HPE CloudAgile | Case study IT | Eshgro | HPE

Case study
Eshgro è una fonte
d'ispirazione per i servizi
basati su cloud
Settore
Servizi cloud
Obiettivo
Fornire ai clienti una piattaforma di
cloud computing centralizzata basata
sull'ultima tecnologia e su un modello di
business affidabile
HPE CloudAgile fornisce una soluzione
flessibile e priva di rischi al fornitore di
servizi olandese
Approccio
Fornitori di infrastruttura stimati
che possono aiutare a costruire
l'infrastruttura appropriata
Aspetti relativi all'IT
• Supporta un incremento di clienti del
50% con un aumento dei requisiti di
alimentazione solo del 12%
• Fornisce un'infrastruttura potente e
scalabile che è possibile espandere in
base alle esigenze commerciali
• Offre elevati livelli di disponibilità e
capacità, riducendo i tempi di inattività
non pianificati
Aspetti relativi al business
• Utilizza un modello di pagamento
basato sull'uso per ridurre del 50%
i costi per l'utente finale
• Permette ai fornitori di servizi di
risparmiare fino al 30% di consumo
energetico, grazie all'utilizzo di
processori di nuova generazione
• Riduce il time-to-value per le soluzioni
innovative
• Permette alle organizzazioni di
innovare i servizi forniti e di penetrare
nuovi mercati
• Fornisce servizi congiunti di vendita e
marketing supportati dalla reputazione
HPE
Costi prevedibili e
assicurazione dei servizi
Per controllare le spese,
molte piccole e medie
imprese stanno scegliendo
i costi e i servizi prevedibili
forniti dall'outsourcing
IT. Tale fenomeno mette
sotto pressione i fornitori
di servizi che non hanno le
conoscenze o la liquidità
per costruire piattaforme
cloud. L'azienda olandese
Eshgro sta sfruttando il
Flexible Capacity Service
con pagamento basato
sull'uso, incluso nell'offerta
CloudAgile di Hewlett
Packard Enterprise.
Case study
Eshgro
Settore
Servizi cloud
Pagina 2
"HPE offre soluzioni che non potete trovare da nessun'altra parte.
L'infrastruttura cloud sicura di HPE garantisce un aggiornamento regolare
della tecnologia, permettendoci di innovare senza impegnarci con notevoli
investimenti anticipati."
– Guido Wouters, Chief Operating Officer, Eshgro
Sfida
Soluzione
Necessità di una piattaforma cloud
Nell'attuale clima economico, molte piccole
e medie imprese si stanno rivolgendo ai
fornitori di servizi cloud per ridurre il costo
operativo dei propri ambienti IT.
Il segreto sta nella flessibilità
Eshgro è diventato il primo partner
HPE CloudAgile. HPE CloudAgile è un
sistema commerciale congiunto basato su
collaborazioni strategiche che si estendono
per tutta la gerarchia aziendale, in modo da
permettere anche alle aziende relativamente
più piccole di sfruttare l'hosting cloud
certificato di HPE. HPE ha collaborato con
Eshgro per costruire una piattaforma cloud.
Le aziende prendono parte al marketing
congiunto e l'intero sistema è basato su HPE
Flexible Capacity Service, che prevede un
modello di pagamento rapportato all'uso.
Eshgro è nato nei Paesi Bassi nel 1998
come sviluppatore di software per le
PMI, per poi diventare un fornitore di
Software-as-a-Service. Aveva bisogno
di un'infrastruttura per supportare tale
processo e stava pensando di costruire
un proprio cloud. Tuttavia, il costo iniziale
era troppo elevato, l'aggiornamento
tecnologico troppo veloce ed Eshgro non
aveva l'esperienza necessaria per eseguire
un'infrastruttura. Aveva bisogno di un
partner strategico e, dato che era già un
cliente HPE, si è rivolto ad HPE per trovare
una soluzione.
Eshgro offre ora più di 500 applicazioni
basate su cloud e servizi come Global
Desktop, Disaster Recovery e Dossierbox.
Tali soluzioni permettono alle aziende
di semplificare il proprio IT e controllare
le spese. Sono utilizzate da migliaia di
professionisti in settori come la produzione
e i servizi commerciali.
Questi clienti hanno un fatturato collettivo
che supera il miliardo di euro e utilizzano
applicazioni finanziarie, ERP, CRM, logistica
e altre applicazioni business-critical eseguite
tutte sul cloud di Eshgro.
Le tecnologie convergenti HPE che
compongono questa particolare piattaforma
cloud includono i server blade HPE ProLiant
BL460c Gen8 in esecuzione su circa
1.500 macchine virtuali tramite Microsoft®
Hyper-V. Includono, inoltre, i moduli
Ethernet HPE Virtual Connect Flex-10 da
10 GB, i sistemi di storage HPE EVA, MSA,
HPE 3PAR StoreServ e gli switch di rete
HPE. L'infrastruttura cloud HPE gestisce
circa 1 petabyte di dati ed è situata nei
data center Tier 4 di Eshgro, offrendo così
il più elevato livello di protezione dei data
center. Con un sito di produzione vicino ad
Arnhem e un sito di co-locazione a 30 km
di distanza, l'ambiente ha ottenuto anche
una certificazione SAS 70 Type II per i suoi
standard di sicurezza.
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Eshgro
Settore
Servizi cloud
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Vantaggi
Collaborazioni potenti
Forte dei riconoscimenti ricevuti, tra cui quello
di "Fornitore di tendenza nel mercato europeo
del cloud 2013" (Gartner), Eshgro è cresciuto
fino a diventare uno dei principali fornitori di
servizi cloud, grazie soprattutto al modello di
business flessibile HPE CloudAgile.
Il successo dell'azienda ha permesso di
aumentare notevolmente la base di clienti,
nonché il numero di soluzioni da offrire. Per
poter continuare a gestire accuratamente
queste soluzioni cloud, ma anche per
mantenere lo stesso numero di personale,
Eshgro ha avviato una partnership con
Inovativ, un integratore di sistema specializzato
che utilizza Microsoft System Center.
Guido Wouters, Chief Operating Officer di
Eshgro afferma; “le nostre collaborazioni
con HPE, Microsoft e Inovativ ci offrono il
supporto necessario per rimanere un passo
avanti rispetto agli altri fornitori di servizi
cloud. Il modello di pagamento basato
sull'uso di HPE ci permette di pagare in base
a quanto utilizzato, evitando così di dover
intraprendere considerevoli investimenti
in anticipo. Lo stesso vale per il software
Microsoft. Tale soluzione ci garantisce
la flessibilità di cambiare ritmo quando
necessario e ci permette di offrire ai nostri
clienti apparecchiature e servizi in base alle
loro esigenze."
Le collaborazioni consentono inoltre a Eshgro
di rimanere al passo con i rapidi sviluppi
tecnologici senza dover affrontare sessioni e
corsi di formazione dispendiosi in termini di
tempo.
"Nel nostro settore è fondamentale
intraprendere un aggiornamento
tecnologico con cadenza regolare," afferma
Wouters. "In questo modo possiamo
accedere costantemente alle ultime novità
in fatto di apparecchiature e software.
Contemporaneamente, tale processo aumenta
la velocità, l'affidabilità e la disponibilità
permettendoci di stabilire severi accordi sul livello
di servizio con i nostri clienti."
Prodotti più intelligenti
"Il risultato della nostra collaborazione è poter
proporre prodotti più intelligenti ai clienti
esistenti, offrire rapidamente un servizio ai
nuovi clienti e penetrare mercati differenti. Al
momento attuale, circa 60 clienti stanno già
acquistando da noi 3.000 spazi di lavoro e
applicazioni associate tramite il cloud. Tutto
ciò avviene a partire dai nostri data center nei
Paesi Bassi, così i nostri clienti possono avere il
controllo totale dei loro dati."
"Questo significa che possiamo togliere
ai clienti tutte le preoccupazioni del
caso, lasciandoli liberi di concentrarsi
sull'innovazione e garantendogli un servizio
24 ore al giorno, per 7 giorni alla settimana
basato su un'infrastruttura di livello enterprise
a un prezzo accessibile persino per le PMI."
Eshgro ha stimato che l'utilizzo del cloud
HPE permette di risparmiare dal 20% al 30%
rispetto all'acquisto e all'esecuzione di una
propria infrastruttura. Inoltre, l'utilizzo dei
server blade HPE permette di avere più core
per rack, per cui, mentre il numero di clienti è
aumentato del 50%, i costi di alimentazione e
raffreddamento sono aumentati solo del 12%.
L'azienda risparmia anche il 15% di tempo
impiegato dal personale IT, permettendogli
di dedicarsi maggiormente ai servizi ai clienti,
invece che alla gestione di routine.
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Eshgro
Settore
Servizi cloud
Soluzione per i clienti
in breve
Hardware
• Server blade HPE ProLiant BL460c
Gen8
• Enclosure HPE BladeSystem c7000
• HPE Virtual Connect Flex-10
• HPE EVA 4400
• HPE EVA 8400
"Abbiamo un vasto numero di clienti nel settore dei servizi
commerciali, tra cui notai, avvocati e contabili. Per
soddisfare le loro esigenze, abbiamo implementato un
certificato ISAE 3402, uno standard internazionale che ci
impone di rispettare rigidi requisiti legislativi."
– Guido Wouters, Chief Operating Officer, Eshgro
• Sistemi di storage HPE 3PAR
StoreServ
• HPE MSA 2000
• Switch HPE serie 9500
Software
• HPE Virtual Connect Enterprise
Manager
• HPE Insight Control
• VMware vSphere 4
• Microsoft® Hyper-V Server 2008 R2
• Microsoft Dynamic Data Center
• Microsoft System Center
• Microsoft Application Virtualization
• Citrix XenServer
Servizi HPE
• HPE Flexible Capacity Service
• Servizi di installazione HPE
Il sistema Flexible Capacity Service
permette a Eshgro di non dover pagare in
futuro. Inoltre, il time-to-value per i nuovi
clienti Eshgro è cento volte più veloce. È
possibile impostare un client con server
virtuali e storage nel giro di ore, quando
in precedenza erano necessarie da tre a
quattro settimane. Inoltre, secondo le stime,
i clienti Eshgro ottengono un risparmio
del 50% in cinque anni utilizzando il
cloud al posto della propria infrastruttura
IT e possono sfruttare la protezione, la
conformità, la certificazione e l'efficiente
gestione dei cambiamenti legate all'uso del
cloud HPE. Eshgro sta anche innovando e
sviluppando nuovi servizi. Wouters spiega:
"abbiamo intenzione di offrire i nostri
prodotti tramite un canale per partner.
Grazie alla collaborazione con HPE, che
rappresenta di fatto un'estensione del nostro
modello di vendita, possiamo ottenere una
crescita rapida. Ciò rappresenta il valore
aggiunto del lavorare a fianco di leader di
mercato come HPE e Microsoft."
Ulteriori informazioni su
hpe.com/helion
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4AA5-0182ITE, luglio 2016, Rev. 1