Recupera Password On-line - uniroma3

FUNZIONALITA’ AREA RISERVATA
- Recupera Password On-line
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Introduzione
L’applicativo Claim Iscritto è un’ applicativo dato all’utente per la gestione della propria polizza
sanitaria e quindi offre diverse funzionalità, in questa miniguida limiteremo la spiegazione alle
modalità di accesso all’area riservata e alla richiesta di assistenza in convenzione on-line.
Attraverso l’uso dell’area riservata l’utente infatti riesce a monitorare la propria posizione
anagrafica e lo stato di avanzamento dei propri sinistri, quindi le pratiche collegate alla propria
polizza.
L’iscritto può infatti:
-
visualizzare la propria posizione anagrafica;
inserire delle richieste di rimborso generiche (forma indiretta);
consultare lo stato delle proprie pratiche;
visualizzare e /o scaricare della documentazione messa a disposizione dall’istituto che offre
la copertura assicurativa;
modificare i propri dati (contatti, iban)
ricercare gli enti erogatori convenzionati .
inserire delle richieste online di autorizzazione in convenzione diretta;
gestire la propria password
Di seguito riportiamo le varie funzionalità e le relative videate.
Si informa che nomi, dati e informazioni utilizzati nella compilazione della presente guida sono esclusivamente casuali e
non riferito a dati reali.
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Accesso all’area riservata Accedi all’area riservata attraverso l’inserimento dell’ “username” e della “password” che ti sono
stati comunicati da Previmedical o dalla tua azienda di riferimento, tramite e-mail o informativa.
Se hai già provveduto ad effettuare il primo accesso, ma hai smarrito la password, la puoi
recuperare cliccando sulla scritta indicata in videta.
La videata successiva ti proporrà di compilare il campo username e di riportare il tuo indirizzo email a cui sarà re-inoltrata la nuova password.
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NUOVA PROCEDURA RECUPERA PASSWORD
La nuova procedura di recupera password prevede pochi semplici passaggi.
Se l’utente ha smarrito la propria password d’accesso può recuperarla facilmente direttamente
dalla schermata di login cliccando sulla scritta “cliccare qui” come mostrato in figura.
Per il recupero viene richiesto il codice fiscale dell’iscritto , quindi l’utente inserisce nell’apposito
campo il proprio codice fiscale e clicca su successivo
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
segue una schermata di ulteriore conferma dei dati inseriti.
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xxxxxxxxxxx ?
La nuova password viene inviata all’iscritto tramite e-mail all’indirizzo presente a sistema tra i suoi
dati anagrafici.
Se non si ha a disposizione l’indirizzo e-mail viene visualizzato un messaggio che segnala
all’iscritto l’impossibilità dell’applicativo a recapitare la nuova password e lo invita a scrivere
direttamente all’indirizzo di assistenza previsto dalla sua Cassa/Fondo.
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