Dialog 4106 4147 - sit

Transcript

Dialog 4106 Basic/Dialog 4147 Medium
Telefoni analogici per il sistema di comunicazione MD110
Manuale d'uso
Cover Page Graphic (Grafica di copertina)
Place the graphic directly on the page, do not care about
putting it in the text flow. (Mettere la grafica direttamente
sulla pagina, senza preoccuparsi di inserirla nel flusso del
testo). Select (selezionare) Graphics > Properties and
make the following settings (ed effettuare le suguenti
impostazioni):
?
•
Width (Larghezza): 15,4 cm (Important!) (Importante!)
•
Height (Altezza): 11,2 cm (May be smaller) (Può essere
inferiore)
Titolo
IT/LZT 103 69 R1A
© Ericsson Enterprise AB 2004
Sommario
Sommario
pagina
Introduzione ..................................................... 5
Descrizione ...................................................... 7
Free Seating (facoltativo) ................................ 14
Chiamate in arrivo .......................................... 15
Chiamate in uscita .......................................... 17
Durante le chiamate ....................................... 33
Inoltro di chiamate .......................................... 38
Informazioni sull'assenza (facoltativo) ............. 49
Messaggi ....................................................... 51
Funzioni di gruppo ......................................... 56
Altre funzioni utili ............................................ 58
Impostazioni ................................................... 63
Installazione ................................................... 70
Risoluzione dei problemi ................................. 75
Glossario ........................................................ 76
Indice ............................................................. 77
3
Sommario
4
Introduzione
Introduzione
Benvenuti nel manuale d'uso per i telefoni Ericsson Dialog 4106
Basic e Ericsson Dialog 4147 Medium del sistema di comunicazione MD110 Ericsson, i cui servizi avanzati consentono di migliorare
in misura efficace le comunicazioni di qualunque organizzazione.
Per sfruttare al meglio queste funzioni e soluzioni avanzate è stata
realizzata una linea di telefoni, progettati per un agevole uso in
qualsiasi situazione.
In alcuni paesi vengono utilizzati codici diversi per alcune funzioni.
In questo manuale tutte le funzioni vengono descritte utilizzando il
codice più comune. Nelle note a margine vengono riportate informazioni sui paesi in cui sono utilizzati codici diversi.
Il presente manuale d'uso contiene informazioni sui servizi dei telefoni
analogici Ericsson e sulle impostazioni dei telefoni programmati in
fabbrica. È possibile che il proprio telefono sia programmato in modo
diverso. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore del
sistema.
È possibile scaricare la versione più recente della presente guida
dal sito Web al seguente indirizzo:
http://www.ericsson.com/enterprise/
5
Introduzione
Copyright
Tutti i diritti riservati. Nessuna parte del presente documento deve
essere riprodotta né trasmessa in alcuna forma o mezzo elettronico
o meccanico, compresa la fotocopiatura, la registrazione o la
memorizzazione, la traduzione in un'altra lingua senza aver ottenuto
l'esplicita autorizzazione scritta dall'editore, ad eccezione di quanto
previsto dal presente contratto.
Se la presente pubblicazione è disponibile sul sito Ericsson, è
possibile scaricare e stampare il contenuto del file solo per uso
privato, ma non è consentita la ridistribuzione. Nessuna parte di
questa pubblicazione può essere modificata, adattata o utilizzata
per fini commerciali. Ericsson non sarà responsabile di eventuali
danni derivanti dall'uso di pubblicazioni modificate o adattate.
Garanzia
ERICSSON NON CONCEDE GARANZIE DI NESSUN TIPO SUL
SUO MATERIALE, COMPRESE MA NON LIMITATE ALLE GARANZIE
IMPLICITE DI RIVENDIBILITÀ E DI APPLICABILITÀ PER UNO
SCOPO PARTICOLARE. Ericsson non sarà ritenuto responsabile
per eventuali errori ivi contenuti, né per danni involontari o indiretti
correlati alla fornitura, alle prestazioni o all'utilizzo di questo materiale.
Dichiarazione di conformità
La Ericsson Enterprise AB, SE-131 89 Stockholm, dichiara che
questo telefono è conforme ai requisiti fondamentali e alle relative
norme previsti dalla direttiva R&TTE 1999/5/EC.
Ulteriori dettagli sono disponibili all'indirizzo:
http://www.ericsson.com/sdoc.
6
Descrizione
Descrizione
Dialog 4106 Basic
1
8
7
9
(lato inferiore)
2
6
3
5
4
7
Descrizione
1
Tasti programmabili
Tre tasti per la memorizzazione dei numeri chiamati più frequentemente. Si può memorizzare un solo numero per tasto, vedere
sezione "Selezione tramite tasto funzione" a pagina 26.
Nota: se si stacca il telefono dall'alimentazione elettrica,
i numeri memorizzati resteranno per circa 24 ore.
2
Esclusione audio/Prog
a. Consente di attivare o disattivare il microfono. Vedere la sezione
"Durante le chiamate" a pagina 33.
b. Accedere alla modalità programmazione. Vedere la sezione
"Impostazioni" a pagina 63.
3
Tasto di Messaggio in attesa
a. Una luce lampeggiante indica un messaggio in attesa. Vedere la
sezione "Messaggi" a pagina 51.
b. Tasto programmabile per la memorizzazione di un numero
chiamato frequentemente. Vedere la sezione "Selezione tramite
tasto funzione" a pagina 26
4
Tasto di Riselezione dell'ultimo numero/Pausa
a. Consente di riselezionare l'ultimo numero selezionato. Vedere la
sezione "Riselezione dell'ultimo numero selezionato" a
pagina 20.
b. Inserisce una pausa se bisogna attendere un tono di selezione
quando si programma un numero nella memoria. Vedere la
sezione "Attesa del segnale di centrale" a pagina 18.
5
Tasto R
Viene usato ad esempio per fare una richiesta, per trasferire una
chiamata o per stabilire una conferenza, vedere sezione "Durante le
chiamate" a pagina 33.
6
Controllo del volume
Per regolare il volume.
7
Interruttore di Messaggio in attesa
Spegne o accende l'indicazione di Messaggio in attesa. Viene
utilizzato anche per invertire la polarità in caso di cavi di linea
incrociati. Vedere la sezione "Impostazioni" a pagina 63.
8
Altoparlante (sotto il microtelefono)
9
Handset con funzione ausiliaria di ascolto
Nota: il microtelefono può attirare e trattenere piccoli
oggetti metallici nella regione dell'auricolare.
8
Descrizione
Dialog 4147 Medium
12
(lato superiore)
1
2
3
3
13
9
14
10
11
(lato inferiore)
4
8
5
7
6
9
Descrizione
1
Programma
Memorizzazione dei numeri chiamati più frequentemente, vedere
sezione "Selezione rapida" a pagina 24.
2
Messaggio in attesa/2°
a. Una luce lampeggiante indica un messaggio in attesa. Vedere
la sezione "Messaggi" a pagina 51.
b. Tasto per accedere alla seconda funzione assegnata ai tasti
(queste funzioni sono indicate sulla seconda riga del tasto
corrispondente).
3
Tasti programmabili
Otto tasti per la memorizzazione dei numeri chiamati più frequentemente. Si possono memorizzare due numeri per tasto, vedere
sezione "Selezione rapida" a pagina 24.
4
Esclusione audio
Attivare/disattivare l'audio del microfono. Vedere la sezione
"Durante le chiamate" a pagina 33.
5
Altoparlante attivato/disattivato / Tasto headset
a. Consente di attivare o disattivare l'altoparlante. Vedere la
sezione "Durante le chiamate" a pagina 33.
b. Attivazione dell'headset. Vedere la sezione "Cuffia" a pagina 68.
6
Tasto di Riselezione dell'ultimo numero/Pausa
a. Consente di riselezionare l'ultimo numero selezionato. Vedere la
sezione "Riselezione dell'ultimo numero selezionato" a
pagina 20.
b. Per inserire una pausa di attesa del segnale di centrale. Vedere
la sezione "Attesa del segnale di centrale" a pagina 18.
7
Tasto R
Viene usato ad esempio per fare una richiesta, per trasferire una
chiamata o per stabilire una conferenza, vedere sezione "Durante le
chiamate" a pagina 33.
Nota: a volte si richiede una modifica del tempo di flash
per il tasto R, vedere sezione "Flash time" a pagina 69.
10
8
Controllo del volume
Per regolare il volume.
9
Interruttore headset/altoparlante
a. Sulla posizione di headset, il tasto dell'altoparlante attiva un
headset collegato. Vedere la sezione "Impostazioni" a pagina 63.
b. Sulla posizione di altoparlante, il tasto dell'altoparlante attiva
l'altoparlante. Vedere la sezione "Impostazioni" a pagina 63.
Descrizione
10
Interruttore di prog attivato/disattivato
Consente di attivare o disattivare i tasto di programma. Vedere la
sezione "Impostazioni" a pagina 63.
11
Commutatore di Messaggio in attesa
Spegne o accende l'indicazione di Messaggio in attesa. Viene
utilizzato anche per invertire la polarità in caso di cavi di linea
incrociati. Vedere la sezione "Impostazioni" a pagina 63.
12
Porta dati
Porta dati per connessione di un modem, PC o altro apparecchio
telefonico.
13
Altoparlante (sotto il microtelefono)
14
Handset con funzione ausiliaria di ascolto
Nota: il microtelefono può attirare e trattenere piccoli
oggetti metallici nella regione dell'auricolare.
11
Descrizione
Toni e segnali acustici
I toni e i segnali acustici riportati di seguito vengono inviati dal
centralino al telefono.
Caratteristiche dei toni
I toni descritti in questa sezione sono quelli maggiormente utilizzati
in tutto il mondo. In molti paesi viene utilizzato un tono diverso in
base alle situazioni.
Tono di selezione
Tono di selezione speciale
Squillo o tono di coda
ogni 4 secondi
Tono di occupato
Tono di congestione
Tono numero non raggiungibile
Tono di chiamata in attesa
Tono di intrusione
Tono di conferenza
ogni 15 secondi (a tutti i partecipanti)
Tono di verifica
Tono di avviso, inoltro costoso
12
Descrizione
Suonerie
Vengono utilizzati tre diversi tipi di suoneria a seconda del tipo di
chiamata in arrivo. Le suonerie descritte in questa sezione sono
quelle maggiormente utilizzate in tutto il mondo. In molti paesi
vengono utilizzati segnali adattati agli standard locali. Se si sente
una suoneria non riportata nella seguente tabella oppure non
identificabile, rivolgersi all'amministratore del sistema.
Suoneria di chiamata interna
Suoneria di chiamata esterna
Suoneria di richiamata
(promemoria richiamata automatica)
13
Free Seating (facoltativo)
Free Seating (facoltativo)
Questa funzione viene utilizzata per utenti che dispongono di un
numero di interno ma non di un proprio telefono. È il caso di chi
lavora con orari flessibili o per la maggior parte del tempo fuori
dall'ufficio. Un utente di tale servizio che lavora in ufficio può accedere
a qualsiasi telefono libero al quale assegnare temporaneamente il
proprio numero di interno e le proprie autorizzazioni di sistema.
u
*11*
z*
z#
d
Per collegarsi
Sganciare il microtelefono.
Comporre il numero.
Immettere il codice di autorizzazione e premere.
Immettere il proprio numero di telefono e premere.
Riagganciare per terminare la procedura.
Sul display viene visualizzato il proprio numero di telefono.
*10*
Nota: le versioni precedenti di questa funzione richiedono
un'altra procedura. Per collegarsi, comporre
numero interno .
#
u
#11#
d
14
Per scollegarsi
Comporre il numero.
#10#
Nota: le versioni precedenti di questa funzione richiedono
un'altra procedura. Per scollegarsi, comporre
.
Chiamate in arrivo
Chiamate in arrivo
Un segnale della suoneria indica una chiamata in arrivo interna o
esterna.
u
Ricezione di chiamate
Su un'altra estensione
uz
8
Si può rispondere ad una chiamata verso un'altra estensione da
qualsiasi telefono dell'ufficio.
Sganciare il microtelefono per rispondere all'estensione che
chiama.
Si riceve il tono di occupato.
Premere.
15
Chiamate in arrivo
Risposta ad una seconda chiamata
Durante una conversazione, un tono di chiamata in attesa informa
che una seconda chiamata è in attesa sul telefono. Sono disponibili
due opzioni.
Opzione 1:
d
u
terminare la chiamata in corso;
Riagganciare il microtelefono.
La nuova chiamata verrà segnalata sul telefono.
Sganciare il microtelefono per rispondere alla nuova
chiamata.
Opzione 2:
¸d
u
d
u
16
chiedere al proprio interlocutore di attendere;
Premere e riagganciare il microtelefono.
La chiamata in attesa verrà segnalata sul telefono.
chiamata.
Dopo aver terminato la nuova chiamata:
La prima chiamata verrà segnalata sul telefono.
Sganciare il microtelefono per rispondere di nuovo alla prima
chiamata.
Chiamate in uscita
Chiamate in uscita
Effettuazione di chiamate
u
z
0z
d
Effettuazione di chiamate interne ed esterne.
Sganciare il microtelefono e comporre:
un numero di estensione per effettuare una chiamata interna;
oppure:
Comporre il numero o i numeri necessari per accedere ad
una linea esterna ed al numero esterno.
Nota: le cifre da premere per accedere alle chiamate
esterne dipendono dalla configurazione del sistema.
Riagganciare il microtelefono per terminare la chiamata.
Note:
per effettuare più rapidamente le chiamate, è possibile
utilizzare selezioni rapide comuni o programmate dall'utente,
vedere sezione "Selezione rapida" a pagina 24.
Attendere se si riceve un tono di coda quando si compone
il numero per l'accesso alla linea esterna. Nel sistema viene
utilizzata la funzione opzionale Routing a costo minimo.
Non appena è disponibile una linea, si riceve un segnale di
centrale.
Se viene emesso un tono di avviso, la linea selezionata è
contrassegnata come "costosa".
17
Chiamate in uscita
Attesa del segnale di centrale
©
A volte è necessario attendere un nuovo segnale di centrale dopo
aver composto il numero di prefisso durante l'effettuazione di una
chiamata esterna. In questo caso, bisogna memorizzare la pausa
per un nuovo segnale di centrale all'interno del numero:
Premere.
Controllo manuale della pausa di composizione:
è possibile controllare manualmente la lunghezza di una pausa di
composizione se la pausa viene memorizzata dopo il quinto numero
o più avanti. Questa funzione è molto utile, se si è connessi ad un
PBX che richiede un nuovo segnale di centrale per numeri di interni.
Esempio:
©
©
18
si desidera parlare con Steven. Il numero dell'azienda di Steven
è 12345678 e il suo interno è 1234, quindi il numero completo
è 12345678-1234. Per attendere un nuovo segnale di centrale,
bisogna memorizzare una pausa prima del numero di interno.
Premere.
Il numero di telefono viene composto senza l'interno, in questo
esempio 12345678.
Premere quando si riceve il nuovo segnale di centrale.
Ora viene composto il numero di interno.
Chiamate in uscita
Restrizione per la visualizzazione del
numero
Se non si desidera che la persona che si sta chiamando veda il
proprio nome e numero, è possibile utilizzare la seguente procedura.
Note:
Questa funzione è disponibile solo nelle versioni più recenti
del sistema di comunicazione e potrebbe essere stata
bloccata dall'amministratore del sistema per l'uso sul
proprio interno.
u
*42#
z
La restrizione relativa alla visualizzazione del numero è valida
solo per la chiamata in corso; la procedura, quindi, deve
essere ripetuta la prossima volta che si desidera utilizzarla.
Sollevare il microtelefono.
Comporre il numero e attendere un nuovo segnale di centrale.
Comporre il numero.
Il nome e il numero non viene visualizzato sul display della persona
chiamata.
Singola linea esterna
u
*0*
z#
z
Per effettuare una chiamata su una linea esterna specifica:
Comporre.
Comporre il numero della singola linea esterna e premere.
Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla
linea esterna e il numero esterno.
19
Chiamate in uscita
Riselezione dell'ultimo numero selezionato
Quando si effettua una chiamata (interna o esterna), il telefono
memorizza automaticamente tutti i numeri composti, anche se non
si è ricevuta risposta alla chiamata. I numeri memorizzati possono
comprendere fino a un massimo di 32 cifre.
u
©
Nota: per ricomporre un numero che abbia incorporata
l'attesa di un nuovo segnale di centrale, è necessario
indicare al telefono in che punto all'interno del numero deve
fare la pausa ed attendere il nuovo segnale di centrale. Per
poter fare questo, premere il tasto di Riselezione/pausa nel
punto esatto all'interno del numero. Vedere la sezione
"Attesa del segnale di centrale" a pagina 18.
Premere per riselezionare l'ultimo numero esterno
composto.
Riselezione dell'ultimo numero esterno
Quando si effettua una chiamata esterna, il sistema memorizza
automaticamente il numero selezionato, anche se non si è ricevuta
risposta alla chiamata.
u
***
20
Nota: per ricomporre un numero che abbia incorporata
l'attesa di un nuovo segnale di centrale, è necessario
indicare al telefono in che punto all'interno del numero deve
fare la pausa ed attendere il nuovo segnale di centrale. Per
poter fare questo, premere il tasto di Riselezione/pausa nel
punto esatto all'interno del numero. Vedere la sezione
"Attesa del segnale di centrale" a pagina 18.
Premere questo tasto per ricomporre l'ultimo numero
esterno chiamato.
Chiamate in uscita
Ricezione del segnale di linea occupata
Se si chiama un interno e si riceve il segnale di linea occupata, non
si riceve alcuna risposta oppure tutte le linee esterne sono occupate,
è possibile utilizzare i metodi riportati di seguito:
Richiamata
6
d
u
Se un interno chiamato è occupato oppure non si riceve risposta:
Premere.
Riagganciare il microtelefono per completare la procedura.
Si verrà richiamati con apposito segnale al termine della chiamata
in corso oppure la volta successiva in cui si termina una nuova
chiamata. È necessario rispondere entro otto secondi. In caso
contrario, il servizio di richiamata viene annullato.
Sganciare il microtelefono quando si viene richiamati.
Il sistema chiama l'interno.
Nota: è possibile attivare le richiamate su più interni
contemporaneamente.
6
z#
d
u
Se tutte le linee esterne sono occupate (dopo aver composto il
numero per l'accesso alla linea desiderata):
Premere.
Comporre il numero esterno e premere.
Riagganciare il microtelefono per completare la procedura.
Una volta disponibile una linea esterna, si viene richiamati con il
segnale di richiamata. È necessario rispondere entro otto secondi.
In caso contrario, il servizio di richiamata viene annullato.
Sganciare il microtelefono quando si viene richiamati.
Il sistema chiama il numero esterno.
Nota: è possibile attivare una sola richiamata su una linea
esterna occupata.
21
Chiamate in uscita
u
#37* z
#d
u
#37#
d
Annullamento di una singola richiamata
Comporre e selezionare il numero di interno.
Nota: per annullare una singola richiamata su una linea
esterna specifica, comporre il numero o i numeri necessari
per accedere alla linea esterna anziché il numero dell'interno.
Annullamento di tutte le richiamate
Comporre.
Attivazione dell'avviso di chiamata
5
Se si desidera contattare urgentemente un interno occupato o una
linea esterna occupata, è possibile attivare l'avviso di chiamata.
Premere.
Lasciare sganciato il microtelefono. Una volta disponibile l'interno o
la linea esterna desiderata, la chiamata verrà effettuata automaticamente.
Note:
è possibile che la funzione di avviso di chiamata sia
stata disabilitata per il proprio interno (programmata
dall'amministratore di sistema).
Se l'avviso di chiamata non è abilitato, si continuerà
a ricevere il segnale di linea occupata.
22
Chiamate in uscita
Inclusione su un interno occupato
4
È possibile inserirsi in una chiamata in corso su un interno occupato.
Premere.
Prima dell'inclusione, ai due interlocutori della chiamata in corso
viene inviato un tono di avviso. Viene quindi stabilita una conferenza
a tre segnalata da un tono di avviso.
Note:
il tono di avviso potrebbe non essere abilitato per il sistema
in uso.
È possibile che la funzione di inclusione sia stata disabilitata
per il proprio interno (programmata dall'amministratore di
sistema).
Se l'inclusione non è consentita, si continua a ricevere il
segnale di linea occupata.
Intrusione su una linea esterna occupata
*44* z
#z
4
È possibile inserirsi in una chiamata in corso su una linea esterna
occupata.
Comporre e selezionare il numero della singola linea esterna.
Premere e comporre il numero o i numeri necessari per
accedere alla linea esterna.
Tono di occupato.
Premere.
Prima dell'inclusione, ai due interlocutori della chiamata in corso
viene inviato un tono di avviso. Viene quindi stabilita una conferenza
a tre segnalata da un tono di avviso.
Note:
il tono di avviso potrebbe non essere abilitato per il sistema
in uso.
È possibile che la funzione di inclusione sia stata disabilitata
per il proprio interno (programmata dall'amministratore di
sistema).
Se l'inclusione non è consentita, si continuerà a ricevere un
segnale di occupato.
23
Chiamate in uscita
Annullamento
u
*60* z
#
Se questa funzione è abilitata dal proprio interno, è possibile annullare
una funzione di trasferimento, Follow-me o informazioni sull'assenza
attivata su un interno specifico.
Comporre e selezionare il numero di interno.
Premere e attendere la risposta.
Selezione rapida
Selezioni rapide comuni
uz
L'utilizzo delle selezioni rapide comuni consente di effettuare una
chiamata premendo semplicemente alcuni tasti. Le selezioni rapide
comuni sono composte da un massimo di cinque cifre e vengono
memorizzate nel centralino dall'amministratore del sistema.
Sollevare il microtelefono e comporre la selezione rapida
comune.
Selezioni rapide programmate dall'utente
È possibile programmare un massimo di dieci numeri di telefono
utilizzati frequentemente mediante i tasti da 0 a 9 e utilizzarli come
singole selezioni rapide, se questa funzione è consentita.
u
** ( 0 – 9 )
24
Per utilizzare questa funzione:
Comporre e premere il numero relativo.
Chiamate in uscita
u
*51* ( 0 – 9 )
*z
#d
Per programmare e modificare le singole selezioni rapide:
u
#51* ( 0 – 9 )
#d
Per cancellare un numero programmato:
u
#51#
d
Comporre e premere il numero selezionato.
Premere e comporre il numero di telefono.
Il numero o i numeri necessari per accedere alla linea esterna
devono essere aggiunti prima dei numeri di telefono esterni.
*
Nota: il numero programmato può essere composto da
un massimo di 20 cifre e da un asterisco, , che indica
il secondo segnale di centrale della rete pubblica.
Comporre e premere il numero selezionato.
Per cancellare tutti i numeri programmati:
Comporre.
25
Chiamate in uscita
Selezione tramite tasto funzione
Nota: per quanto riguarda il telefono Dialog 4147, assicurarsi
che il commutatore di scorrimento di programmazione sia
impostato sulla posizione “Prog On”. Vedere la sezione
"Attivare/disattivare il tasto di programma" a pagina 68.
u
î
Direttore
26
È possibile programmare ed attivare numeri di elenco (estensioni e
numeri abbreviati comuni) sui tasti programmabili. Sul Dialog 4106
è possibile anche memorizzare un numero sul tasto Messaggio. I
numeri memorizzati possono comprendere fino a un massimo di
21 cifre.
Attesa del segnale di centrale.
Premere per effettuare una chiamata (preprogrammato).
Nota: per comporre un numero memorizzato nel secondo
livello, premere il tasto Messaggio in attesa/2° prima di
premere il tasto preprogrammato.
Chiamate in uscita
Programmazione
Come programmare un numero di elenco sui tasti programmabili.
Telefono 4106 Basic:
il Dialog 4106 ha quattro tasti per la programmazione: i tre tasti
programmabili e il tasto Messaggio.
u
¥
î
z
¥
d
Nota: per memorizzare un numero sul tasto Messaggio,
premere semplicemente il tasto durante la seguente
procedura come un normale tasto programmabile.
Premere.
Premere un tasto programmabile.
Se un numero fosse già memorizzato, sarà cancellato automaticamente. Se si volesse cancellare un numero, memorizzare uno 0
invece del numero di telefono.
Comporre il numero.
È possibile utilizzare qualsiasi linea, ad esempio un numero della
selezione abbreviata comune o il numero di interno di un collega.
È anche possibile memorizzare una pausa (o più pause), la funzione
Tasto R o qualsiasi codice contenente o . Per memorizzare
un numero che include l'attesa per un nuovo segnale di centrale,
vedere la sezione "Attesa del segnale di centrale" a pagina 18.
* #
Premere.
Note:
si possono scrivere i nomi sopra i tasti utilizzando l'etichetta
autoadesiva. Essendo l'etichetta fatta con un materiale
speciale, è possibile anche cancellare e riscrivere qualsiasi
nome del tasto.
Se durante la programmazione si premesse un tasto non
valido, la modalità di programmazione sarà terminata automaticamente e si sentirà un particolare tono di rifiuto.
27
Chiamate in uscita
î
u
î
Programma
z
î
Telefono 4147 Medium:
Premere.
Premere un tasto programmabile.
Nota: per memorizzare un numero nel secondo livello,
premere il tasto Messaggio in attesa/2° prima di premere
il tasto programmabile.
Se un numero fosse già memorizzato, sarà cancellato automaticamente. Se si volesse cancellare un numero, memorizzare uno 0
invece del numero di telefono.
Comporre il numero.
È possibile utilizzare qualsiasi linea, ad esempio un numero della
selezione abbreviata comune o il numero di interno di un collega. È
anche possibile memorizzare una pausa (o più pause), la funzione
Tasto R o qualsiasi codice contenente o . Per memorizzare un
numero che include l'attesa per un nuovo segnale di centrale,
vedere la sezione "Attesa del segnale di centrale" a pagina 18.
* #
d
Programma
Premere.
Note:
rimuovere il coperchio trasparente per scrivere i nomi sotto
i tasti.
Se durante la programmazione si premesse un tasto non
valido, la modalità di programmazione sarà terminata automaticamente e si sentirà un particolare tono di rifiuto.
28
Chiamate in uscita
Autorizzazioni
Riservatezza dati
Questa funzione consente di effettuare una chiamata senza essere
disturbati, ad esempio da inclusioni. Questa funzione viene annullata
automaticamente al termine della chiamata.
u
*41# z
Per attivare questa funzione:
Comporre e selezionare il numero.
Non disturbare
*27#
#27#
d
Quando si attiva la funzione Non disturbare, le chiamate al proprio
interno non vengono indicate. Le chiamate in uscita possono
essere effettuate normalmente.
Comporre per l'attivazione;
Tono di selezione speciale.
oppure:
Comporre per la disattivazione.
Riagganciare il microtelefono per terminare la procedura di
attivazione/disattivazione.
29
Chiamate in uscita
Codice di autorizzazione comune (facoltativo)
Se si è autorizzati all'uso di un codice di autorizzazione comune
(da 1 a 7 cifre), è possibile associare qualsiasi telefono utilizzato
nell'ambito del centralino al livello di autorizzazione collegato a
questo codice. È possibile utilizzare il codice solo per una chiamata
oppure sbloccare il telefono per alcune chiamate e bloccarlo prima
di riporlo.
30
u
*72*
z#
z
Per utilizzare il codice per una singola chiamata:
u
#73*
z#
Per sbloccare un interno per alcune chiamate:
u
*73*
z#
Per bloccare un interno:
Comporre.
Tono di verifica.
Comporre.
Tono di verifica.
Comporre.
Tono di verifica.
Chiamate in uscita
Codice di autorizzazione singolo (facoltativo)
Se si dispone di un codice di autorizzazione singolo (da 1 a 7 cifre
assegnate al proprio interno), è possibile bloccare il proprio interno
su un livello di autorizzazione comune, ad esempio quando non si è
in ufficio. È anche possibile associare temporaneamente a qualsiasi
telefono del centralino il livello di autorizzazione disponibile sul proprio
telefono. È possibile cambiare il codice singolo dal proprio interno.
u
*76*
z#
u
*75*
z#
z
u
#76*
z#
Per bloccare il telefono:
Comporre.
Tono di verifica.
Per effettuare chiamate con il proprio livello di autorizzazione
quando il telefono è bloccato:
Comporre.
Tono di verifica.
Per sbloccare il telefono:
Comporre.
Tono di verifica.
31
Chiamate in uscita
u
*75*
z*
z#
z
u
*74*
z*
z#
32
Per assegnare il proprio livello di autorizzazione a un altro telefono:
Comporre.
Tono di verifica.
Comporre il numero del proprio interno e premere.
Tono di verifica.
Per modificare il proprio codice di autorizzazione singolo:
Comporre.
Immettere il codice di autorizzazione precedente e premere.
Immettere il nuovo codice di autorizzazione e premere.
Tono di verifica.
Durante le chiamate
Durante le chiamate
Ascolto in gruppo tramite altoparlante
Nota: questa funzione è disponibile solo per il telefono
Dialog 4147.
Questa funzione consente ad altre persone presenti nella stanza di
ascoltare la conversazione telefonica. Si utilizza il microtelefono per
conversare mentre la voce dell'interlocutore viene diffusa tramite
l'altoparlante.
Â
Durante una conversazione in corso:
Premere per alternare l'uso dell'altoparlante e del
microtelefono.
Quando la spia del tasto è accesa, la voce dell'interlocutore viene
diffusa tramite l'altoparlante.
Nota: il volume può essere regolato. Vedere la sezione
"Impostazioni" a pagina 63.
33
Durante le chiamate
Monitoraggio
Nota: questa funzione è disponibile solo per il telefono
Dialog 4147.
Â
d
ÄÂ
u
È in corso una chiamata tramite il microtelefono.
Premere per attivare l'altoparlante.
La chiamata viene gestita tramite l'altoparlante.
Nota: attivando l'altoparlante, il microfono del microtelefono
viene disattivato automaticamente. Il volume può essere
regolato. Vedere la sezione "Impostazioni" a pagina 63.
Premere per terminare la chiamata.
Riattivazione del microtelefono
Continuare la conversazione mediante il microtelefono.
Esclusione audio
¥
È in corso una conversazione.
Premere per attivare o disattivare il microfono.
Quando la luce lampeggia, il chiamante non è in grado di ascoltare
la conversazione che si svolge nella stanza.
Nota: il tasto di esclusione audio ha un aspetto leggermente diverso sul telefono Dialog 4147.
34
Durante le chiamate
Richiesta
¸
z
2
2
È possibile che durante una conversazione si desideri effettuare
una richiesta a un interlocutore interno o esterno.
Premere.
Tono di selezione. La prima chiamata viene messa in attesa.
Chiamare l'altro interlocutore.
Quando l'altro interlocutore risponde, è possibile alternare tra le
chiamate (Riferimento indietro), trasferire la chiamata, creare una
conferenza telefonica oppure terminare una delle due chiamate.
Premere per tornare alla prima chiamata.
Riferimento indietro
Premere per riprendere la conversazione con l'altro
interlocutore.
L'interlocutore con cui si sta parlando viene messo in attesa,
mentre l'altro viene collegato.
35
Durante le chiamate
Trasferimento
¸
z
d
Si desidera trasferire una chiamata in corso.
Premere.
Tono di selezione.
La chiamata può essere trasferita prima di rispondere o di attendere
la risposta.
La chiamata in corso viene trasferita.
Nota: se sono state messe in attesa più chiamate, viene
trasferita solo l'ultima. Se l'interno selezionato è occupato
oppure il trasferimento non è consentito, il telefono squilla
nuovamente.
Chiamata in attesa
Il segnale di avviso di chiamata durante una conversazione indica
un tentativo di contatto da parte di un'altra persona.
d
u
Per terminare la chiamata in corso e rispondere a quella in attesa:
Riagganciare per terminare la chiamata in corso.
La chiamata in attesa viene segnalata sul telefono.
chiamata.
Nota: è possibile che la funzione di avviso di chiamata
sia stata disabilitata per il proprio interno (programmata
dall'amministratore di sistema).
36
Durante le chiamate
Conferenza
Utilizzare questa procedura per includere fino a sette partecipanti in
una conferenza telefonica. Solo l'organizzatore della conferenza può
invitare partecipanti. Nel corso della conferenza si sente un tono
ogni 15 secondi.
Nota: il tono di conferenza potrebbe non essere abilitato
per il sistema in uso.
¸
z
3
d
È in corso una chiamata e si desidera stabilire una conferenza
telefonica. Si diventa quindi l'organizzatore della conferenza.
Premere.
Attendere la risposta.
Premere per stabilire una conferenza.
Ripetere la procedura per far partecipare altre persone alla
conferenza.
Riagganciare il microtelefono per terminare la conferenza.
In attesa
¸d
È possibile mettere temporaneamente in attesa la chiamata in
corso. Le chiamate in attesa possono quindi essere riprese dal
proprio o da un altro telefono.
u
Per riprendere la chiamata dal proprio interno:
u
z
8
Per riprendere la chiamata da un altro interno:
Chiamare l'interno da cui è stata messa in attesa la chiamata.
Premere.
37
Inoltro di chiamate
Inoltro di chiamate
Deviazione
Se non si desidera essere disturbati oppure non si è in ufficio, è
possibile trasferire a una postazione di risposta preprogrammata
tutte le chiamate dirette al proprio interno. Durante la deviazione
si sentirà un tono di centrale speciale ma è possibile effettuare le
chiamate normalmente.
La deviazione può essere diretta, in caso di mancata risposta, su
occupato oppure a un altro servizio informazioni.
Attivazione della deviazione diretta dal proprio interno
u
*21#
d
38
La chiamata viene deviata su una singola postazione oppure su un
massimo di tre postazioni di risposta predefinite comuni, a seconda
del tipo di chiamata in arrivo. Programmata dall'amministratore del
sistema.
Comporre.
Nota: è anche possibile attivare e disattivare la deviazione
dalla postazione di risposta. Utilizzare la stessa procedura
descritta nella sezione "Follow-me interno" a pagina 41.
Inoltro di chiamate
u
#21#
d
Annullamento della deviazione diretta dal proprio
interno
Comporre.
Nota: è anche possibile attivare e disattivare la deviazione
dalla postazione di risposta. Utilizzare la stessa procedura
descritta nella sezione "Follow-me interno" a pagina 41.
u
*211#
d
Deviazione in caso di mancata risposta
u
#211#
d
Per disattivare questa funzione:
Comporre per attivare la deviazione.
La chiamata in arrivo viene trasferita dopo 3 segnali.
Comporre per disattivare la deviazione.
39
Inoltro di chiamate
u
*212#
d
40
Deviazione quando il chiamante riceve un tono di
occupato
u
#212#
d
u
*218#
d
Deviazione su un altro servizio informazioni
u
#218#
d
Inoltro di chiamate
Follow-me interno
Tutte le chiamate dirette al proprio interno vengono inoltrate a un
altro interno selezionato nell'ambito della rete privata. Durante il
follow-me viene emesso un tono di centrale speciale. Le chiamate
possono essere eseguite nel modo consueto.
u
*21* z
#d
u
#21#
d
Attivazione dal proprio interno
Comporre e selezionare il numero della postazione di risposta.
Disattivazione dal proprio interno
Comporre.
Reinstradamento dalla postazione di risposta
u
*21* z
*z
#d
Se si è in un altra stanza, si può comunque rispondere alle proprie
chiamate inoltrandole all'estensione della stanza in cui ci si trova.
Comporre e selezionare il numero del proprio interno.
Premere e selezionare il numero a cui trasferire la chiamata.
Le chiamate vengono deviate alla postazione di risposta.
Nota: per reinstradare le chiamate dalla postazione di
risposta, è necessario attivare il follow-me dal proprio
interno.
41
Inoltro di chiamate
u
#21* z
#d
Disattivazione dalla postazione di risposta
Follow-me esterno
Se è consentito il follow-me esterno, tutte le chiamate dirette al
proprio interno potranno essere deviate su un numero esterno
selezionato. Viene emesso uno speciale segnale di centrale. Le
chiamate possono essere eseguite nel modo consueto.
u
*22# z
#d
u
#22#
d
42
Attivazione
Comporre e selezionare il numero o i numeri necessari per
accedere alla linea esterna e selezionare il numero esterno.
Annullamento
Comporre.
Inoltro di chiamate
Numero personale (facoltativo)
Con questa funzione è possibile essere raggiunti sul proprio numero
di telefono dell'ufficio anche quando ci si trova in un'altra stanza,
fuori dall'ufficio, a casa e così via.
A seconda della funzionalità del centralino dell'ufficio, è possibile
disporre di un singolo profilo di ricerca personalizzato oppure
scegliere uno dei cinque profili disponibili (opzionale).
È possibile creare il profilo di ricerca più appropriato per la situazione
in cui ci si trova, ad esempio in ufficio, in viaggio, a casa e così via.
In un profilo è possibile utilizzare sia numeri di telefono interni che
esterni.
Su richiesta, i profili di ricerca vengono programmati o modificati
dall'amministratore del sistema. Vedere la sezione "Creazione e
attivazione dei profili di ricerca" a pagina 45.
Quando la funzione è attivata, le chiamate in arrivo vengono trasferite
ai diversi telefoni o terminali servizi secondo l'ordine prestabilito. Se
una postazione di risposta prevista dal profilo è occupata, la chiamata
può essere trasferita a un'altra postazione predefinita nel profilo, ad
esempio la segreteria o un collega. È possibile attivare la funzione
dal telefono dell'ufficio oppure, quando si è fuori, utilizzando la
funzione DISA (Direct Inward System Access).
u
*10*
(1–5)
#d
Attivazione di un altro profilo dal telefono dell'ufficio
Comporre.
Premere il numero del profilo di ricerca.
Nota: quando un altro interlocutore (un collega o un
operatore) è incluso nel profilo attivato, informarlo sempre
della propria assenza. Se la segreteria telefonica è inclusa
nel profilo attivato, aggiornare sempre il messaggio di
benvenuto con informazioni sulla propria assenza.
43
Inoltro di chiamate
u
#10#
d
Disattivazione del profilo dal telefono dell'ufficio
Comporre.
Attivazione di un altro profilo da un telefono esterno
z
*75*
z*
z#
*10*
z*
(1–5)
#d
44
#
*
Il telefono esterno deve essere a tastiera e dotato dei tasti
cancelletto ( ) e asterisco ( ) oppure portatile e adattato per
la selezione di toni DTMF.
Chiamare la funzione DISA in ufficio.
Tono di selezione.
Comporre.
Tono di selezione.
Comporre.
Comporre il numero dell'interno e premere.
Premere il numero del profilo di ricerca.
Nota: quando un altro interlocutore (un collega o un
operatore) è incluso nel profilo attivato, informarlo sempre
della propria assenza. Se la segreteria telefonica è inclusa
nel profilo attivato, aggiornare sempre il messaggio di
benvenuto con informazioni sulla propria assenza.
Inoltro di chiamate
Disattivazione del profilo da un telefono esterno
z
*75*
z*
z#
#10*
z#
d
#
*
Tono di selezione.
Comporre.
Comporre il codice di autorizzazione e premere.
Tono di selezione.
Comporre.
Creazione e attivazione dei profili di ricerca
I profili di ricerca vengono installati o modificati dall'amministratore
del sistema. Per configurare i profili, copiare il modulo di impostazione,
compilare i profili nuovi o modificati, quindi consegnarlo
all'amministratore del sistema.
Nota: se al sistema è collegata un'applicazione per la
gestione dei profili, è possibile modificare i profili tramite la
rete Intranet. Vedere le istruzioni relative all'applicazione.
45
Inoltro di chiamate
Informazioni importanti per la creazione di profili di ricerca:
•
Evitare di impostare per i profili una durata dello squillo superiore
a 45 secondi.
In genere il chiamante riaggancia dopo 3–6 squilli. La durata
massima disponibile per lo squillo è di 60 secondi.
•
Considerare il tempo necessario per reagire e rispondere da
ciascuna postazione di risposta nel profilo.
Sono in genere sufficienti 15 secondi per reagire e rispondere
da un telefono normale o cordless e 20–25 secondi per
rispondere da un telefono portatile.
•
Inserire una postazione di risposta alla fine di ogni profilo
(segreteria telefonica oppure operatore/segretaria).
In caso contrario, le chiamate potrebbero non ricevere alcuna
risposta.
•
Considerare le opzioni disponibili quando si è occupati al telefono.
Di seguito vengono riportate le diverse opzioni.
•
–
Deviazione alla segreteria telefonica
–
Trasferimento all'operatore
Se si utilizza una segreteria telefonica, un fax oppure un altro
dispositivo di risposta come postazione iniziale di risposta, la
ricerca potrebbe essere interrotta.
Scollegare il dispositivo di risposta oppure impostare il numero
di squilli in modo che non influisca sulla ricerca.
•
Se il sistema consente l'uso di un solo profilo personale, inserire
nel profilo solo le 2–3 postazioni di risposta più frequentemente
utilizzate.
Se si aggiungono altri numeri, è possibile che il chiamante
riagganci prima che la chiamata venga inoltrata a una
postazione successiva.
•
Se il sistema consente l'uso di 1–5 profili personali, creare i
diversi profili a seconda delle postazioni di risposta più utilizzate.
Assicurarsi di utilizzare il minor numero possibile di postazioni
di risposta per ciascun profilo. Esempi di profilo:
46
–
Ufficio
–
Casa
–
Viaggio
–
Assente/irraggiungibile
Inoltro di chiamate
Esempio:
Compilazione del modulo di impostazione per i profili di ricerca:
Profilo 1
Ufficio
Ordine di
ricerca
Tipo di telefono o
postazione di risposta*
1
Scrivania
1234
10
2
Cordless
5234
15
3
Segreteria telefonica
Numero di telefono
Durata squillo
(secondi)
*Esempi: scrivania, cordless, portatile, esterno, segreteria telefonica, operatore, ecc.
Profilo 2
Casa
Ordine di
ricerca
Tipo di telefono o
Numero di telefono
1
Esterno
222222
20
2
Portatile
0706666666
25
3
Segreteria telefonica
Durata squillo
(secondi)
47
Inoltro di chiamate
Modulo di impostazione dei profili di ricerca
Nome:
Reparto:
Numero di tel.:
Codice:
Profilo 1
..........................
Ordine di
ricerca
Tipo di telefono o
Numero di telefono
Durata squillo
(secondi)
1
2
3
4
*Esempi: scrivania, cordless, portatile, esterno, segreteria telefonica, operatore, ecc.
Profilo 2
..........................
Ordine di
ricerca
Tipo di telefono o
Numero di telefono
Durata squillo
(secondi)
Numero di telefono
Durata squillo
(secondi)
Numero di telefono
Durata squillo
(secondi)
Numero di telefono
Durata squillo
(secondi)
1
2
3
4
Profilo 3
..........................
Ordine di
ricerca
Tipo di telefono o
1
2
3
4
Profilo 4
..........................
Ordine di
ricerca
Tipo di telefono o
1
2
3
4
Profilo 5
..........................
Ordine di
ricerca
Tipo di telefono o
1
2
3
4
48
Informazioni sull'assenza (facoltativo)
Informazioni sull'assenza
(facoltativo)
Le informazioni sull'assenza vengono utilizzate per informare il
chiamante della propria assenza e della data di ritorno. Se si
dispone dell'autorizzazione appropriata, è anche possibile accedere
dal proprio interno alle informazioni sull'assenza di un altro interno.
Attivazione
u
*23*
(0–9)
*0915
Esempio: rientro il 15 settembre (=0915).
Comporre.
Immettere il codice dell'assenza.
Nota: i codici di assenza sono composti da una cifra che
dipende dal sistema collegato al centralino. Contattare
l'amministratore del sistema per ottenere informazioni sui
codici di assenza disponibili.
Premere e immettere la data (MMGG) o l'ora (HHMM) del
rientro.
Note:
se non è necessario specificare data e ora del rientro, è
possibile non effettuare questa operazione.
#d
L'ordine in cui viene visualizzata la data dipende dal sistema
in uso.
49
Informazioni sull'assenza (facoltativo)
u
#23#
d
u
*230*
z*
(0–9)
*0915
#d
u
#230*
z#
d
50
Annullamento
Comporre.
L'informazione programmata viene cancellata.
Attivazione per un altro interno
Comporre.
Comporre il numero di estensione e premere.
Immettere il codice dell'assenza.
Premere e immettere la data o l'ora del rientro dell'altro utente.
Disattivazione per un altro interno
Comporre.
Comporre il numero di estensione e premere.
Nota: se si sente il tono speciale, è necessario immettere
il codice di autorizzazione per l'altro interno. Aggiungere il
codice e premere prima di riagganciare il microtelefono.
#
Messaggi
Messaggi
Messaggio manuale in attesa (MMW)
Se l'interno chiamato non risponde, è possibile inviare un segnale
di messaggio in attesa su tale interno, purché tale funzione sia
supportata. I messaggi ricevuti vengono indicati con una spia di
messaggio in attesa lampeggiante.
u
Risposta
u
#31#
d
Disattivazione della funzione MMW dal proprio interno
u
*31*
z
#d
Viene chiamato l'interno che ha richiesto il messaggio in attesa.
Comporre.
Attivazione della funzione MMW per un altro interno
Comporre.
Comporre il numero di estensione.
51
Messaggi
u
#31*
z
#d
Annullamento del messaggio manuale in attesa per un
altro interno
Comporre.
Comporre il numero di estensione.
Segreteria telefonica (facoltativa)
Questa funzione integrata consente di lasciare un messaggio vocale
al chiamante quando non si è in grado di rispondere alle chiamate,
ad esempio quando non si è in ufficio o si è in riunione. In tal modo, il
chiamante può lasciare un messaggio nella casella vocale. Al rientro
in ufficio è quindi possibile accedere alla casella vocale ed ascoltare
i messaggi ricevuti. I messaggi ricevuti vengono indicati con una spia
di messaggio in attesa lampeggiante.
È possibile scegliere di deviare sulla casella vocale tutte le chiamate
in arrivo, solo quelle senza risposta oppure quelle pervenute quando
il telefono è occupato.
Quando si accede alla casella vocale, è possibile ascoltare istruzioni
registrate relative all'ascolto, alla registrazione, alla memorizzazione
ed alla cancellazione dei messaggi, nonché alla modifica del codice
di sicurezza.
52
Messaggi
Attivazione e disattivazione della casella vocale
Per tutte le chiamate in arrivo:
Vedere "Deviazione" a pagina 38 (codice funzione 21). Utilizzare il
numero della segreteria come "numero della postazione di risposta".
In caso di mancata risposta alle chiamate in arrivo:
Vedere "Deviazione" a pagina 38 in caso di mancata risposta
(codice funzione 211).
Quando si riceve un tono di occupato:
Vedere "Deviazione" a pagina 38 quando il chiamante riceve un
tono di occupato (codice funzione 212).
Accesso alla casella vocale
u
z
z
Dal telefono dell'ufficio:
Comporre il numero della segreteria.
Se viene richiesto di specificare il codice di sicurezza:
Immettere il codice di sicurezza.
Codice fornito alla consegna = numero dell'interno.
Seguire le istruzioni registrate.
u
z
Da un altro telefono:
53
Messaggi
#
z
z
u
z
#
z
z
54
Se viene richiesto di immettere il codice di sicurezza (il telefono in
uso dispone di una propria casella vocale):
Premere.
Comporre il numero della propria casella vocale.
In genere, corrisponde al proprio numero di interno dell'ufficio.
Immettere il codice di sicurezza, se richiesto.
Accesso alla casella vocale di un altro utente
Se viene richiesto di immettere il codice di sicurezza (il telefono in
uso dispone di una propria casella vocale):
Premere.
Comporre il numero della casella vocale.
In genere, il numero di interno dell'altro utente.
Immettere il codice di sicurezza dell'altro utente, se richiesto.
Messaggi
Gestione della casella vocale
Le informazioni registrate sulla linea si riferiscono al numero di
messaggi nuovi e memorizzati. Se è memorizzato un numero troppo
elevato di messaggi, verrà in primo luogo richiesto di eliminare i
messaggi salvati. Nelle istruzioni registrate viene richiesto di premere
tasti diversi per ascoltare i messaggi ricevuti, registrare il messaggio
di benvenuto, cambiare la password, uscire dalla casella vocale e
così via. Nella figura che segue viene fornita una panoramica del
sistema della casella vocale e dei tasti da utilizzare.
55
Funzioni di gruppo
Funzioni di gruppo
Gruppi di risposta alle chiamate
L'amministratore di sistema può programmare i telefoni di persone
che lavorano in team in modo da formare gruppi di risposta alle
chiamate.
u
8
Qualsiasi utente appartenente a un gruppo può rispondere a
qualsiasi chiamata destinata ai singoli membri del gruppo.
Premere per rispondere.
Nota: un gruppo di risposta può essere utilizzato in
alternativa a un altro gruppo. È possibile rispondere alle
chiamate del gruppo alternativo solo quando non vi sono
chiamate per il proprio gruppo.
Suoneria comune
u
8
56
Le chiamate vengono segnalate da una suoneria comune.
Funzioni di gruppo
Gruppo comune di risposta
u
*21* z
#d
u
#21#
d
u
*24*
z*
z
#d
u
#24*
z
#d
I membri di un gruppo di interni chiamati da un numero comune
può assentarsi temporaneamente dal gruppo.
Nuovo accesso al gruppo
Comporre.
Se si è autorizzati, è possibile trasferire tutte le chiamate a un
gruppo, a un altro interno o a un altro gruppo:
Comporre.
Comporre il numero del gruppo di cui si intende deviare le
chiamate e premere.
Comporre il numero dell'interno della nuova postazione di
risposta.
Per annullare la deviazione:
Comporre.
Comporre il numero del gruppo per il quale è stata attivata la
deviazione.
57
Altre funzioni utili
Codice addebito (facoltativo)
u
*61*
z#
z
Questa funzione viene utilizzata per addebitare una chiamata a un
certo numero oppure per impedire chiamate non autorizzate dal
proprio telefono. Il codice addebito è composto da un minimo di
una a un massimo di 15 cifre.
Comporre.
Comporre il codice di addebito e premere.
Tono di selezione.
Chiamata esterna in corso
¸d
*61*
z#
u
58
Quando viene utilizzato per l'addebito di una chiamata, il codice
addebito può anche essere collegato a una chiamata esterna in
corso. Durante la chiamata:
Premere e riagganciare il microtelefono per mettere la
chiamata in attesa.
Comporre.
Comporre il codice di addebito e premere.
Tono di selezione.
Sollevare il microtelefono per riprendere la chiamata messa
in attesa.
Disattivazione generale
È possibile disattivare contemporaneamente le seguenti funzioni:
u
#001#
d
•
Richiamata (tutte le richiamate vengono annullate)
•
Deviazione/Follow-me interno ed esterno
•
Messaggio manuale in attesa/Deviazione messaggi
•
Non disturbare
Attivazione
Comporre.
Servizio notte
Quando il centralino è in servizio notturno, tutte le chiamate in arrivo
all'operatore vengono trasferite a un interno o a un gruppo di interni
selezionato. Per il centralino sono disponibili tre diverse modalità di
servizio notte:
Servizio notte comune
Tutte le chiamate in arrivo all'operatore vengono trasferite a un
interno specifico. Rispondere alle chiamate nel modo consueto.
Servizio notte singolo
Le chiamate esterne all'operatore selezionate vengono trasferite a
un interno specifico. Rispondere alle chiamate nel modo consueto.
Servizio notte universale
Tutte le chiamate in arrivo per l'operatore vengono trasferite a un
dispositivo di segnalazione comune, ad esempio una suoneria
comune. Rispondere alle chiamate nel modo descritto nella
sezione "Suoneria comune" a pagina 56.
59
Hot line
Per attivare questa funzione, rivolgersi all'amministratore del sistema.
Hot line con timer
Quando si solleva il microtelefono o si preme il tasto linea di un
telefono dotato di hot line con timer, viene avviato un timer per
determinare la durata della chiamata. Se non viene composto alcun
numero prima della scadenza del timer, viene effettuata automaticamente una chiamata a un determinato interno o a una linea esterna
specifica. Se si compone un numero prima della scadenza del timer,
il telefono funziona normalmente.
Nota: questa funzione è disponibile solo nei centralini più
recenti.
Hot line diretta
Funzione simile a quella descritta in precedenza che non prevede
l'uso del timer. Da questa linea è possibile effettuare solo chiamate
hot line. Utilizzabile per allarmi e così via.
Interno allarme
L'amministratore del sistema può programmare un numero interno
come interno per l'allarme. Una chiamata a un interno allarme viene
inclusa automaticamente in caso di interno occupato. È possibile
collegare contemporaneamente fino a sette interlocutori.
Emergenza
In caso di emergenza l'operatore può impostare per il centralino la
modalità di emergenza, che consente di effettuare chiamate solo
agli interni preprogrammati.
60
Comunicazioni dati
È possibile utilizzare il telefono unitamente a un PC come terminale
integrato voce e dati. Per attivare questa funzione, rivolgersi
all'amministratore del sistema.
DISA (facoltativo)
Se si è autorizzati all'uso di questa funzione e si lavora fuori sede, è
possibile chiamare l'ufficio e ottenere l'accesso a una linea esterna
per effettuare chiamate di lavoro. La chiamata verrà addebitata al
proprio interno in ufficio oppure a un codice di addebito e all'utente
verrà addebitata solo la chiamata in ufficio.
#
*
Una volta completata una chiamata DISA, è necessario riagganciare
per poterne effettuare un'altra.
La procedura da seguire dipende dal tipo di codice di autorizzazione
e dall'utilizzo o meno di un codice addebito:
z
*72*
z#
z
Uso di un codice di autorizzazione comune
Tono di selezione.
Comporre.
Tono di selezione.
Comporre il numero esterno.
61
z
*75*
z*
z#
z
62
Uso di un codice di autorizzazione singolo
Tono di selezione.
Comporre.
Tono di selezione.
Comporre il numero esterno.
Impostazioni
Impostazioni
I telefoni Dialog 4106 e Dialog 4147 sono dotati di un paio di opzioni
di impostazione, grazie alle quali è possibile, ad esempio, impostare
e regolare un volume ed una suoneria personali.
Volume di microtelefono, cuffia e
altoparlante
Ci sono due impostazioni di volume separate, una per l'altoparlante
ed una per il microtelefono/cuffia. Utilizzare i tasti del volume per
regolare il volume del microtelefono/cuffia o dell'altoparlante durante
una chiamata.
ì
•
Regolare il volume del microtelefono quando il microtelefono è
sganciato.
•
Regolare il volume del microtelefono quando il microtelefono è
attivato.
•
Regolare il volume dell'altoparlante quando attraverso
quest'ultimo viene trasmesso il tono di centrale.
Premere per regolare il volume.
63
Impostazioni
Programmazione della suoneria
Attraverso la programmazione, è possibile regolare il tono della
suoneria e il suo volume. Per modificare tono e volume della
suoneria, è necessario entrare nella modalità di programmazione.
Programmazione del tono e del volume della suoneria
per Dialog 4106 Basic
u
¥
#
z
Il tono della suoneria può essere regolato su tre toni diversi, ognuno
dotato di tre livelli di volume.
Premere.
Premere.
Immettere un numero dalla seguente tabella.
Numero (tono)
1
2
3
4
5
6 (predefinito)
7
8
9
0
Tono suoneria
– frequenza di
ripetizione
1 volta
1 volta
1 volta
4 volte
4 volte
4 volte
10 volte
10 volte
10 volte
Nessuno
Volume suoneria
Leggero
Medio
Alto
Leggero
Medio
Alto
Leggero
Medio
Alto
Disattivo
Note:
l'impostazione predefinita corrisponde al numero 6. Se si
sceglie 0, la suoneria sarà spenta fino alla prossima volta
che si sgancerà il telefono.
¥
d
64
Ricordare inoltre che durante la programmazione non sarà
possibile sentire la suoneria.
Premere.
La suoneria selezionata è stata memorizzata.
Impostazioni
Programmazione del tono e del volume della suoneria
per Dialog 4147 Medium
Il tono della suoneria può essere regolato su cinque toni diversi e
tre diversi livelli di volume.
î
u
7
z
Programma
Programmazione del tono della suoneria:
Premere.
Premere.
Si sente il tono corrispondente al numero scelto.
Numero (tono)
0
1
2
3
4
î
Tono suoneria
– frequenza di
ripetizione
1 volta
2 volte
4 volte
6 volte
10 volte
Nota: l'impostazione predefinita corrisponde al numero 0.
Programma
d
Premere.
La suoneria selezionata è stata memorizzata.
65
Impostazioni
î
u
6
z
Programma
Programmazione del volume dalla suoneria:
Premere.
Premere.
Si sente il volume prescelto.
Numero (tono)
1
2
3
î
î
Nota: l'impostazione predefinita corrisponde al numero 3.
Programma
d
u
9
01
Programma
o
î
66
Volume suoneria
Leggero
Medio
Alto
d
Programma
Premere.
Il volume della suoneria selezionato è stato memorizzato.
Attivazione/Disattivazione della suoneria:
Premere.
Premere.
Premere.
0=Disattivata e 1=Attivata. L'impostazione predefinita corrisponde
al numero 1.
Premere.
Impostazioni
Compatibilità di ausilio all'ascolto
Dal momento che il telefono è dotato di un accoppiatore induttivo
incorporato per le difficoltà d'udito, chi lo desidera può utilizzare il
telecoil come ausilio all'ascolto durante le telefonate. Per fare questo,
basta semplicemente commutare l'ausilio all'ascolto in posizione T.
Indicazione di messaggio in attesa
I messaggi in arrivo possono essere indicati da un tasto messaggi a
lampeggio rapido. È risaputo che dopo l'installazione i conduttori di
linea potrebbero essere invertiti (il LED di Messaggio in attesa sarà
acceso quando non c'è alcun segnale di Messaggio in attesa e si
spegnerà quando c'è un segnale di Messaggio in attesa). Per
risolvere questo problema, ci sono tre possibili impostazioni per
l'indicazione di Messaggio in attesa:
•
STD. Questa impostazione si dovrà utilizzare quando non è
richiesta alcuna indicazione di messaggio in attesa. Questa è
anche l'impostazione predefinita alla consegna.
•
MW+. Utilizzare questa posizione quando è richiesta un'indicazione di messaggio in attesa e i cavi di linea sono diretti.
•
MW-. Utilizzare questa posizione quando è richiesta un'indicazione di messaggio in attesa e i cavi di linea sono invertiti.
Sul lato inferiore del telefono:
Spostare l'interruttore sulla posizione richiesta.
67
Impostazioni
Attivare/disattivare il tasto di programma
Nota: questa funzione è supportata solo dal telefono
Dialog 4147.
Attraverso un interruttore è possibile attivare/disattivare il tasto di
programma. Quando l'interruttore è impostato in posizione Off,
non è possibile alcuna programmazione (cioè il contenuto della
memoria è bloccato).
Cuffia
Note:
questa funzione è supportata solo dal telefono Dialog 4147.
Per l'installazione delle cuffie, vedere la sezione "Installazione"
a pagina 70.
È possibile regolare il volume delle cuffie, vedere la sezione
"Volume di microtelefono, cuffia e altoparlante" a pagina 63.
Le chiamate in cuffia sono gestite attraverso il tasto altoparlante/
cuffia. Per attivare il funzionamento delle cuffie, bisogna spostare
l'interruttore altoparlante/cuffie in posizione cuffie.
Â
ÄÂ
68
Ricezione di chiamate
Impostazioni
Effettuazione di chiamate
Â
z
ÄÂ
Con il microtelefono agganciato.
Premere.
Comporre il numero.
Flash time
Nota: questa funzione è supportata solo dal telefono
Dialog 4147.
u
z
î
u
2
01
Programma
o
î
d
Programma
Alcuni sistemi richiedono un flash time diverso per il tasto R. È
possibile impostare due flash time diversi (intervalli a tempo). Per
scoprire se è necessario cambiare il flash time, procedere come
segue:
Effettuare una chiamata utilizzando uno qualsiasi dei servizi
che richiedono R.
Se non è possibile utilizzare il servizio, bisogna cambiare il flash
time.
Modifica del flash time:
Premere.
Premere.
Premere.
0=100 ms e 1=600 ms. L'impostazione predefinita corrisponde al
numero 0.
Premere.
69
Installazione
Installazione
Installazione dei cavi
Cavo del microtelefono a sinistra
Cavo del microtelefono a destra
È possibile collocare il cavo del microtelefono nell'apposito incavo
sotto il telefono. Il cavo del centralino deve essere inserito nella
presa denominata "LINE" (LINEA) e il cavo del microtelefono nella
presa denominata "HANDSET" (MICROTELEFONO).
Nota: le connessioni della cuffia e della porta dati sono
destinate all'uso esclusivamente con il telefono Dialog 4147.
Per riparazioni e sostituzioni, è possibile acquistare una
cuffia adatta presso i centri di assistenza e i negozi di
vendita.
Sostituzione dei cavi:
Per togliere un cavo, utilizzare un cacciavite per sbloccare il fermo.
70
Installazione
Installazione dei piedini e regolazione
del telefono
Posizione alto
Premere per bloccare
il piedino
Posizione basso
Rilasciare per rimuovere
il piedino
71
Installazione
Inserimento della scheda
Nota: questa sezione è applicabile solo al telefono
Dialog 4147.
Per realizzare e stampare schede di designazione personalizzate,
utilizzare il programma di gestione delle schede di designazione.
Tale programma è incluso nel CD fornito con il sistema di comunicazione MD110. Per ulteriori informazioni, contattare il Certified Sales
Partner locale di Ericsson Enterprise.
72
Installazione
Montaggio a parete
È possibile montare il telefono a parete senza utilizzare una console
speciale. Il montaggio a parete risulta particolarmente utile, ad
esempio, nelle sale conferenze o nelle aree pubbliche.
Rimuovere il gancio microtelefono con un cacciavite.
2
Girare il gancio sottosopra ed inserirlo.
3
Rimuovere i due coperchi in plastica con un cacciavite.
4
Utilizzare il trapano per praticare due fori nel muro.
100 mm
1
9,5 mm
Ø 9–10 mm
Ø 5,5 mm
5
Montare le viti in base alle misure e installare il telefono.
73
Installazione
Disposizione del telefono
•
Non collocare il telefono su superfici sensibili. Usare un
supporto-antisdrucciolo per proteggere i mobili da eventuali
danni.
•
Non collocare il telefono vicino a fonti di calore, ad esempio
vicino ad un radiatore.
•
Verificare che il cavo di linea non possa essere schiacciato.
Pulizia del telefono
Per pulire il telefono usare un panno morbido inumidito (non bagnato)
o un panno antistatico. Non usare panni ruvidi, solventi o detergenti
aggressivi. Il produttore declina qualsiasi responsabilità per danni
causati dall'inosservanza di queste istruzioni.
74
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Questa sezione descrive come risolvere i problemi operativi più
frequenti. Se si presenta qualche problema, compiere i seguenti
passi. Se il problema persiste, contattare l'amministratore di sistema.
Se il problema è stato riscontrato da altri utenti, potrebbe trattarsi di
un errore di sistema.
Check list dei guasti
1. Assicurarsi che il telefono sia collegato ad una linea
analogica.
2. Leggere il capitolo sull'installazione.
Assicurarsi di aver fatto ogni cosa in modo appropriato e che
tutto sia collegato correttamente.
3. Scollegare tutte le apparecchiature supplementari.
Se, una volta fatto questo, il telefono funziona correttamente,
il problema sta nelle apparecchiature supplementari.
4. Collegare un telefono funzionante invece di quello
difettoso.
Se questo funziona correttamente, il problema sta probabilmente nel proprio telefono, mettersi in contatto con il proprio
amministratore di sistema.
5. Controllo dei problemi operativi.
Se si riscontrassero dei problemi operativi, il problema sta nella
rete telefonica, mettersi in contatto con l'assistenza telefonica
locale o con la compagnia dei telefoni locale.
75
Glossario
Glossario
76
Centralino
Commutatore. Il centralino del sistema telefonico, ad
esempio, il sistema di comunicazione MD110.
Interlocutore
Un terzo collegamento (persona) che può essere messa a far
parte di una conversazione in corso tra due altre persone. Il
collegamento può essere interno o esterno.
Modalità di standby
Lo stato del telefono quando nessuna funzione (chiamata,
squillo, deviazione, ecc.) è attivata.
Numero selezione
rapida
Numeri o selezioni abbreviati che consentono di semplificare
la composizione dei numeri più frequentemente utilizzati.
Routing a costo
minimo
Una funzione che seleziona automaticamente il modo più
economico di effettuare una chiamata esterna (non
necessariamente sulla distanza minore).
Dialog 4106/4147
Indice
Indice
A
Altre funzioni utili 58
Annullamento 24
Ascolto in gruppo tramite altoparlante 33
Attesa 37
Autorizzazioni 29
C
Check list dei guasti 75
Chiamata in attesa 22, 36
Chiamate in arrivo 15
Ricezione di chiamate 15
Chiamate in uscita 17
annullamento 24
Autorizzazioni 29
Chiamata in attesa 22
Effettuazione di chiamate 17
Inclusione 23
restrizione visualizzazione numero 19
Ricezione del segnale di linea occupata 21
Richiamata 21
Riselezione dell'ultimo numero esterno 20
Riselezione dell'ultimo numero
selezionato 20
Selezione rapida 24
Selezione tramite tasto funzione 26
Singola linea esterna 19
Codice addebito 58
Codice di autorizzazione comune 30
Codice di autorizzazione singolo 31
Compatibilità di ausilio all’ascolto 67
Comunicazioni dati 61
Conferenza 37
Copyright 6
Cuffia 68
Dialog 4106/4147
D
Descrizione 7
Dialog 4106 7
Dialog 4147 9
Toni 12
Deviazione 38
Dichiarazione di conformità 6
DISA (Direct Inward System Access) 61
Disattivazione generale 59
Disposizione del telefono 74
Durante le chiamate 33
Ascolto in gruppo tramite altoparlante 33
Chiamata in attesa 36
Conferenza 37
Esclusione audio 34
In attesa 37
Monitoraggio 34
Richiesta 35
Riferimento indietro 35
Trasferimento 36
E
Effettuazione di chiamate 17
Emergenza 60
Esclusione audio 34
F
Flash time 69
Follow-me esterno 42
Follow-me interno 41
Free Seating 14
G
Garanzia 6
Glossario 76
Gruppo comune di risposta 57
77
Indice
H
Hot line 60
I
In attesa 37
Inclusione 23
Indicazione di messaggio in attesa 67
Informazioni sull'assenza 49
Inoltro di chiamate 38
Deviazione 38
Follow-me esterno 42
Follow-me interno 41
Numero personale 43
Inserimento della scheda 72
Installazione 70
Disposizione del telefono 74
Inserimento della scheda 72
Installazione dei cavi 70
Installazione dei piedini e regolazione del
telefono 71
Montaggio a parete 73
Pulizia del telefono 74
Installazione dei cavi 70
Installazione dei piedini e regolazione del
telefono 71
Interno allarme 60
M
Mailbox 55
Messaggi 51
Messaggio manuale in attesa (MMW) 51
Segreteria telefonica 52
Messaggio manuale in attesa (MMW) 51
Modulo di impostazione dei profili di ricerca 48
Monitoraggio 34
Montaggio a parete 73
N
Non disturbare 29
Numero personale 43
P
Programmazione della suoneria 64
Pulizia del telefono 74
78
R
Regolazioni 63
Compatibilità di ausilio all’ascolto 67
Cuffia 68
Flash time 69
Indicazione di messaggio in attesa 67
Programmazione della suoneria 64
altoparlante 63
Restrizione visualizzazione numero 19
Ricezione del segnale di linea occupata 21
Ricezione di chiamate 15
Richiamata 21
Richiesta 35
Riferimento indietro 35
Riselezione dell'ultimo numero esterno 20
Riselezione dell'ultimo numero selezionato 20
Riservatezza dati 29
Risoluzione dei problemi 75
Check list dei guasti 75
Risposta ad una chiamata di gruppo 56
S
Segreteria telefonica 52
Selezione rapida 24
Selezione tramite tasto funzione 26
Selezioni abbreviate 24
Selezioni rapide comuni 24
Selezioni rapide programmate dall'utente 24
Servizi di gruppo 56
Servizio notte 59
Singola linea esterna 19
Suoneria comune 56
Suonerie 13
T
Toni 12
Trasferimento 36
V
altoparlante 63
Dialog 4106/4147
Ericsson Enterprise AB
Tutti i diritti riservati.
Per domande su questo prodotto si prega
di contattare un rivenditore autorizzato Ericsson.
Visitare inoltre il sito Web all'indirizzo http://www.ericsson.com/enterprise
© Ericsson Enterprise AB 2004
IT/LZT 103 69 R1A
Soggetto a modifica senza preavviso.
Ericsson dà forma al futuro delle comunicazioni Internet mobili ed a larga banda grazie alla sua
posizione di leader tecnologico nel settore. Con soluzioni innovative in oltre 140 paesi, Ericsson
collabora a creare le aziende internazionali più importanti nel campo delle comunicazioni.

Dialog 4106 4147 - sit

Transcript

Documenti analoghi

Radio TETRA - Sito ufficiale CVAA Villa Carcina

MODIFICA DELL`INDIRIZZO IP SUL TELEFONO CISCO 7912 A B C

Data-sheet TLA227A2A -Gruppo I M2 - italiano

Manuale d`uso del telefono proprietario Panasonic KX

Guida Veloce

In caso di emergenza chiamate il 112 da un telefono fisso o

C - Istruzioni invio video

Corso Composizioni Floreali - Casa Famiglia Gregorio Antonelli