Manuale Catalogo FIAT-LANCIA-ALFA-ABARTH

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Manuale Catalogo FIAT-LANCIA-ALFA-ABARTH
Catalogo Elettronico
Lancia, Fiat e Alfa Romeo
Manuale sulla Navigazione
Indice Manuale
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Navigazione alternativa al VIN
Struttura pagine
Caratteristiche prodotto
Utilizzo carrello (“Carrello Prodotti”)
Funzionalità di ricerca
Approfondimenti
2
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Passo 1: Inserisci il codice VIN (1/2)
Il Catalogo Elettronico del Gruppo FIAT si chiama ePER.
Nella schermata iniziale del catalogo si ha subito la
possibilità di inserire tutti i 17 caratteri del telaio per
l’identificazione dei particolari d’interesse.
ePER consente l’accesso anche agli altri Marchi del Gruppo
Fiat, diversi da quello inizialmente scelto:
Nella tendina che appare cliccando sulla voce “Brand” in
alto a destra, infatti, si ha la possibilità di selezionare il
Marchio interessato.
N.B. Nel caso di Fiat Commerciali, dopo aver
selezionato il Marchio su PartsPartner, il catalogo che si
apre è quello Fiat. Per accedere a Fiat Commerciali
selezionare ulteriormente il brand in questione
nell’apposita tendina.
3
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Passo 1: Inserisci il codice VIN (2/2)
Dopo aver inserito il telaio, appare la schermata dei dati del veicolo introdotto.
1
Cliccando su
compaiono le informazioni
aggiuntive sulla Vettura
2
Premere su
per proseguire
4
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Passo 2: Sfoglia e seleziona il Gruppo
Come selezionare il Gruppo Funzionale del Ricambio:
Per selezionare, premere
con il tasto sinistro del
mouse sul Gruppo
Funzionale del Ricambio
(es. 104
RAFFREDDAMENTO)
5
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Passo 3: Sfoglia e seleziona il Sottogruppo
Come selezionare il Sottogruppo Funzionale del ricambio:
Per selezionare il sottogruppo di
interesse, premere con il tasto
sinistro del mouse sul
Sottogruppo Funzionale
(es. 10401 RADIATORE E
TUBAZIONI)
6
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Passo 4: Sfoglia e seleziona la Tavola
Come selezionare la Tavola del ricambio:
Per selezionare la tavola di
interesse, premere con il tasto
sinistro del mouse sulla Tavola
(es. 10401/04 RADIATORE E
TUBAZIONI – M72,M73)
Posizionandosi sui titoli delle
tavole è possibile vedere un
preview dell’immagine
7
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Passo 5: Sfoglia e scegli i Ricambi
Come selezionare il Ricambio:
1
Per aggiungere un Ricambio al
carrello, spuntare il/i
particolare/i d’interesse
2
Confermare la selezione
cliccando su
8
Navigazione per VIN (n°di Telaio)
Passo 6: Invia la lista-Ricambi al carrello di PartsPartner
Il carrello della spesa (elenco dei Ricambi selezionati):
Premendo qui si trasmette l’elenco Ricambi a PartsPartner e, in
automatico, il Sistema ritorna sulla sezione FIAT di PartsPartner
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Indice Manuale
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Navigazione alternativa al VIN
Struttura pagine
Caratteristiche prodotto
Utilizzo carrello (“Carrello Prodotti”)
Funzionalità di ricerca
Approfondimenti
10
Navigazione alternativa al VIN
Tramite modello
In alternativa alla navigazione per VIN, si può procedere con una navigazione che prevede la selezione del modello.
Selezionare il modello desiderato nell’elenco “MODELLO”
Al passaggio del mouse si aprirà la preview
11
Navigazione alternativa al VIN
Tramite modello
Selezionare la versione nell’elenco “CATALOGO”
Per i passaggi successivi vedere da pag. 5
12
Indice Manuale
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Navigazione alternativa al VIN
Struttura pagine
Caratteristiche prodotto
Utilizzo carrello (“Carrello Prodotti”)
Funzionalità di ricerca
Approfondimenti
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Struttura pagine del Catalogo ePER
Tutte le pagine di ePER hanno la seguente struttura comune nella parte superiore della pagina.
Ritorna all’home page di ePER
Visualizza il carrello contenente i prodotti selezionati durante la
navigazione
Visualizza il menu delle ricerche
Attiva la stampa della maschera corrente
Visualizza la finestra di aiuto relativa alla pagina corrente
Elenco delle caratteristiche del veicolo

numero di versione

numero di motorizzazione

telaio
impostate dall’utente nella maschera di “Selezione dati vettura”, utilizzate da ePER
come filtri per verificare la compatibilità dei prodotti
Percorso effettuato dall’utente
ogni elemento del percorso, se premuto, riporta alla pagina di selezione
corrispondente
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Indice Manuale
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Navigazione alternativa al VIN
Struttura pagine
Caratteristiche prodotto
Utilizzo carrello (“Carrello Prodotti”)
Funzionalità di ricerca
Approfondimenti
15
Caratteristiche prodotto
Dettagli prodotto
Di seguito è illustrata la schermata che contiene la Tavola e consente di identificare e scegliere il Ricambio da
aggiungere all’ordine (Step 5 della Navigazione comune per VIN).
Selettore veloce delle tavole
Selezione varianti/revisioni
Decodifica caratteristiche
Tavola grafica con Zoom In/Out
Preview delle altre tavole del
contesto al passaggio del mouse
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Caratteristiche prodotto
Applicabilità
Posizionando il puntatore del mouse sopra qualsiasi codice o icona presente nella tavola, il sistema ne visualizza la descrizione
tramite una finestra di pop-up.
Validità
codici che definiscono l’applicabilità del prodotto in base alle caratteristiche specifiche della vettura quali:
• tipo di motorizzazione
• versione
• presenza di specifici optional (es E400 = TETTO APRIBILE ELETTRICO)
17
Caratteristiche prodotto
Modifiche e colore
Posizionando il puntatore del mouse sopra qualsiasi codice o icona presente nella tavola, il sistema ne visualizza la descrizione
tramite una finestra di pop-up.
Modifiche
Colore
codici che descrivono le modifica sul componente;
codici che indicano il colore o la predisposizione alla
significato prima lettera:
verniciatura del pezzo
•‘C’= cessato: il ricambio è stato eliminato a seguito della realizzazione della modifica
•‘D’= nuovo: il ricambio è stato introdotto a seguito della realizzazione della modifica
L’attuazione di una modifica può essere indicata da:
• una data
• un n° di telaio
• un n° di motore
18
Caratteristiche prodotto
Particolarità (1/2)
Posizionando il puntatore del mouse sopra qualsiasi codice o icona presente nella tavola, il sistema ne visualizza la descrizione
tramite una finestra di pop-up.
Prodotto non ordinabile perchè:
Se la colonna “Componenti” viene riempita con questa icona
significa che il componente relativo è costituito da una serie di
componenti.
Premendo sull’ icona si accede ai componenti del prodotto.
•non si può ordinare il prodotto completo, ma solo i singoli componenti
separatamente
•il prodotto è fuori produzione, senza sostituzioni
Posizionare il puntatore del mouse sopra l’icona per avere informazioni più
specifiche .
Colore poco evidente (grigio) e barrato:
Se è presente l’icona
significa che ci sono alcune note relative al
Il prodotto appartenente al sottogruppo, ma non utilizzabile sulla vettura specificata
prodotto. Nell’esempio riportato la nota indica “si forniscono solo le
parti”
19
Caratteristiche prodotto
Particolarità (2/2)
Posizionando il puntatore del mouse sopra qualsiasi codice o icona presente nella tavola, il sistema ne visualizza la descrizione
tramite una finestra di pop-up.
Codice Ricondizionato/Codice Carcassa
può riportare il codice del prodotto
‘ricondizionato’ equivalente al prodotto ‘nuovo’
+ il codice attribuito al prodotto originale da
sostituire, detto ‘carcassa’.
Se si volesse ordinare il ricambio ricondizionato si
dovrà spuntare la relativa casella
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Indice Manuale
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Navigazione alternativa al VIN
Struttura pagine
Caratteristiche prodotto
Utilizzo carrello (“Carrello Prodotti”)
Funzionalità di ricerca
Approfondimenti
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Utilizzo Carrello
Carrello prodotti
Questa finestra mostra l’elenco di tutti i Ricambi selezionati sul Catalogo con le relative quantità.
Selezionare e aggiungere altri pezzi di ricambio.
Per tornare a nuovi gruppi/sottogruppi/tavole cliccare sui passaggi riportati nella parte superiore. I ricambi selezionati verranno aggiunti al carrello corrente
Eliminare il prodotto.
Cliccare sull’icona
corrispondente al
prodotto che si vuole eliminare
Modificare la quantità.
Dopo aver inserito la quantità desiderata
cliccare sul pulsante
Cancellare tutti i prodotti.
Per cancellare tutti i prodotti contenuti
nel carrelle cliccare sul pulsante
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Indice Manuale
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Navigazione alternativa al VIN
Struttura pagine
Caratteristiche prodotto
Utilizzo carrello (“Carrello Prodotti”)
Funzionalità di ricerca
Approfondimenti
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Funzionalità di ricerca
Come effettuare una ricerca
Per attivare le funzionalità di ricerca premere il pulsante
(barra dei menù in alto sulla pagina iniziale)
Selezionare dal menù il tipo di ricerca che si vuole
effettuare (per codice prodotto, per descrizione ect...)
N.B. Effettuando la ricerca per descrizione, i filtri attivi (le caratteristiche del veicolo specificate precedentemente) non restringono la
ricerca.
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Funzionalità di ricerca
Riportiamo due esempi delle diverse modalità che consentono di effettuare le ricerche.
• Inserire il codice prodotto nella prima casella di testo
• Opzionalmente, specificare altri parametri quali: Marca, Catalogo,
gruppo e sottogruppo. Questi parametri vengono utilizzati per
limitare la ricerca sull’applicabilità del prodotto
• Cliccare il bottone
• Inserire un termine di ricerca nella prima casella di testo e premere
il pulsante
. A questo punto il sistema
valorizza la lista “Descrizioni disponibili” con tutte le possibili
descrizioni prodotto che contengono la parola casella
• Selezionare dalla lista “Descrizioni disponibili” la descrizione per la
quale si vuole effettuare la ricerca
• Opzionalmente, specificare altri parametri quali: Marca, Catalogo,
gruppo e sottogruppo. Questi parametri vengono utilizzati per
limitare la ricerca sull’applicabilità del prodotto
• Cliccare il bottone
N.B. Effettuando la ricerca per descrizione, i filtri attivi (le caratteristiche del veicolo specificate precedentemente) non restringono la
ricerca.
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Indice Manuale
Navigazione per VIN (n°di telaio)
Navigazione alternativa al VIN
Struttura pagine
Caratteristiche prodotto
Utilizzo carrello (“Carrello Prodotti”)
Funzionalità di ricerca
Approfondimenti
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Approfondimenti
Tabella prodotti
prodotti
Tabella
validità
descrizione del prodotto
modifiche
codice di ordinazione del
prodotto
(premendo su questo campo
vengono visualizzate le
informazioni di listino sul
prodotto e le eventuali
sostituzioni)
quantità
numero di unità del prodotto
presenti per veicolo;
inserita automaticamente dal
sistema
casella di selezione dei
prodotti da aggiungere al
carrello
prodotto ricondizionato / codice
‘carcassa’
colore
può riportare eventuali codici
colore
posizione dei prodotti
Indica e evidenzia la posizone
Sulla figura
note
può riportare un codice interno
associato a informazioni addizionali sul
prodotto
componenti
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