Grande Nord,
164 pagine) si trovano in-
Fra i prodotti
di punta
fatti le novità “Islanda Express”, un itinerario di 13
giorni a partire da 2 mila
410 euro e “Incantevole Islanda”, sempre di 13
giorni con volo di linea diretto da Malpensa oppure
con collegamenti indiretti
da tutte le città con transito
sugli scali europei».
Il plus
Competenza assoluta sulla
destinazione, controllo assoluto del prodotto e contatto diretto con i fornitori.
L’operatore
Telefono booking:
06 58332323
e-mail
[email protected]
Lapponia
Prodotto ad hoc
per l’inverno
Garantite
Cresce il numero
delle partenze estive
Qual è l’andamento delle
prenotazioni?
«Nella prima fase dell’inverno 2013, abbiamo immesso sul mercato speciali
programmi extra catalogo
sul Nord Europa, con itinerari particolari in Lapponia,
comprensivi di escursioni
in motoslitta e con i cani
husky - racconta Enzo Martino, direttore commerciale
di Entour -. L’esperienza è
andata bene e la ripeteremo
nella prossima stagione invernale. In questi giorni, invece, abbiamo aperto il
booking sui viaggi primavera/estate relativi ai cataloghi in distribuzione
‘’Scandinavia e Russia’’ e
‘’Partenze Garantite’’, che
Il plus
riportano una serie di combinazioni e tour nelle capitali scandinave, adatti ad
accontentare tutte le esigenze, con itinerari da 8 a
12 giorni».
La novità di prodotto?
«Abbiamo ampliato il ventaglio di proposte estive con
date “garantite”, relative a
itinerari che toccano anche
alcune Repubbliche del
Baltico. Inoltre, nello stesso
catalogo, abbiamo inserito
la destinazione Russia, che
consente di esaudire richieste per gruppi ad hoc ed interessanti abbinamenti con
alcuni itinerari in Nord Europa».
«La nostra forza è rappresentata dalla varietà e dalla
cura degli itinerari, dalla
formula spesso utilizzata
del “tutto compreso” e
dalla formula tailor made
per gruppi ad hoc».
PER SAPERNE DI PIU’...
L
e richieste per i prodotti relativi
al Grande Nord «sono molte e
fortunatamente sono numerose
anche le conferme – spiega la responsabile del prodotto Scandinavia per Il
Diamante, Claudia Bomben -. Stiamo
registrando un 20% in più di prenotato
rispetto allo stesso periodo del 2012».
Sul fronte della principale novità di
prodotto, «quest’anno abbiamo inserito una scelta più ampia di tour di
10
gruppo con partenze garantite e guida
parlante italiano e una serie di itinerari
individuali che combinano fra loro le
diverse città scandinave».
M
isha Travel, to specializzato
su Europa dell’Est e Scandinavia in generale, propone la
Finlandia sia come estensione di tour
quali “Russia Classica”, “Fantastica
San Pietroburgo”, “Gran Tour del Baltico”, sia come programma a sé in
“Golfo di Finlandia”, nel quale oltre a
Helsinki sono previste tappe a Tallinn
e San Pietroburgo. «I tour che proponiamo - spiga Osvaldo Besati, responsabile commerciale - comprendono
una permanenza minima di tre giorni e
prevedono all’arrivo al porto o all’aereoporto di Helsinki il trasferimento
privato all’hotel; gli alberghi sono a 4
o 5 stelle. Da Helsinki si raggiunge
San Pietroburgo via terra in comodi
bus gran turismo. Oltre a questo, esiste
anche il treno, che ha ridotto a quasi
due ore il tragitto tra le due città».