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GUIDA PRATICA ESPOSITORE / DATE DA RICORDARE Agg.07.2015/Rev.4 1-DATI MANIFESTAZIONE DATA: 23-27 Ottobre 2015 SEDE: Fiera Milano - S.S. del Sempione, 28 - 20017 Rho (MI) Italia INGRESSI: PORTA EST (fermata metropolitana Rho Fiera) - PORTA OVEST - PORTA SUD PADIGLIONI: 2-4, 5-7, 6-10, 9-11, 13-15, 14-18, 22-24 ORARIO ESPOSITORI: 08:30 – 19:00 - Tutte le giornate ORARIO VISITATORI: OPERATORI PROFESSIONALI 09:30 – 18:30 - Tutte le giornate 2-SALDO SPAZIO ESPOSITIVO Il saldo dello spazio espositivo dovrà essere effettuato entro e non oltre il 17 Giugno 2015. In mancanza di detto pagamento non sarà consentito l’allestimento dello stand (v. art. 16 del Regolamento Generale Host 2015). 2 3-CALENDARIO MONTAGGIO / SMONTAGGIO STAND MONTAGGIO – pad 2 – 4 – 5- 6 - 7 – 9 – 10 – 11 – 13 – 14 – 15 – 18 –22 – 24 GIORNO DALLE ORE ALLE ORE TIPO AUTOMEZZI AMMESSI PORTA D'INGRESSO domenica 18 ottobre 06:00 22:00 tutti ♦ CARGO 1 lunedì 19 ottobre 06:00 22:00 tutti martedì 20 ottobre 06:00 22:00 tutti GPS + 45°31'22.67",+9°4'51.21" ♦ CARGO 3 mercoledì 21 ottobre 06:00 22:00 tutti GPS+45°30'59.198",+9°4'51.280" Solo per i giorni 18, 19, 20 e 21 ottobre, a tutti gli Espositori che ne facciano richiesta al Customer Service, entro le ore 16:00, sarà concessa la possibilità di lavorare, in franchigia, nelle ore notturne. ♦ CARGO 4 giovedì 22 ottobre 06:00 18:00 inferiori a t. 7,5 GPS + 45°31'15.19'', +9° 4' 14.84'' SMONTAGGIO – pad 2 – 4 – 5- 6 - 7 – 9 – 10 – 11 – 13 – 14 – 15 – 18 – 22 – 24 GIORNO martedì 27 ottobre DALLE ORE ALLE ORE TIPO AUTOMEZZI AMMESSI 18:30 19:00 solo colli a mano 19:00 24:00 inferiori a t. 7,5 PORTA D'INGRESSO ♦ CARGO 1 GPS + 45°31'22.67",+9°4'51.21" mercoledì 28 ottobre 06:00 24:00 tutti ♦ CARGO 3 GPS+45°30'59.198",+9°4'51.280" giovedì 29 ottobre 06:00 24:00 tutti ♦ CARGO 4 GPS + 45°31'15.19'', +9° 4' 14.84'' Nei Padd.13/15 e 22/24 dalle ore 20.00 alle ore 7.00 le attività logistiche legate ad Expo comporteranno modifiche agli orari previsti dalle “DISPOSIZIONI PER LE OPERAZIONI DI MONTAGGIO E SMONTAGGIO”. Le stesse modifiche verranno comunicate giornalmente a cura Fiera Milano Spa. Prima dell’inizio dei lavori di allestimento, si raccomanda di verificare l’esatta posizione dei servizi tecnici e le misure dello stand assegnato. In caso di difformità rivolgersi al Customer Service – Assistenza Espositori. Nel giorno della vigilia della manifestazione (22 ottobre 2015) uscita tassativa dai padiglioni alle ore 18.00 per dare inizio alle operazioni di posa moquette e pulizia nei padiglioni. In caso di permanenza non autorizzata nel posteggio oltre l’orario di chiusura, o in caso di intralcio alle attività di approntamento, Fiera Milano adotta tutte le iniziative che ritiene opportune o necessarie, anche ai fini della sicurezza, applicando all’espositore inadempiente la penale prevista all’articolo 9.4 del Regolamento Tecnico Fiera Milano. Gli stand allestiti a cura di Fiera Milano saranno messi a disposizione degli Espositori il giorno 22 ottobre 2015. L’espositore dovrà riconsegnare lo stesso stand il 28 ottobre 2015 entro le ore 14,00. Facciamo presente che per poter usufruire dell’energia elettrica 24 ore dal giorno di vigilia manifestazione, svolgimento e smontaggio occorre farne richiesta presso il Customer Service (assistenza espositori) di competenza (v. successivo punto 4). L’ultimo giorno di Manifestazione, martedì 27 Ottobre 2015, il salone chiuderà alle ore 18:30. Prima di tale termine non è consentito il disallestimento dello stand e non è autorizzata l’uscita di merce e/o di materiale. Solo dopo le ore 18:30 ed in possesso del buono d’uscita vistato dalla banca (il visto sarà posto solo dopo l’avvenuto pagamento dell’estratto conto finale), è consentita l’uscita del materiale espositivo. Si raccomanda di rimuovere già nella serata del giorno 27 Ottobre 2015 dalle ore 19:00 in orario di smontaggio, i materiali di valore. 4-CUSTOMER SERVICE ASSISTENZA ESPOSITORI Per informazioni relative alle strutture tecniche del padiglione 2-4, 5-7, 6-10, 9-11, 13-15, 14-18, 22-24 vi segnaliamo i riferimenti dei Customer Service Assistenza Espositori di Fiera Milano S.p.A.: email: [email protected] PAD 2-4 CUSTOMER SERVICE ASSISTENZA ESPOSITORI EST Tel.+39 024997.7348-7266 Corso Italia Est PAD 5-7-6-10 CUSTOMER SERVICE ASSISTENZA ESPOSITORI STELLA POLARE Tel. +39 024997.7528-7882 ubicato nel Centro Servizi PAD 9-11, 14-18 CUSTOMER SERVICE ASSISTENZA ESPOSITORI OVEST 1 Tel. +39 02.4997.7125-7306 ubicato in Corso Italia Ovest PAD 13-15,22-24 CUSTOMER SERVICE ASSISTENZA ESPOSITORI OVEST 2 Tel. +39 02.4997.7772-6085 ubicato in Corso Italia Ovest (nei giorni di allestimento e disallestimento orario continuato dalle ore (dalle ore 8.00 alle ore 18,30); nei giorni di manifestazione effettuano l’orario della mostra). 5-CONTRASSEGNI AUTOMEZZI E PERMESSI DI LAVORO ALLESTIMENTO / DISALLESTIMENTO PRE-ACCREDITO L’accesso al Quartiere degli automezzi e delle persone è subordinato al possesso di un documento di identificazione. Per l’accredito degli automezzi e delle persone che devono accedere al quartiere durante i giorni di allestimento e disallestimento gli espositori devono collegarsi al link “logistica allestimento” presente nella piattaforma e-service accessibile tramite l’area riservata attivata per ogni espositore e registrare persone e automezzi. L’espositore potrà indicare una o più ditte allestitrici/fornitrici che utilizzerà per le operazioni di montaggio/smontaggio. Fiera Milano provvederà ad inviare alle ditte allestitrici/fornitrici una comunicazione contenente le modalità di pre-accredito automezzi e persone tramite sistema online. Per ogni automezzo pre-accreditato verrà inviata una e-mail contenente un codice a barre che andrà stampata e presentata alla porta di ingresso; per ogni persona o gruppo di persone sarà inviata una e-mail che andrà stampata e presentata alla porta d'ingresso. Tali autorizzazioni avranno valore solo per i giorni di montaggio e smontaggio. ATTENZIONE: È VIETATO FARE FOTOCOPIE DELLA MAIL IN QUANTO L’AUTORIZZAZIONE È UNICA Presso l’edificio di collegamento Est – ingresso Cargo 1 è presente lo sportello per la registrazione di persone e mezzi privi di codice a barre e/o per rilascio di contrassegni supplementari. Per informazioni: Ufficio Logistica Quartiere - tel. +39 0236628600 - fax +39 0236628604 e-mail: [email protected] - orario: 08:30 – 12:30 / 14:30 – 17:30 N.B. – Ricordiamo che montaggio/smontaggio. i pass Exhibitor consentono l’accesso al Quartiere anche nei giorni di 6-NORME PER CIRCOLARE ALL’INTERNO DEL QUARTIERE FIERA NEL PERIODO DI ALLESTIMENTO E DISALLESTIMENTO PER ESPOSITORI ED ALLESTITORI Si ricorda che la circolazione degli automezzi in Fiera Milano è subordinata al rispetto delle norme del codice della strada. A motivo dell’intensità del traffico di automezzi nei viali del Quartiere, durante il periodo di allestimento e introduzioni delle merci, i conducenti sono tenuti: • ad osservare strettamente i percorsi e le zone di sosta indicati da Fiera Milano S.p.A. a mezzo del personale addetto al servizio; • a limitare la sosta per le operazioni di carico e scarico delle merci entro un massimo di 2 ore. Soste superiori alle 2 ore comporteranno una sanzione di € 50,00/ora IVA esclusa (artt. 4.2 e 9.11 del Regolamento Tecnico); • a non lasciare in sosta gli automezzi, neppure in caso di guasti, all’interno del Quartiere Fiera dalle ore 20:00 alle ore 07:00, e comunque non oltre la chiusura dei padiglioni. È previsto un addebito di € 250,00 IVA esclusa per notte o frazione in caso di non osservanza (artt. 4.2 e 9.11 del Regolamento Tecnico). NB: DOPO LE ORE 15.00 DEL GIORNO DI VIGILIA DELLA MOSTRA NON SARÀ CONSENTITO L’ACCESSO AL QUARTIERE DI ALCUN AUTOMEZZO. Si rammenta ai signori Espositori di leggere con attenzione la circolare “Disposizione per le operazioni di montaggio e smontaggio della manifestazione” (v. precedente punto 5) consultabile anche sul sito di Fiera Milano S.p.A. (www.fieramilano.it) nella sezione dedicata a “Fiere”: (Host 2015 – “espositori – informazioni tecniche”). 7-REGOLAMENTO TECNICO Il Regolamento Tecnico di Fiera Milano S.p.A., contenente le informazioni utili sugli aspetti tecnici del Quartiere Fiera Milano e le norme e disposizioni da rispettare per la partecipazione alla manifestazione e per la realizzazione dell’allestimento dello spazio espositivo, è accessibile dal sito www.fieramilano.it nella sezione dedicata a “Fiere” (Host 2015 – “espositori – informazioni tecniche”). Il Regolamento Tecnico di Fiera Milano S.p.A. è presente anche nell’area riservata dell’espositore. 8-ASSEGNAZIONE DEI POSTEGGI La notifica di assegnazione posteggio sarà pubblicata online da Fiera Milano nell’area riservata all’Espositore, che potrà accedervi tramite il link con credenziali inviato via email al referente manifestazione. L’Espositore è tenuto a comunicare a Fiera Milano l’eventuale esposizione/presenza nel posteggio di: autoveicoli, furgoni, camion, autoarticolati, ecc.; a tal proposito, Fiera Milano si riserva la facoltà di modificare l’ubicazione de posteggio anche se già assegnato e/o in fase di proposta. L’Espositore sarà tenuto ad osservare le norme e divieti ai fini della sicurezza contenuti nel Regolamento Tecnico di Fiera Milano. 9-PROGETTI DI ALLESTIMENTO Fiera Milano S.p.A. metterà a disposizione nell’area riservata all’Espositore il rilievo planimetrico dello spazio espositivo assegnato, sulla base del quale deve essere elaborato il progetto di allestimento (vedi Regolamento Generale Host art. 18 e Regolamento Tecnico Fiera Milano). Ricordiamo di consultare con particolare attenzione il rilievo planimetrico del proprio posteggio e il posizionamento degli impianti eventualmente previsti. Il progetto di allestimento, deve essere sottoposto alla verifica di Fiera Milano S.p.A. secondo le specifiche indicate nel documento Progetto di Allestimento presente nella piattaforma e-service di Fiera Milano (PULSANTE: PROGETTO ALLESTIMENTO, in homepage a sinistra). L’altezza massima consentita dello stand è di mt. 5,00 (incluso la pedana e gli allestimenti con soppalco); entro tale altezza devono essere contenuti tutti gli elementi strutturali dello stand e tutta la grafica in genere (marchi, loghi). E’ consentito, previa verifica di fattibilità con l’ufficio di Fiera Milano “Americane e Appendimenti”: • l’appendimento di strutture americane perimetrale a mt. 6,00 di altezza solo per impianto di illuminazione; • appendere le grafiche alle strutture americane a condizione che non si superino i mt. 5,00, filo alto, di altezza totale; in caso di stand confinanti si dovrà arretrare di mt. 1,00 con le grafiche e con le strutture americane a terra (autoportanti). Le altezze raggiunte dallo stand non devono interferire con i rivelatori di fumo presenti nel padiglione. I progetti di allestimento devono essere inviati entro il 31 maggio 2015 a Fiera Milano da: 1. gli Espositori con area espositiva uguale o superiore ai 100 mq; 2. gli Espositori che hanno allestimento con altezza superiore ai mt 3,00 (indipendentemente dalla metratura dell’area espositiva). E’ fatta eccezione di coloro che: a) hanno fatto richiesta di allestimento a Fiera Milano; b) hanno area espositiva inferiore ai 100,00 mq con altezza massima dell’allestimento inferiore ai 3,00 mt. Il progetto di allestimento, completo di planimetrie e sezioni quotate, deve essere allegato nell’apposita posizione sul sito Eservice di Fiera Milano (PULSANTE: PROGETTO ALLESTIMENTO, in homepage a sinistra). E’ facoltà di Fiera Milano di richiedere agli Espositori i progetti di tutti i posteggi, indipendentemente dalla loro superficie ed altezza. Fiera Milano tramite il Customer Service Assistenza Espositori provvederà alla verifica del progetto di allestimento fatto salvo il corretto rispetto dei Regolamenti di Manifestazione e Tecnico e darà riscontro al progetto verificato o richiedendo eventuali adeguamenti ai regolamenti. In tal caso una volta che i progetti siano verificati, gli Espositori provvederanno, autonomamente ed a proprie spese, alla predisposizione delle pareti perimetrali ed alla pavimentazione del proprio stand. La parte superiore dello stand dovrà essere rifinita a regola d’arte; le pareti adiacenti ad altro stand, oltre che a dover essere rifinite a regola d’arte, dovranno avere anche finitura neutra; deve essere garantito l’accesso ai singoli impianti sia nel caso di pavimentazioni in moquette, ecc., sia nel caso di pavimentazioni sopraelevate; per la realizzazione di sospensioni a soffitto vedi le Disposizioni contenute nel Regolamento Tecnico di Fiera Milano S.p.A. La mancata ricezione della corretta documentazione e senza l’approvazione del progetto di allestimento da parte di Fiera Milano, non permetterà all’Espositore (o all’allestitore) di allestire il proprio spazio espositivo. Soppalchi – Nei Padiglioni monoplanari è possibile la realizzazione di soppalchi secondo le norme e condizioni specificatamente indicate nell’apposito fascicolo “Norme per la realizzazione di soppalchi in aree espositive del Quartiere fieramilano (RHO)” redatto da Fiera Milano. La realizzazione dei soppalchi è consentita unicamente nelle aree espositive di superficie non inferiore a mq. 90,00. La superficie del soppalco, escluse le scale di accesso, non potrà essere superiore al 50% di quella del posteggio e comunque non potrà superare 200 mq. totali qualunque sia l’area del posteggio stesso. L’Espositore che intende soppalcare l’area espositiva prenotata, deve darne tempestiva comunicazione a FIERA MILANO Segreteria Organizzativa Host - Fax +39 0249976586 - E-mail: [email protected] per la relativa assegnazione dell’area e al Customer Service Assistenza Espositori di competenza per la verifica del progetto e della documentazione da produrre (vedere fascicolo soppalchi). L’espositore può scaricare il fascicolo “NORME PER LA REALIZZAZIONE DI SOPPALCHI IN AREE ESPOSITIVE DEL QUARTIERE FIERA RHO MILANO” contenente norme integrative per la realizzazione dello stand dal sito www.fieramilano.it nella sezione dedicata a “Fiere” (Host 2015 – “espositori – informazioni tecniche”) o richiederlo al Customer Service Assistenza Espositori di propria competenza. L’addebito per la superficie del soppalco è di Euro 120,00/mq. (vedi scheda 1 pag. 2). 10-CERTIFICAZIONE STRUTTURE/ALLESTIMENTI/IMPIANTI Tutte le strutture/allestimenti/impianti realizzati nel Quartiere Fiera Milano devono essere dotati di certificazione che ne attesti la realizzazione secondo le disposizioni di legge. In particolare dovranno essere prodotte le certificazioni specificate dall’art. 1.2.4.5 del Regolamento Tecnico per: • gli appendimenti • le pedane accessibili al pubblico • i soppalchi • la prevenzione incendi dei materiali • gli impianti elettrici • le strutture autoportanti poggiate a terra 11-DOGANA - SERVIZIO IMBALLAGGI - SPEDIZIONE E TRASPORTI NOLEGGIO CARRELLI Fiera Milano S.p.A. offre la possibilità di usufruire dei servizi di cui all’oggetto del presente articolo tramite lo Spedizioniere Ufficiale domiciliato presso Fiera Milano. EXPOTRANS S.r.l. – FIERA MILANO – Ingresso Cargo 1 – S.S. 33 del Sempione 28 – 20017 Rho (MI) - Italy Tel. +39 02 36669600 - Fax +39 02 45402024 e-mail: [email protected] - [email protected] – [email protected] Lo Spedizioniere Ufficiale è a disposizione per fornire ogni informazione o chiarimento in merito alle spedizioni e giacenze di materiali. Durante il periodo di allestimento e smontaggio e durante lo svolgimento della manifestazione, nei limiti delle disponibilità a tariffe predefinite, è possibile usufruire di un servizio di facchinaggio gestito dallo Spedizioniere Ufficiale. 12-INVITI CLIENTELA / TESSERE ESPOSITORE EXTRA INVITI CLIENTELA Gli espositori potranno acquistare, a mezzo dell’apposita scheda d’ordine n. 4 “Inviti Clientela/Tessere Espositore Extra”, gli inviti per i propri clienti che daranno diritto all’ingresso. ATTENZIONE: gli inviti clientela verranno fatturati sulla base dell’ordine e non sulla quantità effettivamente utilizzata. TESSERE ESPOSITORE Ad ogni Espositore titolare di stand verranno fornite un numero di tessere in formato elettronico proporzionale all’area assegnata (valide nei 5 giorni di manifestazione): 5 tessere per i primi 20 mq. + 1 tessera ogni 10 mq. superati i primi 20 mq. Dopo la notifica di assegnazione posteggio l’Espositore potrà accedere, tramite l’area riservata, al sistema che consente di gestire online le tessere d’ingresso. Al termine dell’operazione riceverà un’e-mail di conferma di avvenuta registrazione; è necessario stamparla e portarla in Fiera per l’ingresso diretto dai tornelli “Fast-Lane”. Tramite la scheda Host n. 4 “Inviti Clientela/Tessere Espositore Extra”, (presente nella sezione “documenti” della propria area riservata) l’Espositore titolare di stand può acquistare altre tessere da utilizzare esclusivamente per il personale di servizio allo stand. ATTENZIONE: la tessera espositore consente l’ingresso anche nei giorni di montaggio/smontaggio. 13-SOMMINISTRAZIONE DI ALIMENTI E/O BEVANDE ALL’INTERNO DELLO STAND Gli espositori che intendono somministrare, a titolo gratuito, alimenti e/o bevande, trovano le disposizioni nei documenti obbligatori presenti su e-service. Le informazioni sulle pratiche e sul rilascio dei pass per le aziende catering esterne, sono da richiedere direttamente alla B.U. Ristorazione & Catering di Fiera Milano S.p.A. - tel +39,02 49976892/6794 - fax +39,0249976026 - e-mail: [email protected]. 14-SERVIZI FIERA MILANO Ogni società Espositrice (titolare di stand) potrà accedere tramite la propria area riservata alla piattaforma E-SERIVICE per attivare i servizi. E-SERVICE https://eservice.fieramilano.it è il negozio virtuale di Fiera Milano dedicato esclusivamente agli espositori per ordinare e noleggiare tutto quello che occorre per la partecipazione alle manifestazioni. In E-SERVICE è possibile: • scegliere e configurare lo stand in modo facile e con tante opzioni • visualizzare le schede tecniche degli articoli e i relativi prezzi • richiedere preventivi • selezionare la modalità di pagamento per gli acquisti • consultare e compilare tutti i documenti della manifestazione e le condizioni di noleggio online senza più carte da firmare • caricare il progetto di allestimento. Per supporto alla navigazione è disponibile il call center di Fiera Milano al numero +39, 02 4997.6822 DOCUMENTI OBBLIGATORI DA COMPILARE ON-LINE - cliccare su “DOCUMENTI OBBLIGATORI” e compilare le sezioni: • Referente per i servizi in Fiera dell’impresa espositrice • Allestimento con Fiera Milano / Ente organizzatore / Allestitore • Servizio Assicurazione • Impianti elettrici per luce e forza motrice • Raccordi aria compressa • Raccordi idrici • Prevenzione incendi • DUVRI • Prelievo e smaltimento rifiuti • Accesso e scarico macchine e materiali • Catering (procedura obbligatoria solo in caso di utilizzo di un catering esterno o in caso di somministrazione diretta di piccoli omaggi gastronomici da parte dell’azienda espositrice). L’espositore potrà usufruire dei servizi commerciali di mostra, da richiedere tramite la piattaforma e-service quali ad esempio: allestimento stand, americane e appendimenti, arredo stand, attrezzature, catering, certificazioni, componenti stand, parcheggi, permessi, sale meeting, servizi di promozione, servizi ecologici, servizi esclusivi, servizi tecnici, sorveglianza, telecomunicazioni, video e informatica, altri servizi (accoglienza e interpretariato, grafica e segnaletica, spazi congressuali, viaggi e hospitality, ecc.) N.B. IL SERVIZIO BASE DI PULIZIA STAND PER LA DURATA DELLA MANIFESTAZIONE È INCLUSO NEL COSTO DI PARTECIPAZIONE. Il servizio di pulizia posteggi sarà effettuato dopo la chiusura dei padiglioni a cura di Fiera Milano S.p.A., a partire dalla sera della vigilia di apertura mostra. Il servizio comprende: pulizia dei pavimenti e degli eventuali rivestimenti (moquette ecc.); spolveratura dei mobili; asportazione dei rifiuti ordinari reperiti nel posteggio o provenienti dalle pulizie; svuotamento dei cestini. E’ escluso il lavaggio della moquette e la pulizia degli arredi, attrezzature o prodotti oggetto di esposizione. Per il servizio di pulizia extra – a pagamento - v. formulario Servizi Ecologici. Per informazioni commerciali e assistenza tecnica web rivolgersi al numero +39 0249976822 - e-mail: [email protected] 15- PARCHEGGI AUTO ESPOSITORE INTERNO QUARTIERE FIERA Se raggiungi HOST con i tuoi mezzi acquista tramite E-service, il parcheggio autovettura valido nei 5 giorni di manifestazione interno al Quartiere espositivo. E’ possibile prenotare tramite e-service, il parcheggio autovettura valido nei 5 giorni di manifestazioni al costo di Euro 77,00 (IVA esclusa). Ulteriori parcheggi autovettura supplementari hanno il costo di Euro 84,50 cad. (IVA esclusa). E’ possibile inoltre prenotare parcheggi autovettura, validi nei 5 giorni di manifestazione, con sosta sulle 24 ore all’interno del quartiere al costo di Euro 110,00 cad. (IVA esclusa).Disponibilità parcheggi auto fino ad esaurimento. ESTERNO QUARTIERE FIERA Poiché Host è concomitante ad EXPO 2015, le comunichiamo che, se intende raggiungere il quartiere espositivo con l’auto e ha la necessità di un parcheggio addizionale esterno, oltre a quelli eventualmente già prenotati all’interno del quartiere, è obbligatorio l’acquisto preventivo on line per garantirsene la disponibilità. Tramite la procedura online di registrazione tessere espositore, può acquistare un posto auto nei parcheggi esterni per ognuna delle tessere espositore che le spettano. Ogni tessera espositore permette di acquistare il parcheggio per il numero dei giorni che desidera, fino ad un massimo di giorni equivalenti alla durata della manifestazione. Fiera Milano ha infatti riservato un contingente di posti auto nei parcheggi esterni in grado di soddisfare le esigenze della manifestazione. In più avrà un vantaggio economico poiché la tariffa giornaliera viene ridotta in questo caso a € 14,50. 16-PARCHEGGI AUTO VISITATORI Durante EXPO posto auto sicuro per i visitatori di Fiera Milano Fiera Milano ha predisposto per i visitatori delle mostre in programma nei sei mesi di EXPO 2015 (da maggio a ottobre) un contingente di parcheggi riservati, in base al fabbisogno di posti auto stimato per ogni mostra. A maggior tutela degli operatori in visita, e su raccomandazione della Prefettura, ha anche istituito un sistema di acquisto anticipato obbligatorio del posto auto. Il sistema, accessibile attraverso la biglietteria online delle mostre, permette l’acquisto del parcheggio dopo aver completato l’acquisto online del biglietto della mostra o il preaccredito. Solo in questo modo i visitatori avranno l’assoluta certezza del parcheggio. E in più un vantaggio economico, poiché nel semestre di EXPO verrà introdotta una tariffa unica giornaliera ridotta a 14,50 euro, valida però solo per i parcheggi prenotati. Un ulteriore vantaggio deriva infine dal fatto che grazie al pagamento anticipato si riducono i tempi di attesa in uscita dall'area di sosta. 17-ESTINTORE A NORMA DI LEGGE Nel rispetto delle norme vigenti, Fiera Milano consegnerà direttamente in ogni stand gli estintori omologati e provvisti di certificato di controllo periodico. Il costo dell’estintore obbligatorio è stato assorbito dagli Organizzatori. 18-SERVIZI A DISPOSIZIONE NEI GIORNI DI MANIFESTAZIONE UFFICI DI MANIFESTAZIONE Segreteria Manifestazione c/o Centro Servizi Stella Polare (ammezzato). Ufficio Amministrazione “AGEM” c/o Centro Servizi Stella Polare Torre Gialla (1° piano) Ufficio Stampa c/o Centro Servizi Stella Polare (ammezzato). I SERVIZI DELLA MOSTRA Vestiare e deposito bagagli Giornali e Tabacchi Primo Soccorso Agenzie Bancarie Sportelli Bancomat Ristoranti, bar, self-service Emergenze Tel. +39 02.49977210 19-ESTRATTO CONTO E BUONO D’USCITA (in manifestazione) L'estratto conto viene trasmesso direttamente al posteggio il 2° giorno di Manifestazione. Il pagamento può essere effettuato, presentando l'estratto conto, presso le agenzie bancarie presenti nel Quartiere Espositivo. All'atto del versamento saranno convalidati i "Buoni d'uscita" che, debitamente compilati, dovranno essere presentati alle Guardie di sorveglianza ai cancelli del Quartiere Fieristico. Ulteriori Buoni d'uscita possono essere richiesti al Customer Service Assistenza Espositori. Per ogni uscita di materiale è obbligatorio predisporre e presentare un singolo "Buono d'uscita”. 20-ATTIVITA’ VIETATE (Art. 20 Regolamento Generale Host 2015) È in generale vietata ogni attività che possa arrecare pregiudizio, disturbo o danno al regolare svolgimento della Manifestazione. Sono tassativamente proibite le seguenti attività: a) la pubblicità ambulante (volantinaggio) nelle corsie dei padiglioni o nei viali interni al Quartiere Fieristico, ivi inclusa a titolo esemplificativo promozione di eventi/manifestazioni/organizzatori di manifestazioni dedicati alle medesime merceologie della Manifestazione; b) tutte le forme di espressione che per la loro esteriorità e per la loro sostanza possano determinare un rapporto di diretto raffronto con altro Espositore; c) la distribuzione e la consegna di qualsiasi materiale tecnico-divulgativo e pubblicitario (riviste, manuali, volumi, opuscoli o quanto altro) non di stretta pertinenza dell’Espositore, il quale, peraltro, potrà provvedere alla distribuzione o alla consegna di materiale pubblicitario, purché di stretta pertinenza al suo settore di attività, solamente all’interno del proprio posteggio; d) non potranno essere esposti, anche all’interno dei posteggi, cartelli riguardanti concorsi indetti da enti, organizzazioni, quotidiani, settimanali o riviste specializzate, salvo specifica autorizzazione scritta di Fiera Milano; e) la trasmissione di messaggi pubblicitari; f) la promozione di eventi/manifestazioni/organizzatori di manifestazioni fieristiche dedicati alle medesime merceologie della manifestazione; g) qualsiasi tipo di fonte luminosa pulsante o variabile; h) la permanenza nei posteggi o nel recinto della Manifestazione durante le ore di chiusura; i) qualsiasi tipo di vendita al pubblico con consegna immediata; l) le riprese fotocinematografiche e riproduzioni in genere; m) disegnare, copiare, fotografare oggetti esposti senza un’autorizzazione scritta dell’Espositore. Fiera Milano si riserva tuttavia il diritto di riprodurre direttamente o di autorizzare la riproduzione di vedute di insieme o di dettaglio, esterne od interne e di permetterne anche la vendita da parte degli incaricati ufficiali. Fiera Milano non può comunque essere ritenuta responsabile per eventuali riprese fotografiche fatte abusivamente da terzi. L’introduzione in mostra di apparecchi fotografici, cinematografici e videocamere è subordinata all’autorizzazione scritta di Fiera Milano; di ogni ripresa devono essere fornite due copie alla Segreteria della Manifestazione. 21-DIRITTI D’AUTORE – ESIBIZIONI – EMISSIONI MUSICALI (Art. 24 Regolamento Generale Host 2015) A. L'assolvimento dei diritti d'autore derivanti da eventuali installazioni audiovisive negli stand soggette a norme esattive, sono effettuati da Fiera Milano per tutti gli Espositori partecipanti. In tale copertura, tuttavia, non sono comprese le esibizioni dal vivo e/o con cantante per le quali l’Espositore deve provvedere direttamente presso gli uffici SIAE posti sul territorio cittadino. Sono altresì inclusi i diritti spettanti, ai sensi degli artt. 72 e 73 bis L.633/1941, agli artisti interpreti esecutori ed ai produttori fonografici titolari dei diritti sulle registrazioni e, per loro conto SCF - Consorzio Fonografici. Non sono invece inclusi i diritti spettanti agli artisti interpreti ed esecutori ed ai produttori fonografici ai sensi dell'art. 73 della citata Legge per la diffusione di fonogrammi e video musicali nel corso di sfilate di moda, DJ set con o senza ballo. Pertanto gli organizzatori di tali eventi sono invitati a contattare SCF - Consorzio Fonografici - Via Leone XIII, 14 - Milano al fine di adempiere agli obblighi previsti dalle vigenti leggi. In caso di distribuzione di supporti fonovideografici o multimediali contenenti opere o parti di opere dell’ingegno protette ai sensi della legge 22.4.1941 n. 633, dovranno essere preventivamente assolti i diritti d’autore, nonché gli oneri connessi alla vidimazione dei supporti, ai sensi dell’Art. 181bis della stessa Legge. L’utilizzo abusivo delle opere dell’ingegno, nonchè l’assenza del bollino SIAE sui menzionati supporti sono penalmente sanzionati, a norma degli artt. 171 e seguenti Legge 633/41. B. Sono ammesse, nello stand, le realizzazioni di esibizioni musicali, canore ed artistiche, e l'utilizzo di apparecchiature audiovisive in quanto supporto dell'attività dell'Espositore purchè il volume degli apparecchi sia mantenuto basso e non arrechi disturbo ai posteggi vicini. L'Espositore è comunque obbligato ad uniformarsi alle specifiche tecniche definite dall'articolo 8.2.2. (diffusioni sonore e proiezioni) del "Regolamento Tecnico ed Estratto del Piano di Emergenza e Informativa sui rischi del Quartiere Espositivo ai fini della sicurezza" di Fiera Milano che è parte integrante del presente Regolamento Generale. C. Fiera Milano potrà utilizzare gli altoparlanti installati nel Quartiere Fieristico per comunicazioni ufficiali o in caso di emergenza. In caso di violazione delle disposizioni del presente articolo, l’Espositore potrà essere richiamato a risarcire i danni subiti sia direttamente da Fiera Milano che dai soggetti/enti che tale pregiudizio abbiano direttamente subito. 22-ASSICURAZIONE (Art. 22 Regolamento Generale Host 2015) Fiera Milano richiede che le merci, i macchinari, i materiali di allestimento e le attrezzature portati e/o utilizzati dagli espositori nel Quartiere Fieristico siano coperti da polizza assicurativa del tipo “All Risks” (tutti i rischi), con rinuncia alla rivalsa degli assicuratori nei confronti di Terzi, ivi compresi Fondazione Fiera Milano, Fiera Milano S.p.A., Società ad esse collegate, e i terzi comunque interessati all’organizzazione della Manifestazione. Tale copertura assicurativa viene messa a disposizione per il tramite di Fiera Milano per un capitale di € 25.000,00, al costo di € 95,00 + IVA, ove applicabile, che verrà addebitato nella fattura per il Canone del Posteggio. E’ data la possibilità agli Espositori di incrementare il capitale automaticamente prestato, tramite compilazione e sottoscrizione dell’apposito formulario “INS” scaricabile dai formulari on-line. E’ prevista nella copertura la pattuizione di uno scoperto del 10% per ogni sinistro, in caso di furto, con un minimo di € 250,00 e con raddoppio di tali importi per le segnalazioni presentate dopo la chiusura della Manifestazione. Qualora un Espositore, per la garanzia su merci, macchinari, materiali di allestimento e attrezzature portati e/o utilizzati nel Quartiere Fieristico, disponga di propria assicurazione “All Risks”, valida per Fiere e Mostre, con clausola di rinuncia alla rivalsa degli assicuratori nei confronti di Fondazione Fiera Milano, Fiera Milano S.p.A., Società ad esse collegate, e i Terzi comunque interessati all’organizzazione della Manifestazione, detto Espositore sarà comunque tenuto a compilare e a restituire firmato l’apposito formulario “INS”, allegato ai formulari online, accompagnato da dichiarazioni sottoscritte dal legale rappresentante proprio e della Compagnia assicuratrice che i beni suddetti sono coperti con garanzia “All Risks” in misura non inferiore a quella prevista dal presente Regolamento Generale, come da fac-simile incluso nel formulario medesimo. In tal caso Fiera Milano provvede allo storno della quota precedentemente fatturata. INFO: MARSH SPA - Delegazione Assicurazioni Fiera Milano Tel. +39 02/45402031-2033 Fax +39 02/45402035 - e-mail: [email protected] Fiera Milano S.p.A. provvede ad un servizio di vigilanza generale dei padiglioni. La responsabilità della custodia e della sorveglianza degli stand e di quanto in essi contenuto ed esposto competono ai rispettivi Espositori per tutto l’orario di apertura dei padiglioni, sia durante lo svolgimento dell’esposizione sia nei periodi di allestimento e di smontaggio. L’Espositore che subisce danni deve recarsi presso il Customer Service Assistenza Espositori per la compilazione di un apposito modulo. In caso di furto, l’Espositore deve anche provvedere alla denuncia alle Autorità di Pubblica Sicurezza o ai Carabinieri. La richiesta di risarcimento danni va presentata al Customer Service e – in caso di furto – con l’originale della denuncia. 23-NORME DI PRESIDIO STAND L’Espositore deve garantire per l’intera durata della manifestazione la presenza di personale all’interno del proprio stand, per tutelare l’immagine dell’Espositore, per non creare disagi ai visitatori e in generale per la buona riuscita della manifestazione. Nel caso in cui, a seguito di un controllo da parte dell’Organizzatore, quest’ultimo dovesse riscontrare il mancato presidio dello stand da parte di personale, all’Espositore non verrà rilasciato il buono d'uscita. 24-PRENOTAZIONE SALE CONVEGNI Per la prenotazione di sale convegno l’Espositore dovrà inviare un’email di richiesta alla Segreteria Organizzativa ([email protected]). CONTATTI UTILI: • Centrale operativa emergenze / Primo soccorso – tel. +39 02 4997.7210 • Centro Servizi - Centralino Fiera – tel+39 02 4997.1 • Call Center – tel +39 02 4997.6822 • Delegazione Assicurazioni – tel. +39 02 4540.2031-2033 – fax +39 02 4540.2035 – [email protected] • Servizi Appendimenti (sospensioni a soffitto e strutture americane) ubicato nel Centro Servizi tel. +39 02.4997.6393-6395-6844 – fax +39 02 4997.6843 – [email protected] • Servizio Logistica – Rilascio Pass – tel +39 02 3662.8600 – fax +39 02 3662.8604 – [email protected] • Servizio Logistica – Viabilità – [email protected] • Servizio Ristorazione & Catering (fornitore esterno) tel +39 02 4997.6892-6794 – fax+39 02 4997.6026 – [email protected] • Servizio Ristorazione & Catering (fornitore Fiera Milano) tel +39 02 4997.6775-6140 – fax +39 02 4997.6026 – [email protected] • Spedizioniere Ufficiale – Expotrans srl – Cargo 1 . tel +39 02 36669600 – fax +39 02 45402024 [email protected] - [email protected] – [email protected] LE DATE DI HOST 2015 DA RICORDARE entro il 15 maggio 2015 • SMART LABEL per inviare la tua candidatura SMART Label è il riconoscimento all’innovazione nel settore dell’ospitalità promosso da HOST – Fiera Milano in collaborazione con POLI.design, che verrà attribuito durante la prossima edizione di HOST 2015 a quei prodotti/servizi/progetti che emergeranno per caratteristiche distintive in termini di funzionalità, tecnologie, sostenibilità ambientale, etica o risvolti sociali. • SCHEDA 4 “INVITI CLIENTELA/TESSERE ESPOSITORE EXTRA” per acquistare inviti clientela online “offerta risparmio 30%” (sconto applicato su tariffa intera) entro il 29 maggio 2015 • SCHEDA 3 “OPPORTUNITA’ DI SPONSORIZZAZIONI” per acquistare le seguenti sponsorizzazioni: Vip Portabadge, Vip Bag, Cordino Portabadge entro il 31 maggio 2015 • UPLOAD PROGETTO DI ALLESTIMENTO IN E-SERVICE entro il 15 giugno 2015 • SCHEDA 4 “INVITI CLIENTELA/TESSERE ESPOSITORE EXTRA” per acquistare inviti clientela online e tessere espositore extra • SCHEDA 3 “OPPORTUNITA’ DI SPONSORIZZAZIONI” per acquistare le seguenti sponsorizzazioni: adv su catalogo, adv su guida e segnaletica entro il 17 giugno 2015 • SALDO SPAZIO ESPOSITIVO (vedi art.16 del Regolamento Generale Host 2015) entro il 30 giugno 2015 (proroga al termine già scaduto il 14 gennaio) SCHEDA 2 “ISCRIZIONE MARCHI DI IMPRESA” per iscrivere alla manifestazione Marchi di Impresa (v. art. 10 del Regolamento Generale Host 2015) (proroga al termine già scaduto il 14 gennaio). • Chiusura catalogo. Termine per inserimento nella vostra area riservata delle merceologie relative alla vostra attività. Attenzione, senza il caricamento delle merceologie da parte vostra il profilo della vostra società sul catalogo on-offline risulterà incompleto. Il catalogo on-offline conterrà i dati degli espositori e dei marchi di impresa regolarmente iscritti ed inseriti entro il 30 giugno 2015; dopo tale termine non è garantito la pubblicazione dei dati sul catalogo on-offline. • SCHEDA 4 “INVITI CLIENTELA/TESSERE ESPOSITORE EXTRA” per acquistare inviti clientela online proroga “offerta risparmio 30%” (sconto applicato su tariffa intera) entro 10 settembre 2015 • SCHEDA 3 “OPPORTUNITA’ DI SPONSORIZZAZIONI” per acquistare le seguenti sponsorizzazioni: Area Relax – Buyer Lounge – Area Wi-fi, Ufficio Stampa – Conferenza Stampa Ottobre 2015 – Navetta Transfer Hotel Vip Client – Totem Infopoint 18 ottobre 2015 • INIZIO ALLESTIMENTO STAND 22 ottobre 2015 • TERMINE ULTIMO ALLESTIMENTO STAND – chiusura padiglioni ore 18.00 – uscita tassativa. 23 ottobre 2015 • INIZIO DELLA MANIFESTAZIONE HOST 08.30 -19.00 tutte le giornate 09.30- 18.30 tutte le giornate Orario espositori: Orario Visitatori: entro il 27 Ottobre 2015 • SALDO DELL’ESTRATTO CONTO (in caso di ulteriori spese - vedi art.16 del Regolamento Generale Host 2015) 27 ottobre 2015 • • CHIUSURA DELLA MANIFESTAZIONE HOST alle ore 18.30 INIZIO DISALLESTIMENTO dalle ore 18.30 28 e 29 ottobre 2015 • DISALLESTIMENTO STAND