Allegato 1 al Capitolato Tecnico-Panorama Attuale delle

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Allegato 1 al Capitolato Tecnico-Panorama Attuale delle
Equitalia S.p.A.
Servizi di implementazione e manutenzione del
nuovo Sistema Informativo Corporate
Sistema ERP Dynamics AX
Allegato 1 – Panorama Attuale delle Applicazioni
1
Sommario
1.
Introduzione .............................................................................................. 3
2.
Dominio applicativo Riscossione............................................................... 4
•
Scheda applicativo O100 .......................................................................... 4
3.
Dominio applicativo AMF .......................................................................... 5
•
Scheda applicativo Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 ............................. 5
•
Scheda applicativo Tagetik ....................................................................... 9
•
Scheda applicativo Piteco ....................................................................... 10
•
Scheda applicativo Web CBI................................................................... 11
4.
Dominio applicativo Gestione Risorse Umane ........................................ 12
•
Scheda applicativo Sistema Unico HR .................................................... 12
•
Scheda applicativo Xformare .................................................................. 13
•
Scheda applicativo Intranet DPS ............................................................ 14
•
Scheda applicativo Payroll ...................................................................... 15
5.
Domini applicativi vari ............................................................................. 16
•
Scheda applicativo ACL ................... Errore. Il segnalibro non è definito.
•
Scheda applicativo ARIS.................. Errore. Il segnalibro non è definito.
•
Scheda applicativo AskMe ...................................................................... 16
•
Scheda applicativo Gestione sicurezza sul posto di lavoro ..................... 17
2
1. Introduzione
Si riportano qui di seguito le schede di dettaglio dei prodotti ad oggi in uso presso l’Azienda.
Le schede sono così strutturate:
•
Descrizione del prodotto in cui si pone il focus sullo scopo dell’applicativo e la tipologia di
utilizzo che ne viene fatta in azienda;
•
Schema di Processo: in questa sezione viene fornita una macro-descrizione del workflow
del prodotto;
•
Personalizzazioni: indica le customizzazioni apportate ai prodotti;
•
Architettura: si riporta una macro-descrizione architetturale dell’applicativo;
•
Interazione applicativa attuale: vengono indicate, ove presenti, le interazioni tra i vari
applicativi;
•
Vincoli: vengono indicati eventuali aspetti critici che potrebbero influire sul passaggio al
Sistema ERP Dynamics AX.
3
2. Dominio applicativo Riscossione
• Scheda applicativo O100
TITOLO APPLICATIVO
O100
AREA DI PROCESSO
Business
DESCRIZIONE APPLICATIVO
O100: servizio basato su tecnologia Mainframe.
1- Bypass contabile: che consente il confronto tra la prima nota contabile prodotta da CAD con
le evidenze del log contabile di CAD. Lo scopo è quello di verificare (a livello di singola
concessione) le eventuali squadrature del giorno in esame e di procedere alle correzioni
necessarie prima dell’alimentazione di NAV. Sono presenti archivi custom e funzionalità cics
collegate per la verifica di eventuali squadrature contabili del giorno in esame ambito per
ambito.
SCHEMA DI PROCESSO
Bypass Contabile
L’utente della Contabilità, verifica per tutti gli ambiti di ogni Regione, attraverso la funzionalità di
sintesi “Inquiry Giornata Contabile” che la prima nota prodotta da CAD sia coincidente con il log
contabile prodotto sempre da CAD. Qualora ci fosse qualche squadratura l’utente procederà con le
specifiche funzionalità di dettaglio alle verifiche del caso e potrà effettuare le eventuali scritture, su
O100, correttive prima della conferma della giornata contabile e della produzione del flusso per
l’alimentazione di NAV.
PERSONALIZZAZIONI
Il concetto di personalizzazione in questo contesto non è applicabile in quanto prodotto sviluppato
internamente.
ARCHITETTURA
L’applicativo è sviluppato su piattaforma mainframe. Accessibile dalla schermata iniziale CAD.
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo in oggetto con altri sistemi aziendali:
Applicazione
NAV
Dipartimentale –
gestione stampe
Host
Modalità di
scambio dati
Flusso
Flusso
Tipologia di
scambio dati
Uscente
Uscente
Frequenza di scambio dati
Flussi
Entrante
On demand
On demand
Quotidiano
4
SOLUZIONI APPLICATIVE POST CONFIGURAZIONE SISTEMA ERP Dynamics AX
Modalità di approccio
Integrazione con sistema pre-esistente
X
Sostituzione applicativa
Integrazione con sistema pre-esistente con successiva sostituzione
applicativa
VINCOLI
N.A.
3. Dominio applicativo AMF
• Scheda applicativo Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
TITOLO APPLICATIVO
AREA DI PROCESSO
Navision
Amministrazione e finanza
DESCRIZIONE APPLICATIVO
L’applicativo permette la gestione delle attività amministrative, contabili e finanziarie aziendali.
I principali moduli gestiti dal servizio sono:
• Gestione del Ciclo passivo: il servizio permette la gestione e il monitoraggio dell’intero
processo dall’acquisto di beni e servizi dal perfezionamento del contratto sino al pagamento
della fattura al fornitore;
• Gestione del Ciclo attivo: il servizio gestisce lo scambio delle informazioni con i sistemi della
produzione necessari per l’emissione delle fatture attive;
• Contabilità Generale e Bilancio: il servizio consente la gestione degli adempimenti di
carattere civilistico e fiscale richiesti per la corretta redazione del bilancio di esercizio e la tenuta
dei libri sociali e fiscali.
Nel gruppo Equitalia sono presenti 5 istanze dell’applicativo sullo stesso Database (Equitalia
HLD, Nord, Centro, Sud ed Equitalia Giustizia). L’applicativo, essendo in tecnologia Microsoft, si
basa su Microsoft SQL Server.
SCHEMA DI PROCESSO
Il servizio Dynamics NAV è articolato nei seguenti moduli:
1. Ciclo Passivo
2. Ciclo Attivo
3. Contabilità Generale e Bilancio
4. Fatturazione elettronica attiva/passiva
1.Ciclo Passivo
Il macro processo di gestione del ciclo passivo prevede tutti gli stadi inerenti la gestione ed il
monitoraggio dei contratti ed è composto dalle seguenti fasi:
• Inserimento del contratto esecutivo: L’utente, a valle del completamento dei processi di
approvvigionamento di beni e servizi, inserisce nel servizio Navision tutte le informazioni attinenti il
contratto, quali, ad esempio, l’inserimento/aggiornamento dell’anagrafica fornitore, l’importo e la
durata del contratto, i termini di pagamento e le scadenze delle fatture, il CIG;
5
• Emissione degli ordini attuativi: il RUP effettua periodicamente gli ordini attuativi, parziali o totali,
del contratto esecutivo;
• Avanzamento e chiusura Ordini: Il RUP con l’eventuale supporto del DEC e della Struttura di
supporto una volta che ha verificato che la prestazione è conforme rispetto all’ordine d’acquisto
(verifica la qualità del servizio, i tempi di realizzazione, i livelli di servizio, le quantità e qualità dei
materiali, ecc.) ed inserisce nel servizio NAV la regolare esecuzione;
• Ricezione fattura dal fornitore: l’utente, a valle del processo di protocollazione della fattura
(Interfaccia con Docway), effettua la registrazione sui libri obbligatori ai fini fiscali e civilistici, dopo
aver effettuato un processo approvativo del documento per ottenere il visto dal RUP;
• Benestare al pagamento: Il RUP a seguito della regolare esecuzione della prestazione del
servizio o dell’avvenuta consegna del bene conforme all’ordine, verifica la correttezza delle
informazioni contenute nella fattura ricevuta e inserisce l’autorizzazione al pagamento della fattura,
previa verifica automatica di un DURC valido;
• Pagamento della fattura: a valle dell’autorizzazione al pagamento fornita a sistema dal RUP,
l’utente di contabilità effettua le eventuali altre attività propedeutiche al pagamento (es. verifica ex
art. 48 bis) e predispone il bonifico.
Esistono altre tipologie di fatture non legate ad un contratto inserite in modalità diretta (utenze)
ovvero intercompany rivenienti automaticamente dai dati che risiedono sulla società Equitalia
Holding. Sono altresì gestite le notule con registrazione in ambiente extra-contabile.
2.Ciclo attivo
Il macro processo del ciclo attivo, prevede la gestione dei processi di fatturazione dei servizi
erogati; in particolare di seguito viene illustrato il processo di emissione delle fatture attive derivanti
dalle attività di produzione. Le fasi del servizio sono le seguenti:
• Estrazione delle informazioni sulle lavorazioni: l’utente periodicamente effettua l’estrazione dei
dati di produzione relative alle lavorazione effettuate in un determinato periodo caricandole sul
sistema NAV;
• Creazione delle bolle: a valle del caricamento dei dati sulle lavorazioni, il sistema NAV crea le
bolle propedeutiche alla fatturazione;
• Emissione della fatture attive: l’utente produce le fatture attive articolate per prodotto/servizio e
per AdR;
• Invio delle fattura: l’utente trasmette le fatture agli AdR
• Gestione flussi fatturazione attiva verso sistema gestionale stampe
Esistono altre tipologie di fatture:
•
Fatture registrate in modalità diretta;
•
Fatture registrate da movimenti di commessa (Ribaltamenti di costi HLD agli ADR);
•
Fatture rivenienti dai movimenti di riscossione ed emesse verso gli enti.
3 . Contabilità Generale e Bilancio
Il modulo di Contabilità Generale e Bilancio è articolato nei seguenti macro processi:
•
Registrazione contabile delle fatture passive e attive (ciclo passivo e ciclo attivo), dei pagamenti
e degli incassi e di tutti i documenti necessari all’alimentazione della contabilità generale –
6
anche per date di competenza - ivi compresa l’interfaccia con il Payroll (SIRFIN) per
l’acquisizione delle scritture relative al personale;
•
Gestione dei registri contabili obbligatori per gli adempimenti sia fiscali che civilistici (es. pro-rata
IVA, liquidazione IVA trimestrali, IVA di rivalsa su corrispettivi, libro iva acquisti, libro iva vendite,
libro giornale, libro inventari).
•
Registrazione delle scritture di bilancio semestrale ed annuale (ambiente extra-contabile) anche
con procedure automatiche di calcolo dei risconti
•
Gestione dei flussi di tesoreria, compresa l’acquisizione dei flussi contabili da PITECO.
•
Gestione dei cespiti aziendali con creazione automatica dalla ricezione del bene sull’ordine;
•
Acquisizione automatica dei flussi contabili di riscossione
Il servizio prevede inoltre la reportistica necessaria per la preparazione e redazione del bilancio di
esercizio societario e consolidato di Gruppo nonché l’esportazione di dati per adempiere agli
adempimenti fiscali (vedi speso metro, estrazione per il Payroll per modello 770, ecc)
4 . Fatturazione elettronica
E’ in fase di implementazione sul sistema NAV una modifica evolutiva che permetta di adempiere al
D.L. 55 del 3 aprile 2013 in materia di fatturazione elettronica. A far data dal 6/6/2014 Equitalia
avvierà il ciclo di fatturazione attiva rispettando i termini e le condizioni previste da tale decreto. A
far data dal 31/3/2015 verrà avviato anche il processo di fatturazione passiva.
PERSONALIZZAZIONI
Al fine di rendere l’applicativo in linea con le specificità aziendali, di è proceduto ad implementare
alcune personalizzazioni rispetto alla piattaforma standard riguardanti, nel casi specifici:
•
Per il processo acquisitivo e la gestione dei contratti sono stati personalizzati gli aspetti
legati a:
o Controllo requisiti generali fornitore
o Inserimento contratti
o Gestione dei raggruppamenti temporanei di imprese
o Personalizzazione su workflow ordini/contratti
o Creazioni ordini attuativi a partire dai contratti esecutivi
o Ricezione merce e regolare esecuzione sugli ordini
o Benestare al pagamento a seguito di ricezione fattura
o Controllo requisiti generali fornitore
o Gestione del CIG e del conto corrente dedicato;
o Gestione del DURC
•
Per la funzione Amministrazione sono state sviluppate apposite funzionalità per:
o Controllo art. 48 Bis
•
Per la funzione Pianificazione e Controllo di Gestione sono state sviluppate apposite
funzionalità per:
o Inserimento del budget approvato per valori dimensione
7
o
o
Valutazione rimodulazione/revisione budget per valori dimensione
Monitoraggio budget e blocco in caso di superamento in ogni registrazione
ARCHITETTURA
Nell’immagine seguente è visualizzabile l'Architettura a tre livelli di Microsoft Dynamics NAV
2009
1. Il Livello Client di Microsoft Dynamics NAV include l'accesso a dati e processi
personalizzato in base ai ruoli.
2. Nel Livello Server di Microsoft Dynamics NAV risiedono la logica di business e i servizi
Web per integrazioni rapide e convenienti in altre applicazioni.
3. Il Livello del Database di Microsoft Dynamics NAV si basa su SQL Server, una delle più
robuste e affidabili piattaforme di database attualmente disponibili.
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo Navision con altri sistemi aziendali:
Applicazione
Protocollo
informatico
Modalità di
scambio dati
Web service
Tipologia di
scambio dati
Entrante/uscente
Frequenza di scambio dati
On demand
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Flussi CBI
Manuale
Entrante/uscente
On demand
Flussi riscossione
Manuale
Entrante
On demand
Agenda Legale
Web service
Entrante
In fase di implementazione
Flussi file market
(fatturazione
servizi resi)
Manuale
Entrante
On demand
SOLUZIONI APPLICATIVE POST CONFIGURAZIONE SISTEMA ERP
Modalità di approccio
Integrazione con sistema pre-esistente
Sostituzione applicativa
Integrazione con sistema pre-esistente con successiva sostituzione
applicativa
X
VINCOLI
Prevedere l’integrazione con i sistemi pre-esistenti con cui l’applicativo si interfaccia e che
continueranno a sussistere a valle della sostituzione del prodotto.
In considerazione dell’attivazione per fasi del nuovo sistema ERP Dynamics AX si renderà
necessaria la coesistenza dei due sistemi (NAV ed AX) per il tramite di un’interfaccia che servirà
anche come fonte alimentante per la successiva migrazione dell’intero impianto di Contabilità
Generale.
• Scheda applicativo Tagetik
TITOLO APPLICATIVO
AREA DI PROCESSO
Tagetik
Amministrazione e Finanza
DESCRIZIONE APPLICATIVO
Il software è utilizzato per la raccolta dei dati e relativa aggregazione ai fini della redazione del
bilancio consolidato e consolidato fiscale.
SCHEMA DI PROCESSO
Essendo un prodotto esterno gestito, applicativamente, dal fornitore non abbiamo evidenza dello
schema di processo.
PERSONALIZZAZIONI
Non presenti
ARCHITETTURA
Plug-in excel che permette l’upload dei dati di bilancio su infrastruttura dedicata.
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INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo in esame con
Applicazione
Modalità di
Tipologia di
Frequenza di scambio dati
scambio dati
scambio dati
NAV
Manuale
Caricamento su On demand
Excel e upload
tramite plug-in
SOLUZIONI APPLICATIVE POST CONFIGURAZIONE SISTEMA ERP
Modalità di approccio
Integrazione con sistema pre-esistente
Sostituzione applicativa
Integrazione con sistema pre-esistente con successiva sostituzione
applicativa
X
VINCOLI
N.A.
• Scheda applicativo Piteco
TITOLO APPLICATIVO
AREA DI PROCESSO
Piteco
Amministrazione e Finanza
DESCRIZIONE APPLICATIVO
Applicativo per la gestione del cash pooling di Gruppo.
SCHEMA DI PROCESSO
Trattandosi di una soluzione esterna gestita, applicativamente, dal fornitore, non abbiamo evidenza
di uno schema di processo.
PERSONALIZZAZIONI
Non presenti
ARCHITETTURA
Non presente
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo in esame con
Applicazione
Modalità di
Tipologia di
Frequenza di scambio dati
scambio dati
scambio dati
NAV
manuale
Entrante/uscente
On demand
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SOLUZIONI APPLICATIVE POST CONFIGURAZIONE SISTEMA ERP
Modalità di approccio
Integrazione con sistema pre-esistente
X
Sostituzione applicativa
Integrazione con sistema pre-esistente con successiva sostituzione
applicativa
VINCOLI
N.A.
• Scheda applicativo Web CBI
TITOLO APPLICATIVO
Web CBI
AREA DI PROCESSO
Amministrazione e Finanza
DESCRIZIONE APPLICATIVO
Portali Web di Home Banking messi a disposizione dalle banche.
SCHEMA DI PROCESSO
Gli operatori accedono ai portali web degli istituti bancari di riferimento ed effettuano il download dei
dati contenenti le movimentazioni avvenute sui conti correnti aziendali, caricandoli
successivamente sull’applicativo NAV. E’ altresì possibile caricare sui portali i flussi CBI per le
disposizioni di pagamento prodotti da NAV.
PERSONALIZZAZIONI
Non applicabile
ARCHITETTURA
Non applicabile
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo in oggetto con altri applicativi aziendali:
Applicazione
Modalità di
Tipologia di
Frequenza di scambio dati
scambio dati
scambio dati
NAV
manuale
Download files da
On demand
Homebanking e
import su NAV
SOLUZIONI APPLICATIVE POST CONFIGURAZIONE SISTEMA ERP
Modalità di approccio
Integrazione con sistema pre-esistente
Sostituzione applicativa
Integrazione con sistema pre-esistente con successiva sostituzione
applicativa
X
VINCOLI
N.A.
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4. Dominio applicativo Gestione Risorse Umane
Di seguito vengono elencate le applicazioni dell’area HR effettivamente in esercizio alla data del
1/1/2014. Si precisa che alla data del presente allegato è in corso di implementazione la procedura
di gara per l’affidamento del servizio di messa in opera della nuova piattaforma HR su tecnologia
Microsoft Dynamics AX. Gli applicativi sotto elencati, ad esclusione di Intranet DPS e Payroll,
verranno migrati su tale piattaforma. Ad ogni modo vengono riportati per completezza.
• Scheda applicativo Sistema Unico HR
TITOLO APPLICATIVO
Sistema Unico HR
AREA DI PROCESSO
Risorse Umane
DESCRIZIONE APPLICATIVO
Il Sistema Unico HR è il servizio di ausilio alle attività legate all’organizzazione, all’amministrazione
risorse umane, alla formazione, alla selezione e valutazione del personale. Il Servizio, nato con
l’obiettivo di costituire l’anagrafica master aziendale, rappresenta un supporto nei processi
operativi di:
•
Gestione delle strutture organizzative, incluse le gerarchie formali e informali e le
posizioni lavorative.
•
Gestione dell’anagrafica del dipendente con possibilità per lo stesso di accedere al
portale in modalità self-service per la modifica di dati personali.
•
Sistema incentivante/MBO e Valutazione dei comportamenti: Gestione delle
performance dei dipendenti e dei piani di carriera.
•
Sincronizzazione automatica con l’Active Directory e con il portale intranet aziendale
Openspace.
•
Generazione del DPS: Allineamento automatico con lo strumento di generazione del
DPS sull’anagrafica aziendale del dipendente.
•
Formazione: gestione della formazione intesa come iscrizione ai corsi (soprattutto
FAD) e storicizzazione dei corsi fatti.
Il sistema unico HR funge quindi da “anagrafica master” aziendale, in quanto ogni variazione
inerente a risorse e strutture viene registrata sulla base dati HR, per poi essere estratta e applicata
verso i servizi/applicativi di destinazione.
SCHEMA DI PROCESSO
Di seguito viene fornita una sintesi dei seguenti processi gestiti dal Servizio Sistema Unico HR:
1. Gestione strutture organizzativa
Il modulo permette di gestire l’organigramma aziendale: alberatura delle unità organizzative
e posizioni (definizione e attività). È possibile gestire la lista delle Versioni delle Unità
Organizzative caricate sull’applicazione (storico) ed è possibile accedere alle singole
Versioni delle Unità Organizzative.
2. Gestione e amministrazione Risorse Umane (Anagrafica)
Attraverso questo modulo è possibile gestire (inserimento/modifica) le società e le
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qualifiche presenti nel gruppo Equitalia, le risorse caricate sull’applicazione, accedere ai
singoli fascicoli e gestire la collocazione delle risorse all’interno dell’organigramma (info
organizzative, recapiti, distacchi, ecc.).
3. Analisi dei fabbisogni e gestione della mobilità
In questa sezione è possibile inserire e modificare i dati relativi al HR Plan e gestire i
processi relativi all’analisi e alla gestione dei fabbisogni. Il modulo consente inoltre di
gestire la mobilità delle risorse e le cessioni di contratto.
4. Sistema Incentivante/MBO e Valutazione dei Comportamenti è articolato in due sotto
processi:
•
Il modulo di Sistema Incentivante/MBO consente di gestire (inserimento/modifica) le risorse
caricate sull’applicazione accedendo alla singole schede di valutazione (MBO/PM).
•
Valutazione dei Comportamenti: Da questa sezione è possibile visualizzare la lista degli
obiettivi associati alla sessione tramite i cluster e riproposti pertanto all’interno di ogni
scheda di valutazione. Fanno parte di questo sotto processo le funzioni relative alla
definizione degli obiettivi individuali, comportamenti, feedback, performances qualitative.
PERSONALIZZAZIONI
L’applicativo nasce già con le implementazioni richieste in fase di impianto dal Gruppo Equitalia
ARCHITETTURA
Non applicabile
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo in esame con gli altri applicativi aziendali:
Applicazione
Modalità di
Tipologia di scambio
Frequenza di scambio
scambio dati
dati
dati
X-Formare
flusso
Entrante/Uscente
On demand
Sistemi
Connettore
Uscente
Giornaliero
Mainframe
SQL DB2
PayRoll
flusso
Uscente
On demand
Intranet DPS
flusso
Uscente
Giornaliero
VINCOLI
N.A.
• Scheda applicativo Xformare
TITOLO APPLICATIVO
Xformare
AREA DI PROCESSO
Risorse umane - Formazione
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DESCRIZIONE APPLICATIVO
Applicativo presso fornitore esterno utilizzato dalla struttura di formazione del personale per la
diffusione di corsi online ad interesse aziendale.
Il prodotto è accessibile ai dipendenti tramite opportuno link su Sistema Unico HR.
SCHEMA DI PROCESSO
Essendo un prodotto esterno gestito totalmente dal fornitore, non esiste schema di processo.
PERSONALIZZAZIONI
Non applicabile
ARCHITETTURA
Non applicabile
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo in esame con gli altri applicativi aziendali:
Applicazione
Modalità di
Tipologia di scambio
Frequenza di scambio dati
scambio dati
dati
Sistema Unico HR Flussi
Entrante/Uscente
On demand
VINCOLI
N.A.
• Scheda applicativo Intranet DPS
TITOLO APPLICATIVO
Intranet DPS
AREA DI PROCESSO
Organizzazione e Divisione ICT
DESCRIZIONE APPLICATIVO
Applicativo web all’interno del Gruppo per la redazione delle lettere di nomina a responsabile del
trattamento del dato, amministratore di sistema, nonché alla redazione del DPS del Gruppo.
SCHEMA DI PROCESSO
Essendo un prodotto esterno gestito totalmente dal fornitore, non abbiamo evidenze dello schema
di processo.
PERSONALIZZAZIONI
Non effettuate
ARCHITETTURA
N.A.
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo in esame con
Applicazione
Modalità di
scambio dati
Tipologia di
scambio dati
Frequenza di scambio dati
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Sistema unico HR flusso
entrante
giornaliero
SOLUZIONI APPLICATIVE POST CONFIGURAZIONE SISTEMA ERP
Modalità di approccio
Integrazione con sistema pre-esistente
Sostituzione applicativa
Integrazione con sistema pre-esistente con successiva sostituzione
applicativa
X
VINCOLI
N.A.
• Scheda applicativo Payroll
TITOLO APPLICATIVO
Payroll
AREA DI PROCESSO
Risorse Umane – Amministrazione e finanza
DESCRIZIONE APPLICATIVO
Applicativo per la gestione delle presenze, degli accessi, dei giustificativi, delle missioni e del payroll
del personale del Gruppo Equitalia. Il portale è accessibile via web.
SCHEMA DI PROCESSO
Essendo un prodotto esterno gestito totalmente dal fornitore, non abbiamo evidenza dello schema di
processo
PERSONALIZZAZIONI
Non effettuate
PERSONALIZZAZIONI
N.A
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo in esame con le altre applicazioni aziendali:
Applicazione
NAV
Modalità di
scambio dati
Flusso
Tipologia di
scambio dati
Uscente
Frequenza di scambio dati
On demand
SOLUZIONI APPLICATIVE POST CONFIGURAZIONE SISTEMA ERP
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Modalità di approccio
Integrazione con sistema pre-esistente
Sostituzione applicativa
Integrazione con sistema pre-esistente con successiva sostituzione
applicativa
X
VINCOLI
N.A.
5. Domini applicativi vari
• Scheda applicativo AskMe
TITOLO APPLICATIVO
Ask me
AREA DI PROCESSO
Trouble ticketing di Gruppo
DESCRIZIONE APPLICATIVO
Askme nasce come servizio di “trouble ticketing” di Gruppo per permettere la segnalazione, le
gestione e il monitoraggio dei livelli di servizio di segnalazioni e problematiche di vario genere. Al
momento copre le area di assistenza per la Divisione ICT e la funzione Logistica.
SCHEMA DI PROCESSO
Essendo un prodotto esterno gestito, applicativamente, dal fornitore, non abbiamo evidenza dello
schema di processo.
PERSONALIZZAZIONI
Sono state effettuate implementazioni per soddisfare requisiti aziendali di tipo funzionale (workflow e
struttura aziendale come da organigramma vigente).
E’ stato inoltre sviluppato un modulo che consente l’accesso in single sign-on.
ARCHITETTURA
Non applicabile
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Non applicabile
SOLUZIONI APPLICATIVE POST CONFIGURAZIONE SISTEMA ERP
Modalità di approccio
Integrazione con sistema pre-esistente
Sostituzione applicativa
Integrazione con sistema pre-esistente con successiva sostituzione
applicativa
X
VINCOLI
N.A.
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• Scheda applicativo Gestione sicurezza sul posto di lavoro
TITOLO APPLICATIVO
AREA DI PROCESSO
Progetto Sicurezza Lavoro
Sicurezza Aziendale
DESCRIZIONE APPLICATIVO
L’applicativo, sviluppato in modalità client-server, consente la gestione di tutti gli adempimenti
nomativi in materia di sicurezza sul luogo di lavoro tra cui:
- Gestione anagrafica figure preposte alla sicurezza RSPP, ASPP, RLS, ecc.
- Gestione anagrafica e scadenziario impianti di sicurezza e altri asset gestiti (censimento
impianti, revisione periodica, ecc.)
- Predisposizione DUVRI e altra documentazione necessaria ad ottemperare ai requisiti di
legge
- Moduli per formazione addetti e preposti ramo sicurezza
SCHEMA DI PROCESSO
Essendo un prodotto esterno gestito totalmente dal fornitore, non abbiamo evidenza dello schema
di processo.
PERSONALIZZAZIONI
Integrato con Active Directory
ARCHITETTURA
Server stand-alone esposto nella intranet aziendale. Gli utenti accedono tramite opportuno client
installato sulle proprie postazioni di lavoro. La base dati è su tecnologia Microsoft Sql Server
INTERAZIONE APPLICATIVA ATTUALE
Di seguito si riportano le interazioni tra l’applicativo in esame con
Applicazione
Modalità di
scambio dati
Tipologia di
scambio dati
Frequenza di scambio dati
Anagrafica HR
flusso
entrante
mensile
SOLUZIONI APPLICATIVE POST CONFIGURAZIONE SISTEMA ERP
Modalità di approccio
Integrazione con sistema pre-esistente
Sostituzione applicativa
Integrazione con sistema pre-esistente con successiva sostituzione
applicativa
X
VINCOLI
N.A.
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