Il piacere di guida…
Transcript
Il piacere di guida…
COMUNICATO STAMPA 28 agosto 2007 Nuova Laguna Il piacere di guida… Nuova Laguna è stata studiata per garantire un autentico piacere di guida. Il suo comportamento stradale di riferimento offre prestazioni dinamiche di spicco, grazie al telaio particolarmente reattivo, allo sterzo dalla precisione ineccepibile, alla perfetta ripartizione delle masse e alla gamma di motorizzazioni e trasmissioni performanti e dai consumi contenuti. Sviluppato per superare le qualità dinamiche unanimemente apprezzate del modello precedente, il telaio di New Laguna garantisce un efficace controllo della stabilità in curva e trasmette sensazioni intense al volante, senza trascurare le qualità di smorzamento verticale. Gli ingegneri di Renault hanno dedicato la massima attenzione alla precisione della traiettoria e alla stabilità della scocca. La stabilità in curva può essere misurata grazie ad un parametro oggettivo, corrispondente al valore del rollio specifico che caratterizza l’angolazione assunta dall’auto rispetto alla strada: il risultato ottenuto su New Laguna è di 1,9° (media del segmento 2,2°), per un’accelerazione trasversale di 5m/s2. Tale situazione corrisponde a condizioni di guida dinamica su strade tortuose o ad una rotatoria extraurbana di 400 m di diametro percorsa ad una velocità di 60 km/h. L’avantreno è di tipo pseudo McPherson, con una barra stabilizzatrice il cui diametro passa da 19,5 a 24 mm. Compatto e leggero, il retrotreno costituito da un assale flessibile ad H, a geometria programmata, presenta barre antirollio il cui diametro varia da 28,8 a 30,5 mm. Con una rigidità delle molle anteriori e posteriori aumentata rispettivamente del 20% e del 50%, gli urti verticali sono sotto controllo, senza tuttavia sconfi nare in una caratterizzazione troppo sportiva. New Laguna resta straordinariamente confortevole, grazie al lavoro realizzato sulle sospensioni: associati a tali molle elicoidali a flessibilità variabile, gli ammortizzatori sono pressurizzati anteriormente e a doppio tubo posteriormente. I rinforzi, situati a livello dei punti sensibili del telaio, consentono di guadagnare a livello della massa potenziando, al tempo stesso, la robustezza degli assali, per assicurare un’affidabilità ineccepibile. I pneumatici sono disponibili in tre dimensioni, in funzione delle motorizzazioni: 16 pollici in tre larghezze (195 e 205/60, nonché 215/55), 17 pollici 215/50 e 18 pollici 225/45, per garantire maggiore efficacia e performance. Sterzo preciso La precisione dello sterzo si basa sulla riduzione del rapporto di demoltiplicazione e sull’irrigidimento del piantone dello sterzo, destinati a trasmettere un maggiore piacere dinamico con l’auto in movimento. Con un rapporto di 1/16° (pari a 16° di angolazione della ruota per 1° di angolazione del volante), le manovre risultano facilitate e l’auto si rivela più agile. L’aumento della rigidità e la sistematica eliminazione dei giochi consentono un contatto più diretto e preciso con la strada, riducendo i tempi di risposta tra movimenti del volante e traiettoria effettiva, e garantiscono un filtraggio più efficace delle irregolarità del terreno. Tutte le motorizzazioni potenti o equipaggiate con filtro antiparticolato dispongono del servosterzo ad assistenza idraulica variabile. Anteprima per Renault in questo segmento, New Laguna inaugura una nuova generazione di assistenza, con un gruppo elettropompa pilotato (GEP); presente sulle principali motorizzazioni benzina e diesel con trasmissione manuale, esso consente di ottenere una variazione dell’assistenza in funzione della portata della pompa elettrica che dipende, a sua volta, dalle effettive condizioni di guida, quali la velocità ed il livello di assistenza richiesto (velocità ed angolazione del volante). La gestione elettrica della pompa al livello strettamente necessario permette, inoltre, di ottimizzare i consumi. dossier stampa Agosto 2007 5 Nuova Laguna dispone di un’ampia gamma di motorizzazioni abbinate a trasmissioni manuali o automatiche a 6 rapporti, ciascuna al miglior livello della rispettiva categoria, per un piacere di guida rinnovato e livelli di consumo ridotti. Gamma di motorizzazioni leader per performance ed effi cacia La gamma benzina sarà commercializzata progressivamente; al lancio sarà, infatti, disponibile la motorizzazione 2.0 litri 16 valvole benzina 140 cv (103.4 kW) e 195 Nm maxi (M4R), dinamica, flessibile e silenziosa. Brio e coppia fi n dai bassi regimi, grinta agli alti regimi, acustica ovattata a tutti i regimi: questo propulsore, frutto di uno sviluppo congiunto RenaultNissan, offre un piacere di guida e prestazioni acustiche di primo piano. Con consumi contenuti a 8,0 litri/100 km in ciclo misto (190 g di CO2/km percorso), esso consente a Nuova Laguna di accelerare in 9,1 secondi da 0 a 100 km/h; è dotato di distribuzione a catena che non richiede manutenzione ed è garantito a vita. Performance, piacere di guida e silenziosità Leader in termini di performance, piacere di guida e silenziosità, il propulsore 2 .0 dCi è declinato in tre livelli di potenza: 131, 150 e 173 cv (96, 110 e 127 kW), disponibile anche con filtro antiparticolato. Con una coppia massima che sviluppa rispettivamente 320, 340 e 380 Nm, questo propulsore è caratterizzato da una curva rapida e costante di salita a regime, fino a 5’200 g/min. Grazie alle candele di preriscaldamento ad effetto rapido, l’innesco del dispositivo è immediato, all’azionamento del pulsante “Start”, anche in condizioni di freddo intenso (-23°C). Equipaggiato con turbo a geometria variabile ad inerzia ridotta, che garantisce un guadagno in dinamica ai bassi regimi, questo propulsore si rivela appieno nella versione 173 cv su Nuova Laguna. Con costi di esercizio tra i migliori del mercato, Nuova Laguna 2.0 dCi 150 cv consuma soltanto 6 litri/100 km in un ciclo completo (158 g di CO2 / km percorso) con trasmissione manuale a 6 rapporti, mentre, in versione automatica, percorre i 400 metri con partenza da fermo in meno di 17 secondi, con consumi contenuti a 7 litri/100 km (185 g de CO2 / km percorso). Questa motorizzazione sarà rapidamente proposta con un insieme di Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 2 tecnologie (filtro antiparticolato, nuova valvola di ricircolo dei gas EGR, evoluzione dell’iniezione) che le consentiranno di rispettare le soglie antinquinamento Euro5 due anni prima della data di applicazione della normativa. Questa completa gamma di motorizzazioni di Nuova Laguna, adatta a tutte le esigenze, sarà arricchita nel prossimo futuro con ulteriori sviluppi nei diversi paesi di commercializzazione. AJ0: Trasmissione a logica auto-adattativa Frutto dell’Alleanza con il partner giapponese Jatco, l’AJ0 è stata presentata sulla triplice offerta Nuova Scénic, a fine 2006, e su Espace all’inizio del 2007. Trasmissione a logica auto-adattativa, essa seleziona la salita e la discesa dei rapporti in funzione dello stile di guida e del profilo stradale osservato. Con un primo rapporto più corto (18%) ed un sesto più lungo (7%) rispetto alla precedente versione automatica a 5 rapporti, questa trasmissione dispone di un’apertura che passa da 5 a 6,1 (differenziale tra i rapporti di moltiplicazione del 1° e del 6° rapporto) contribuendo, in tal modo, al miglioramento dinamico delle partenze, con una contestuale riduzione dei consumi (8% in media) e della rumorosità, in particolare su autostrada (2.500 g/min a 130 km/h). L’innesto delle marce, particolarmente morbido grazie al convertitore a slittamento pilotato, contribuisce al contenimento dei consumi e al piacere di guida; inoltre, lo slittamento pilotato consente di ridurre i regimi di passaggio dei rapporti, limitando il rumore, per un miglior comfort dinamico ed acustico. Parallelamente, questa trasmissione automatica a 6 rapporti offre un comando sequenziale ad impulso che contribuisce al piacere di guida (guida più sportiva o mancanza di aderenza, freno motore e scalo di marcia in montagna, ad esempio). L’accurato lavoro realizzato sulla riduzione del trascinamento in frenata e l’ottimizzazione dei pack frizione e di tutti gli attriti interni, consentono di limitare i consumi di tutti i propulsori a cui è associata. Ancora più leggera ed aerodinamica Le performance dinamiche ed economiche di Nuova Laguna sono anche dovute al lavoro di ottimizzazione dell’aerodinamica, realizzato mediante simulazione digitale e in galleria del vento, su modelli in scala 1:1. Tali interventi consentono a New Laguna di posizionarsi al miglior livello del mercato delle berline, con un SCx di 0,645 m² ed un Cx di 0,293 (il valore di SCx è il prodotto della superficie frontale S dell’auto, moltiplicato per il coefficiente di penetrazione nell’aria Cx). Tale progresso è particolarmente sensibile per auto di modularità maggiore (portellone posteriore) rispetto alle linee tre volumi e si rivela ancora più significativo per la versione Grandtour di Nuova Laguna che presenta un SCx di 0,696 ed un Cx di 0,316, rispetto ad una media del mercato di tutte le berline pari a 0,70 per l’SCx e a 0,315 per il Cx. Tali progressi sono stati realizzati grazie alla qualità degli accostamenti e al lavoro eseguito sul design della linea laterale posteriore e dei retrovisori, nonostante le maggiori dimensioni di questi ultimi, imposte dalla nuova regolamentazione. La tenuta è stata progettata per limitare al massimo tutte le perdite, con l’aggiunta, per la prima volta per Renault, di un elemento meno visibile: la carenatura integrale del sottoscocca che ottimizza lo scorrimento dell’aria pur proteggendo il telaio contro le proiezioni. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 3 Masse sotto controllo È stato realizzato un lavoro approfondito e sistematico dalle fasi a monte dello sviluppo (scelta delle tecnologie e dei materiali, come la culla + l’add-on in alluminio), passando per soluzioni architettoniche innovative (isolamento, struttura). Ad esempio, l’utilizzo di acciaio ad altissimo limite elastico per la struttura della scocca consente di ottenere guadagni in termini di massa, di rigidità della scocca e di livello di protezione contro gli urti. Anche se l’aumento delle dimensioni del veicolo comporterebbe una massa supplementare di 15 kg, la scelta dei materiali ed il design dei componenti hanno permesso di risparmiare circa 20 kg di acciaio. Il lavoro realizzato sull’insieme del telaio ha indotto un alleggerimento di oltre 17 kg: la scelta di viti a testa cava per il fissaggio delle ruote (5 viti per ruota) ha permesso, ad esempio, di ridurre di 700 grammi la massa totale. Associata al lavoro realizzato sugli elementi ruotanti e gli assali (mozzi e bracci alleggeriti di 450 grammi), questa ottimizzazione ha influito sensibilmente sulla dinamica, poiché riguarda le masse non sospese. All’interno, l’ottimizzazione dell’insonorizzazione ha permesso di guadagnare oltre 3 chili migliorando, al contempo, le prestazioni acustiche. Altro esempio, la linea nettamente assottigliata degli schienali dei sedili anteriori illustra l’effi cacia di questa impostazione che concilia guadagno di peso e miglioramento dell’abitabilità. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 4 Nuova Laguna - Leadership in sicurezza attiva … In assoluta serenità Nuova Laguna procura una sensazione di serenità a tutti i passeggeri, con un livello di comfort e sicurezza al miglior livello della categoria. In materia di protezione dei passeggeri, il modello dispone delle ultime innovazioni e della riconosciuta competenza di Renault nell’incidentologia reale. Oltre ad un comfort termico di elevato livello, Nuova Laguna beneficia di un’acustica particolarmente curata che la posiziona come riferimento del segmento, in particolare tra i diesel. Sicurezza attiva… Nuova Laguna si avvale del riconosciuto know-how di Renault in tema di sicurezza attiva e passiva. Oltre all’apprezzabile comportamento dinamico del telaio, Nuova Laguna dispone di prestazioni di frenata al miglior livello della categoria, comprovate, in particolare, dal test di resistenza della frenata a caldo (appena 40 metri di distanza finale, misurata con ruote da 16 pollici, dopo 10 frenate consecutive da 100 a 0 km/h). Dischi e pinze dei freni sono stati specificamente dimensionati, con definizioni ø57 280/24 a 296/26 ventilati anteriori e ø38 300/11 posteriormente. Un nuovo gruppo centralina/blocco idraulico integra l’assistenza elettronica alla frenata di emergenza (AFE), il cui inserimento è stato reso più preciso grazie all’insensibilità alle variazioni meccaniche. La qualità del telaio, associata ad un modello digitale più preciso ed auto-adattativo della dinamica dell’auto, consente di individuare in modo più rigoroso le situazioni di emergenza. Di serie, le funzioni ABS ed ESP si rivelano più effi caci e tempestive, con un preriempimento dei freni che evita gli sbalzi bruschi. Disponibili in opzione dal secondo livello di equipaggiamento, i proiettori al doppio xeno si orientano in funzione della velocità e dell’angolazione del volante; esempio di tecnologia utile, essi assicurano fi no al 90% di illuminazione supplementare in curva rispetto ai proiettori alogeni. In opzione, è anche disponibile il Sistema di Controllo della Pressione dei Pneumatici. … e passiva Laguna II è stata la prima auto della storia ad ottenere le 5 stelle ai crash-test Euro NCAP. Nuova Laguna doveva, quindi, innovare a sua volta, per conservare questa leadership nonostante un capitolato d’oneri ancora più esigente. In tema di sicurezza passiva, Renault sviluppa soluzioni che prendono in considerazione l’incidentologia ed i comportamenti reali, con un’impostazione più globale e più efficace per la sicurezza dei passeggeri. Per garantire una maggiore protezione di questi ultimi, l’architettura elettronica di New Laguna si è evoluta per permettere un innesco più tempestivo dei dispositivi di protezione, di generazione più recente. Un triplice algoritmo gestisce, oggi, tutte le configurazioni destinate ad ottimizzare le performance nelle diverse situazioni di urto (situazioni complesse di urto anteriore, posteriore e laterale). Importante causa di mortalità (zona di protezione molto debole), l’urto laterale ha beneficiato di un trattamento specifico, con un risultato spettacolare. Per individuare gli urti laterali e reagire in tempi che possono essere addirittura dimezzati, Nuova Laguna dispone di un sistema esclusivo, composto da 2 sensori montati nella porta anteriore e nel montante centrale. Un algoritmo specifico adatta i tempi di elaborazione alla violenza dell’urto ed attiva un duplice airbag laterale, di nuova generazione, a doppia camera d’aria (torace + bacino) e doppia pressione. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 5 Rispetto all’efficacia fi no a 50 km/h imposta dalla regolamentazione, le soglie di omologazione interne di Nuova Laguna proteggono fi no a 70 km/h. Questo efficace dispositivo comprende da 6 a 8 airbag (posteriore tipo torace in opzione, a partire dal secondo livello di equipaggiamento), disposti intorno ai passeggeri. Sulle cinture di sicurezza anteriori, la doppia pretensione viene effettuata alle due estremità della cintura (parte ventrale esterna ed avvolgitore). Completata da una deformazione anti submarining integrata nella seduta, questa soluzione consente non soltanto di mantenere perfettamente il bacino sul sedile, ma anche di assicurare una migliore ritenuta della parte alta del corpo, a livello del torace, in caso di urto frontale. La fibbia centrale fissa è ottimizzata, per facilitare la chiusura della cintura. Posteriormente, la pretensione è disponibile per i posti laterali che accolgono anche i ganci Isofi x ed i poggiatesta convertibili per bambini (in opzione). Le cinture, tutte a 3 punti di ancoraggio, sono associate ai limitatori di carico. Nuova Laguna è equipaggiata con spie luminose associate alle cinture di tutti e 5 i posti, completate da un segnale acustico per i posti anteriori. L’armatura dei sedili è stata rivisitata, a vantaggio dell’efficacia e del comfort. Nonostante uno schienale più sottile ed estetico per i posti anteriori, la schiena del passeggero è perfettamente mantenuta, con un miglioramento della protezione del collo in caso di tamponamento, grazie ad un poggiatesta di nuova generazione con guide integrate. Massimo comfort: la legge del silenzio … Berlina 5 porte più silenziosa del segmento, Nuova Laguna beneficia di una triplice azione: trattamento della rumorosità del motore, in particolare a bassa velocità; isolamento rispetto ai rumori di rotolamento e, soprattutto, trattamento della rumorosità aerodinamica. Il livello di comfort acustico delle versioni diesel sarà equivalente a quello dei modelli benzina grazie, in particolare, alle qualità intrinseche delle motorizzazioni stesse. Altre modifiche hanno riguardato le sospensioni del motore a maggiore ampiezza di oscillazione, per le quali sono state adottate soluzioni innovative, quali il fissaggio tra il rialzo della scatola del cambio e la batteria, che consente di utilizzare quest’ultima come massa acustica (soluzione brevettata), con una conseguente riduzione del 40% della rumorosità sorda del motore agli alti regimi. La plancia e l’elemento scatolato sotto il parabrezza sono stati particolarmente curati, con corpi cavi disaccoppiati mediante strutture tipo ala d’aereo (altro brevetto). L’aerodinamica di Nuova Laguna è stata presa in considerazione in una fase decisamente a monte del progetto, integrando i tergicristalli sotto il cofano motore e definendo un disegno particolare per il guscio dei retrovisori esterni e per i montanti del parabrezza che limita le turbolenze e, di conseguenza, la rumorosità aerodinamica. ... il comfort di guida … Il comfort delle sospensioni è notevole, grazie al controllo dei movimenti di grande ampiezza verticale. L’adozione di ammortizzatori posteriori a doppio tubo, che si aggiungono alla soluzione pressurizzata anteriore, consente di superare ostacoli con grande morbidezza a velocità moderata. In curva, il comfort esige un miglior mantenimento dei passeggeri, a livello non solo del telaio, ma anche dei sedili che diventano più rigidi assicurando la massima comodità anche in condizioni di guida più sportiva. Il mantenimento laterale di questi ultimi consente di apprezzare appieno le qualità di comportamento stradale dell’auto. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 6 Renault adotta per la prima volta, per il sedile anteriore, un elemento riscaldante regolabile su tre livelli di temperatura. Lo stesso comfort si ritrova in tutti i comandi dei sedili: corsa di sollevamento che passa da 13 mm a 63 mm, regolazione continua dello schienale, inclinazione della seduta regolabile indipendentemente dall’altezza, con regolazione elettrica disponibile, in opzione, a partire dal livello Laguna. In funzione delle versioni, il sedile passeggero è regolabile in altezza. Grazie al lavoro effettuato in tema di abitabilità, tutti i passeggeri fruiscono del comfort interno: altezza libera dal tetto posteriore aumentata di 11 mm e larghezza alle fasce di 10 mm; anche il raggio alle ginocchia posteriore guadagna 20 mm, grazie all’assottigliamento del guscio dello schienale del sedile anteriore. … e l’abitacolo ricondizionato I comandi del climatizzatore “Soft-Auto-Fast”, comodamente raggruppati tra le bocchette di ventilazione, si rivelano perfettamente intuitivi con un triplice automatismo evoluto ed innovativo, personalizzabile in funzione dei gusti e delle esigenze del cliente. La funzione Auto, ispirata alle migliori funzionalità presenti sul mercato, funge da modalità di riferimento (ottimizzazione tra comfort termico ed acustico e rapidità di realizzazione della regolazione), mentre il programma Soft realizza una diffusione omogenea e silenziosa, con una priorità per il comfort dei passeggeri anteriori e con uno smorzamento acustico che può toccare i 15 dB rispetto ai migliori impianti del mercato. Viceversa,con una reazione rapida e dinamica estesa fi no ai posti posteriori, la modalità Fast crea un ambiente ventilato ed efficace. Nuova Laguna è la prima auto ad utilizzare le inchieste clienti realizzate nel 2001 e 2002 sulla prestazione relativa al comfort termico. Questa migliore conoscenza delle aspettative dei clienti e lo sviluppo, congiunto con Nissan, di una nuova unità di climatizzazione destinata al mercato americano, hanno permesso all’auto di posizionarsi al miglior livello della categoria. L’adozione complementare di un compressore di grossa cilindrata a controllo esterno consente di produrre rapidamente aria fredda, utilizzando il climatizzatore al livello strettamente necessario, con un conseguente contenimento dei consumi: occorrono meno di 10 minuti per ottenere 22°C in un abitacolo la cui temperatura ha superato i 50°C (caso di un’auto lasciata per un’ora al sole con una temperatura esterna di 40°C). Per quanto riguarda il riscaldamento, l’aumento di temperatura dell’aria si rivela più rapido grazie alle resistenze elettriche di una potenza di 1.000 W, adottate per le motorizzazioni diesel. Air Quality System Nuova Laguna utilizza una tecnologia specifica per il comfort termico e la qualità dell’aria interna. Il parabrezza a controllo termico riduce del 30% l’irraggiamento solare nell’abitacolo. Inoltre, il sensore solare bi-zona è integrato nella parte superiore del parabrezza, insieme ai sensori di pioggia e luminosità. Le sue due cellule misurano l’intensità solare di entrambi i lati permettendo una migliore regolazione termica interna. Un sensore igrometrico complementare è disposto nel supporto del retrovisore interno, associato ad un’evoluta tecnologia di prevenzione dell’appannamento delle superfici vetrate. La principale innovazione di Nuova Laguna risiede nel suo impianto automatico per la protezione contro i gas nocivi. Il sensore di tossicità misura i picchi di inquinamento (CO o NO) ed evita automaticamente l’ingresso dell’aria esterna. L’aria viziata non penetra più nell’abitacolo, mentre il filtro a carbone attivo ricicla e purifica l’aria interna (polline, gas, odori o polveri sottili). La concentrazione media degli inquinanti si riduce almeno del 40% in presenza di picchi di inquinamento, mentre le soglie di rivelazione sono del 70% Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 7 New Laguna privilegia il comfort di vita a bordo. L’accessibilità di tutti i comandi è stata rivisitata e semplificata, in particolare sulla nuova plancia di bordo. Il menù di preferenze dell’utente è particolarmente gradevole e personalizzabile e comprende le seguenti funzioni: chiusura automatica delle porte con auto in movimento, attivazione del tergilunotto all’innesto della retromarcia, assistenza alle manovre di parcheggio con regolazione del relativo livello sonoro, scelta della lingua per il cruscotto tra 9 possibilità. La console centrale accoglie il comando del Freno di Stazionamento Assistito (di serie a partire dal livello di equipaggiamento Dynamique) e l’interruttore del comando del regolatorelimitatore di velocità (di serie dal livello Dynamique), disposto accanto al joystick del sistema di Navigazione Carminat DVD con Bluetooth® (opzione). Riferimento sul mercato, questo navigatore è unanimemente apprezzato dai clienti e dalla stampa: navigatore GPS con funzione tridimensionale, schermo panoramico 7 pollici, sistema vivavoce integrato per telefoni Bluetooth®, lettore 6 CD compatibile MP3 e comandi ergonomici del sistema che accetta anche i comandi vocali. New Laguna, inoltre, inaugura un nuovo sistema di Navigazione Carminat CD Bluetooth®, con schermo bidimensionale a comando vocale e vivavoce integrato per telefoni Bluetooth®. Entrambi i sistemi usufruiscono di un triplice sintonizzatore a doppia antenna, particolarmente efficace in termini di ricezione. Tutte le versioni radio possono montare un kit vivavoce per telefono Bluetooth®. Disponibili in opzione, e posti al riparo dagli sguardi nel cassettino del cruscotto, l’Audio Connexion Box o le prese audio jack/line-in consentono di collegare facilmente un lettore esterno. Nuova Laguna presenta numerosi spazi portaoggetti: un vano sotto il bracciolo centrale, una comoda vaschetta vicino al volante, pratica per il conducente o ancora un cassetto refrigerato tra i più ampi del mercato (9,2 litri). Sul frontale della plancia o nel bracciolo centrale posteriore si ritrovano anche dei porta-bevande, con una forma specifica adatta ai diversi recipienti. Questi dispositivi, che facilitano la vita del conducente e dei passeggeri, sono presenti anche all’esterno, con l’assistenza al parcheggio anteriore (in opzione dal primo Maggiore facilità di utilizzo livello e di serie su Initiale). Il sistema Renault “Easy Access System II” di terza generazione cumula i vantaggi delle due precedenti versioni, con un totale di sei antenne disposte all’interno dell’auto per una più precisa individuazione della card. Oltre alla chiusura centralizzata all’allontanamento dall’auto, tradizionale sul segmento D/E Renault, Nuova Laguna beneficia della chiusura centralizzata volontaria, attivata tramite un pulsante situato sulla maniglia lato conducente, rassicurante per alcuni clienti. Lo sblocco delle portiere è comandato da un’azione sulle maniglie e l’auto si mette in moto con una semplice pressione sull’apposito pulsante, disposto sulla plancia. Il badge presente su tutti i modelli è stato completamente rivisitato, a livello della qualità percepita e della robustezza, con miglioramenti della tenuta e dell’affi dabilità per tutti i tipi di utilizzo (ad esempio, saldatura al laser), integrando il comando di illuminazione di accompagnamento “follow me home” (disponibile di serie). Nuova Laguna presenta lo sportello del carburante ad apertura integrata che semplifi ca le operazioni di rifornimento. Per favorire il comfort di utilizzo, la leggibilità delle informazioni è stata rivisitata per permettere una maggiore chiarezza grafi ca. Con le trasmissioni manuali, la nuova funzione “Gear shift Indicator” sulla plancia consiglia il conducente, per ottimizzare il consumo di carburante. La griglia della trasmissione automatica è rappresentata da grafi smi, anche per la modalità ad impulso. Oltre agli abituali messaggi sotto forma di testi, una nuova spia segnala la modalità regolazione di velocità, se attivata. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 8 Nuova Laguna La qualità nel DNA Nata all’insegna della qualità, New Laguna è stata progettata per essere robusta ed affidabile. Con l’obiettivo di imporsi nel top 3 del segmento in tema di qualità del prodotto e del servizio, New Laguna deve capitalizzare i progressi in qualità ottenuti sui modelli recenti, dalle fasi di progettazione e validazione, alla produzione, fi no al servizio. Nuova Laguna è stata oggetto di un’attenzione particolare durante tutto il suo sviluppo. Questa progettazione robusta prende in considerazione le esigenze di manutenzione e riparazione. I test funzionali che avevano già dimostrato la loro efficacia su Modus e Clio, sono stati moltiplicati per Nuova Laguna. Nell’ambito del piano Eccellenza Laguna Top 3 sono state realizzati circa 150 interventi specifici supplementari. Tre piattaforme d’integrazione elettronica, che riproducono l’architettura elettrica ed elettronica dell’auto, hanno permesso di simulare l’insieme delle possibili combinazioni e di garantire un funzionamento ineccepibile. Grazie a 650 domande standard, è stata anche capitalizzata l’esperienza in tema di risoluzione dei problemi riscontrati sui modelli precedenti ed, in particolare, su Laguna II, nel periodo di garanzia o in occasione dei controlli tecnici. Tutti i cablaggi all’interno delle portiere di New Laguna hanno ricevuto una protezione integrale ed i loro connettori opzionali sono sistematicamente immobilizzati. I test realizzati ai banchi hanno permesso di validare Nuova Laguna per tutti i criteri di robustezza, compresa la rumorosità. Il modello è stato “torturato“ su banchi di prova a martinetti idraulici, per validarne l’attitudine alle diverse configurazioni di utilizzo europee, ma anche internazionali, con modifiche della temperatura. Oltre 120 Nuova Laguna hanno percorso complessivamente, su pista o su strada, l’equivalente di oltre 6 milioni di chilometri di validazione prima della commercializzazione. New Laguna ha già solcato le strade del mondo intero, in assoluta discrezione, per valutare il proprio comportamento in ambienti estremi: Argentina, Russia, Malesia ed Australia. In occasione di tale programma specifico di validazione, il modello affronta le condizioni climatiche e di utilizzo più estreme: caldo torrido, umidità, polvere, fango, freddo intenso, altissima velocità, altitudine, strade particolarmente dissestate, etc. Ogni chilometro percorso corrisponde al triplo rispetto alle abituali condizioni di utilizzo dei nostri clienti. Inoltre, Nuova Laguna è la prima auto ad aver beneficiato, in occasione del suo sviluppo, del polo CEM (Compatibilità Elettromagnetica), inaugurato all’inizio del 2006 presso il Centro Tecnico di Aubevoye.Progettata per essere robusta ed affidabile Prodotta e testata in uno stabilimento certifi cato ISO 14 001 Durante i processi industriali, gli sforzi realizzati contribuiscono all’impegno di risultato. A monte dell’industrializzazione sono state condivise le best practice tra gli stabilimenti Renault e Nissan che hanno permesso di introdurre controlli più accurati ed una maggiore efficacia nelle operazioni di assemblaggio durante tutto il processo di produzione nello stabilimento di Sandouville (Francia). Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 9 L’ottimizzazione delle postazioni operative e la riconfigurazione dei flussi hanno permesso di sviluppare l’affidabilità delle mansioni; tra gli esempi, le “strike zones” che ottimizzano l’attività di montaggio per le operazioni di assemblaggio: l’operatore si focalizza esclusivamente sul proprio valore aggiunto, mentre i diversi componenti vengono preparati a monte, per evitare errori nella selezione dei pezzi. Tutte le funzioni che presentano un rischio di errore nella selezione del pezzo da parte dell’operatore vengono affidate ad un sistema computerizzato (i codici protetti sono 1.000). Tali dispositivi di verifica sistematica dei componenti (“Poka Yoke”) implicano una valutazione fi sica a livello della qualità e della quantità. Ad ogni postazione, i controlli sono stati resi più severi: lungo tutta la linea di assemblaggio, le auto fruiscono di una migliore protezione (numerosi gusci rigidi esterni, fi lm in plastica per le parti estetiche); inoltre, per ogni unità prodotta, vengono realizzati test individuali statici, dinamici e di diagnostica elettronica all’uscita dallo stabilimento. La pista, che si trova all’estremità della linea di produzione, ha subìto alcune trasformazioni rispetto alla generazione precedente, volte ad evidenziare eventuali problemi di rumorosità (pavimentazione sistematica, concatenamento di curve strette, etc). La Qualità al servizio del cliente L’impegno qualità profuso per Nuova Laguna non si interrompe all’uscita dallo stabilimento. Fin dai primi modelli digitali, sono state prese in considerazione la manutenzione e la riparabilità dell’auto, con la definizione di oltre 1.500 punti di controllo, attraverso 124 tipologie di operazioni, verificati in vere e proprie offi cine prototipo, volte a testare gli strumenti di diagnostica e le metodologie di intervento. Questa procedura ha permesso di individuare 800 sintomi e 6.000 tipologie di anomalie, nella prospettiva di comprendere meglio la diagnosi fatta dal cliente. Un nuovo strumento, detto “Modulo di Codifica Sintomi” permette di caratterizzare l’inconveniente che il cliente ha potuto constatare, basandosi su 3 o 4 domande semplici. Il sistema può ricorrere, se necessario, all’utilizzo di una telecamera collegata ad un computer, per individuare a distanza una disfunzione, anche in zone inaccessibili che richiederebbero lo smontaggio di alcuni componenti. In tal modo, l’80% dei guasti potrà essere identificato in meno di un’ora ed il 95% in meno di due ore. Con un programma di formazione che riguarda oggi 11.000 elettromeccanici (pari a 3,5 volte in più rispetto al precedente sistema), il training relativo all’utilizzo della valigia Clip Alliance è esteso a tutta la Rete mondo, analogamente ad una formazione commerciale specifica, più tecnica, assicurata con metodologia “e-learning” che consente l’autoformazione a distanza. Nel 2006 e 2007, 23.000 persone, di cui circa la metà Consulenti Commerciali, hanno già seguito il programma di formazione comportamentale relativo allo “Spirito di Servizio Renault”, sviluppato da Renault Academy, entità esclusiva demandata alla concezione delle formazioni destinate alla Rete Renault. Per accertarsi della validità delle misure adottate, sono stati intervistati nel 2006 oltre un milione di clienti, dopo la consegna dell’auto e dopo un passaggio in post-vendita. Si aggiungano a queste interviste il potenziamento dei mystery shopping che consentono di testare l’applicazione effettiva sul campo dei 20 “fondamentali del servizio”. Si tratta dei 20 “momenti della verità” nel rapporto tra concessionario e cliente. Essi riguardano la qualità dell’accoglienza, la reattività delle risposte, la trasparenza delle informazioni, la mobilità… Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 10 Nel 2006, ad esempio, sono stati realizzati, in Francia, 2.500 mystery shopping. A fronte di carenze evidenziate, tali inchieste sono il punto di partenza per un piano d’azione congiunto con il concessionario, per aiutarlo a migliorare il suo livello di qualità del servizio. La qualità del servizio è già migliorata nel 2006, passando dal 71 al 75% di clienti che si dichiarano soddisfatti o molto soddisfatti. New Laguna beneficerà dell’attuazione del Piano Eccellenza Qualità Renault PER4, teso a garantire la soddisfazione del cliente per la vendita ed il postvendita. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 11 Nuova Laguna L’eleganza delle grandi stradiste Il design esterno di New Laguna è dinamico, fluido ed elegante, caratterizzato da una linea e da dimensioni che trasmettono la percezione di un’auto robusta e sana. La particolare cura dedicata alla qualità dei materiali e alle finiture illustra l’approfondito lavoro eseguito in tema di qualità percepita, all’esterno e all’interno dell’abitacolo. Il passaggio degli ambienti interni e degli equipaggiamenti ad un livello di gamma superiore esprime quest’eleganza che si declina fi no al lusso e alla sportività. Il design di Nuova Laguna evoca dinamismo e piacere di guida. Con il lungo cofano spiovente e l’ampia presa d’aria sottolineata da una barra cromata, il frontale suggerisce la presenza di motorizzazioni potenti. Gli espressivi gruppi ottici profi lati, con i tre spot luminosi, assicurano a Nuova Laguna uno sguardo penetrante. Con una lunghezza di 4,69 metri ed una larghezza di 1,81 metri, Nuova Laguna eredita proporzioni equilibrate per un’espressione dinamica. Lungo le fiancate, la linea di spalla spiovente contribuisce alla personalità e all’eleganza. I profili cromati dei vetri laterali, a forma di arco fluido, rafforzano la dimensione statutaria dell’auto. La parte inferiore, con le marcate carenature, consolida l’assetto dell’auto sui cerchi a fi lo da 16 a 18 pollici. Sulla berlina, la linea di spigolo si prolunga fi n sul cofano bagagli e si conclude sotto le luci posteriori a diodi elettroluminescenti che garantiscono all’auto un’identificazione luminosa notturna; impiantati in alto, essi partecipano alla dinamica generale della linea ed accentuano l’impressione di larghezza del modello. Associati alle motorizzazioni superiori, due terminali di scarico cromati offrono all’auto un aspetto grintoso. Per garantire una maggiore fluidità, l’antenna radio è integrata nel lunotto. Una Grandtour espressiva e distintiva Dinamica e moderna, Nuova Laguna Grandtour si distingue per la forte inclinazione del lunotto. Con una superficie vetrata allungata, la forma del terzo finestrino laterale accentua la linea dinamica di Nuova Laguna così come le barre da tetto esaltano la fluidità del profilo. Pur condividendo con la berlina un passo di 2,76 metri, la lunghezza di 4,80 metri attribuisce a Nuova Laguna Grandtour un carattere distintivo. Posteriormente, lo sbalzo prolungato consente di ottenere, in configurazione 5 posti, un volume del bagagliaio di 501 litri che può essere facilmente esteso fino a 1.593 litri, con apprezzabili soluzioni per riporre ed organizzare gli oggetti. Design dinamico, fluido ed elegante È stato realizzato un approfondito lavoro sui giochi e gli accostamenti, in particolare a livello degli elementi riportati sulla scocca. Per gli scudi, ad esempio, si è lavorato sia a livello delle dispersioni che dei raggi di collegamento. In termini di stile, Nuova Laguna ispira al primo sguardo un’idea di robustezza e completezza. La tenuta all’acqua e alla polvere è stata studiata con grande cura e tutte le guarnizioni di tenuta sono state oggetto di giunzioni e coperture estetiche particolarmente precise, talvolta addirittura invisibili. Grazie al vantaggio offerto dal design delle carenature, la linea bassa dell’auto consente di limitare l’applicazione di protezioni antighiaia e di rendere invisibili, ad una distanza superiore a 5 metri, tutte le parti tecniche del sottoscocca. Lateralmente, le linee di entrata delle porte sono state estremamente semplificate contribuendo all’impressione di finitura ed armonia tra esterno ed interno. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 12 Finiture e qualità percepita In linea con l’esterno, il design dell’abitacolo di Nuova Laguna riconosce un ruolo predominante alle finiture, all’aspetto dei materiali e alla qualità percepita, per favorire un’armonia che procuri un reale senso di benessere a tutti i passeggeri. La plancia in morbido “slush”, che occupa tutta la larghezza dell’auto, è visivamente indipendente dalla console e partecipa all’atmosfera alto di gamma con comandi e display progettati e posizionati al fine di ottimizzare l’ergonomia per il conducente. Anche i display della radio o del navigatore, indipendentemente dal formato, sono sempre perfettamente integrati nei profili di rivestimento. In funzione del livello di equipaggiamento, la console centrale raggruppa, intorno alla leva del cambio, il comando del freno di stazionamento manuale o automatico, quello del regolatore/limitatore di velocità ed i comandi di navigazione e comunicazione. La pelle Haircell è presente, come sempre, sul livello di equipaggiamento Initiale, con armonia chiara o grigio scuro, per coincidere con le esigenze di una clientela più ampia. Il legno chiaro, applicato sulla plancia, è ripreso anche sui profili dei pannelli interni delle porte. 2007 23 Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 13 Nuova Laguna Costi di esercizio ridotti Accessibile all’acquisto, Nuova Laguna è stata progettata per essere competitiva anche nel funzionamento. L’auto si posiziona tra le migliori del segmento, con costi di esercizio, di manutenzione e riparazione ridotti, in particolare grazie alle motorizzazioni diesel 131 cv (96 kW) e 150 cv (110 kW). I progettisti e gli ingegneri Renault hanno dovuto tener conto del vincolo imposto, volto ad ottenere costi di acquisto, utilizzo e manutenzione attraenti per tutti i tipi di clientela. La nozione adottata è quella di Costo Totale per il Cliente (Total Cost of Ownership), considerata pertinente perché prende in considerazione gli aspetti finanziari legati al possesso dell’auto (deprezzamento o valore residuo), al suo utilizzo (ad esempio, tasse legate al consumo di benzina) ed infine alla manutenzione programmata (usura dei pneumatici, revisioni, etc). In materia di valore residuo, correlato alla qualità del prodotto e alla sua immagine, New Laguna dispone di validi argomenti, in termini di qualità intrinseca e percepita, e di prestazioni dinamiche. Nuova Laguna facilita la vita del proprietario con manutenzioni distanziate, il cambio dell’olio ogni 30.000 km per le motorizzazioni benzina e diesel (nuovo sistema Oil Control System) ed ogni 20.000 km per propulsori benzina turbocompressi. Le candele e i filtri dell’aria e del gasolio vengono sostituiti ogni 60.000 km, mentre la cinghia di distribuzione e degli accessori ogni 120.000 km in versione benzina e ogni 160.000 km in versione diesel (eccetto il 2.0 16v benzina e il 2.0 dCi, con catena di distribuzione garantita a vita). I fi ltri dell’aria e del gasolio hanno una durata di 60.000 km. Nell’uso quotidiano, tutte le motorizzazioni garantiscono consumi ridotti. New Laguna è garantita 12 anni contro la corrosione, in particolare grazie all’iniezione di cera nei corpi cavi. ll propulsore 2.0 dCi: sinonimo di piacere, affidabile ed economico Leader per le performance ed il piacere di guida, questo propulsore da 150 cv (110 kW) è particolarmente adatto alle prestazioni del telaio di New Laguna. Relativamente alle prestazioni, il consumo è decisamente competitivo, con 6 litri per 100 chilometri e 158 grammi di CO2 per la berlina in ciclo misto. Perfettamente in linea con le aspettative di una clientela esigente, questo propulsore è disponibile con trasmissione manuale o automatica a 6 rapporti, con o senza filtro antiparticolato e dispone di una catena di distribuzione che non richiede più la sostituzione. Prossimamente proposta con un insieme di tecnologie che ne limitano ulteriormente le emissioni inquinanti (filtro antiparticolato, nuova valvola di ricircolo dei gas combusti EGR, evoluzione dell’iniezione), questa motorizzazione rispetta, con due anni d’anticipo, le soglie antinquinamento Euro 5. Un modello rispettoso dell’ambiente Nuova Laguna è stata progettata per rispettare le soglie dell’85% di riciclabilità e del 95% di valorizzazione, previste entro il 2015. Fin dalla progettazione, i tempi operativi necessari per il riciclaggio sono stati ridotti, in particolare per rendere accessibili ed identificabili tutti i punti di svuotamento dei serbatoi. I materiali vengono sistematicamente marchiati, non solo per le materie plastiche ed elastomeriche, ma anche per i componenti in alluminio di prima fusione (cofano motore, traversa d’urto, schermi termici, etc). Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 14 Per quanto riguarda i sedili, le schiume sono monoblocco e senza inserti e la struttura è stata progettata separatamente. Complessivamente, 120 kg di componenti di Nuova Laguna possono essere direttamente sfruttati nelle filiere di riciclaggio. Con oltre 35 kg di materie plastiche riciclate e più di 15 kg di materie rinnovabili, Nuova Laguna diventa l’ambasciatrice di Renault in tema di materiali riciclati, utilizzati per oltre 90 componenti, essenzialmente le carenature del sottoscocca ma anche, ad esempio, numerose parti di accessori esterni e di rivestimento interno o i tappetini e le protezioni interne del vano bagagli. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 15 Nuova Laguna Nuova Laguna raccoglie la sfida Con New Laguna, Renault s’impegna a classificarsi nel Top 3 in termini di qualità del prodotto e del servizio e cerca di conquistare una clientela esigente, per superare la prima tappa di riconquista di Renault nell’alto di gamma. La qualità per Renault significa ricerca della soddisfazione dei clienti. Nel 2003, Renault innalza la qualità ai vertici dei suoi obiettivi lanciando il Piano Qualità Renault, un primo piano di rottura volto a ridurre la dispersione tra i modelli e le entità della rete commerciale per ripristinare, e soprattutto rendere duratura, la qualità del prodotto e del servizio. Per consolidare i primi risultati e radicare l’eccellenza qualità nella cultura aziendale, Renault lancia, nel 2005, il Piano Eccellenza Renault, declinato in 5 assi rappresentativi di tutti i mestieri del settore automobilistico. Il Piano Eccellenza Renault 1 (PER1) ha l’obiettivo di “progettare robusto”, il PER2 di “fabbricare conforme”, il PER3 di “rafforzare l’affidabilità e la durabilità per tutti gli utilizzi”, il PER4 riguarda il servizio e mira a “massimizzare la soddisfazione dei clienti per la vendita ed il post-vendita”; infine, il PER5 ha una vocazione più trasversale e tende ad “ancorare in modo duraturo la cultura della qualità all’interno dell’azienda”. Tali piani si traducono in misure che intervengono dalla fase più a monte (progetto preliminare auto), alla fase finale (fi ne della commercializzazione e sostituzione con una nuova auto). Il Piano Eccellenza Renault ha già prodotto dei risultati: la dispersione qualitativa tra i diversi prodotti è stata sensibilmente ridotta tra il 2004 ed il 2006. Le spese per interventi in garanzia sono diminuite del 40% tra il 2005 ed il 2006 ed il numero di clienti che si sono dichiarati, nel 2006, a livello mondo, «completamente soddisfatti del servizio Renault nella vendita e nel post-vendita» è passato dal 71% al 75%. Renault ha già schierato alcuni modelli sul podio del TOP 3 qualità della rispettiva categoria, quali Modus, raggiunta più tardi da New Clio. A tale riguardo, gli ultimi risultati JD Power CSI 2006, che classificano Clio ed Espace tra le migliori tre dei rispettivi segmenti e quelli relativi allle statistiche ADAC (Modus 3°, Scenic 1°, nettissimo incremento in qualità di Laguna II) sono molto incoraggianti. Perfezionare il sistema industriale e la sua catena logistica Lo stabilimento di Sandouville svolge un ruolo essenziale nel successo di Nuova Laguna. La mobilitazione dello stabilimento a favore della qualità è iniziata con l’implementazione del Sistema di Produzione Renault (SPR), progressivamente applicato dal 2003. Sono state adottate numerose misure concrete, volte a radicare la qualità nel sistema industriale di Renault, tra cui la maggiore attenzione dedicata alla gestione dei fornitori, il perfezionamento della formazione degli operatori, il potenziamento di un sistema di animazione della qualità nell’ambito dello stabilimento, nonché l’esecuzione sistematica di test statici e dinamici all’uscita dalle linee di produzione. Con oltre 4.200 dipendenti e 7,7 milioni di unità prodotte dal 1964, lo stabilimento costituisce un polo principale dell’economia della regione Normandia. Per l’arrivo di Nuova Laguna, sono state realizzate azioni di benchmark presso Nissan, a Tochigi e Sunderland, ma anche negli stabilimenti Renault di Flins e Valladolid, per capitalizzare il successo degli ultimi avviamenti industriali, New Clio e Modus. Il piano di controllo qualità è stato potenziato con l’analisi sistematica di tutte le funzioni a rischio e la definizione, per ciascuna di esse, di un iter di controllo, dai fornitori fi no all’uscita dallo Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 16 stabilimento. Le funzioni più complesse, quali l’elettronica, la rumorosità, la geometria, la tenuta o ancora l’igiene del vano motore, sono state costantemente misurate ed analizzate. Il benchmark realizzato con Nissan ha contribuito a migliorare la performance del sistema industriale grazie, ad esempio, all’introduzione, per un campione di auto all’uscita dalla linea di produzione, di una rigorosa sessione di controllo qualità detta “AVES” (Alliance Vehicle Evaluation Standard), basata su oltre 500 criteri di valutazione. L’arrivo di Nuova Laguna nello stabilimento di Sandouville ha suscitato grande entusiasmo e forte coinvolgimento di tutto il personale. Per prepararsi in modo ottimale, le équipe di Sandouville si sono impegnate nella fase più a monte del progetto, fi n dalla realizzazione dei primi modelli digitali. Oltre 160 persone dello stabilimento sono state distaccate presso il Centro di Realizzazione Prototipi Veicoli (CRPV) per lavorare al miglioramento del processo produttivo. Tutti i settori del sito (lamiere, verniciatura, montaggio e qualità) hanno potuto partecipare alla realizzazione dei prototipi di Nuova Laguna. Per far fronte alle variazioni del ciclo prodotto e alle importanti fluttuazioni dei mercati, è stata instaurata una dinamica di solidarietà tra siti produttivi. Le 480 persone che erano state distaccate da Sandouville verso altri siti Renault, in occasione del calo di attività nel 2006 e 2007, sono ritornate nello stabilimento per preparare l’incremento delle cadenze. La qualità a monte è determinante per la performance finale dello stabilimento. Con Nuova Laguna è stato intensificato il sistema di management della qualità presso i fornitori. Renault ha esteso l’analisi dei fattori di rischio fi no al rango 4 della catena di approvvigionamento logistico, per individuare e risolvere le criticità. Il Servizio Qualità Fornitore (SQF) è stato coinvolto tempestivamente nel progetto, per accertarsi della capacità di tutti i fornitori di rispettare fi n dal primo giorno, in linea con quanto fatto da Renault nei confronti dei suoi clienti, un livello di conformità dei componenti chiaramente definito in anticipo e particolarmente esigente. Nuova Laguna: un progetto esigente, efficace e redditizio Sviluppata in 32 mesi, New Laguna ha richiesto circa 1 miliardo di euro di investimenti. Renault ha dedicato 1 miliardo e 52 milioni di euro come investimento iniziale per Nuova Laguna, una somma equivalente a quella stanziata per la generazione precedente. L’importo è suddiviso come segue: - 606 milioni di euro di spese per studi, - 407 milioni di euro di investimenti industriali, di cui una metà a Sandouville e l’altra metà presso i fornitori, per utensileria specifica, - 9 milioni di euro di spese di avviamento. Per classificarsi nel TOP 3 in qualità, Renault ha operato delle scelte a favore delle prestazioni cliente, vigilando attentamente al controllo dei costi. L’importo corrispondente alle spese di studi è indotto da un capitolato d’oneri esigente, orientato al miglioramento delle prestazioni quali, ad esempio, il potenziamento degli elementi di sicurezza, un inedito climatizzatore regolato, la predisposizione di vani portaoggetti nei braccioli posteriori, l‘intuitività delle interfacce radio e di navigazione, un audio alto di gamma, i fari al doppio xeno, la trasformazione del bagagliaio in versione station wagon,… Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 17 Le esigenze normative hanno reso più stringenti i vincoli architettonici, come nel caso dell’urto contro un pedone per il blocco motore ed il frontale. La presa in considerazione delle priorità ambientali, quali le predisposizioni per il rispetto delle norme antinquinamento Euro5 e l’adattamento dei motori ai biocarburanti, hanno avuto un impatto significativo sui costi di sviluppo. Le spese per gli studi esprimono anche la volontà di presentare una proposta più ampia fi n dal lancio, con una motorizzazione diesel di ingresso in gamma posizionata, versioni con trasmissione automatica, in particolare sul 2.0 l Diesel, e la presa in considerazione delle versioni internazionali, per lanci previsti 6 mesi dopo l’Europa. Nonostante tutti gli oneri indicati, il carry-over e gli investimenti strettamente necessari hanno permesso di tenere sotto controllo l’investimento iniziale. Il riutilizzo di componenti del sottoscocca, ad esempio, ha permesso di ridurre i costi di 100 milioni di euro. L’industrializzazione delle due versioni sulla stessa linea e la razionalizzazione degli impianti produttivi sono altri fattori che hanno contribuito all’ottimizzazione dei costi. I 407 milioni di euro di investimenti industriali sono suddivisi come segue: - 207 milioni di euro per la realizzazione di utensili specifici in deposito presso i fornitori - 94 milioni di euro relativi agli utensili di imbutitura dello stabilimento di Sandouville - 62 milioni di euro in lamiere che corrispondono ai costi di adattamento della linea di Laguna II a quella di Nuova Laguna. - 44 milioni di euro suddivisi tra motopropulsori, montaggio, collegamenti al suolo (ACl), impianto di scarico e verniciatura. Nuova Laguna è stata integralmente sviluppata al Technocentre: sono trascorsi 32 mesi dalla scelta definitiva del design all’accordo di fabbricazione. La scelta del Design, effettuata nell’autunno 2004, ha permesso di preparare il contratto, una tappa molto importante in cui ciascuna Direzione si impegna, con l’appoggio dei fornitori prescelti, a rispettare un livello di performance prezzi/prestazioni nell’ambito di una pianificazione dettagliata. Dopo la sottoscrizione del contratto, sono state disegnate nei detta gli tutte le parti, accertandosi della loro fattibilità industriale. Parallelamente, sono stati integrati i ritorni di esperienza qualità noti a Renault, in modo da ottenere risultati al miglior livello. Il 1° Settembre 2005 è stata avviata la tappa «RO» per la realizzazione dell’utensileria, con l’attribuzione di una parte significativa degli investimenti. I mesi successivi sono stati dedicati alla realizzazione di tali utensili e, successivamente, dei primi componenti. La tappa AMSlot segna la realizzazione dei primi prototipi veicolo: tutti i componenti sono disponibili e provengono dagli utensili definitivi; si può, quindi, iniziare a montare le prime auto che vengono assemblate presso il Centro Realizzazione Prototipi (CRPV) per validare il prodotto ed il processo produttivo senza intralciare la produzione nello stabilimento. Le équipe del sito di Sandouville, distaccate presso il CRPV, possono formulare suggerimenti per migliorare il montaggio. La prima auto è stata messa in moto all’inizio di aprile 2006 segnando il passaggio alla fase di messa a punto. Per oltre 6 mesi, questi prototipi sono stati testati ed analizzati per registrare tutti i parametri in modo ottimale: leggi degli ammortizzatori, rigidità degli elementi in gomma, registrazione del motore ... Il 22 dicembre 2006 l’auto è entrata in fabbrica. Le prime pre-serie sono state assemblate insieme a Laguna II, con un livello di qualità notevole. A giugno 2007 l’Accordo di Fabbricazione ha sancito il raggiungimento del livello di qualità richiesto da Renault e dai suoi fornitori autorizzando l’aumento delle cadenze. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 18 Nuova Laguna svolge un ruolo essenziale per la realizzazione dei tre impegni di Qualità, Redditività e Crescita del Piano Renault Contrat 2009. Il modello contribuirà in modo sostanziale a ripristinare la fiducia nella qualità dei prodotti e dei servizi Renault, collocandosi sul podio della categoria. Per quanto riguarda le vendite, Nuova Laguna cumula obiettivi di fidelizzazione e conquista. Interlocutore: André Hefti, Directeur de la Communication Renault Suisse SA, Bergermoosstrasse 4, 8902 Urdorf tel. 044 777 02 48 • fax 044 777 02 14 • e-mail: [email protected] http://media.renault.ch Le comunicazioni per i media e le immagini, come pure il logo del giubileo, sono visibili o scaricabili sulla pagina Renault Media: http://media.renault.ch. Riceverete i vostri dati per l’accesso personali subito dopo aver completato e inviato il formulario elettronico. Nuova Laguna, dossier stampa, Agosto 2007, pagina 19 CARATTERISTICHE TECNICHE - RENAULT LAGUNA MOTORIZZAZIONI Numero di porte Numero di posti MOTORE Codice Cilindrata (cm3) Alesaggio x corsa (mm) Numero di cilindri / valvole Rapporto di compressione Potenza massima kW (CV) a g/min. Coppia massima Nm a g/min. Iniezione 2.0 2.0 Turbo automatico 5 5 2.0 dCi FAP 131 CV 5 5 2.0 dCi FAP 150 CV 5 5 2.0 dCi FAP 150 CV auto 5 5 2.0 dCi FAP 173 CV 5 5 M4R F4Rt M9Rk M9Rk M9Rk M9Rk 1997 84.0 x 90.1 4 / 16 10.2 : 1 103 (140) 6000 195 3750 Multipoint sequenziale 1998 82.7 x 93.0 4 / 16 9.5 : 1 125 (170) 5000 270 3250 Multipoint sequenziale 5 5 1995 1995 1995 1995 84.0 x 90.0 84.0 x 90.0 84.0 x 90.0 84.0 x 90.0 4 / 16 4 / 16 4 / 16 4 / 16 16.0 : 1 16.0 : 1 16.0 : 1 16.0 : 1 96 (131) 110 (150) 110 (150) 127 (173) 4000 4000 4000 3750 320 340 340 380 2000 2000 2000 2000 Direct (turbo) Direct (turbo) Direct (turbo) Direct (turbo) Common Rail Common Rail Common Rail Common Rail CAMBIO Numero di marce avanti manuale 6 auto 6 manuale 6 manuale 6 auto 6 STERZO Servosterzo serie Servosterzo a assistenza variabile serie serie serie serie Ø di sterzata tra marciapiedi / tra muri (m) 11.4 / 12.1 11.4 / 12.1 11.1 / 11.6 11.4 / 12.1 11.4 / 12.1 SOSPENSIONI Avantreno tipo Mac Pherson con molle elicoidali Retrotreno assale flessibile ad H con affetto autosterzante FRENI ABS e assistenza alla frenata d'emergenza serie serie serie serie serie Anteriori a disco ventilati Ø / spessore (mm) 296 / 26 296 / 26 296 / 26 296 / 26 296 / 26 Posteriori a disco Ø / spessore (mm) 300 / 11 300 / 11 300 / 11 300 / 11 300 / 11 PNEUMATICI Dimensioni (cerchi in acciaio) 195/60 R16 215/55 R16 205/60 R16 205/60 R16 215/55 R16 Dimensioni (cerchi in lega) 205/60 R16 215/55 R16 205/60 R16 205/60 R16 215/55 R16 Dimensioni (cerchi in lega) 215/50 R17 215/50 R17 215/50 R17 215/50 R17 Dimensioni (cerchi in lega) 225/45 R18 225/45 R18 225/45 R18 225/45 R18 PRESTAZIONI Velocità massima (km/h) Berlina 210 220 204 210 210 0 - 100 km/h (s) Berlina 9.1 9.2 10.6 9.5 9.8 1000 m da fermo (s) Berlina 30.2 30.2 31.9 30.6 31.0 Ripresa 80-120 km/h 5a / 6a Berlina 10.7 / 14.3 7.7 10.8 / 14.1 9.2 / 12.1 8.1 CONSUMI (direttiva europea 80/1268/CEE) Ciclo extra urbano (l/100 km) Berlina 6.3 6.6 5.1 5.1 5.6 Ciclo urbano (l/100 km) Berlina 10.7 13.0 7.8 7.8 9.6 Ciclo completo (l/100 km) Berlina 8.0 8.9 6.0 6.0 7.0 Emissioni di CO2 (g/km) Berlina 190 210 158 158 185 Categoria d'efficienza energetica (A-G) Berlina C D A A C CAPACITA Serbatoio (l) 66 66 66 66 66 Volume del bagagliaio min. / max. (l) Berlina 450 / 1377 450 / 1377 450 / 1377 450 / 1377 450 / 1377 MASSA (valore medio secondo carta d'omologazione, conducente incl.) Massa a vuoto (kg) Berlina 1500 1600 1610 1610 1665 Massa massima autorizzata (kg) Berlina 1919 2017 2025 2025 2076 Massa totale in marcia (kg) Berlina 3219 3317 3525 3525 3576 Grandtour 3240 3338 3551 3551 3607 Carico massimo trainabile, rimorchio frenato (kg) * 1300 1300 1500 1500 1500 Carico massimo trainabile, rimorchio non frenato (kg) * 650 650 650 650 650 * carico massimo rimorchiato (rispettando la massa totale in marcia) manuale 6 serie 11.4 / 12.1 serie 296 / 26 300 / 11 215/50 R17 225/45 R18 220 8.7 29.8 7.8 / 9.8 5.4 8.6 66 450 / 1377 - LAGUNA Codice Berlina LA3 LA3 LA3 LA3 LA3 LA3 TOELEF RALU16 RALU18 RSNORM AVSTAP RIDO01 RIDO03 FIRBAG ABAR01 DPRPN No 1 / DA OTTOBRE 2007 VERSIONE Prezzi di vendita netti consigliati. Tutti i prezzi IVA 7.6% inclusa. 2.0 (103 kW/140 CV) cambio manuale 6 marce Codice 2.0 Turbo (125 kW/170 CV) automatico 6 marce active-shift Codice 2.0 dCi FAP* (96 kW/131 CV) cambio manuale 6 marce Codice 2.0 dCi FAP* (110 kW/150 CV) cambio manuale 6 marce Codice 2.0 dCi FAP* (110 kW/150 CV) automatico 6 marce active-shift Codice 2.0 dCi FAP* (127 kW/173 CV) cambio manuale 6 marce Codice * FAP = Filtro Anti Particolato ASPETTO ESTERNO Paraurti in colore carrozzeria Listello cromato su presa d'aria paraurti anteriore, bordo cromato dei finestrini Listelli di protezione laterali satinati in colore carrozzeria Maniglie esterne delle porte in colore carrozzeria Retrovisori esterni in colore carrozzeria Indicazione laterale "INITIALE" sul montante centrale Sportello carburante ad apertura intergrata Tubo di scarico doppio e simmetrico (2.0 140 CV tubo di scarico semplice) Barre portapacchi longitudinali nere (Grandtour) Barre portapacchi longitudinali in alluminio satinato (Grandtour) Tetto panoramico in vetro apribile elettricamente ( implica climatizzazione automatica; senza 2 spot di lettura posteriori*, senza astuccio portaocchiali) Copricerchi Bayadère Cerchi in lega 16" Paradise Cerchi in lega 17" Spider Cerchi in lega 17" Long Beach Cerchi in lega 18" Mille Miles (non compatibili con catene) Kit di gonfiaggio, portaoggetti nel vano ruota di scorta Ruota di scorta 185/65 R16, velocità massima 130 km/h, posizionata sotto il bagagliaio ASPETTO INTERNO Aletta parasole conducente e passeggero, specchietto di cortesia (illuminato*) Plafoniere con illuminazione davanti e dietro, 2 spot di lettura posteriori* (non con tetto Illuminazione dello spazio per i piedi ai posti anteriori Illuminazione bagagliaio, illuminazione nel portellone* (Grandtour) 2 prese anteriori per accessori 12V su consolle, 1 nel bagagliaio (180W / 15A per kit di Tappetini in Tuft* secondo armonia interna Alzacristalli elettrici anteriori, a impulso e antiincastro Alzacristalli elettrici posteriori, a impulso, sicurezza bambini elettrica Soglia del bagagliaio in Inox (Grandtour) Battitacco anteriori con decorazione in alluminio Tappetini supplementari anteriori e posteriori 2 tendine parasole: porte posteriori 3 tendine parasole: 2 porte posteriori, 1 lunotto (Berlina) SICUREZZA Sistema antibloccaggio ABS con ripartizione elettronica della forza frenante Assistenza alla frenata d'emergenza, accensione automatica dei lampeggianti in caso di frenata d'emergenza Airbag frontali adattativi e laterali "torace/bacino" conducente e passeggero, airbag frontale passeggero disattivabile Airbag laterali "testa" conducente, passeggero, posti laterali posteriori Avvisatore acustico e spia "allacciamento cinture di sicurezza" conducente e passeggero, spia passeggeri posteriori Cinture di sicurezza con doppio pretensionatore e limitatore della forza di ritenuta a ritenuta programmata ai posti anteriori Cinture di sicurezza con pretensionatore (posti laterali posteriori) e limitatore della forza di ritenuta (posti posteriori) a ritenuta programmata Anelli di ancoraggio nel bagagliaio Sistema di controllo della stabilità ESP, controllo del sottosterzo, sistema Sbloccaggio automatico delle porte in caso d'incidente Rete verticale di ritenuta bagagli (Grandtour) Airbag laterali "torace" ai posti laterali posteriori Controllo della pressione dei pneumatici, display sul cruscotto EXPRESSION DYNAMIQUE INITIALE 33'300 EX20E145 E4 38'300 EX20E170AE4 36'500 EX20D130 E4F 37'500 EX20D150 E4F 40'900 EX20D150AE4F 36'500 DY20E145 E4 40'500 DY20E170AE4 49'300 IN20E170AE4 40'700 DY20D150 E4F 43'100 DY20D150AE4F 41'900 DY20D175 E4F 50'700 IN20D175 E4F S S S S S S S 1'200.S 800.- S S S S S S S S S S S S S S S S S 1'200.- 1'200.-* S 400.S 0.- S 400.S 0.- 200.200.400.- S* S S S S S* S S S S 200.200.400.- S* S* S S* S S* S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S 200.400.- S S S S 200.400.300.- S S S S 200.400.300.- S 0.S S S S S S S S S Codice SUPCPE VTLAFE PHB ALEVA RETRCR RET02 LAMD PROJ3 LAVPH VSTLAR LAROU RV FPASS SOP03C RDPRAR RDAVAR CA02 PSMREC PBRA SGAV05 TICUI2 HARM02 SCHA RANCF1 VERSIONE PROTEZIONE DELLA VETTURA Antiavviamento elettronico Chiusura delle porte in marcia Chiusura rinforzata, predisposizione allarme Vetri laterali anteriori e posteriori stratificati (Grandtour implica vetri laterali oscurati, VISIBILITA E ILLUMINAZIONE Illuminazione al suolo davanti Illuminazione esterna d'accompagnamento "Show me Home" Lampeggianti laterali integrati nei retrovisori esterni Fari posteriori LED (Berlina) Vetri azzurrati Fari alogeni, regolazione manuale dell'altezza Retrovisori esterni elettrici, riscaldabili, asferico lato conducente Retrovisori esterni ripiegabili elettricamente (automaticamente), vetro azzurrato, con memoria, inclinazione in retromarcia Fendinebbia anteriori Tergicristalli anteriori automatici, accensione automatica dei fari (serie con cambio automatico; implica climatizzazione automatica) Retrovisore interno elettrocromo Retrovisori esterni ripiegabili elettricamente (automaticamente), vetro azzurrato Fari Bi-Xenon direzionali, regolazione automatica dell'altezza (implica lavafari) Lavafari Vetri laterali posteriori e lunotto oscurati (disponibile solo su Grandtour: implica vetri laterali stratificati, lunotto apribile) Lunotto apribile (Grandtour) GUIDA Chiusura centralizzata con telecomando delle porte, portellone, sportello carburante Freeshift (cambio manuale) Computer di bordo Strumentazione con bordo cromato, sfondo nero, lancette bianche Volante regolabile in altezza e profondità Volante e pomello leva del cambio in pelle Volante sport e pomello leva del cambio in pelle Carta Renault (Keyless) Servosterzo a assistenza variabile (2.0 140 CV servosterzo) Regolatore - limitatore di velocità Freno a mano automatico (serie con cambio automatico; implica climatizzazione Carta Renault accesso e avviamento mani libere (Keyless Hands-free), funzione accensione fari a distanza Sensori parcheggio posteriori Sensori parcheggio anteriori e posteriori (implica fendinebbia) COMFORT TERMICO Bocchette d'aria ai posti posteriori Filtro antipolline e antiodori Climatizzazione manuale Climatizzazione automatica, funzione soft-fast, comandi anteriori sinistra, sensore di inquinamento (serie con cambio automatico ; implica tergicristalli anteriori automatici) Parabrezza atermico (implica tergicristalli anteriori automatici) SEDILI E ARMONIE INTERNE 2 poggiatesta anteriori regolabili in altezza e inclinazione, anti colpo di frusta 3 poggiatesta posteriori a scomparsa regolabili in altezza Posti laterali posteriori predisposti per sedili bambini ISOFIX Posto centrale posteriore predisposto per sedile bambino universale Sedile conducente: regolazioni longitudinale, inclinazione dello schienale, altezza, Sedile passeggero: regolazioni longitudinale, inclinazione dello schienale, altezza* Tessuto Carbone Scuro, armonia Carbone Scuro Sedile passeggero regolabile in altezza Tessuto con pelle Carbone Scuro, armonia Carbone Scuro, sedili anteriori sportivi Pelle con Alcantara Carbone Scuro, armonia Carbone Scuro, sedili anteriori sportivi Pelle Haircell Carbone Scuro, armonia Carbone Scuro, sedili anteriori elettrici con memoria riscaldabili, illuminazione dello spazio per i piedi ai posti posteriori Pelle Haircell Beige, armonia Beige, sedili anteriori elettrici con memoria riscaldabili, illuminazione dello spazio per i piedi ai posti posteriori Sedili anteriori riscaldabili Plancia: inserto antracite Plancia: inserto in alluminio Plancia: inserto in legno con intarsi VANI Vano nel poggiabraccia centrale anteriore, vano chiuso a sinistra del volante Accendisigari davanti, posacenere davanti e dietro Pannelli porta con vaschetta aperta Cassetto portaoggetti lato passeggero rinfrescato e illuminato Porta lattine davanti Tasche portadocumenti sugli schienali dei sedili anteriori 1 vaschetta sotto il sedile passeggero (non con sedile passeggero elettrico) Astuccio portaocchiali lato conducente (non con opzione tetto apribile) Poggiabraccia centrale posteriore con vano* e portalattine Sedile posteriore ribaltabile 1/3 - 2/3 (Berlina) Easybreak: sedile posteriore ribaltabile 1/3 - 2/3, piano di carico piatto, configurazione break con 1 solo movimento dal bagagliaio (Grandtour) Vaschette aperte sui passaruota posteriori (Berlina) Vaschette chiuse sui passaruota posteriori (Grandtour) Parte anteriore del bagagliaio configurabile per vani appositi, tappeto del bagaglio con maniglia (Grandtour) 2 anelli portaborse (Grandtour) Copribagagli scorrevole (Grandtour) Vano per copribagagli quando sedile ribaltato (Grandtour) Compartimentazione del bagagliaio (Grandtour) EXPRESSION DYNAMIQUE INITIALE S S S S 100.400.- S S S 400.- S S S S S S S S S S S S S S S S S S S 200.- S S S 200.200.- S 200.200.- S S S 1'200.200.- S S 400.400.- 400.400.- S S S S S S S S S S S 400.S S S S S S S S S 600.300.- S S S S S S S S S 600.600.900.- 600.600.900.- S S S S S S S S S S 1'100.200.- S 200.- S 200.- S S S S S S S 100.- S S S S S S* S S S S S S* S S 1'000.- S S 400.S 400.- 0.S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S* S S S S S S S S S S S S S S 200.- S S S S 200.- S S S S S Codice TACHCA RAD02 RAD03 NINAV6 PRE NAV4 PRE AUDCN2 TELKML VIDEO1 TBOR01 TBOR06 PK9160 PK9107 PK9137 369 D42 472 676 B66 D69 DNH KND NND RNR VERSIONE Tappeto supplementare lavabile per il bagagliaio COMUNICAZIONE Antenna (Berlina integrata), 4 altoparlanti, 4 tweeters, satellite di comando al volante RADIOSAT 4x20W mono CD RADIOSAT 4x30W mono CD MP3 RADIOSAT Cabasse 4x50W + 1x30W, cambia 6 CD MP3 nella plancia CARMINAT Navigazione, schermo a colori, kit cellulare viva voce Bluetooth ® (implica RADIOSAT 4x30W mono CD MP3; compatibile solo con alcuni cellulari) CARMINAT Navigazione e Comunicazione, schermo a colori, kit cellulare viva voce Bluetooth ® integrato (implica RADIOSAT Cabasse 4x50W + 1x30W; compatibile solo Audio Connection Box nel cassetto portaoggetti lato passeggero (implica RADIOSAT Kit cellulare viva voce Bluetooth ® (non con CARMINAT; compatibile solo con alcuni Sistema DVD con schermo integrato nei poggiatesta Display in tedesco Display in italiano PACK LOOK Cerchi in lega 16" Paradise Fendinebbia anteriori PACK VISIBILITE (serie con cambio automatico) Tergicristalli anteriori automatici, accensione automatica dei fari Climatizzazione automatica, funzione soft-fast, comandi anteriori sinistra, sensore di PACK LUXE Retrovisore interno elettrocromo Retrovisori esterni ripiegabili elettricamente (automaticamente), vetro azzurrato Carta Renault accesso e avviamento mani libere (Keyless Hands-free), funzione accensione fari a distanza Sensori parcheggio posteriori VERNICE Blanc Glacier Bleu Navy VERNICE METALLIZZATA Bleu Crépuscule Noir Nacré Gris Eclipse Gris Platine Vert Vétiver Gris Ardoise Rouge Intense Bleu Ecume ACCESSORI EXPRESSION 100.- DYNAMIQUE 100.- INITIALE 100.- S S 200.- S S 200.500.- S 2'600.- 300.500.3'500.0.0.800.P P 1'000.P P S 2'600.3'000.300.500.3'500.0.0.- 3'500.0.0.- S S S S 1'300.P P S S P P S S S S S S 700.700.700.700.700.700.700.700.- 700.700.700.700.700.700.700.700.- S S S S S S S S S S S