ACCERTA SpA - Innovazione Tecnologica e Ricerca Scientifica

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9
ASSESSORATO ALL’UNIVERSITA' E RICERCA SCIENTIFICA, INNOVAZIONE
TECNOLOGICA E NUOVA ECONOMIA, SISTEMI INFORMATIVI E STATISTICA
BANDO PUBBLICO
REGIME DI AIUTI DE MINIMIS EX REG. (CE) N. 1998/2006 PER
L’INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA, DI PROCESSO E DI
PRODOTTO MEDIANTE LE NUOVE TECNOLOGIE
DELL’INFORMAZIONE (I.C.T.)
Relazione tecnico-economica sulle
finalità perseguite e i risultati attesi
L’AMMINISTRATORE UNICO DI ACCERTA SPA
(DR. BRUNO BIFOLCO)
ACCERTA S.p.A.
ORGANISMO DI VALUTAZIONE E CERTIFICAZIONE
1. Descrizione del settore di attività nel quale opera il soggetto proponente
e sue caratteristiche principali sotto il profilo tecnologico e produttivo
La crescente competitività internazionale e la richiesta di performances aziendali sempre
crescenti impongono di garantire, a tutte le parti interessate e sensibili alle attività aziendali, che le stesse
siano svolte in conformità a normative universalmente riconosciute nonché alle leggi in materia.
Per attività di certificazione si intende sostanzialmente il verificare, da parte di un Organismo di
certificazione indipendente, le modalità organizzative ed operative interne di una organizzazione
(azienda, ente pubblico, associazione ecc.).
La sensibilità che ha contraddistinto ACCERTA S.p.A. verso tali tematiche, ha condotto la società
a specializzarsi sempre più nel settore delle certificazioni di parte terza, sia nel settore della qualità, sia in
quello ambientale ed ispettivo, con particolare riferimento a quei settori dove le evoluzioni normative ne
hanno disciplinato in maniera sempre più approfondita ed esigente i contenuti.
ACCERTA S.p.A. - Organismo di Valutazione e Certificazione - svolge in tutta Italia l’attività di
valutazioni e certificazioni di conformità a norme volontarie o obbligatorie, nazionali ed internazionali,
inerenti i sistemi di gestione aziendale e/o di prodotto per l’assicurazione della qualità, per la sicurezza
dell’igiene sul lavoro, per la sicurezza dei macchinari, per il controllo tecnico delle costruzioni, per la
verifica dei progetti ai fini della successiva validazione ai sensi della normativa vigente, per l’ambiente e la
sua salvaguardia, per la certificazione energetica degli edifici ai sensi della normativa vigente, per la
responsabilità sociale ed etica d’impresa, tra le quali, a titolo esemplificativo:
-
rilascio certificazioni UNI EN ISO 9001 (qualità);
-
rilascio certificazioni UNI EN ISO 14001 (ambiente) , OHSAS 18001 (sicurezza);
-
rilascio certificazioni SA8000 (etica);
-
rilascio certificazioni CE secondo gli ambiti di applicazione delle Direttive Comunitarie delle relative
norme nazionali di attuazione e delle norme armonizzate sui prodotti;
-
attività di ispezione secondo la UNI CEI EN ISO/IEC 17020:2005 consistente in :
•
Verifiche impianti elettrici (D.p.R. 462/2001);
•
Verifiche impianti ascensori e montacarichi (D.p.R. 162/1999 ),
•
Verifica macchine (D.p.R. n. 459 del 24 luglio 1996 e s.m.i..- direttiva
macchine)
•
Verifica apparecchiature a pressione (D.Lgs. n°93/2000 ).
2
Via C. Tramontano, 66 – 84016 Pagani (SA) Tel. 081/918688 – Fax 081/915009 Sito internet: www.accerta.it e-mail: [email protected] – C.F. e P.IVA 03917140653
ACCERTA S.p.A.
•
Validazione dei progetti;
- eventuali attività connesse anche con riferimento al rilascio di ulteriori dichiarazioni di conformità
quali DAP (Dichiarazioni Ambientali di Prodotto) o di altra natura comunque correlate alla conformità dei
prodotti alle norme e specifiche di riferimento (quali la certificazione delle biobanche - centri di risorse
biologiche CRB).
Il settore terziario avanzato in cui ACCERTA S.p.A. svolge la propria attività di certificazione
richiede una elevata informatizzazione delle attività in considerazione della notevole quantità di dati da
gestiore in relazione alla tipologia dei clienti, alla natura delle certificazioni rilasciate, nonché alle attività di
volta in volta poste in essere per consentire il rilascio, mantenimento, estensione, riduzione, sospensione
e ritiro delle certificazioni stesse alle organizzazioni clienti, ed alle conseguenti attività da porre in essere
richieste dalla normativa volontaria e cogente di riferimento applicabile
3
ACCERTA S.p.A.
2. L’organizzazione dell’azienda (diagramma di flusso delle procedure e
delle funzioni aziendali)
Per lo svolgimento dell’attività di certificazione e valutazione, ACCERTA si avvale di specifiche
professionali e segnatamente di un Direttore tecnico di provata esperienza, del personale laureato in
possesso dei requisiti previsti dal citato decreto e del personale munito di diploma di scuola media
superiore.
Di seguito è riportato l’organigramma della ACCERTA per definirne la struttura organizzativa ed i
rapporti tra le funzioni definite nel successivo mansionario.
Il personale minimo della ACCERTA, utilizzato per lo svolgimento dell’attività di attestazione, è
assunto a tempo indeterminato.
Tutto il personale è formalmente tenuto a:
a) rispettare il segreto di ufficio;
b) far presente le situazioni che possano presentare conflitti di interessi;
c) informare tempestivamente la ACCERTA di ogni variazione nella propria situazione professionale;
2.2 Mansionario
Organo di Amministrazione
L’amministratore assume le iniziative necessarie al conseguimento degli obiettivi e delibera in
particolare su:
•
ogni atto di rilevante entità patrimoniale e/o finanziaria;
•
la relazione ed il rendiconto annuale da sottoporre all’esame dei Revisori dei Conti ed alla
approvazione dell’Assemblea;
•
la individuazione dei componenti il Comitato di Controllo Interno, attribuendone i poteri;
•
le linee guida del piano operativo aziendale;
•
la nomina del Direttore Tecnico, attribuendone i relativi poteri;
•
la nomina dei membri del Comitato Reclami, attribuendone i relativi poteri;
•
le iniziative necessarie per il conseguimento dei fini dell’Organismo di Attestazione.
4
ACCERTA S.p.A.
Direzione Tecnica
La funzione è ricoperta da un Direttore Tecnico laureato in Ingegneria che è in possesso dei requisiti
richiesti dalla vigente normativa in materia. Il Direttore Tecnico, nell’ambito dei poteri conferitigli dal
Consiglio di Amministrazione, sovrintende a tutte le attività necessarie allo sviluppo del ciclo di
valutazione e certificazione per tutte le Imprese/Enti che ne facciano richiesta. In particolare, il Direttore
Tecnico:
•
sovrintende a tutte le attività attestative della società;
•
presenta un rapporto al Consiglio di Amministrazione ed al Comitato esecutivo sull’andamento
delle attività di valutazione e certificazione svolte da ACCERTA, perchè questo possa assumere
decisioni in ordine al miglioramento dell’attività societaria;
•
verifica la correttezza e la completezza di ogni iter di valutazione e certificazione;
•
assume le decisioni sulla concessione, rifiuto, sospensione, revoca, estensione e rinnovo della
valutazione e certificazione;
•
partecipa alle riunioni di tutti gli organi della società;
•
organizza i corsi e rilascia gli eventuali attestati di frequenza ai corsi interni per la formazione;
•
autorizza l’ingresso del personale nel C.E.D..
Valutatore Aspetti Tecnici (VT)
La funzione è ricoperta da un laureato in Ingegneria o Architettura che ha esperienza professionale
almeno triennale nel settore dei lavori pubblici. Il laureato fa riferimento al Direttore Tecnico ed ha il
compito di esaminare i profili tecnici connessi all’istanza di attestazione presentata dall’Impresa ed alla
allegata documentazione nonché di fornire consulenza ai Valutatori diplomati durante l’attività di
accertamento.
5
ACCERTA S.p.A.
Area Amministrativa Commerciale (ANM)
Il Responsabile dell’area (AMM) opera secondo le direttive dell’Amministratore Unico; assume,
inoltre, l’incarico di coordinare il settore commerciale e promozionale nonché di coordinare e controllare il
personale, espletando altresì operazioni di incasso.
Dall’area Amministrativa e commerciale dipende altresì il Promoter (COMM) che si occupa di
promuovere ACCERTA presso le Imprese/Enti pubblici potenziali clienti.
Essa ha il compito di proporre ed attuare le azioni più opportune per sviluppare la clientela di
ACCERTA e la rete commerciale dell’azienda, intrattenere rapporti commerciali e di vendita al pubblico
anche attraverso opportune azioni promozionali.
Il Promoter, in particolare:
costituisce il punto di riferimento per gli azionisti che intenderanno segnalare aziende interessate
ad entrare in contatto con ACCERTA
cura e mantiene i rapporti con i soggetti esterni all’organizzazione aziendale ai quali verrà dato
incarico di svolgere attività promozionale per conto di ACCERTA;
utilizza, per l’attività di sviluppo della clientela, il sito telematico della società e che consente alle
Imprese interessate di ricevere, tramite collegamento via Internet, le informazioni, e la
modulistica utili per decidere di servirsi di ACCERTA per conseguire la pertinente certificazione.
La funzione Segreteria (SEG) opera secondo le disposizioni del Direttore tecnico e
dell’Amministratore.
Il responsabile delle funzione è in possesso del diploma di scuola media superiore ed ha il
compito di:
•
provvedere all’archiviazione (sia cartacea che informatica) ed alla ordinata custodia della
documentazione della ACCERTA;
•
smistare la corrispondenza;
•
registrare le domande di attestazione pervenute ed in attesa di esame e le domande accettate,
assegnando il corrispondente codice;
•
provvedere a verificare la completezza della documentazione presentata dall’Impresa;
•
provvedere all’archiviazione (sia cartacea che informatica) ed alla ordinata custodia della
documentazione presentata dall’Impresa;
6
ACCERTA S.p.A.
•
mantenere ordinata e aggiornata la documentazione attinente ai contatti formali con le Imprese
attestate e in corso di attestazione, e con gli altri enti esterni;
•
gestire le Attestazioni firmate dal Direttore Tecnico e dal Presidente nonché provvedere alla
compilazione ed all’invio delle stesse alle Imprese attestate.
7
ACCERTA S.p.A.
FIG. 1) DIAGRAMMA DI FLUSSO ATTIVITA’ DI CERTIFICAZIONE GESTIBILI MEDIANTE SOFTWARE
Responsabilità
Azioni
Cliente
Invio domanda
Segreteria Tecnica
Verifica elementi
domanda
Auto-controllo/Decisioni
Correzioni
Richiesta
Integrazioni
La domanda
è completa?
NO
Il riesame è
positivo?
NO
L’offerta è stata
accettata?
NO
Il regolamento
è stato firmato?
NO
Richiedere
regolamento firmato
Il GVI è stato
ricusato?
SI
Nomina nuovo GVI
SI
Resp. Commerciale
Direttore Tecnico
Riesame della
domanda
Rifiuto dell’incarico
SI
Emissione ed invio
offerta
ARCHIVIAZIONE
SI
Segreteria Tecnica
Nuovo Cliente
Creare scheda
cliente
Cliente Conosciuto
Ricerca storico
(*)
SI
Resp. Schema
Cliente
(*) Nomina e
Comunicazione GVI
NO
Invio PVI
Conduzione FASE 1
GVI
Cliente
Consegna/*Invio
PVI FASE 2
Conduzione FASE 2
GVI
Segreteria Tecnica
Invio documentazione
di verifica
La documentazione
completa?
NO
Richiesta
Integrazioni
SI
Resp. Schema
Direzione
Il riesame è
positivo?
Riesame Pratica
NO
Richiesta
Integrazioni
SI
Continua
8
ACCERTA S.p.A.
Responsabilità
Azioni
Resp. Schema
Auto-controllo/Decisioni
Correzioni
Invio ratifica anomalie e
conferma rapporto
Direzione
Cliente
Invio rapporti di
anomalia
Segreteria Tecnica
I rapporti sono
completi?
NO
Richiesta
Integrazioni
SI
Resp. Schema
Verifica Correzioni
ed AC
Direzione
Correzioni ed
AC coerenti con
anomalie?
NO
Le correzioni ed
AC sono state
accettate?
NO
Parere positivo
del GVI?
SI
La decisione è
positiva?
NO
Richiesta Modifiche
SI
RGVI
Accettazione
Correzioni ed AC
Direzione
Richiesta Modifiche
SI
Segreteria Tecnica
Invio accettazione
Correzioni ed AC
Cliente
Sorveglianza in
assenza di NC
* Invio accettazione
Correzioni ed AC
Comitato Certificazione
Certificazione,
Rinnovo o Sorveglianza
Invio decisione,
programma e piano
sorveglianza e fattura
NO
Decisione sulla
certificazione
Richiesta adeguamenti e
pianificazione attività
supplementari
SI
Resp. Schema
Direzione
Direzione
Amministratore
Redazione Programma
e Piano Sorveglianza
Il Registro
Organizzazioni
certificate è stato
aggiornato?
Emissione
Certificato
NO
Aggiornare il
Registro
SI
Segreteria Tecnica
Cliente
Invio decisione CC,
programma e piano
sorveglianza e fattura
Fine
9
ACCERTA S.p.A.
2.1 Attrezzatura informatica e sua funzionalità alle procedure
L’architettura informatica di ACCERTA è stata progettata, a suo tempo, in ottemperanza ai
requisiti indispensabili per un organismo di valutazione e certificazione operante in settori pubblici e privati
estremamente delicati, quali quelli tipici del caso in esame.
In particolare l’attrezzatura informatica garantisce la comunicazione delle informazioni all’esterno,
nonché il soddisfacimento delle esigenze gestionali interne in tema di sicurezza, integrità, qualità e
controllo.
Organizzazione infrastrutturale e informatica
Al fine di garantire il funzionamento continuo delle apparecchiature, la continua visibilità dei dati
acquisiti e/o comunque disponibili, nonché la sicurezza delle informazioni e del sistema di gestione,
ACCERTA DISPONE di un locale adibito ad uso esclusivo CED (Centro Elaborazione Dati) ove accede il
solo personale autorizzato dal direttore tecnico.
Nel CED sono previsti i seguenti sistemi di sicurezza:
Impianto elettrico a norma CEE con relativa certificazione;
Impianto di climatizzazione con documentazione di certificazione CEE;
Gruppo di continuità con potenza adeguata ed in grado di garantire lo spegnimento delle macchine
in caso di emergenza (almeno 15 minuti dall’interruzione di erogazione di energia elettrica);
Armadio ignifugo per il deposito dei supporti magnetici di backup e la documentazione riservata;
Estintori a norma CEE.
L’attrezzatura informatica in dotazione consente l’archiviazione centralizzata delle informazioni digitali
mediante software gestionali e supporti magnetici. Le informazioni immagazzinate sono a disposizione
dell’Autorità preposta al controllo previo accesso telematico via linea ISDN conforme alla normativa (64
Kb/s).
A garanzia della privacy e della sicurezza degli accessi, l’attrezzatura è fornita di un Firewall che
impedisce l’intrusione informatica da parte degli utenti non autorizzati.
La comunicazione dei dati all’Osservatorio, in attesa dell’attivazione della firma digitale secondo le
modalità previste dalla legge, è sottoposta a crittografazione.
10
ACCERTA S.p.A.
Ogni utente della struttura informatica è dotato di un Personal Computer collegato in rete locale
(INTRANET) al CED (e quindi al SERVER di riferimento) ed eventualmente da periferiche tipo stampante,
masterizzatore CD, scanner.
L’infrastruttura informatica consente anche l’archiviazione ottica dei documenti qualora questa sia
prevista dalle procedure gestionali. Per archiviare un documento è necessario prima leggerlo via scanner,
poi memorizzarlo nel Server di riferimento.
Il backup dei dati è previsto mediante unità nastro e masterizzatore CD (consigliato per i documenti
digitalizzati).
In termini concreti, attualmente il sistema informatico in essere prevede l’utilizzo di 10 HW collegati
in rete e ad un Serrver mediate un semplice Computer destinato a tale finalità senza le necessarie
caratteristiche.
La trasmissione della documentazione avviene a mezzo e_mail o consegna cartacea agli Ispettori
incaricati.
La Fotocopiatrice /Stampante utilizzata consiste in una Konica Minolta bizhub 210, alla quale vanno
aggiunte le seguenti attrezzature:
1. Fax Olydata LF2870
1. Fax Brother 1840C
2. Stampante HP Laserjet 1300
1. Stampante HP P2014
1. Stampante Canon Lbp 800.
11
ACCERTA S.p.A.
3. Descrizione dell’idea progettuale e dello specifico programma
d’investimento, nonché delle caratteristiche innovative e qualitative del
progetto, sia ai fini dell’incremento di efficienza della macchina gestionale sia
in funzione del potenziamento delle infrastrutture ICT esistenti presso
l’azienda
Come detto, l’architettura informatica di ACCERTA è stata progettata, a suo tempo, in
ottemperanza ai requisiti indispensabili per un organismo di valutazione e certificazione operante in
settori pubblici e privati estremamente delicati, quali quelli tipici del caso in esame.
In particolare, l’attrezzatura informatica garantisce la comunicazione delle informazioni all’esterno,
nonché il soddisfacimento delle esigenze gestionali interne in tema di sicurezza, integrità, qualità e
controllo.
Descrizione dello sviluppo previsto
Il consolidamento della presenza di Accerta sul mercato di riferimento, l’incremento della clientela, lo
sviluppo tecnologico e le variazioni legislative hanno oggettivamente indotto la società proponente alla
predisposizione del presente programma finalizzato all’aggiornamento e al potenziamento sia del parco
hardware sia dei software utilizzati.
L’investimento prevede di soddisfare, in sintesi, tre esigenze giudicate fondamentali per lo sviluppo e
l’ulteriore consolidamento dell’impresa di ché trattasi:
•
velocizzare la gestione e lavorazione delle pratiche ottimizzando le fasi e le procedure di ricerca e
interscambio delle informazioni all’interno del ciclo di verifica documentale;
•
garantire una più elevata sicurezza e reperibilità dei dati e dei documenti archiviati;
•
consentire un migliore accesso alle informazioni da parte dei clienti dei collaboratori esterni e
degli enti pubblici competenti a interloquire con l’organismo di certificazione e valutazione.
La società proponente ritiene di soddisfare queste esigenze attraverso l’acquisizione di nuove
macchine tecnologicamente all’avanguardia, gran parte delle quali sostituiranno quelle presenti ed altre si
inseriranno nel ciclo aziendale di lavorazione e/o produzione documentale, saranno inoltre acquisiti nuovi
software per gestire la digitalizzazione e la messa a disposizione dei documenti in rete. A ciò si aggiunga il
rinnovo e conseguente potenziamento del web site aziendale.
12
ACCERTA S.p.A.
Sulla scorta delle considerazioni sin qui condotte, è possibile illustrare le principali caratteristiche
tecniche e funzionali del programma d’investimenti prospettato.
Fermo restando la necessità di mantenere invariata la necessità di sopperire in maniera efficiente
ed efficace alle incombenze previste dalla vigente normativa di preminente interesse per gli organismi di
valutazione e certificazione, la società proponente prevede di intervenire in maniera strutturale sui punti
nevralgici del proprio sistema informativo.
Il progetto di investimento consiste nel miglioramento globale del Sistema Tecnologico e
Informativo in essere presso la società proponente, mediante una visione organica, di insieme, che
prevede, da un lato, una sostituzione del Sistema Informatico interno con l’acquisizione di strumenti
Hardware (dotati di relativi gruppi di continuità), di nuova generazione, opportunamente collegati in rete
per le diverse postazioni del personale interno coinvolto nell’attività di certificazione, il cui Database viene
conservato in un Server di ultima generazione dotato dei sistemi di sicurezza previsti per la sicurezza e
conservazione (back up dei dati informatici), dall’altro l’inserimento all’interno della tecnologia aziendale di
un software di gestione e archiviazione documentale particolarmente utile al processo di lavorazione
interno aziendale. Tale struttura viene completata dalle singole stampanti, fax, scanner e fotocopiatrici di
supporto.
La virtualizzazione consente di tal guisa di usare le infrastrutture in modo più razionale,
perseguendo l’obiettivo della server consolidation; la presenza di più istanze virtuali su di un unico server
adeguatamente carrozzato porta diversi benefici sotto molteplici aspetti.
•
Gestione centralizzata e uniforme: la piattaforma di virtualizzazione permette di
manutenere le istanze virtuali da un’interfaccia comune e coerente, direttamente dai PC del personale
IT.
•
Migliore gestione e completo sfruttamento delle risorse: le potenti e costose CPU di
ultima generazione sono finalmente sfruttate fino al massimo possibile, e l’I/O e lo storage sono utilizzati
più razionalmente.
•
Deploy più rapido: un repository di immagini preparate in precedenza permette di avere un
certo numero di “template” dai quali derivare nuove istanze senza dover ripetere ogni volta l’installazione
completa. I tempi di deploy di nuovi servizi si misurano in ore, non in giorni, dato che non è necessario
attendere la consegna di nuovo hardware, e si evitano le pastoie burocratiche dell’ufficio acquisti.
13
ACCERTA S.p.A.
•
Gestione più agile delle risorse: proprio per i motivi elencati sopra, si può pensare di fornire
servizi per periodi di tempo anche molti limitati, garantendo la copertura delle necessità finalmente
secondo un vero modello “on demand”.
•
Backup e disaster recovery più rapidi ed efficienti: il salvataggio è più semplice, e le
immagini esportate possono essere anche caricate su hardware “di fortuna”.
•
Uso efficiente dello storage centralizzato: dove presente, l’utilizzo di un sistema SAN
accoppiato ad un pool di server aumenta enormemente la flessibilità del sistema: ad esempio è possibile
spostare le istanze tra diversi server in relazione al carico richiesto.
•
Minore occupazione di spazio e consumi inferiori: un uso più razionale dello spazio in sala
server e minori richieste in termini di alimentazione sono amici delle economie di scala.
•
Massima scalabilità: nel caso di storage condiviso con uno o più server, l’aggiunta di una
macchina fisica al pool è un’operazione semplice e relativamente poco costosa.
•
Maggiore granularità di configurazione: è estremamente semplice modificare la
configurazione di una istanza virtuale, adeguando i requisiti di sistema in modo da ottimizzare le risorse
richieste: se ad esempio un’applicazione richiede meno RAM di quella prevista, basta riavviare il server
virtuale dopo la modifica della sua configurazione.
•
Supporto a sistemi operativi obsoleti: può capitare che alcuni gestionali abbiano problemi
con i sistemi operativi più moderni, mentre la manutenzione di server datati è costosa e non sempre
possibile. La virtualizzazione è la soluzione ideale in questi casi, poiché supporta senza problemi i sistemi
operativi meno recenti.
•
Facilità di migrazione da fisico a virtuale: la piattaforma fornisce uno strumento per la
creazione di un’immagine virtuale partendo da un server esistente, senza necessità di ripeterne
l’installazione. Il processo di migrazione è praticamente trasparente: il servizio è sospeso solo per il
tempo necessario a spegnere il fisico e lanciare il virtuale.
La struttura HW viene poi a dotarsi di un Software idoneo alla gestione informatizzata di tutti i
processi aziendali dal contatto iniziale con il cliente (potenziale cliente) alla emissione finale della delibera
sulla certificazione ed alle conseguenti comunicazioni in merito, compresa la gestione delle scadenze
periodiche di verifica ed alla contabilizzazione delle singole posizioni.
Tale sistema informatico interno, deve poi interfacciarsi con quello esterno costituito dalle postazioni
mobili HW e SW della rete di Ispettori che procedono alle attività di verifica esterne in tutto il territorio
nazionale. Questi ultimi, tramite un sistema di archiviazione ottica della documentazione possono
14
ACCERTA S.p.A.
procedere alla trasmissione, in tempo reale, della documentazione relativa alle evidenze oggettive
raccolte durante l’esecuzione delle verifiche ispettive, potendo contestualmente ricevere ulteriori dati ed
informazione dalla sede centrale dell’Ufficio, comunicazioni e quant’altro possa agevolare le attività di
ispezione. Tale trasmissione avviene Via Internet mediante la creazioni di acconto personalizzati dotati di
Username e Passwords intestati ad ogni singolo Ispettore autorizzato.
Parimenti, ogni singolo ispettore può accedere tramite collegamento internet al sito internet dio
ACCERTA S.p.A., in apposita area riservata, alla propria posizione inerente le verifiche effettuate o
scaricare documenti, procedure operative , Istruzioni di lavoro nella apposita area ad essi riservata.
Una rete di computer permette di moltiplicare la produttività di un’azienda purché sia ben
strutturata ed il più possibile ne vanno sfruttate le risorse che ci mette a disposizione e/o siamo in grado
di condividere con altri.
A completamento del programma d’investimento testé descritto verrà realizzato il nuovo Sito
Internet, che prevede sia un rivisitazione del Lay out di riferimento, sia la creazione di apposite aree
riservato di esclusivo accesso al personale interno ed esterno di Accerta S.p.A.
15
ACCERTA S.p.A.
FIG. 1) DIAGRAMMA PROGETTUALE DI INVESTIMENTO HARDWARE
Di seguito viene esposto l’elenco analitico del programma d’investimento, opportunamente
suddiviso per capitoli omogenei di spesa, conformemente alle prescrizioni del bando, nonché con rinvio
puntuale ai singoli preventivi allegati alla richiesta di agevolazione.
16
ACCERTA S.p.A.
INVESTIMENTI PREVISTI
EURO
A– PROGETTAZIONE
IMPLEMENTAZIONE SISTEMA E CONSULENZE, STUDI DI FATTIBILITÀ TECNICA,
ECONOMICO-FINANZIARIAEMARKETING
A) Totale Spese diProgettazione
B–IMPIANTI
IMPIANTO TELEMATICORETE LAN PER 12 UTENZE PC E IMPIANTO TEELFONICO
CENTRALIZZATOPER12UTENZE
B) TOTALEIMPIANTI
C– MACCHINARI, ATTREZZATUREESTRUMENTI
8.000,00
8.000,00
3.850,00
3.850,00
C-2) ATTREZZATURE
ACQUISTOMULTIFUNZIONEBIZHUBC280–PREV.EUROTECHDEL28.9.09
APPARECCHIATURE HARDWARE COMPLETE DI PERIFERICHE E COMPONENTI ACCESSORI
(SERVEREPC)–PREV.EUROTECHDEL28.9.09
ACQUISTODIN.4NOTEBOOKACER–PREV.EUROTECHDEL28.9.09
C) TOTALEMACCHINARI,ATTREZZATUREESTRUMENTI
D) IMMOBILIZZAZIONI IMMATERIALII
12.610,00
11.690,00
2.956,00
27.256,00
Programmiinformatici– ACQUISTOSOFTWAREGESTIONALE–PREV.EUROTECHDEL29.9.09
6.500,00
Programmi informatici – ACQUISTO SISTEMA GESTIONE E ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE –
PREV.EUROTECHDEL28.9.09
9.050,00
Programmiinformatici– ACQUISTOSOFTWAREPERGESTIONEDELPERSONALE
2.000,00
Acquisizione tecnologia – REALIZZAZIONE NUOVO WEB SITE AZIENDALE CON SISTEMA
DOCUMENTALE“MYPORTAL”– PREVENTIVOEUROTECHDEL29.9.09
TOTALEMACCHINARI EDIMPIANTI
TOTALEGENERALE
VALOREARROTONDATO
9.642,00
27.192,00
66..298,00
66.300,00
Tenendo in debita considerazione le intrinseche caratteristiche tecniche del programma
d’investimento prospettato e il profilo della tecnologia infotelematica che la società proponente intende
implementare nel contesto dell’attività aziendale, è possibile tracciare in maniera esauriente i caratteri
innovativi direttamente riferibili al progetto di ché trattasi.
In termini sostanziali il predetto programma consentirà la definizione e la gestione di soluzioni di
gestione elettronica documentale di tipo multimediale, che consentirà in maniera semplice, potente e
flessibile di archiviare, ricercare, visualizzare e spedire documenti sia elettronici che cartacei.
Infatti le tecnologie, cui Accerta farà ricorso, permettono di ottenere un prodotto modulare,
semplice da utilizzare, potente dal punto di vista della funzionalità e dei tempi di risposta, adattabile alla
17
ACCERTA S.p.A.
preesistente struttura informativa e personalizzabile secondo le necessità dell’utente attraverso i tools di
amministrazione, ampiamente scalabile e di facile manutenzione.
Il nuovo sistema, grazie alla funzione automatica di interpretazione OCR ed al motore di
indicizzazione full-text, permetterà la ricerca anche dei documenti immagine per il proprio contenuto
testuale, avendo immediata cognizione visiva dei risultati direttamente sulle pagine degli stessi. Il
sistema sarà anche dotato delle funzionalità di check in/ check out e versioning dei documenti, che,
unitamente alle funzioni di firma digitale, in conformità alle norme vigenti, permetteranno la gestione
completa del ciclo di produzione dei documenti e l’archiviazione sostituiva degli stessi.
Detto processo è stato studiato, evidentemente, in relazione alla gestione di elevati volumi di
documenti, mentre la sua struttura si adatta bene a soluzioni di media e semplice complessità,
consentendo l’accesso istantaneo da centinaia di migliaia fino a milioni di documenti sia acquisiti tramite
scanner che in formato elettronico, con conseguente drastica riduzione dei costi di gestione del
patrimonio informativo aziendale.
La presenza di una moderna interfaccia lato Utente, in linea con i più moderni standard
windows, rendono l’utilizzo del sistema in parola semplice e al tempo stesso potente e flessibile,
consentendo un immediato utilizzo da parte di un qualsiasi utente che abbia dimestichezza con
l’ambiente windows.
Inoltre la piattaforma software di cui si discorre verrà opportunamente integrata con il
nuovo web aziendale, ove potrà essere gestita in forma controllata e protetta, consentendo di
condividere e utilizzare gli archivi anche in modalità remota attraverso la rete internet, intranet o WAN.
Inoltre, grazie alla presenza di un sistema semplificato di work-flow collaborativo e alla possibilità di
apporre post-it virtuali, verrà sensibilmente facilitato lo scambio di documenti ed il controllo delle attività
verrà effettuato in condivisione tra più utenti.
A ciò si aggiunga che la piattaforma consente la gestione di più repository (volumi)per la
conservazione dei documenti che avviene in forma cifrata, mentre il numero degli archivi/documenti
gestibili è illimitato ed esclusivamente legato alla disponibilità di spazio storage disponibile.
Il sistema consentirà di effettuare interrogazioni a testo libero combinando tutte le parole
ricercate attraverso gli operatori booleani (and or not) e di prossimità (near) e i simboli wilcard (* e ?).
Esso permetterà, altresì, di archiviare, ricercare e gestire qualsivoglia file in formato elettronico,
consentendo la ricerca full-text e la visualizzazione integrata per i più diffusi sistemi di office automation e
per oltre 50 diversi formati.
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ACCERTA S.p.A.
La piattaforma per le gestione elettronica della documentazione tecnica ed
amministrativa inerenti le procedure di certificazione e valutazione poste in essere da
Accerta spa, disporrà sicuramente di un sofisticato, seppure semplice sistema di
acquisizione dei documenti attraverso scanner dotato di funzioni automatiche per il miglioramento
dell’immagine, sia per l’acquisizione singola che massiva attraverso l’impiego di patch page e barcone,
sia interfacciandosi a fotocopiatrici dipartimentali dotate di modulo di scansione.
Dunque, la soluzione tecnologica prospettata con il presente programma d’investimento sarà
basata su di un applicativo versatile ed efficace, che potrà essere personalizzato dall’amministratore del
sistema adattando la struttura dati e le maschere di classificazione in funzione delle proprie esigenze. Il
nucleo centrale del sistema è perfettamente idoneo in ordine all’espletamento delle funzioni connesse
all’archiviazione, ricerca, visualizzazione, e spedizione di documenti ed oggetti in formato immagine o in
qualsiasi altro formato elettronico memorizzabile in ambienti windows.
A tal fine è possibile sottolineare che il numero di applicazioni e di archivi implementabili è limitato
in via esclusiva dalle risorse dell’intero sistema in termini di memorie di massa. Pertanto le applicazioni
consistono in un insieme di oggetti aventi una struttura dati comune. Conseguentemente il processo
operativo comporterà la definizione di una struttura di dati corrispondente alle informazioni da
memorizzare (chiavi di ricerca). Ad ogni struttura data verranno associate delle maschere di inserimento,
modifica, ricerca, e visualizzazione. Le maschere verranno create con semplici wizard interni
all’applicativo proposto. E’ utile sottolineare che le interazioni all’RDBMS verranno effettuate a partire da
istruzioni in SQL standard. Sarà, così, possibile, associare qualsivoglia e quante informazioni (campi da
indicizzare) ad ogni documento /archivio, anche con possibilità di differenziazione delle chiavi di ricerca
per gruppi di documenti diversi (gestione classi documentali). Infine il sottosistema di repository
provvederà in automatico, in fase di acquisizione, a generare dei progressivi univoci da assegnare ad
ogni file/immagine. Come detto, il nuovo sistema informativo aziendale verrà opportunamente integrato
e potenziato per il tramite della realizzazione di un sito web aperto a tutto schermo, con la grafica ed i
contenuti forniti dal cliente (LogoTipo aziendale, colori, testi, traduzioni, video, etc.). In tal senso la
progettazione grafica prevederà la scelta dei colori, la scelta del carattere, lo studio della struttura di
navigazione, la scelta delle risoluzioni standard, la personalizzazione su indicazione del cliente e lo studio
della usability massima del Portale web. La parte, come dire, istituzionale del sito web recherà notizie,
news di varia entità; mediante un semplice click sul titolo prescelto si accederà ad una pagina recante la
relativa informazione più dettagliata. Detto modulo consentirà la pubblicazione anche di fotografie che
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ACCERTA S.p.A.
saranno automaticamente ridimensionate dal sistema e rese confacenti ai requisiti tecnici richiesti dal
web.
Si consideri l’utilità di tale gestionale soprattutto in relazione all’acquisizione di nuove offerte,
servizi aggiuntivi, particolari riconoscimenti, ad esempio, che potranno essere comunicate on the web
tempestivamente a tutta l’utenza. Invece la parte più dinamica del sito sarà costituita dal cosiddetto
MODULO GESTIONALE “MY PORTALS” per la gestione documentale.
Infatti, mediante l’utilizzo di tale sistema gestionale, che rappresenta il cuore del web site in
questione, l’amministratore di sistema, potrà gestire totalmente la piattaforma gestionale afferente alla
documentazione utenza; mediante l’accesso con un codice personale, potrà inserire, aggiornare,
eliminare documenti, manuali, notizie, informazioni e dati comunque reperiti e/o disponibili afferenti
all’utenza registrata. Inoltre, attraverso tale area, l’amministrazione del sito potrà accreditare all’area in
questione nuovi potenziali utenti che, con un semplice click di mouse, riceveranno una mail di accesso
(Login e Password) all’area in questione.
In conclusione, il potenziamento del sistema informatico e telematico aziendale consentirà di
ottimizzare le risorse umane interne ed esterne impegnate nell’attività di certificazione, diminuendo i
tempi di esecuzione delle singole fasi connesse al complesso iter procedurale oggetto dell’attività di
ACCERTA S.p.A. e, nel contempo, riducendo la possibilità di errori nell’esecuzione di tali singole fasi.
Tale riduzione temporale consentirà di massimizzare l’efficienza produttiva delle risorse esistenti
consentendo l’utilizzo del tempo risparmiato nei settori di Ricerca e Sviluppo per il raggiungimento di
nuovi mercati e di nuove attività ad oggi non ancora effettuate (es. Certificazione energetica degli edifici,
Controllo tecnico sulle costruzioni ecc.).
Parimenti, si potrà dedicare maggior tempo all’attività commerciale per il raggiungimento di
nuovi clienti in ambito nazionale (con particolare ma non esclusivo riferimento alle Pubbliche
Amministrazioni, interessate maggiormente alle certificazioni in ambito cogente ).
La riduzione dei tempi e l’ottimizzazione delle risorse consentirà un miglioramento della
competitività aziendale in riferimento anche ai costi richiesti per la certificazione, con particolare
riferimento al tessuto di piccole e piccolissime aziende costituenti buona parte del tessuto sociale,
economico e produttivi della realtà del Sud Italia al quale ACCERTA S.p.A. continua a rivolgersi con
interesse ed attenzione. Ciò al fine di continuare a diffondere, anche in tali realtà, la “cultura della
Qualità”. Spesso, infatti, tali aziende restano escluse dalla possibilità di certificarsi in considerazioni di costi
per esse non sostenibili.
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ACCERTA S.p.A.
L’integrale e organica attuazione del programma previsto eserciterà una positiva incidenza
anche in relazione alla sicurezza sui luoghi di lavoro, ottenuta tramite la riduzione del rumore degli
strumenti informatici di ultima generazione, nonché nel miglioramento della visibilità degli schermi dei PC
utilizzati, riducendo il rischio di malattie professionali.
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ACCERTA S.p.A.
4. Obiettivi perseguiti col programma di investimento
Obiettivo generale del programma di investimento è il rafforzamento delle capacità operative ed
organizzative di Accerta spa. Si prevede, pertanto, di conseguire, a regime, una migliore capacità di
reazione alle sollecitazioni provenienti dal mercato, dagli enti pubblici e, più in generale, da tutti gli
stakeolders aziendali, sia in relazione ai fattori che impattano sulla fluttuazione della domanda, sia in
termini di richiesta di nuovi servizi e di standard qualitativi più elevati.
Si intende, pertanto, migliorare i processi di erogazione degli output in termini di efficienza,
qualità dei servizi, rapidità di risposta alla domanda di mercato e alle esigenze connesse all’espletamento
dei compiti istituzionali per legge posti a carico di un organismo di attestazione nel settore della sicurezza
impiantistica e prevenzione degli infortuni sul lavoro.
Il progetto mira a razionalizzare i processi tipici del business aziendale in parola, attraverso un
insieme integrato di azioni che riguardano il consolidamento del CED, la migrazione servizi nel senso
della gestione e archiviazione elettronica della documentazione e della gestione avanzata con modalità
on line dei relativi flussi, l’incremento degli standard di efficienza nelle procedure di comunicazione verso
l’esterno e l’implementazione di innovativi modelli organizzativi.
Il programma di investimenti prevede la realizzazione di una specifica progettazione esecutiva
dell’intervento con evidenza dei dettagli tecnici e operativi del progetto, anche ai fini della ottimizzazione
delle modalità e dei tempi di realizzazione dell’investimento.
Accerta, dunque, intende migliorare l’efficienza dei propri processi agendo sia sulla leva delle
infrastrutture tecnologiche – apparati CED, infrastruttura VoIP, server, software, web site, etc. – sia su
quella organizzativa.
Per quanto attiene l’infrastruttura tecnologica, il miglioramento dei parametri di efficienza
dell’apparato CED riguarda almeno due aspetti: la scalabilità e l’efficientamento energetico.
Con l'aumento delle richieste di risoluzione dei problemi di business avanzate all'IT, la capacità
dei data center si esaurisce rapidamente e ogni nuovo acquisto di server va ad accrescere le spese di
capitale e operative e i costi legati agli impianti di alimentazione e raffreddamento.
Una leva strategica importante per adeguare l’offerta di soluzioni alle possibili fluttuazioni del
mercato di riferimento è rappresentata dalla capacità del sistema IT di "crescere" o "decrescere"
(aumentare o diminuire di scala) in funzione delle necessità e delle disponibilità.
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ACCERTA S.p.A.
Accerta, pertanto, al fine di migliorare la propria capacità di adeguare i propri apparati CED alle
innovazioni emergenti e di disporre di infrastrutture tecnologiche in grado di potersi adattare alle
fluttuazioni della domanda, intende introdurre un sistema caratterizzato da un alto livello di “scalabilità”.
Sotto altro profilo, l’esigenza di migrare su infrastrutture che consentono la gestione elettronica
dei dati e l’ottimizzazione, secondo gli standard tipici del sistema di comunicazioni on line, dei flussi di dati
da e verso l’azienda, è determinata dalla maggiore flessibilità che questi sistemi consentono.
Il vantaggio principale di questa scelta risiede nella possibilità di ottimizzare l’utilizzo di banda,
sfruttando l'allocazione dinamica delle risorse, caratteristica dei protocolli IP (commutazione di
pacchetto), in quanto le informazioni vocali, codificati in forma digitale, possono essere instradate sulla
rete come pacchetti di dati solo nel momento in cui è necessario. È possibile, inoltre, poter fare
riferimento a funzionalità avanzate e alla possibilità di implementare future opzioni senza la necessità di
prevedere anche la successiva sostituzione dell'hardware.
La possibilità di gestire operazioni collaterali che non rientrano nel focus delle attribuzioni di ruolo
integrandole all’interno di procedure di routine. Questo tipo di intervento rappresenta un importante
incremento di efficienza operativa. La possibilità di generare documenti in formato PDF e
automaticamente gestirne la ricezione o la trasmissione via fax, e la loro distribuzione all’interno della
impresa, consente di incrementare notevolmente i livelli di efficienza delle normali operazioni.
Naturalmente, la possibilità di integrare all’interno delle routine di ruolo operazioni esterne al
focus individuale, consente anche di aumentare la produttività individuale.
Sotto altra prospettiva, la capacità di un’azienda di sviluppare e condividere a tutti i livelli
organizzativi il medesimo sistema di valori, rappresenta senz’altro un importante elemento di
miglioramento del clima aziendale, di incremento delle motivazioni individuali e di capacità di condividere
obiettivi e procedure. In altri termini, migliorano le condizioni di lavoro e, conseguentemente, la
produttività individuale.
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ACCERTA S.p.A.
5. Effetti del programma di investimento e delle spese in tecnologie dell’ICT in
ordine al miglioramento dell’organizzazione e dell’efficienza interna
Come detto, attualmente le informazioni presenti su numerosi documenti cartacei di diversa
provenienza vengono sintetizzate ed archiviate nel sistema informatico a cura del gruppo di supporto
alla valutazione ed della segreteria.
Si tenga presente che in una pratica sono presenti a volte alcune centinaia/migliaia di fogli.
Inoltre la lavorazione di una pratica viene fortemente influenzato dalle comunicazioni tra le varie
componenti che intervengono.
Al contrario, il complesso delle innovazioni indotte dal programma d’investimento poco prima
esposto, consentirà una maggiore velocità ed accuratezza in ordine alla gestione delle procedure di
valutazione e certificazione, in quanto non sarà necessario spostare fisicamente i documenti tra le diverse
componenti il gruppo tecnico di lavoro, mentre il riesame e l’espletamento della prescritta fase di
comunicazione agli enti competenti potrà avvenire con maggiore efficienza, sicurezza e completezza
nella trasmissione dei dati. Inoltre verranno sostanzialmente eliminate le incombenze connesse alla
riproduzione dei documenti cartacei, con conseguente notevole riduzione del consumo di carta.
Tutta la documentazione correlata sarà memorizzata sul server.
Risulta evidente come l’implementazione della gestione elettronica della documentazione tecnica
ed amministrativa inerente le procedure di certificazione e valutazione avrà un impatto diretto
sull’organizzazione delle risorse umane e professionali presenti in seno alla società, con particolare
riguardo alla riduzione dei tempi tecnici di gestione delle pratiche, alla gestione in completa sicurezza della
trasmissione dei dati da e verso gli enti competenti in materia, alla gestione dei flussi informativi interni
all’azienda e nei confronti dei propri promoter, che avranno la possibilità di accesso in modalità on line
all’archivio aziendale, etc.
In particolare, si osservi che la complessità e la delicatezza dei compiti e delle operazioni per
legge richieste agli organismi di certificazione e valutazione, presuppone la presenza di una struttura
organizzativa che richiede diverse competenze, nonché una particolare attenzione nell’approntamento
dei processi aziendali.
Si noti, oltretutto, che il D.Lgs. 231/01 introduce nell’ordinamento italiano la responsabilità
“amministrativa” degli enti, che consente di colpire il patrimonio degli enti che hanno tratto un vantaggio
dalla commissione di illeciti da parte delle persone fisiche che rappresentano o che operano per l’ente,
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ACCERTA S.p.A.
anche se non ha conseguito un “vantaggio” concreto, in quanto è sufficiente che vi fosse “l’interesse” a
commettere l’illecito.
L’Ente tuttavia non risponde se dimostra di aver “adottato ed efficacemente attuato” un modello
di organizzazione, gestione e controllo tale da prevenire la commissione degli illeciti.
La finalità dell’intervento, dunque, è quello di migliorare l’assetto organizzativo di Accerta spa per
aumentare la produttività, migliorare il clima aziendale e, contestualmente, assicurare che vi sia un
approccio operativo e metodologico finalizzato all’allestimento di un sistema di prevenzione dei reati e di
audit così come previsto dal citato decreto.
In particolare, affinché il modello di organizzazione, gestione e di controllo possa essere ritenuto
idoneo – in caso di giudizio – è necessario individuare le attività nel cui ambito possono essere commessi
i reati previsti dal Decreto, prevedere misure idonee a garantire lo svolgimento delle attività nel rispetto
della legge, prevedere specifici protocolli diretti a programmare la formazione e l’attuazione delle decisioni
dell’ente in relazione ai reati da prevenire.
È necessario individuare modalità di gestione delle risorse finanziarie idonee a impedire la
commissione dei reati e procedure di informazione nei confronti dell’organismo deputato a vigilare sul
funzionamento e l’osservanza dei modelli.
Affinché vi sia la corretta attuazione del modello organizzativo implementato, è necessario
attribuire ad un organismo aziendale il compito di vigilare sul funzionamento e l’osservanza dei modelli e
di curare il loro aggiornamento.
Il programma di investimento prevede la realizzazione di specifiche fasi attuative in grado di
assicurare la migliore realizzazione del modello, dalla diagnosi iniziale (finalizzata alla mappatura delle
aree a rischio e alla individuazione delle tipologie e del livello di rischio accettabile), alla progettazione del
sistema di controllo (con la elaborazione del codice etico, la implementazione del sistema di controllo).
L’implementazione del sistema di controllo rappresenta la fase realizzativi con l’insediamento
dell’organismo di revisione, il rilascio del manuale operativo e la verifica del sistema atraverso report di
audit.
La comunicazione verso l’interno delle finalità del programma acquista un ruolo strategico per il
conseguimento degli obiettivi. Si prevede, dunque, la realizzazione di un piano di comunicazione e di un
piano di formazione.
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ACCERTA S.p.A.
6. Rispetto e salvaguardia dell’ambiente, salubrità dei luoghi di lavoro e
impatto organizzativo
Il programma di investimento previsto da Accerta spa riguarda anche l’adozione di misure per il
rispetto e la salvaguardia dell’ambiente, non solo per quanto attiene la normativa vigente, ma anche per
ciò che attiene specifiche misure e procedure interne orientate al risparmio energetico e di prodotti e
materiali di consumo.
Il consumo energetico, grazie alla scelta di ammodernamento dell’apparato CED consentirà una
riduzione del consumo elettrico pari al 30-40% rispetto allo stato attuale.
La migliore dissipazione del calore consentirà l’ottimizzazione nelle utilizzazioni e nelle
performance del sistema, consentendo un ulteriore riduzione di carico.
Carta e toner saranno risparmiati attraverso un loro minore utilizzazione grazie all’introduzione
del sistema di gestione elettronica dei documenti e l’utilizzo di un fax che si integra all’interno delle
procedure attuali e consente esso stesso la creazione di documenti elettronici.
In via generale, inoltre, per quanto attiene il risparmio energetico, vengono già adottate
specifiche procedure interne per la riduzione di dispersioni e/o di sovrautilizzi. In particolare, si provvederà
a utilizzare dispositivi automatici per la disattivazione degli apparati elettronici in seguito a non utilizzo
prolungato
Si adotteranno anche specifiche procedure per il riciclaggio e la riduzione dei consumi della carta,
attraverso il suo riuso e l’economizzazione dei processi di stampa, mentre, nel caso del toner, saranno
sia ridotti i consumi attraverso corrette impostazioni delle periferiche di stampa, sia intensificato il
riciclaggio delle singole cartucce.
L’ammodernamento dell’apparato CED consentirà anche di migliorare la salubrità del luogo di
lavoro, attraverso una sostanziale riduzione della percentuale di piombo presente all’interno delle
apparecchiature.
Inoltre, attraverso la razionalizzazione degli ingombri, si otterrà una sostanziale ottimizzazione
degli spazi utilizzati, migliorando la fruizione degli spazi.
L’adozione di un modello organizzativo di controllo basato sull’adozione di un codice etico
necessariamente condiviso da tutta la struttura organizzativa, consentirà di instaurare un clima aziendale
partecipato e orientato agli obiettivi. Sotto questo profilo ci si attende un miglioramento anche dal punto
di vista motivazionale.
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ACCERTA S.p.A.
7. Piano finanziario del programma d’investimento e risultati economici attesi
L’iniziativa proposta presenta specifici punti suscettibili di essere considerati quali elementi
qualitativi sia in termini di qualità imprenditoriale, sia di coerenza del piano finanziario, coerente con il
programma di spesa, sia un’analisi di mercato credibile in vista dei discreti margini di miglioramento
previsti rispetto ai precedenti risultati di fatturato, entità e redditività dell’investimento, ottimizzazione dei
costi ecc.
Le esperienze e le competenze maturate nel corso degli ultimi anni di attività e di rilascio di
certificazioni e valutazioni, ampiamente riconosciute nel contesto di mercato di specifico riferimento, sono
garanzia di successo dell’iniziativa.
Le spese previste pari a € 66.300,00, sono perfettamente in linea con la capacità di reddito
della società, con le sue risorse finanziare, e particolarmente incisive sotto il profilo della capacità di
reddito presunta.
L’impresa proponente intende ricorrere essenzialmente al capitale per coprire il fabbisogno
finanziario derivante dalla realizzazione del progetto.
In particolare, l’impresa prevede il ricorso a mezzi propri per circa € 33.150,00 pari al 50%
dell’investimento.
Si stima un contributo pari al 50% in conto capitale, che sarà presumibilmente pari a €
33.150,00.
Si sottolinea che il piano finanziario prospettato risulta equilibrato.
I fabbisogni generati dall’acquisto delle immobilizzazioni risultano interamente coperti da fonti
permanenti, ossia dai mezzi propri aziendali e dal contributo in conto capitale stimato.
27
ACCERTA S.p.A.
Piano Finanziario di copertura del programma d’investimento
TOTALE
Immobilizzazioni agevolabili
Immobilizzazioni non agevolabili
66.300,00
Capitale circolante
Iva sugli immobilizzi del programma
13.260,00
Totale fabbisogni
79.560,00
Copertura
TOTALE
Apporti nuovi mezzi propri
33.150,00
Agevolazioni richieste
Finanziamenti a m/l termine
Finanziamenti a breve termine
rimborso iva /compensazione iva
33.150,00
13.260,00
Fonti
79.560,00
Il piano finanziario risponde ai criteri di coerenza, prevedendo un apporto di mezzi propri di
33.150,00 pari al 50% dell’investimento, e la copertura del fabbisogno finanziario derivante dalla
realizzazione del programma è garantita da fonti permanenti (capitale proprio e contributo).
Inoltre, trattandosi di società attiva e che conta un consistente fatturato, si è stimato che
l’azienda possa inizialmente far ricorso ad un indebitamento a breve per sostenere il costo dell’IVA, per
poi compensarla nel corso dell’esercizio medesimo, stante il fatturato aziendale
La redditività dell’investimento, intesa come rapporto tra il Risultato della gestione operativa e
l’investimento previsto appare eccellente, atteso che si prevede un ritorno dell’investimento di oltre il
400%.
28
ACCERTA S.p.A.
CONTI ECONOMICI (esercizio precedente e esercizio aregime)
ULTIMO
ESERCIZIO
2008
ANNO A
REGIME
2011
1.294.954,00
1.800.000,00
1.294.954,00
1.800.000,00
Acquistidi materieprime, sussidiarie,di consumo e merci
21.360,00
26.700,00
Acquisizionedi servizi, consulenze, utenze, trasporti,pubblicità ecc.
984.365,00
1.180.000,00
30.057,00
116.007,00
26.787,00
60.904,00
1.239.480,00
55.474,00
1.132,00
1.525,00
393,00
31.000,00
150.000,00
55.000,00
80.000,00
1.522.700,00
277.300,00
12.500,00
5.000,00
7.500,00
5.541,00
2.854,00
2.687,00
-
57.768,00
284.800,00
21.683,00
36.085,00
121.912,00
162.888,00
CONTO ECONOMICO
Fatturato
(Ricavi delle venditee delle prestazioni)
Variazione delle rimanenze di prodotti finiti
Altri ricavi e proventi
A) Valore della produzione
Variazione delle rimanenze di materie prime e merci
Godimento beni di terzi
Personale
Accantonamenti
Ammortamenti
Oneridiversi di gestione
B) Costi della produzione
Risultatooperativo (A-B)
Proventifinanziari
Interessie oneri finanziari
C) Proventie onerifinanziari
D) Rettifiche di valore attivitàfinanziarie
D) Rettifiche di valore attivitàfinanziarie
Proventistraordinari
Oneristraordinari
E) Proventie oneristraordinari
Risultatoprima delleimposte
(A-B +C+D)
Imposte sul reddito d’esercizio
Utile netto(perdita) dell’esercizio
La redditività dell’investimento, intesa come rapporto tra il Risultato della gestione operativa e
l’investimento previsto viene stimata in maniera eccellente, prevedendo un ritorno dell’investimento di
oltre il 400%, perfettamente in linea con gli obiettivi aziendali, che prevedono un rapidissimo ritorno
dell’investimento in programma.
29
ACCERTA S.p.A.
In secondo luogo si e' cercato di valutare le previsioni patrimoniali e finanziarie adottando il
principio della prudenza e della trasparenza del bilancio, nonché della giusta e concreta imputazione dei
costi distinguendo tra quelli d'esercizio e quelli pluriennali che partecipano al risultato d'esercizio.
Inoltre si e' tenuto conto dell'efficienza aziendale e delle tecniche di pianificazione economicofinanziaria che, sulla scorta di esperienze precedenti o di attività similari ubicate in territori
omogeneamente comparabili, tengano conto e del contesto ambientale (fattori endogeni) di riferimento
e delle tecniche tipiche di costruzione di un budget aziendale.
In termini di VALORE AGGIUNTO avremo i seguenti Bilanci da analizzare al fine di determinare il
Valore Aggiunto aziendale.
Si prende in considerazione il Fatturato Netto cui si sottraggono i costi di esercizio escluso quelli
per il personale e gli oneri finanziari (come indicato nelle FAQ del Sito indicato dal Bando ICT)
Il Fatturato Netto di Accerta spa del 2008 è pari a € 1.294.954,00
I costi portati in deduzione per il calcolo del valore aggiunto sono:
i costi per materie prime = € 21.360,00
i costi per Servizi = € 984.365,00
gli Ammortamenti = € 26.787,00
VALORE AGGIUNTO AL 31/12/2008 = 262.442,00
Il Fatturato Netto previsto per l’esercizio a regime, ipotizzato nell’esercizio 2011 (primo esercizio
intero di sfruttamento totale del progetto in esame), viene stimato in ragione di € 1.800.000.00
I costi portati in deduzione per il calcolo del valore aggiunto sono:
- costi per materie prime = € 26.700,00
-costi per Servizi = € 1.180.000,00
- Ammortamenti = € 55.000,00
- VALORE AGGIUNTO ATTESO AL 31/12/2011 = 538.300,00
Il valore aggiunto atteso risulta pari a 538.300,00, con un incremento percentuale rispetto al
valore aggiunto esistente e rilevabile dal Bilancio al 31/12/2008 (262.442), pari al 205,11%. Infatti il
valore aggiunto risultante dal Bilancio al 31/12/2008 è pari a € 262.442,00. Pertanto il valore aggiunto
atteso dalla realizzazione del programma in esame è pari a € 538.300,00.
PAGANI – 6.10.2009
L’AMMINISTRATORE UNICO DI ACCERTA SPA
(DR. BRUNO BIFOLCO)
30

ACCERTA SpA - Innovazione Tecnologica e Ricerca Scientifica

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