Manuale Operativo

Manuale Operativo
1. INTRODUZIONE
2. ACCESSO ALL’APPLICATIVO WEB
3. UTILIZZO DELL’APPLICATIVO
3.1. Dati Utente
3.2. Aree di Lavoro
3.3. Abilitazione Utente
3.4. Abilitazione Applicazioni
4. ACCESSO FORNITORI REGISTRATI
4.1. Visualizza i tuoi dati
4.2. Modifica i tuoi dati
4.3. Modifica Password
4.4. Modifica Aree di Lavoro
4.5. Visualizza Applicazioni
4.6. Visualizza Annunci
4.7. Visualizza Documenti
5. RECUPERO PASSWORD DIMENTICATA
6. RECUPERO NOME UTENTE
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1. INTRODUZIONE
Obiettivo del presente documento è fornire indicazioni necessarie al corretto utilizzo del Servizio Web
“Area Fornitori”, strumento attraverso il quale il Gruppo RIVA FORNI ELETTRICI S.p.A. mette a
disposizione di fornitori già qualificati e registrati in anagrafica l’accesso ad Applicazioni Web personalizzate.
Il processo di Iscrizione al Servizio si suddivide in tre Fasi:
•
Registrazione Profilo Utente (Fornitore)
•
Abilitazione Profilo Utente (Ufficio Competente)
•
Abilitazione Applicazioni (Ufficio Competente)
2. ACCESSO ALL’APPLICATIVO WEB
E’ possibile accedere all’applicativo mediante un qualsiasi PC dotato di sistema operativo Windows e
Browser Web (consultare i Requisisti di Sistema) digitando il seguente indirizzo URL
http://areafornitori.rivagroup.com/
Si verrà indirizzati alla Home Page del Portale da cui sarà possibile accedere all’Area Riservata, se già
registrati, o alla pagina di Registrazione se non ancora registrati.
E’ possibile selezionare la lingua di lettura dei testi cliccando l’icona della bandiera che compare in alto a
destra.
La Home Page permette l’accesso alle seguenti funzionalità:
•
Autenticazione (per il fornitore già registrato), inserire Utente e Password per accedere
all’Area Riservata
•
REGISTRATI (per il fornitore non ancora registrato)
•
Recupera Utente e Password (per recuperare le proprie credenziali di accesso dimenticate)
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3. UTILIZZO DELL’APPLICATIVO
Se non si è ancora registrati al Portale cliccare il bottone “REGISTRATI” e inserire i dati richiesti:
•
Dati Azienda
•
Dati Utente
•
Dati Account (Nome Utente e Password)
•
Aree di Lavoro
3.1. Dati Utente
Viene richiesto l’inserimento di dati personali e aziendali al fine di creare nel sistema un’utenza
personale da utilizzare per l’accesso all’applicazione. Viene richiesta la memorizzazione di una Password
e la scelta di una Domanda segreta con relativa risposta da utilizzare nella procedura “Recupera Utente e
Password”.
3.2. Aree di Lavoro
Al fornitore viene richiesto di indicare l’Area di Lavoro e la Nazione alla quale intende essere abilitato
in modo che l’ufficio competente possa ricevere notifica email dell’iscrizione e abilitare l’utente
all’utilizzo delle applicazioni.
Cliccando sul bottone “Avanti” si completa la compilazione del Form di Registrazione.
3.3. Abilitazione Utente
Quando l’ufficio competente avrà ricevuto notifica dell’iscrizione provvederà, dopo aver effettuato
le opportune verifiche, all’abilitazione dell’utente all’Area Riservata. Il Fornitore riceverà notifica
dell’avvenuta Abilitazione via email.
3.4. Abilitazione Applicazioni
Successivamente all’abilitazione dell’utente l’ufficio competente valuterà quali applicazioni mettere a
disposizione. Il Fornitore riceverà notifica dell’avvenuta Abilitazione via email.
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4. ACCESSO UTENTI REGISTRATI
4.1. Visualizza i tuoi dati
I dati principali dell’utente vengono visualizzati nella parte destra della pagina principale o accedendo
alla voce di Menu “Profilo Personale”.
4.2. Modifica i tuoi dati
Per modificare i dati memorizzati in fase di Registrazione accedere alla voce di Menu “Profilo
Personale”. Accedere alla sezione Dati Utente per modificare i dati Personali e i dati dell’Azienda.
Cliccare il tasto MODIFICA per rendere i campi editabili.
Cliccare il tasto SALVA per rendere effettive le modifiche effettuate.
4.3. Modifica Password
Per modificare la Password accedere alla voce di Menu “Profilo Personale” e alla sezione Sicurezza.
Cliccare il tasto MODIFICA per rendere i campi editabili.
Cliccare il tasto SALVA per rendere effettive le modifiche effettuate.
E’ possibile modificare la Password inserita in ogni momento. E’ consigliato modificare la Password
Temporanea qualora richiesta con la procedura Password Dimenticata.
La registrazione di una nuova Password richiede l’inserimento della ‘Vecchia’ Password.
4.4. Modifica Aree di Lavoro
Per richiedere l’abilitazione ad applicazioni appartenenti ad altre Aree di Lavoro accedere alla voce di
Menu “Profilo Personale” e alla sezione Area di Lavoro.
Cliccare il tasto MODIFICA per rendere i campi editabili.
Cliccare il tasto SALVA per rendere effettive le modifiche effettuate.
L’ufficio competente riceverà notifica via email della nuova richiesta di abilitazione e procederà come
descritto in precedenza.
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4.5. Visualizza Applicazioni
Le applicazioni abilitate all’utente sono visibili nel Pannello Principale (Menu HomePage).
Cliccare sull’icona specifica per accedere all’applicazione.
4.6. Visualizza Annunci
Nella sezione Annunci vengono visualizzati gli annunci pubblicati più di recente. Accedere alla voce
di Menu “Annunci” per consultare tutte le pubblicazioni.
Gli annunci non letti vengono evidenziati con colore diverso e marcati con una ‘stella’
4.7. Visualizza Documenti
Nella sezione Documenti vengono visualizzati i documenti pubblicati più di recente. Accedere alla
voce di Menu “Documenti” per consultare tutte le pubblicazioni.
5. RECUPERO PASSWORD DIMENTICATA
Per recuperare la propria Password dimenticata, cliccare nella Home page del Portale il link “Recupera
utente e Password”. Scegliere l’opzione “Non ricordo la mia password”.
Inserendo il proprio nome utente e la risposta alla domanda segreta memorizzata in fase di registrazione,
sarà possibile ottenere una Password Temporanea. Il sistema invierà una email di notifica all’indirizzo
memorizzato in fase di registrazione.
Si consiglia di modificare la Password Temporanea dopo averla utilizzata per il primo accesso.
6. RECUPERO NOME UTENTE
Per recuperare il proprio nome Utente dimenticato, cliccare nella Home page del Portale il link
“Recupera utente e Password”. Scegliere l’opzione “Non ricordo il mio nome utente”.
Inserendo l’indirizzo email memorizzata in fase di registrazione, sarà possibile ottenere il proprio nome
Utente. Il sistema invierà una email di notifica all’indirizzo indicato.
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