DualNet - Swisscom

DualNet
La seconda rete per una completa ridondanza
e la massima sicurezza
Ecco che cos’è DualNet
–– Seconda rete per la rete primaria esistente. Le due
reti sono fisicamente del tutto separate e indipendenti, l’accesso e il backbone hanno una struttura
ridondante.
–– Due reti e un centro di monitoraggio indipendenti
(Network Operation Center).
–– Un solo service provider, un solo contratto, un solo
Service Level Agreement, una sola fattura, un solo
interlocutore e un solo processo di escalazione.
–– DualNet è un’opzione del LAN-Interconnect Service.
Ecco i vantaggi per voi
–– Ridondanza: ottenete due reti completamente
ridondanti dallo stesso provider. La disponibilità
è garantita in ogni momento, anche in caso di
interruzione totale di una delle reti.
–– Sicurezza: beneficiate della massima disponibilità
della rete, riducete al minimo i rischi di interruzioni
e gestite le applicazioni critiche in modo altamente
affidabile.
–– Assistenza: vi forniamo un servizio completo che
va dalla progettazione all’implementazione, fino
ad arrivare alla messa in funzione e alla gestione.
–– Costi: dato che lavorate con un solo provider, riducete i vostri costi interni. Inoltre «l’assicurazione
complementare» DualNet è disponibile a prezzi
molto convenienti.
Garantite ora la continuità del
vostro business con due reti
dati ridondanti (WAN).
DualNet
Facts & Figures
05/2011
Installazione
Svizzera
Prestazioni
Soluzione “chiavi in mano” (progettazione, implementazione, messa in funzione e gestione),
seconda rete WAN, fisicamente del tutto separata dalla rete primaria,
DualNet come opzione del LAN-Interconnect Service
Internazionale

Termine di consegna
4-8 settimane
Network to Network Interface
(NNI) e Multi VPN
Interconnection (MVIC)
Collegamenti MPLS ridondanti tra Swisscom e i partner internazionali (Svizzera/estero)

Servizi di trasporto
xDSL, fibra ottica

Protocollo di rete
Internet Protocol (IPv4, IPv6)

Protocollo di routing
Interruzione dovuta a commutazione secondo protocollo di routing scelto
(convergenza di routing)

Service Level Agreement (SLA)
Helpdesk 7 × 24 ore, monitoraggio, Fault Management, manutenzione di hardware e
software, disponibilità garantita per contratto, risarcimento in caso di mancato rispetto
(possibile a partire da 1 minuto)

Support Level
Possibilità di scegliere tra 3 livelli: Lun - Ven 7.00 - 18.00 / Lun - Sab 6.00 - 22.00 / 7 x 24 h

Accesso alla Extranet
eService basati sul web con funzionalità di reporting complete come Trouble Ticketing,
Change Management, Traffic Quality Reporting (Jitter, Delay, Packet Loss ecc.) e rispetto
del SLA


Caratteristiche standard
Service Management
LAN-Interconnect Service con DualNet: 1 servizio, 2 reti
Cliente:
sede
principale
Swisscom:
LAN-Interconnect Service
Cliente:
sede 1
FirstNet
SDT 0
SDT 8
SAP
Interruzione
SDT 1
SAP
DualNet
SAP
Alternativa
CPE
SDT 1
CPE
SAP = Service Access Point
CPE = Customer Premise Equipment (Router)
SDT = Service Down Time (h)
Le informazioni del presente documento non costituiscono un’offerta vincolante. Con riserva di modifiche in qualsiasi momento.
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Cliente:
sede 2