Le reti del valore di nuova generazione

ICT Consulting S.p.A.
ISO 9001:2000
"Le reti del valore di nuova
generazione: scenari e dinamiche
emergenti"
Valore? Per chi? Quando? Come?
Udine 19 maggio 2007 – Quadrato della radio
La convergenza dei servizi e dei mercati
Il contesto
Innovazione tecnologica
TLC
IT
Convergenza
Wireless
pervasivo
Larga banda
Web 2.0
Service Oriented
Architecture (SOA)
Software as a
Service
Open Source
Virtualizzazione
Semantic Web
Globalizzazione
Consolidamento
nei settori
“maturi”
Investimenti per
infrastrutture
Temi scottanti
Infrastrutture
I mercati
NGN: Next Generation Network
NGA: Next generation Access
FTTx: Fiber To The x (x=Home, Cabinet, …)
IMS: Integrated Multimedia Subsystem
IPR: Intellectual Property Rights
DRM: Digital Rights Management
P2P: Peer To Peer
MVNO: Mobile Virtual Network Operator
M2M: Machine To Machine
NGN/NGA
(FTTx,
IMS)
Network neutrality
Concorrenza infrastrutturale/
di servizio
Sicurezza/Privacy
IPR/DRM
Emergency services
Unbundling
L’industria TMT (Technology
Telecom Media) sotto pressione:
forti trasformazioni in corso/vista
Service/infrastru
cture
competition
Digital
Divide/Universal
Service
Obligation
Overlay/P2P
Offerta
La tecnologia
wireless abilita nuovi
scenari: soprattutto M2M
Servizi
IPTV (P2P)
User generated
content
Personal service
(My*)
Unified
Communication/
collaborative
work
Social networks
Machine To
Machine (M2M)
La tecnologia VoIP è un driver
essenziale della
trasformazione in corso
Cala drasticamente la
fonte primaria dei
ricavi degli operatori
TLC: trasformazione
ricavi
Flat fee vs consumo e
service bundle (3-ple
& 4-ple play)
Operatori overlay
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MVNO
Le regole
Ex-ante/Ex-post
Wireless 4G
(WiMax)
L’IPTV rappresenta un
fronte di sviluppo
Supply chain
Domanda
La telefonia è una
delle applicazioni
della unica rete
Opportunità di
sviluppo di
applicazioni e servizi
evoluti
Dal prodotto al
servizio
Data: 19/05/2007
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Il valore
Diverse prospettive
Contrapposizione/sinergia ed equilibrio tra il valore per l’individuo e quello per la comunità
For-profit vs No-profit
La dimensione della comunità è cambiata (villaggio e mercato globale)
Finanza Pura vs Industria&Società (“Welfare”)
I poteri forti cercano di mantenere e migliorare la propria posizione
I soggetti Politici (i Governi delle Nazioni, delle Comunità, ...) hanno la responsabilità di stabilire e
adeguare le regole
Lo sviluppo tecnologico cambia sempre più profondamente e rapidamente lo stile di vita
ed è evidente che la valorizzazione di strumenti ICT moderni e sempre più potenti (e
neutrali) favorisce lo sviluppo della “Società”
Rilevanza dell’accessibilità indiscriminata (non solo in termini di “copertura”, ma anche di
“readiness”, qualità e “affordability”): responsabilità dei soggetti Politici (Regolatori)
Discontinuità importanti creano le condizioni per destabilizzare mercati e dinamiche
consolidati, con transitori sempre più brevi:
Interventi di carattere infrastrutturale richiedono massa critica (barriere all’ingresso), hanno un
profilo temporale medio-lungo e creano condizioni che abilitano alla discontinuità (es.
l’introduzione della banda ultra-larga abilita l’IPTV ad alta definizione)
Interventi di natura “soft” sono alla portata di molti e si sviluppano nel breve-medio periodo
What does it mean to you?
What does it mean to your organization/business?
profit
What does it mean to your community?
people
planet
Greening of Industry, Cardiff England, 2006
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Il valore
I modelli tradizionali sotto pressione
ARPU: $50
New Media -Centric
Enterprise Centric
Traditional
Media -Centric
CommerceCentric
ConnectivityCentric
Carrier -Centric
CommunicationsCentric
ARPU or Equivalent
Comcast
21.4 million
video
subscribers
(YE 2005)
Vonage
ARPU: $27
1.6 million
subscribers
(YE 2005)
Community -Centric
ARPU: $8.60
China Mobile
402 million
subscribers
(YE 2005)
75 million
subscribers
(YE 2005)
Search -Centric
247 million
subscribers
(YE 2005)
ARPU: $2.70
ARPU: ~$0.20
Pure
Equipment
Sell: ~$200
CE-Centric
51 million
subscribers
(YE 2005)
Verizon Wireless
ARPU: $53
Yahoo!
Google
Skype
Sling Media
Number of Users
ARPU: Average revenue per user
ARPU or Equivalent
Value in the Subscriber
Verizon Wireless
Sprint
H3G
Vodafone
Vonage
TIM
China Mobile
Value in the Community
Yahoo!
MySpace
eBay
YouTube
Skype
Craigslist
Google
Sling Media
Number of Users
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Il valore
Modelli di business
Il mercato ICT ospita una varietà di modelli di business in cui la
ricerca del valore dipende da dinamiche e costanti di tempo molto
differenti (non mutuamente isolati)
Tendenze Internet (YoY)
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Il valore
Come ci si può rinnovare?
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Le trasformazioni del modello a clessidra di Internet
Novità nella strozzatura, sopra e sotto
Il modello a clessidra di Internet ha avuto successo, tra l’altro, per la sua capacità di
disaccoppiare applicazioni e infrastruttuare di rete, abilitandone la convergenza e
l’evoluzione largamente indipendente, promuovendo in modo pragmatico l’applicazione
della struttura orizzontale dei mercati
Il paradigma dei servizi end-to-end per le applicazioni ha aperto le porte al successo di player noninfrastrutturati (“i giganti di Internet”, quali Google, Yahoo, Ebay, MSN, ...)
La necessità di superare la logica del semplice best effort dell’IP tradizionale (la
strozzatura della clessidra) per introdurre la Qualità del Servizio (QoS) richiesta da
applicazioni real-time: VoIP e IPTV su larga scala con qualità adeguata per sostituire i
sistemi legacy
Multicast e prestazioni di salvaguardia della sicurezza delle comunicazioni rappresentano altri
add-on importanti
L’arricchimento del servizio IP funzionale ad erogare prestazioni applicative tradisce una
certa dipendenza tra i diversi strati del modello, che deriva dal fatto che uno strato
intermedio puo’ impoverire il servizio di uno strato sottostante
Applicazioni IPTV richiedono
Il modello di S. Deering e le sue evoluzioni
reti a banda larga
email WWW phone...
email WWW phone...
email WWW phone...
(ultra larga per HD)
SMTP HTTP RTP...
SMTP HTTP RTP...
SMTP HTTP RTP...
TCP UDP…
TCP UDP…
TCP UDP…
IP + mcast
IP
+ QoS +...
IP4
IP6
ethernet PPP…
ethernet PPP…
ethernet PPP…
CSMA async sonet...
CSMA async sonet...
CSMA async sonet...
copper fiber radio...
copper fiber radio...
copper fiber radio...
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Network Neutrality
Rischio di balcanizzazione
della rete (verticalizzazione
e walled garden) vs rischio di
freno degli investimenti (regole)
La disponibilità di accesso e
di interconnessione a
banda larga richiede onerosi
adeguamenti infrastrutturali
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La neutralità della rete
Il problema ed i suoi risvolti
Internet è una rete neutrale: tratta tutti i pacchetti nello stesso modo
Sostenitori della neutralità della rete: operatori non infrastrutturati, operatori
alternativi, ...
Secondo i principi adottati dall’FCC, i consumatori dovrebbero:
•
•
•
•
Non avere restrizioni all’accesso al contenuto legale scelto
Non aver restrizioni all’uso delle applicazioni scelte
Non avere restrizione nella connessione di terminali scelti
Ricevere informazioni complete sui piani dei servizi o avere il diritto di scelta tra fornitori
concorrenti
Eventuali discriminazioni dall’operatore di rete si articolerebbero in due interventi:
• Determinazione dei flussi da discriminare: Header, Flusso, Deep Inspection, …
• Azioni discriminatorie: blocco, penalizzazione, QoS differenziata, ...
Contrari alla neutralità della rete: operatori infrastrutturati (ex-incumbent)
Alcuni servizi (IPTV) richiedono QoS differenziata (utile nei colli di bottiglia)
L’imposizione di regole che costringano l’operatore, che affronta il rischio e l’onere
dell’investimento in nuove infrastrutture, a dare accesso indiscriminato ad altri noninfrastrutturati, lo scoraggiano
Discriminazione del traffico
Rischi e penalità
per i clienti
Sbilanciamento delle
condizioni di mercato
a favore del provider di rete
Migliorare sicurezza e
qualità differenziata
a costi proporzionati
Richio di divaricazione
della discriminazione
(Digital Divide)
Diminuire i costi di
infrastruttura
Obiettivi desiderabili
Freno all’innovazione
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La neutralità della rete
I punti chiave della rete
Peer-to-peer premium multimedia
Inter-provider QoS,
Security, ..., ...
Interworking
point
Network Provider x
Network Provider y
QoS/Security, ... for premium multimedia
On demand
QoS, Security, ...
e2e guarantee
Network Provider x
Inter-provider QoS,
Security, ..., ...
NAP
Network Provider 1
Active networks and deep inspection nodes
ASP
Video Center
Network Provider
1
On demand
QoS, Security, ...
e2e guarantee
ASP
Video Center
Distance is again relevant to
costs and fees
5
Proactive QoS Plane Active Security
Hierarchy
Active Packets
Diffserv
E2
Do
& Bu in Co
E
Sc ffe Ro ng
m
Fl
ai
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n
le ag
on
l
C
rs e
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t ro
m
s
t ro
l
en
l
t
2
1
0
Absolute and Relative
QoS Description
Intserv
RSVP
4
3
Networking Plane
Application Plane
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La neutralità della rete
Le indicazioni della Comunità Europea
Segnali contrastanti, anche se il mercato delle telecomunicazioni EU è
molto più strettamente regolato di quello US:
(EC consultation document, July 06)
• §6.4: A key concern for the near future will be to ensure that the internet
remains “open”
– power to set minimum quality levels for network transmission services in an NGN
environment
• §9.2: competitive markets together with the current … EU regulatory
framework, should in principle be sufficient to protect “Net Freedoms”
– access and interconnection [powers] could be used to prevent any restriction of access
… and to impose appropriate interoperability requirement.
• Footnote 35: To impose these ‘Net Freedoms’ … on all network providers would
be to prevent the market offering low budget, limited access services, which
some users might value
(Commissioner Reding, Feb 06)
• “In the internet world, we see that the challenges to the market leader do not
come from large, established companies with a legacy network. Today’s
challengers are yesterday’s start-ups, which have then succeeded and become
new established companies.
• This has been the case for Yahoo, Netscape, and more recently Google and
Skype. I call on all of us to see this development, and the arrival of new
innovative companies also from outside Europe not as a threat, but as a
welcome wake-up call for Europe’s industry and policy-makers.”
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La neutralità della rete
La separazione strutturale ed operativa
L’intervento del regolatore sui colli
di bottiglia economici punta a
garantire che l’operatore dominante
discrimini, puntando all’equità di
accesso alle risorse critiche
Facility and service based competition
Competition at deeper level of infrastructure
Local Loop
Self-deploy
full unbundling
Il caso più noto è BT Openreach:
struttura separata in modo
operativo da BT Wholesale e Retail
(Chinese Wall)
Le contrindicazioni della separazione
sono: il rischio di deprimere
l’incentivo all’investimento e
l’indebolimento della competizione
tra piattaforme diverse
Backbone
Backhaul
DSLAM
shared access
wholesale
DSLAM
DSLAM
ISP
ISP
ISP
ISP
Internet
Internet
ISP
ISP
MDF･
･･
MDF
MDF･
Splitter
Splitter
DSLAM
DSLAM
ATM
ATM
IP
IP
■：Incumbent’s facility
ISP
ISP
■：Competitor's facility
Recent Regulatory Trend to Focus on “Economic Bottleneck”
BT
NTT East/West
End
End Users
End
End Users
BT
BT Retail
Retail
Competitors
Equivalent condition
Bottleneck
facilities user
unit
End Users
Users
Retail Unit
Competitors
Competitors
BT
BT Wholesale
Wholesale
BTS
BTS
Telstra
Equivalent condition
Wholesale
Unit
BTWS
BTWS
Equivalent condition
Equivalent condition
Access
Access Service
Service Division
Division
(For
(For competitions
competitions and
and BT’s
BT’s other
other
Division)
Division)
Bottleneck facilities
management unit
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Network Unit
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Next Generation Network
In cosa consiste?
“A Next Generation Network (NGN) is a packet-based network able to provide services
including Telecommunication Services and able to make use of multiple broadband, QoSenabled transport technologies and in which service-related functions are independent
from underlying transport-related technologies. It offers unrestricted access by users to
different service providers. It supports generalized mobility which will allow consistent
and ubiquitous provision of services to users”
< ITU-T Recommendation Y.2001 (12/2004) - General overview of NGN>
Telecom Italia Next Generation Network
Benefici attesi:
Una sola rete subentra a molte
reti separate:
Costi unitari inferiori
Prezzi minori per i servizi attuali
Banda larghissima per abilitare
nuovi servizi:
IPTV (in particolare HDTV)
Incremento della banda upstream
Servizi ricchi di contenuti
Separazione di trasporto e
intelligenza:
Rapidità e risparmio nello sviluppo di
nuovi servizi
La leva dell’innovazione si sposta dal
trasporto ai server
Ampia gamma di nuovi servizi in
regime competitivo
CRM
Data
Warehouse
Billing
Credit
Management
Service
Delivery
Service
Assurance
Traffic
& Usage
Network
Management
Work Force
Network
Neutral EM
Network
Data Base
Customer
HSPA/UMTS/DVBManagement
Data Base
H
BSS - OSS Platform
(~ 1Mbit/s)
DSLAM
(~ 8.000) WiMax
PR
AGW
//
ADSL2+
( ˜10Mbit/s)
LTE/WIMAX/DVB-H
(~ 10 Mbit/s)
OLT - GbE
DPI
AGW
//
VDSL2
(˜ 50 Mbit/s)
sedi FTTH
(˜ 1 Gbit/s)
Optical
Packet
Metro
DIR.
MSG
IPTV
DVB-H
CONTENT ENGINE
Music
BBAN
Edge
Video
Games
ICT Services
Platform
B2B+C
Multiservice
Edge Node
(POP)
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Optical
Packet
Backbone
MS
FTTB/VDSL2
ONT ( 100 Mbit/s)
˜
MSG
Multimedia
Platform
Storage
GPON
Video
C2P
WEB
BRAS
ONU
(˜ 100.000)
VoIP
HSS
xGSN
RNC-UNC
PE
P2P
IMS
RAN
CN
MSC.S
Personal
Communication
Platform
MSG
COLLAB
APPL.
SOA
UTILITY COMPUTING
MSG
Larga banda
Larghissima banda
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Next Generation Network
Punti di interconnessione
Evolution of the PSTN interconnects in the UK
Le architetture NGN emergenti
riducono il numero di stadi e di
nodi ed hanno interfacce aperte
ad ogni stazio e tra strati
orizzontali
Punti di interconnessione diversi
per servizi differenti ed a diversa
profondità della rete
Gli standard stanno lavorando
per definire interfacce aperte con
granularità fine per lasciare alle
forze del mercato la plasmatura
della catena del valore e delle
modalità di interconnessione
I regolatori spingono per
l’unbundling del local loop e per
la separazione operativa della
rete d’accesso per spianare la via
alla concorrenza
Rischio di scoraggiare
investimento in accesso
innovativo
Existing BT PSTN Logical points of voice service interconnect
Conc
Local
switch
Tandem
switch
5500
sites
300
sites
70
sites
Local
switch
Conc
Logical points of voice service
interconnect to legacy networks
NG physical PoH
Emulated PSTN on 21CN
Tandem
switch
MSAN
Metro
node
5500
sites
110
sites
(at up to 1100 MSAN sites)
Tandem
switch
Metro
node
MSAN
The physical Points of Handover may be
remote from the switch site
Source: BT
Service & Application
Control & Signaling
Transport
Access
Core
bitstream
ULL
Points Of Interconnection
Deepest level of infrastructure competition
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Tandem
switch
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Next Generation Network
Chi la finanzia?
Le strategie degli operatori
infrastrutturati sono tese ad alzare
la posta a cui si può essere
protagonisti:
ingenti investimenti (rischiosi), per
indirizzare nuove fonti di revenue
(sostitutive di ricavi tradizionali),
evitando di essere vittima di uso
parassitaro delle proprie risorse
IPTV vs P2PTV
accessibilità ai concorrenti:
subloop unbundling vs Bitstream
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Next Generation Network
IPTV è un driver
L’IPTV è il driver su cui si sono concentrati
tutti gli operatori di telecomunicazioni
tradizionali per recuperare la perdita di
valore delle fonti di ricavo tradizionale
La competizione della TV broadcast
terrestre (analogica e digitale) e del
satellite è facilitata dalla necessità per
l’IPTV di risolvere una serie di problemi:
Disponibilità di contenuti interessanti
Capacità della rete di sostenere la qualità
necessaria
Redditività dell’investimento
Oltre a problemi legati al DRM e
all’interoperabilità
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Il valore
Il ruolo della pubblicità
Il ruolo di Internet come veicolo per la
pubblicità è in crescita con il numero di
utenti, con il tempo speso on-line, e con
l’efficienza degli strumenti a disposizione
dei pubblicitari
La tendenza alla valorizzazione della
pubblicità mirata alla community o
all’individuo alimentano l’interesse per il
Web 2.0 e per l’IPTV
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Next Generation Network
Il ruolo del traffico Peer To Peer
La disponibilità di banda always-on con
tariffe flat è l’elemento che abilita la
messa a disposizione della banda upstream per alimentare altri utenti
Nel caso di Skype, i supernodi abilitano
l’attraversamento di firewall/NAT
bandwidth
Il traffico P2P domina i volumi di traffico
in Internet (scambi di file di grandi
dimensioni con meccanismi persistenti)
Il P2P è stato scelto da start-up
promettenti (Joost e Babelgum) per
l’IPTV, per la scalabilità della banda
necessaria al content provider
Grid Networks
Content Delivery Networks
Peer-to-Peer Networks
Active Networks: XML Routing
Underlay Nets
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Next Generation Network
Il ruolo del wireless: accesso, mobilità e M2M
La tecnologia radio è in rapidissimo e continuo sviluppo abilitando:
la messa a punto di soluzioni alternative per l’accesso a larga banda fisse (WiMax
802.16-2004) e mobili (3G HSDPA/LTE, WiMax Mobile 802.16e)
Il passaggio alla TV digitale metterà a disposizione gamme di frequenze utilizzabili
per altre applicazioni (digital dividend) a frequenze molto più interessanti (es.
700MHz)
Lo sviluppo della Cognitive Radio consentirà un uso più intelligente dello spettro
La disponibilità di tecnologie radio per la comunicazione tra sensori aprirà la via ad
applicazioni fortemente innovative
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Next Generation Network
L’intelligenza e la logica di servizio: telco-centric-view
Without IMS
Vertically integrated services
Introducing IMS
Horizontal integration
PTT
PTT
Chat Room/
Buddy Lists
Chat Room/
Buddy Lists
...
Common Enablers
Replicated
Not reusable
Routing & Discovery
Application Logic
Terminal
Lists/Groups/Presence
Terminal
Terminal
Reusable
Components
Terminal
Routing & Discovery
Source: Ericsson
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Next Generation Network
Altri benefici dell’evoluzione della rete e dei sistemi
e.Health: innovazione tecnologica e benefici
Governo
St. Centrali
St. Territoriali
Territorio
Farmacie
Cittadini
Strutture
Assistenziali
Ospedale
118
Emergenza
Enti di controllo,
finanziamento e governo
Medici Medicina
Generale
(Back Office)
ASL e Rete
Assistenziale
1st Wave: Innovazione
processi e strutture
(€ 1,6÷2,8 MLD al 2010)
2nd Wave:
Innovazione Territorio
Investimento in
innovazione:
3,8÷5,1% Spesa Sanitaria
Operatori Socio
Assistenziali
Nuovi sistemi 118
Screening evoluto
Investimento in
innovazione:
1,2÷2% Spesa Sanitaria
Unità Diagnostiche
Territoriali
Comunità Virtuali Malati e Programmi di
Gestione Malati Cronici
LEVA: 350%
e.Learining, Decision Support &
Risk Management Medico, e.Prescribing
Fascicolo Sanitario Elettronico, Rete Unica Sanitaria,
Repository Diagnostici (PACS)
AMBIENT CARE (Self-caring,
Programmi sugli Stili di Vita)
TELECARE (Telemonitoraggio, Teleassistenza)
Evidence Based Decision Support,
e.Prescribing Evoluto
(€ 4,8÷6,1 MLD al 2010)
TELEMEDICINA (Telesoccorso, Telediagnosi, Telecura)
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Risparmio a regime:
2,5÷5,5% Spesa
(€ 4,5÷7 MLD al 2010)
Risparmio a regime:
11÷17% Spesa
(€ 16÷25 MLD al 2010)
LEVA: 500%
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Web 2.0
Evoluzione dell’uso della rete Internet (e non solo)
Il termine Web 2.0 viene usato per indicare la tendenza emergente nell’utilizzo
della rete Internet verso una piattaforma per lo sviluppo di servizi e per la
produzione di contenuti secondo paradigmi decentrati (“user generated
content”) e fortemente imperniati sulla socialità (“social networking” e “viral
marketing”), sulla cooperazione e sul targeting “long tail”
Queste tendenze sono abilitate dallo sviluppo di una serie di tecnologie e di modelli
di sviluppo delle applicazioni (AJAX, FLASH, PHP, RSS, Tagging, Mashup, ...), che
aprono un fronte sterminato di nuove potenzialità d’uso della rete, sia per il settore
residenziale, che per quello business
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Web 2.0
Molte sfaccettature dello stesso fenomeno
“Intelligenza collaborativa” e
“collaborazione di massa” creano
valore per comunità d’utenti
Le numerose esperienze del mondo
Web 2.0 indirizzano nicchie
differenti di fabbisogno
Non tutte le iniziative hanno avuto
eguale successo
Functional
User Profile
Focused
Interest
Focused
Entertaining
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Web 2.0
Blog
Blog: noun [short for Weblog] (1999) : a Web site that
contains an online personal journal with reflections,
comments, and often hyperlinks provided by the writer
(Merriam-Webster online Dictionary)
Il Blog è lo strumento base della produzione di
contenuti testuali disponibili all’utente interessato ad
esprimere le proprie opinioni con una formula di
“giornalismo partecipativo”
Alcuni lo presentano come una forma di attacco ai media
tradizionali
Prevalentemente di natura personale, è preso in
considerazione dalle aziende per agevolare la
collaborazione, sia al proprio interno che verso
l’esterno
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Web 2.0
Wikipedia
A wiki is a web application that allows users to add content, as on an Internet
forum, but also allows others (often completely unrestricted) to edit the
content. The term Wiki also refers to the collaborative software used to create
such a website. In essence, the wiki is a vast simplification of the process of
creating HTML pages, and thus is a very effective way to exchange information
through collaborative effort. (Wikipedia)
L’iniziativa no-profit ha il fine di creare in
modo bottom-up e collaborativo una base di
conoscenza continuamente aggiornata su
base volontaria
L’iniziativa è multilingue:
ogni lingua ha una sua base di conoscenza
che cresce continuamente
la versione in lingua inglese contiene oltre
1.780.000 argomenti
la versione italiana oltre 249.000 voci
Il paragone con l’enciclopedia Britannica,
operata dalla rivista Nature, ha scatenato
una reazione violenta di rivendicazione del
maggior valore e qualità dell’approccio
tradizionale
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Web 2.0
YouTube
Fondata nel febbraio 2005, YouTube offre un servizio di scambio di brevi filmati video,
generati dagli utenti attraverso Internet (ma con accesso anche da mobile)
Ad Ottobre 2006, Google ha acquisito YouTube per 1.65 miliardi di dollari puntando a
sfruttarne il potenziale di ricavi pubblicitari
Ebay pagò Skype
2.6 miliardi di dollari
L’operazione ha messo in moto un sospetto di bolla imminente (Bubble 2.0)
I ricavi di YouTube sono quasi marginali, ma Google ha investito sulla potenzialità del sito
avendo forte rilevanza lo sviluppo del media video secondo una logica di user-generated
content
Problemi di DRM per upload di contenuti protetti da copyright
I driver sono personal advertisment e semantic video search
Ogni giorno oltre 20 milioni di utenti accedono al sito e scambiano 100 milioni di video
User participation in the
creation of contents
Complements,
Real-world goods
Business model independent
of the access provider
Content hosting
User participation in the selection
of the most popular contents
Upload
From broadband Internet /
from mobile communications
Streaming /
downloading
From mobile devices
Freedom in the format of data
User platform
Permanent
Cross-user activities
Encoding and quality
Partners, subscriptions
Inter-platform interoperability
User
ICT CONSULTING
"Le reti del valore di nuova generazione: scenari e dinamiche emergenti"
ISO 9001:2000
User platform
Ubiquitous inter-platform contents
User
Data: 19/05/2007
Pagina 25
Web 2.0
Linkedin
Oltre 10 milioni di professionisti (con crescita di 150.000 nuovi iscritti alla settimana)
hanno affidato le loro relazioni ed il loro profilo al sito di Linkedin, che ne consente, nel
rispetto delle norme sulla Privacy, l’accesso agli iscritti e, dietro compenso, alle strutture
di head-hunting
La rete di relazioni di ciascun iscritto offre la possibilità di mantenere contatti e di
navigare nella rete di relazioni per scopi professionali (meccanismo di loose trust)
Tipico casi di iniziativa “social” con finalità orientata al business
60.000 head-hunters usano i servizi di Linkedin (fee 3600$ annui) per mandare messaggi
Linkedin è un’azienda privata, profittevole e in linea con la previsione di fatturato di 100
milioni di dollari nel 2008
Startup finanziata ($15 milioni di finanziamento) da VC importanti: Sequoia Capital e Greylock .
The private company says it's profitable and on track to hit $100 million in revenue by 2008.
Partnerships
Relationship
Community
Job listing
Capabilities
Activities
Large user base
Software
developement
Business
development
Value
Proposition
Recommendation
Reconnect with
classmates/
collegues
Channel
Customers
Viral Marketing:
invitations
Professionals
25-65
Website
Company
recruiters
Toolbar
Find Jobs
Software tools
Headhunters
Outlook Plug-in
Upgrade e-mail
Ad Placing
Costs
Revenues
SW Development
costs
Subscriptions
Business Admin
Classified: Jobs
Advertising
ICT CONSULTING
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Data: 19/05/2007
Pagina 26
Web 2.0
SecondLIFE
Mondo virtuale a 3 dimensioni posseduto e animato dai suoi
“residenti”
Sviluppato da Linden Lab (110 addetti) e aperto al pubblico
2003
Oggi connta piu’ di 6.400.000 membri (+20.000 al giorno)
Caratterizzato da un mix di fantasia e realtà
Il Mondo è composto da negozi, spiagge, campi da golf,
ristoranti, grattacieli, edifici residenziali, citta’ medioevali,
giochi di ruolo
E’ possibile incontrare persone, possedere aree (“emotional
bandwidth”)
I protagonisti sono Personal Avatars costruiti dai “Residenti”:
possono costruire letteralmente ogni cosa e sono in grado di
commerciare, comprare e vendere (266 Linden Dollars per
US$ con cambio variabile)
L’abbonamento per uso premium costa 6$ al mese per un
anno
Month
L$ Exchanged
US$ Exchanged
# Sells
# Buys
LL L$ Sales
LL US$ Sales
September 2005
33.358
$118
20
19
0
$0
October 2005
61.191.476
$235.100
1.957
8.792
0
$0
November 2005
89.166.475
$349.312
2.667
12.284
0
$0
December 2005
115.999.615
$437.180
3.843
15.051
0
$0
January 2006
147.066.103
$538.844
3.859
19.161
0
$0
February 2006
167.313.359
$601.414
4.875
28.946
0
$0
March 2006
205.094.989
$719.476
4.715
37.803
0
$0
April 2006
227.587.286
$762.065
5.236
46.879
0
$0
May 2006
293.896.724
$928.439
6.737
56.407
0
$0
June 2006
376.774.753
$1.140.317
8.079
59.623
0
$0
July 2006
408.742.563
$1.341.997
8.792
64.011
660.718
$2.203
August 2006
444.451.150
$1.499.843
10.119
69.027
2.389.282
$8.092
September 2006
481.134.877
$1.726.581
10.588
76.604
20.117.994
$73.511
October 2006
580.545.638
$2.116.961
12.048
90.717
49.728.404
$183.824
November 2006
717.580.354
$2.626.763
12.237
112.236
77.327.855
$286.676
December 2006
1.043.298.924
$3.858.847
15.002
145.764
198.449.261
$740.943
January 2007
1.341.270.320
$4.987.208
16.187
169.621
165.833.743
$622.839
February 2007
1.511.954.743
$5.621.839
16.444
185.536
212.986.188
$799.166
March 2007
1.948.813.701
$7.251.903
20.496
224.670
223.000.000
$838.204
April 2007
1.932.601.062
$7.190.159
20.607
229.079
189.258.555
$711.432
ICT CONSULTING
"Le reti del valore di nuova generazione: scenari e dinamiche emergenti"
ISO 9001:2000
Data: 19/05/2007
Pagina 27
Web 2.0
Due osservazioni sul fenomeno
I fenomeni Web 2.0 hanno una rapidità di crescita impressionante
I protagonisti sono i giovani nel mondo
In India i giovani sono numerosi e lo saranno anche nel futuro
AAteaming
…
teamingyoung
youngpopulation
population…
India one of the youngest nations with 2/3rd of
the population under 35 years
4,7
4,9
5,2
14,5
15,5
16,8
28,4
28,9
29,8
19,4
19,4
6,8
14,5
19,5
24,9
60
30,9
27,1
18,8
17,0
65+
45-64
25-44
15-24
0-15
Italy; 41
Germany; 41
UK; 38
France; 38
13,5
60
33,1
31,2
29,2
25,8
2001
2005
2010
2020
20,0
Median age
Brazil; 26 Indonesia; 25
India; 24
China; 23
2050
36
25
20
Months taken to achieve 20 Million UVs
ICT CONSULTING
"Le reti del valore di nuova generazione: scenari e dinamiche emergenti"
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Data: 19/05/2007
Pagina 28
Web 2.0
Misure della crescita
Non si dimentichi che, a fine 2006, il numero
di utenti cellulari nel mondo era 2,7 miliardi
con crescita 500 milioni nell’anno (Ericsson)
ICT CONSULTING
"Le reti del valore di nuova generazione: scenari e dinamiche emergenti"
ISO 9001:2000
Data: 19/05/2007
Pagina 29
Web 2.0
Nuovi modi di collaborare anche in azienda
Le nuove forme di collaborazione in rete si impongono anche
all’attenzione delle aziende, sia per finalità interne, che per
finalità esterne
La sensibilizzazione dei leader delle aziende sulla potenzialità
della trasformazione si rileva essere la barriera primaria allo
sviluppo di queste pratiche in azienda
ICT CONSULTING
"Le reti del valore di nuova generazione: scenari e dinamiche emergenti"
ISO 9001:2000
Data: 19/05/2007
Pagina 30
Il valore
Il mercato finanziario
MSFT
GOOG
IBM
ORCL
Market Cap:
296.67B
147.47B
156.86B
96.85B
Industry
223.86M
Employees:
71,000
10,674
366,486
56,133
195
Qtrly Rev Growth (yoy):
32.10%
62.60%
6.60%
27.20%
11.30%
Revenue (ttm):
49.56B
12.02B
92.79B
17.02B
66.35M
Gross Margin (ttm):
80.66%
60.29%
42.33%
76.64%
70.05%
EBITDA (ttm):
20.91B
5.23B
19.20B
6.92B
7.12M
Oper Margins (ttm):
39.10%
33.62%
14.40%
33.49%
5.24%
Net Income (ttm):
13.86B
3.49B
9.55B
3.97B
74.45K
EPS (ttm):
1.382
11.526
6.262
0.749
N/A
P/E (ttm):
22.44
41.07
16.87
25.15
37.53
VZ
T
Q
S
Industry
Market Cap:
123.28B
253.77B
18.18B
58.80B
642.87M
Employ-ees:
242,000
302,000
38,383
64,600
952
GOOG = Google Inc.
QtrlyRevGrow (yoy): 31.80%
23.10%
0.20%
6.70%
1.10%
IBM = International Business Machines Corp.
Revenue (ttm):
88.14B
63.06B
13.92B
41.03B
286.92M
Gross Margin (ttm):
60.33%
56.99%
59.73%
59.62%
56.99%
ORCL = Oracle Corp.
Industry = Application Software
EBITDA (ttm):
29.53B
22.88B
4.39B
12.69B
123.57M
Oper Margins (ttm):
16.13%
16.87%
11.62%
7.57%
14.39%
CSCO
AV
JNPR
NT
Industry
Net Income (ttm):
5.48B
7.36B
593.00M
993.00M
17.92M
Market Cap:
159.58B
6.10B
13.42B
10.48B
248.66M
EPS (ttm):
2.120
1.887
0.301
0.447
0.47
Employ-ees:
49,926
20.03
21.81
32.66
45.46
18.97
QtrlyRevGrow (yoy): 21.10%
19,000
4,833
33,760
282
P/E (ttm):
4.50%
10.60%
3.90%
14.90%
T = AT&amp;T Inc.
Q = Qwest Communications International Inc.
Revenue (ttm):
33.47B
5.24B
2.36B
11.51B
89.56M
Gross Margin (ttm):
64.33%
46.23%
67.33%
39.23%
47.00%
EBITDA (ttm):
10.76B
679.00M
553.58M
547.00M
7.20M
Oper Margins (ttm):
24.98%
7.70%
12.07%
1.02%
-0.96%
Net Income (ttm):
6.95B
220.00M
-1.01B
96.00M
298.00K
EPS (ttm):
1.114
0.478
-1.778
0.220
N/A
P/E (ttm):
23.72
28.39
N/A
109.14
25.50
AV = Avaya Inc.
JNPR = Juniper Networks, Inc
NT = Nortel Networks Corp.
S = Sprint Nextel Corp.
Industry = Telecom Services - Domestic
Dati del
17/05/2007
Industry = Networking & Communication Devices
ICT CONSULTING
"Le reti del valore di nuova generazione: scenari e dinamiche emergenti"
ISO 9001:2000
Data: 19/05/2007
Pagina 31
Conclusione
Quale futuro per le TLC in Italia?
Dati relativi a 9 mesi di esercizio (fino a Q306)
ICT CONSULTING
"Le reti del valore di nuova generazione: scenari e dinamiche emergenti"
ISO 9001:2000
Data: 19/05/2007
Pagina 32
Backup
ICT CONSULTING
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ISO 9001:2000
Data: 19/05/2007
Pagina 33
Domanda di banda in evoluzione
ICT CONSULTING
"Le reti del valore di nuova generazione: scenari e dinamiche emergenti"
ISO 9001:2000
Data: 19/05/2007
Pagina 34
Domanda di banda in evoluzione
ICT CONSULTING
"Le reti del valore di nuova generazione: scenari e dinamiche emergenti"
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Data: 19/05/2007
Pagina 35
Evoluzione degli accordi tra operatori sul billing
ICT CONSULTING
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Data: 19/05/2007
Pagina 36