Leggi il cominicato qui - Voyages-sncf

Novità
Voyages-sncf.com lancia “V.Pro”, nuova piattaforma dedicata a
imprese e business travellers
21/11/16
Voyages-sncf.com nel segno dell’innovazione. Il portale leader in Europa per i
viaggi in treno da e per la Francia oltre che per le maggiori destinazioni
europee, lancia “V.Pro”. Si tratta di una nuova piattaforma di servizi rivolta
alle imprese e a chi viaggia per lavoro: un insieme di servizi gratuiti che
permettono di gestire da un unico conto sia i viaggi personali che quelli di
affari.
Organizzare i viaggi diventa dunque ancor più semplice ed efficace. “V.Pro” è
destinata principalmente a viaggiatori e professionisti che desiderano
risparmiare tempo, essere più autonomi e usufruire dei servizi più efficienti.
La piattaforma sarà potenziata nel 2017 grazie anche a un business service
per le imprese che aiuterà a gestire meglio i viaggi dei propri dipendenti.
“L’innovazione è al centro delle strategie di Voyages-sncf.com. Ogni mese il nostro team
sviluppa circa venti nuove funzionalità. Dopo le offerte ai nostri clienti per il tempo
libero, vogliamo ora dedicarci a quanti viaggiano per lavoro, cercando di offrire loro la
migliore esperienza possibile. “V.Pro” è una piattaforma fortemente innovativa, in grado
di combinare in un unico ambiente virtuale i viaggi di piacere e quelli di affari”, dichiara
Franck Gervais, Direttore Generale Voyages-sncf.com. "L'implementazione di
questa offerta – sottolinea Gervais - è dedicata principalmente alle piccole e medie
imprese, segmenti che riteniamo possano rappresentare un importante sviluppo per il
2017. Questo perché attualmente i professionisti rappresentano il 20% del nostro
business e abbiamo l’obiettivo di raggiungere il 30% entro il 2020.”
Per progettare la nuova piattaforma "V.Pro" Voyages-sncf.com si è basata su un’analisi
approfondita – ma su un dato in particolare: l’83% dei suoi clienti viaggia sia nel tempo
libero che per affari. Da qui l’esigenza di razionalizzare e semplificare la gestione del
loro viaggio. In linea generale, i professionisti hanno bisogno di essere più autonomi, di
risparmiare tempo e di avere uno stretto controllo dei costi - basti pensare che un terzo
dei loro biglietti vengono acquistati il giorno prima o addirittura il giorno stesso.
LA GRANDE NOVITÀ: CONTO CLIENTE UNICO, CHIAVE DI VOLTA DI
UN’ESPERIENZA D’USO IN LINEA CON LE ESIGENZE DEI PROFESSIONISTI
Per soddisfare le esigenze dei professionisti, Voyages-sncf.com ha creato il profilo del
conto Pro, novità assoluta della sua nuova piattaforma di servizi "V.Pro", alla quale si
può accedere sia da desktop che da mobile.
Chi viaggia per lavoro con Voyages-sncf.com, può così navigare in modo fluido dal
proprio conto e gestire sia viaggi di piacere che di affari all’interno di un unico account.
Come funziona?
-
Attivare il profilo PRO gratuitamente e in un solo click una volta creato il conto
cliente o direttamente da un conte esistente
Consultare i viaggi di lavoro e di piacere da un unico account – mantenendoli
chiaramente separati con un flag
Collegare diverse carte di credito/debito aziendale al proprio account
Visualizzare tutte le prenotazioni in un’unica lista
Usufruire dei vantaggi pro: registrare il proprio abbonamento e modificare o
cambiare biglietti direttamente da pc o da mobile
Gestire in modo ottimale la propria spesa grazie alla funzione "export", che
permette di scaricare le ricevute di viaggio grazie ad una partnership con Concur.
Per facilitare la gestione delle spese, Voyages-sncf.com ha dato vita a una partnership
con Concur, leader nella gestione automatizzata delle spese di viaggio dei professionisti,
che consente ai collaboratori di tracciare i loro biglietti del treno direttamente sul
sistema di reporting spese Concur.
Voyages-sncf.com mette la sua innovazione al servizio di chi viaggia per affari per
rispondere alle esigenze dei professionisti e propone in partnership con Microsoft
un widget per Outlook 365. Un sistema che permette ai viaggiatori di prenotare un
biglietto del treno mentre si visualizzano gli impegni di lavoro e senza perdere d’occhio
l’interfaccia Outlook 365.
L’INNOVAZIONE DI VOYAGES-SNCF.COM AL SERVIZIO DEL BUSINESS
Per soddisfare le esigenze delle aziende - in particolare piccole e piccole-medie imprese
– legate alla necessità di avere una gestione dei costi semplificata oltre che
professionisti sempre più autonomi, il team di innovazione Voyages-sncf.com ha
progettato un servizio destinato esclusivamente alle imprese. Online dal 1° trimestre
del 2017, permetterà ad ogni azienda di gestire e avere visibilità su tutte le prenotazioni
dei dipendenti grazie a un account dedicato. Con un solo click, sarà possibile tracciare
il loro viaggio di affari monitorandone facilmente tutti gli spostamenti in treno.
COME PRENOTARE:





Online su Voyages-sncf.com
Da mobile tramite la comoda APP
Tramite call center chiamando il numero 02 40 32 64 35
A Milano: nella Boutique SNCF della stazione di Milano Garibaldi
Trovaci su Facebook e su YouTube
VOYAGES-SNCF.COM
Voyages-sncf.com è la società del gruppo SNCF - Società Nazionale delle Ferrovie Francesi - specialista
dei viaggi ferroviari in Francia e in Europa. Protagonista nel settore del turismo a livello europeo, impiega
1.000 dipendenti in tutta Europa. Nel 2015 il gruppo ha venduto 83 milioni di biglietti, registrando
un fatturato annuo di €4,32 miliardi in più di 30 Paesi. Voyages-sncf.com conta 15 siti web in 8
lingue, siti su mobile, app, e un servizio integrato di call center.
SNCF
Presente in 120 Paesi, SNCF è un leader nella mobilità e nella logistica a livello globale. Con una forza
lavoro complessiva di 250.000 persone, nel 2015 ha generato un fatturato di €31,4 miliardi, di cui
più del 33% proveniente da attività al di fuori della Francia. Gruppo dedicato al servizio pubblico, SNCF
si basa sulla propria storia nel settore ferroviario per offrire un’ampia gamma di servizi, proponendo una
mobilità door-to-door senza soluzione di continuità per gli operatori dei trasporti e della logistica, i
passeggeri e le amministrazioni regionali e locali che sono i suoi enti organizzativi.
Contatti stampa: Havas PR
Fabio Miceli
E: [email protected]
T: 02 85457001
Laura Fumagalli
E: [email protected]
T: 02 85457033