All`Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato A.G.C.M.
Transcript
All`Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato A.G.C.M.
NERO SU BIANCO Associazione Consumatori All’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato A.G.C.M. RICHIESTA INTERVENTO URGENTE PUBBLICITA’ INGANNEVOLE ALITALIA VISITA I BRONZI DI RIACE Io sottoscritto, Dott. Daniele La Valle, nato a Torino il 28/07/1980 residente a Torino, con domicilio eletto presso la sede dell ’Associazione che presiedo, sita a Torino, in Via Digione 22/A 10143. CHIEDO l’intervento dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) affinché effettui un controllo sul la promozione proposta e ampiamente pubblicizzata da: - Alitalia Compagnia Aerea Italiana S.p.A Piazza Almerico da Schio - Palazzina RPU - 00054 Fiumicino (RM) - Soprintendenza per i Beni Archeologici della Calabria Piazza De Nava, 26 - 89122 - Reggio di Calabria (RC) - Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo Via del Collegio Romano, 27 - 00186 Roma - Kore s.r.l. Via Dei Tre Mulini 14 Reggio di Calabria (RC) - 89124 Italia società che gestisce i musei della Provincia di Reggio Calabria. Tutti gli organismi, enti e Società sopradette pubblicano la promozione che andremo dappresso a riassumere, estrapolandone i caratteri salie nti dalle pagine web dedicate alla descrizione dell ’iniziativa: C.F. 97746720016 Via Digione n° 22/A – 10143 – Torino (TO) Tel. 011/19942763 – Fax 011/19942761 www.nerosubiancotorino.it “ Compra il tuo biglietto online e accedi alle tariffe dedicate di Alitalia Acquista ora Oggi arrivare a Reggio Calabria per visitare i Bronzi di Riace, è più facile ed economico, con le tariffe dedicate Alitalia, da Roma, Milano e Torino. Acquista qui il biglietto del Nuovo Museo Archeologico di Reggio Calabria, avrai diritto alle seguenti tariffe con ROMA - REGGIO CAL. A \R Euro 99,00 tutto incluso MILANO - REGGIO CAL. A \R Euro 119,00 tutto incluso TOR INO - REGGIO CAL. A \R Euro 129,00 tutto incluso Alitalia: Il biglietto per la visita al Museo di Reggio Calabria, che da diritto alle tariffe aeree agevolate, è valido durante il week -end specificato al momento dell'acquisto. Il biglietto aereo agevolato prevede la partenza il venerdì ed il ritorno la domenica per i voli da Linate e Torino e la partenza il sabato con rientro la domenica per i voli da Roma Fiumicino. " Progetto finanziato dalla Regione Calabria -Fondi Pac” “ Come facilmente deducibile, i caratteri salienti della promozione possono essere così riassunti: 1. prezzo bloccato per volo A/R dai tre aeroporti indicati 2. validità del biglietto del museo vincolata al volo 3. partenza venerdì rient ro domenica (Torino e Linate) Purtroppo, dei nostri associati, dopo aver seguito tutte le indicazioni previste, ovvero: comprare il ticket nella biglietteria online predisposta da Kore s.r.l. telefonare al call center Alitalia per farsi rilasciare i biglietti con tariffa agevolata Hanno scoperto, loro malgrado, che non esistono voli da Torino con partenza Venerdì e rientro la Domenica su Reggio Calabria; sul punto gli operatori del call center hanno riferito che i voli sono assenti dalle tratte Alitalia già da tempo e che non sanno cosa fare. I nostri associati hanno tentato di aderire alla promozione in data 21/10/2014; C.F. 97746720016 Via Digione n° 22/A – 10143 – Torino (TO) Tel. 011/19942763 – Fax 011/19942761 www.nerosubiancotorino.it In data odierna, 28/10/2014, le informaz ioni relative alla promozione sono invariate pur nella consapevolezza di non poter offrire il servizio promesso. I nostri associati hanno acquistato i biglietti per il Museo di Reggio Calabria allo scopo di visitarlo usufruendo della suddetta promozione ma oggi si trovano nell’impossibilità di visitare lo stesso e di rinunciare ai biglietti già p agati. Link alle pagine promozionali: http://biglietteriaonlinemuseorc.it/ http://www.alitalia.com/it_it/promooffline/bronzi -di-riace.html Torino, 28/10/2014 Dott. Daniele LA VALLE, Presidente C.F. 97746720016 Via Digione n° 22/A – 10143 – Torino (TO) Tel. 011/19942763 – Fax 011/19942761 www.nerosubiancotorino.it