Scarica la scheda prodotto.

ENERGIA
ENERGIA
Ai fini di una massimizzazione dell’efficienza gestionale, Terranova, società specializzata nello sviluppo di soluzioni a
valore aggiunto per l'automazione dei processi, presenta al mercato delle Utilities, una nuova Soluzione Software:
RETIENERGIA.
Il prodotto permette di automatizzare i processi del Distributore, nel rispetto delle delibere legislative previste
dall’Autorità (AEEG).
CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO:
Flessibilità
Attraverso la sua architettura modulare può essere adottato dal Distributore come soluzione completa, oppure
gradualmente secondo le specifiche esigenze.
Integrazione
L’architettura aperta e scalabile della soluzione Software, attraverso il connettore dedicato T+ Connector permette
di interfacciarsi con i sistemi di ERP ed i Software utilizzati nel contesto aziendale del Distributore. L’applicazione è
inoltre in grado di offrire canali Web Services e XML per l’interazione con applicativi esterni.
New: Gestione del 65/2012 in merito alle comunicazioni dei dati di misura e dei dati a seguito di switch.
L’applicazione rispetta la logica di scambio dati, prevista dallo Standard Nazionale di Comunicazione (SNC) in piena
compliancy rispetto alla Delibera 13/10 ed alla Determina 09/10.
Automazione
Automazione del Rapporto di Fornitura con società di Vendita attraverso il Portale Internet del Distributore ed i
servizi SNC. Adempimento a tutti gli obblighi informativi delle normative vigenti, attraverso potenti funzioni di
reporting.
Aggiornamento
Costante e tempestivo adeguamento sulla base delle disposizioni dell’Autorità (AEEG).
Reportistica
Generazione automatica della reportistica fiscale, e quella prevista dall’Autorità per il Distributore.
Architettura RETIENERGIA:
ENERGIA
Fatturazione
Gestionale Aziendale
Perequazione
Misura
Work Force
Automation
Cassa
Conguagli
Bonus
Sociale
Loading Profiling
Reportistica
XML Application To Application
Area Web Pubblica
Area Web B to B
Back Office
Componente della suite RETI
RETIENERGIA è la soluzione per le Società di Distribuzione dell'ENERGIA ELETTRICA per:
Erogazione del Servizio di Dispacciamento
Misura - Load Profiling - Fatturazione Distribuzione – Reportistica
Gestione Prestazioni, Continuità e Qualità Commerciale regolate dalla Delibera 333/08 –
Integrazione AMM - Work Force Automation
Gestione Delibera 117/08 con Collegamento Sistema SGATE ANCI
Erogazione del Servizio di Dispacciamento
L’applicazione RETIENERGIA è stato progettata per supportare
le Società di Distribuzione di Energia automatizzando le procedure
derivanti dall'applicazione delle delibere della AEEG.
RETIENERGIA mette a disposizione del Distributore un Portale
Internet ed un’Area Back Office, per gestire con efficienza i
processi legati al dispacciamento di Energia Elettrica.
Portale Internet del Distributore
Grazie all’integrazione della tecnologia Internet nella suite
RETIENERGIA, il Distributore avrà a disposizione un Portale
suddiviso in due aree: un’Area Web riservata, per la gestione del
rapporto con il Venditore ed un’Area Web Pubblica, per
rispondere alle esigenze di comunicazione verso il pubblico e per
rispondere agli obblighi informativi imposti dalle delibere.
Il portale Web rappresenta lo strumento evoluto, secondo le
disposizioni dell’AEEG di cui alla Delibera 13/10 in tema di
Standard Nazionale di Comunicazione. Sono disponibili i canali di
comunicazione con i Venditori previsti:
• Application To Application
• Applicazione Web – gestione massiva
• Applicazione Web – gestione puntuale xml
• Applicazione Web – gestione puntuale manuale
I medesimi canali sono resi disponibili per tutte le prestazioni,
non solo quelle ambito dello standard nazionale di comunicazione.
Vengono inoltre rese disponibili funzionalità di natura informativa
volte ad automatizzare il dialogo con i venditori tra cui:
• Presentazione parco POD serviti e documentazione
rapporti fornitura
B2B Utenti Venditori:
• Scambi dati su richieste prestazioni e Switch
Pubblicazioni Utenti finali:
• Pubblicazione curve orarie a beneficio utenti finali e
Venditori
Area Back Office
Attraverso l’Area di Back Office, RETIENERGIA permette al
Distributore di gestire in maniera efficiente ed integrata le
pratiche di Switch, Misura Load Profiling e Fatturazione,
governando verticalmente i processi di Business tipici della
Distribuzione.
Energia Immessa e Bilancio
Mappatura interna rete elettrica
• Gestione della struttura della rete con dettaglio sulle
cabine di trasformazione dalla rete ad alta tensione fino i
singoli POD in bassa tensione
Mappatura storicizzata dell’assetto standard della rete elettrica
• Il sistema RETIENERGIA è in grado di memorizzare l’assetto
standard della rete (legami POD - fase - linea – trasformatori
MT/BT, AT/MT – cabine) e le sue variazioni nel tempo,
archiviandone le variazioni che possono avvenire nel tempo,
in linea con la delibera di riferimento
Gestione pratiche Switch Fornitore – Attivazione – Contrattuali
(Del. 42/08)
• Flussi di comunicazione compliant con la normativa di
riferimento
• Automazione scambio di comunicazione tramite tracciati e
Posta Elettronica Certificata
• Configurazione parametri per lavorazione pratiche di
attivazione Switch
• Archiviazione storico richieste
• Archiviazione comunicazioni ai Venditori
• Riepilogo situazione lavorazione pratiche
• Lavorazione pratiche con Work Flow completo regolato
dalla Del. 42/08 Art.4
• Report dettaglio Switch con selezione per periodo
Gestione Comunicazioni Volture e Variazioni condizioni fornitura
• Gestione evoluta delle Volture contrattuali
• Funzionalità di voltura con autolettura per i punti con
misuratori meccanici
• Supporto alla validazione
• Allineamento automatizzato delle anagrafiche
• Lavorazione pratiche con Work Flow completo
Richieste variazioni contrattuali – Risoluzione contrattuale Perdita Maggior Tutela
• Gestione completa per la risoluzione contrattuale e per la
perdita dei requisiti nell’ambito del mercato a maggior
tutela
• Configurazione modello MS Excel da pubblicare sul portale
del Distributore per effettuare le richieste/comunicazioni
• Configurazione parametri per lavorazione pratiche
• Archiviazione storico richieste
• Archiviazione comunicazioni ai Venditori
• Riepilogo situazione lavorazione pratiche
• Lavorazione pratiche regolate dalla Del. 42/08 Art.5 e 6,
con Work Flow completo
Richieste chiusure per morosità
• Calcolo della capacità sospensiva attribuita ai Venditori
• Procedura di riduzione di potenza prima della chiusura su
misuratori telegestiti
• Gestione degli ordini di lavoro interni o richieste a fornitore
esterno
• Invio comunicazioni obbligatorie ai Venditori
• Collegamento con le pratiche di Switchin adempimento alla
normativa AEEG
Interfacciamento con sistemi di lettura multioraria
• Verifica letture
• Registrazione consumi multi orari da file
• Dettaglio consumi, quadro mensile attiva, quadro mensile
reattiva / potenza, energia reattiva misurata, progressivo
consumi, totale immesso per energia attiva e energia
reattiva
Acquisizione Validazione / Archiviazione Consumi
• Gestione emissione ordini letture
• Rilevazione letture
• Ricezione, controllo e validazione letture da:
• Tele lettura
• Ordini di lavoro
• Autolettura venditori
• Altre fonti
• Archiviazione definitiva delle letture nel data base di RETI
Gestione Ricostruzione Curve
• Gestione completa dei consumi orari relativi ad un POD
(passivo ed attivo)
• Elaborazione per la valutazione automatica della plausibilità
del consumo orario
• Ricostruzione letture di inizio e fine periodo di un POD a
partire dai campioni orari
• Ricostruzione manuale dei campioni orari mensili mancanti
mediante algoritmo a scelta dell’utente
• Ricostruzione mediante interpolazione lineare e algoritmo
su base storica con valutazione dei “power failure”
• Ricostruzione massiva automatica di curve incomplete
• Integrazione completa con strumenti di analisi ausiliari come
Microsoft Excel
Pubblicazione consumi a beneficio utenti finali
• Area Web Riservata
• Assegnazione password primo accesso
• Presentazione dati su area Web su base mensile, con
ripartizione oraria
Misura - Load Profiling - Fatturazione Distribuzione – Reportistica
Misura
Attraverso questo modulo RETIENERGIA integra le
funzionalità previste per le attività di misura in carico al
Distributore.
Gestione Misura cabine immissione e interconnessione
• Acquisizione e gestione delle misure dell’energia
immessa e che transita nei punti di interconnessione
con upload automatico da fonte esterna
Interfacciamento con AMM per la lettura dei contatori
elettronici:
• Descrizione e aggiornamento rete bassa tensione (LVN)
• Letture massive contatori elettronici (FAT -PPR - SRR)
• Gestione acquisizione delle curve di carico, prelievo
produzione immesso
Load Profiling
RETIENERGIA integra le funzionalità previste dalla Delibera
107/09 TIS relativa al Load Profiling per fasce orarie e la
determinazione del dispacciamento di Energia Elettrica.
• Gestione della profilazione dell’andamento sui consumi
orari su base convenzionale di utilizzo per
l’illuminazione pubblica, su fascia oraria
• Permette di profilare i punti di scambio sul posto non
dotati di misuratore orario
• Effettua il calcolo del Prelievo Residuo di Area PRA
per imprese distributrici sottese
• Calcolo del coefficiente di ripartizione dei punti di
prelievo (CRPP)
• Calcolo del coefficiente di ripartizione del prelievo
degli utenti del dispacciamento (CRPU)
• Consente la visualizzazione dei CRPU calcolati e
l’estrazione degli stessi nel formato XML richiesto da
Terna (obblighi informativi Del. 107/09 art. 31)
• Consente la visualizzazione del PRA calcolato e
l’estrazione della curva nel formato XML richiesto da
Terna (obblighi informativi Del. 107/09 art. 31)
• Calcolo del Delta PRA (Del. 107/09 art. 7.5) e consente
la pubblicazione dello stesso su Web (Del. 107/09 art. 38.1)
• Consente la visualizzazione e la gestione delle fasce
orarie di consumo. (Del. 107/09 tab. 4)
• Consente la visualizzazione e la gestione dei fattori
percentuali di perdita di energia (Del. 156/07 tab. 6)
• Determina le aggregazioni dei dati orari di consumo
(obblighi informativi Del. 107/09 art 37) con o senza
l'applicazione dei fattori di perdita
• Fornisce la possibilità di estrazione e manipolazione dei
dati orari di consumo su foglio MS Excel e permette
l’adempimento dei principali obblighi informativi
• Aggregazione dei dati orari convenzionali su punti di
prelievo corrispondenti ad impianti di illuminazione
pubblica (obblighi informativi Del. 107/09 art 37) con o
senza l'applicazione dei fattori di perdita;
• Fornisce la possibilità di estrazione e manipolazione dei
dati orari convenzionali su punti di prelievo, su foglio
MS Excel e permette l’adempimento dei principali
obblighi informativi
• Aggregazione dei dati orari per unità di produzione
74/08 (obblighi informativi Del. 107/09 art 37) con o
senza l'applicazione dei fattori di perdita e possibilità di
estrazione e manipolazione degli stessi su foglio MS
Excel Flessibilità nella gestione degli export Excel ed
XML tramite configurazione mediante file MS Excel
• Consente al distributore di riferimento di gestire le
componenti dei distributori sottesi in merito al calcolo
del PRA e Delt PRA e aggregati orari
Fatturazione Distributore
RETIENERGIA dispone di modulo Software dedicato alla
Gestione tariffe, costituite dalle componenti tariffarie
previste dalla Delibera ARG/elt 199/11 ed alla relativa alla
Fatturazione del Servizio di Distribuzione.
• Calcolo Analitico Fatture per POD e visualizzazione
dettaglio
• Visualizzazione dei dati aggregati delle fatture per
singolo Venditore
• Compilazione e stampa Fatture
• Presentazione del prospetto generale, del corrispettivo
tariffario specifico e del corrispettivo destinato al
Distributore
• Dettaglio Analitico per la presentazione di un’area dati
•
•
•
•
•
•
•
•
in cui si riportano i dati essenziali delle fatture dei singoli POD
calcolati
Presentazione sintetica degli importi calcolati sui consumi
per Venditore con ordine di grandezza dell’importo
complessivamente fatturato per il periodo in elaborazione
Calcolo Fatture per la preparazione del dettaglio (righe e
piede della fattura) che a sua volta permette di generare il
corpo della fattura
Raccolta dei principali report basati sul consumo fatturato
Gestione della tariffe legate al corrispettivo tariffario
specifico
Compilazione del registro degli utenti soggetti a CTS con
possibilità di memorizzare la data di avvenuto adeguamento e
allegare documentazione di avvenuto adeguamento
Calcolo degli importi CTS da fatturare su base mensile
Possibilità di fatturare la componente CTS ad intervalli a
discrezione dell’operatore (mensili, bimestrali, trimestrali
etc)
Reportistica di fatturazione
Fatturazione POD servizi ausiliari
• Gestione registro delle utenze destinate ad alimentare servizi
ausiliari di generazione
• Fatturazione delle utenze nel rispetto dell art. 19 del TIT
Tariffe: componenti dispacciamento e misura
• Visualizzazione delle tariffe per anno e trimestre di
competenza
Fatturazione interconnessioni
• Gestione anagrafica dei punti di interconnessione
• Gestione dei consumi dei punti di interconnessione
• Fatturazione ad altro distributore per i prelievi da punto di
interconnessione
• Gestione delle interconnessioni prelievo con ramo dedicato
• Gestione anagrafica dei distributori con cui si è interconnessi
• Gestione anagrafica e storicizzazione dei punti di
interconnessione prelievo
• Verso RTN
• Verso altri distributori, censendo il distributore per ogni punti
di interconnessione
• Calcolo dei consumi per ogni punto di interconnessione
• Schedulazione del calcolo dei consumi dei punti di
interconnessione in maniera indipendente dal resto dei
consumi
• Fatturazione al distributore delle componenti di trasporto e
distribuzione previste dal TIT
• Integrazione delle fatture ai distributori nella reportistica di
fatturazione
• Gestione dei dati di fatturazione dei punti di interconnessioni
nel modulo di CCSE
• Gestione dei dati di fatturazione dei punti di interconnessioni
nel modulo di perequazione
• Gestione dei dati di fatturazione nei moduli di contabilità
Fatturazione prestazioni – Accrediti Indennizzi
• Gestione della fatturazione delle prestazioni commerciali
• Gestione e calcolo degli indennizzi
Reportistica
RETIENERGIA integra le funzionalità previste dalla Delibera
107/09 in merito alla gestione della Reportistica Comunicazioni
Obbligatorie GSE e TERNA – CCSE
• Gestione della reportistica necessaria per l’espletamento
degli obblighi informativi mensili, bimestrali, annuali
• Versamento AGSE del Corrispettivo A3 Gettito Mensile
• Gestione della Comunicazione Bimestrale a CCSE
• Produzione dei report annuali di perequazione
Gestione Delibera 65/2012
Gestione della Delibera 65/12 in merito alle comunicazioni dei
dati di misura:
Archiviazione e comunicazione dei dati validati (PDO,PNO)
• Ricerca delle letture e delle curve da preparare per la
comunicazione
• Archiviazione dei dati (letture/curve) da comunicare
• Invio delle comunicazioni di notifica via PEC e messa a
disposizione dati via Web
• Storicizzazione in tabelle dedicate dei dati oggetto di
comunicazione
• Consultazione dello storico comunicazioni
• Ricerca dati per POD, date di competenza, file XML
Gestione dei flussi di rettifica (RNO, RFO)
• Valutazione delle letture/curve mensili da rettificare
• Attribuzione automatica delle causale di rettifica
• Archiviazione dei dati (letture/curve rettificati) da
comunicare
• Invio delle comunicazioni di notifica via PEC e messa a
disposizione dati via Web
• Storicizzazione dei dati oggetto di comunicazione
• Consultazione dello storico comunicazioni
• Ricerca dati per POD, date di competenza, e file XML
Gestione della Delibera 65/12 in merito alle comunicazioni dei
dati a seguito di switch:
• Invio della comunicazione al venditore entrante via PEC con
allegati i flussi xml successivamente alla verifica della
richiesta di switch (per utenze attive o precedentemente
disattivate)
• Invio contestuale dei flussi relativi ai dati funzionali e storici
delle utenze a trattamento orario e non orario (flussi SNF, SOF,
SNS, SOS)
• Pubblicazione su Web dei flussi al momento delle
comunicazione
• Consolidamento sul database dei dati oggetto della
comunicazione per la futura consultazione
• Invio della comunicazione al venditore entrante via PEC con
allegato il flusso xml successivamente al completamento
della richiesta di switch per i POD non orari
• Invio del flusso relativo alla lettura di switch e dei principali
dati tecnici del POD (flusso SNM)
• Pubblicazione su Web del flusso al momento della
comunicazione
• Consolidamento sul database dei dati di misura oggetto della
comunicazione per la futura consultazione
Obblighi informativi previsti da TIS - Reportistica Comunicazioni
Obbligatorie ai Venditori
• Elenco POD Attivi come richiesto dalla Del. 111/06
• Gestione della reportistica inerente la Potenza Media
Complessiva
• Archiviazione comunicazioni inviate
Reportistica Comunicazioni Obbligatorie verso Terna
• Art. 38.2
• Aggregato orario Venditori, Aggregato Orario Illuminazione
Pubblica (Resoconto comunicati, comunicazioni inviate)
Gestione Prestazioni e Continuità regolate
dalla Delibera 333 – Work Force Automation
Il modulo RETIENERGIA 333 supporta il Distributore nelle
funzioni relative alla gestione della continuità del servizio e della
qualità commerciale dei servizi di distribuzione, grazie a funzioni
specifiche per la registrazione dei dati e la creazione della
reportistica, così come richiesto dall’Autorità.
È un modulo flessibile che grazie a funzioni performanti risponde
puntualmente alle esigenze dettate dalla Normativa
costantemente in evoluzione.
RETIENERGIA 333 può essere integrato con il Software RETIWFA
che permette l’automazione completa delle squadre di lavoro
grazie all’utilizzo di tecnologia mobile.
Anche il modulo RETIENERGIA 333 si articola in un’Area di Back
Office ed in un’Area Web attraverso il Portale Internet del
Distributore.
Area Back Office
Descrizione della rete
• Cabine, Trasformatori AT/MT, Linee, POD
• Integrazione con sistema cartografico aziendale
Preventivazione e gestione lavori
• Gestione dei listini per la predisposizione di preventivi
standard, forfettari e a computo metrico
• Preventivazione per tutti i tipi d’intervento con modulistica
personalizzabile con MS Word
• Preventivazione outdoor per lavori standard con stampa e
consegna sul posto RETIWFA
• Riconciliazione del preventivo con il relativo pagamento
Prestazione di servizi
• Gestione unità operative suddivisibili in squadre e singoli
operatori con assegnazione competenze
• Configurazione e personalizzazione agende con
assegnazione delle risorse
• Ricezione delle richieste di prestazione attraverso
integrazione con Software dei Venditori attraverso il flusso
previsto dall’SNC
Smistamento richieste con controllo contemporaneo di più
agende delle unità operative
• Emissione ordini di lavoro integrata con RETIWFA e AMM
• Work Flow di gestione pratiche con tracciatura
avanzamenti e “log” operazioni effettuate
• Controlli per la correttezza formale e la completezza dei
dati relativi alle pratiche
• Apertura automatica pratiche di indennizzo con
monitoraggio dei passaggi obbligatori
• Personalizzazione autonoma della diversa modulistica
attraverso MS Word per rispetto immagine e modelli
aziendali
• Archiviazione multimediale per pratica di documenti,
immagini e registrazioni vocali
• Consuntivazione pratiche telegestite
• Possibilità schedulare procedure per allineamento e
acquisizione dati
•
Gestione AMM e Interfacciamento con AMM – per la gestione delle
pratiche tele gestite
RETIENERGIA, attraverso un sistema integrato di
interfacciamento con AMM, prevede l’esecuzione automatizzata
delle attività sotto elencate, tramite una serie di comandi
dedicati.
• Descrizione e aggiornamento rete bassa tensione (LVN)
• Ordini di sostituzione massiva dei contatori tradizionali (MRO)
• Gestione prestazioni commerciali da remoto o tramite
palmare (CMO)
• Letture massive contatori elettronici a seguito di ordine di
richiesta (PPR-SRR)
• Letture massive automatiche dei contatori elettronici a
scopo fatturazione (FAT)
• Gestione dei giri lettura verso palmari AMM
• Riprogrammazione massiva dei contatori elettronici (RVAR-PR)
• Possibilità di schedulare procedure per allineamento dati
periodico
• Strumenti di analisi per verificare l’allineamento dei dati
• Strumenti di monitoraggio su AMM
• Gestione massiva degli ordini di spostamento presa
• Gestione delle attività di pronto intervento (DWO) e il
successivo ciclo di riprogrammazione dei misuratori
• Gestione delle preinstallazioni (CEPR)
• Gestione dei giri di richiesta delle curve orarie di consumo
per i punti di prelievo ed immesso trattati orari
Gestione della Continuità del servizio
Pronto Intervento
• Registrazione digitale delle richieste da centralino
• Gestione chiamate ed esecuzione interventi
• Integrazione con il software RETIWFA
• Controlli per la correttezza formale e la completezza dei
dati relativi alle pratiche
• Gestione delle pratiche con tracciatura avanzamenti
Interruzioni
• Gestione tutti i tipi di interruzioni, derivate da
telecontrollo e da chiamata a numero di Pronto Intervento
• Gestione dei misuratori elettronici e dei sistemi di tele
gestione per la rilevazione dei clienti BT coinvolti nelle
interruzioni del servizio elettrico
• Modalità rilevamento degli utenti interrotti seguendo le
indicazioni dell’Autorità
• Gestione segnalazione anomalie da sistemi di
telecontrollo, con diverse modalità a seconda delle
esigenze del Cliente
• Mantenimento di una cartografia storicizzata e delle
variazioni di assetto di rete
• Gestione di Ambiti territoriali multipli
• Generazione delle comunicazioni all’Authority sulla
sicurezza e continuità del servizio, e di ulteriori
reportistiche ed estrazioni
Reportistica e fatturazione
Controllo obblighi e livelli di servizi
• Console per il monitoraggio del rispetto degli obblighi dei
livelli di servizi in tempo reale
Resoconti
• Produzione automatica comunicazioni annuali obbligatorie
alla AEEG: Continuità, Qualità Commerciale, ecc.
• Report specifici per l’estrazione dati in tempo reale come
previsto da Del. 333/07
• Reportistica legata alla qualità commerciale
• Report relativi alle Indagini di mercato
• Report relativi al monitoraggio retail
• Report relativi alle statistiche della delibera 292/06
(Connessioni alla Rete BT ed indici prestazionali del sistema
di tele gestione)
• Report del Bonus Elettrico
w w w. t e r r a n o v a s o f t w a r e . e u
• Report di bilancio per Terna e AEEG
• Report al GSE
Fatturazione
• Inserimento automatico righe di addebito a seguito delle
attività previste a listino
• Fatturazione servizi per prestazioni
• Interfacciamento con ERP Aziendale
Portale Internet del Distributore
Area Web B2B per Utenti Venditori
• Formato unico per richieste prestazioni servizi
• Monitoraggio avanzamento pratiche
Area Web pubblica
• Informazioni di sicurezza
• Documentazione procedure
Gestione Delibera 117/08 con
Collegamento con Sistema SGATE ANCI
RETIENERGIA integra le funzionalità previste dalla Delibera
117-08 con Collegamento Sistema SGATE ANCI per la gestione
della Fatturazione dei bonus e la gestione conguagli.
• Bonus e conguagli: Work Flow completo
lavorazione
richieste utenti disagiati
• Memorizzazione dei parametri di base per la connessione con
il Web Service SGATE
• Acquisizione Richieste in modalità manuale (file) e
automatica (Web Service)
• Prevalutazione delle richieste prima dell’assegnazione
dell’esito
• Funzionalità di assegnazione dell’esito automatica su singola
pratica o su gruppi di pratiche
• Gestione richieste di agevolazione provenienti dal circuito
SICA
• Funzionalità di verifica della predita dei requisiti di
agevolazione
• Gestione segnalazioni di Rettifica
• Gestione Segnalazioni di Cessazione
• Gestione Segnalazioni di Variazione Familiari
• Comunicazioni ai Venditori
• Gestione parametri per la determinazione degli importi delle
agevolazioni
• Determinazione degli importi da erogare alle utenze
ammesse alla compensazione per disagi economici e fisici
• Gestione della reportistica relativa alla comunicazione che il
• Distributore invia al Venditore per accreditare gli importi al
cliente finale
• Assolve la comunicazione del 30/11 all’Autorità in cui si
riportano gli importi complessivi fatturati ai singoli clienti
per l’anno di riferimento
• Report mensile ai Venditori
Chi è Terranova?
Terranova, azienda fiorentina fondata nei primi anni del 2000
e già leader in italia con le proprie soluzioni software per il
mercato Energy & Utilities ha recentemente ulteriormente
consolidato la propria forza sul mercato con l’acquisizione della
società Trilance, che fornisce soluzioni software di riferimento
per tutti gli operatori del mercato energetico liberalizzato e di
pubblica utilità, permettendo a Terranova di confermarsi
ulteriormente come uno dei player di riferimento in Italia per le
società che operano nei settori della distribuzione e ven dita di
Gas, Energia Elettrica edAcqua.
Dal 2011 Terranova è partecipata dalla società Pietro
Fiorentini.
La missione aziendale consiste nel tradurre le proprie
conoscenze in applicazioni in grado di supportare i processi di
business e risolvere le problematiche con le quali le aziende si
confrontano ogni giorno. Terranova offre alle aziende soluzioni
flessibili e modulari per adattarsi alle esigenze di ogni cliente,
soluzioni che spaziano dalla misura, al settlement, al billing, al
CRM e Work Force Automation.
Terranova è un azienda certificata UNI EN ISO 9001:2008.
Sedi Operative:
H. Q.
Firenze
Via Volturno, 10/12
50019 Sesto Fiorentino FI
Tel: +39 055 53 86 700
Fax: +39 055 53 56 703
Genova
Via Silvio Pellico,1
16128 GE
Tel. +39 045 821 4701
Grosseto
Via Siria, 96
58100 GR
Tel: +39 0564 07 03 00
Fax: +39 0564 07 03 03
Milano
Via Ippolito Rosellini, 1
20124 MI
Tel: +39 02 69 614 268
Fax: +39 02 68 804 57
Roma
Via Leonida Bissolati, 76
00187 RM
Tel. +39 045 821 4701
Verona
Viale del Commercio, 47
37135 VR
Tel. +39 045 821 4701
Milano
Verona
Genova
Firenze
Grosseto
Roma
Terranova si riserva il diritto di modificare gli aspetti tecnici senza alcuna notifica. Tutte le informazioni contenute in questo documento sono di proprietà di
Terranova e non possono essere utilizzate senza alcun consenso scritto. Codice 1000-14102016-I-0 stampato in Italia 10/2016