Tecnologie al servizio del business Lanificio Cariaggi

Lanificio Cariaggi
Tecnologie al servizio del
business
Pianificazione e controllo della produzione
integrata con eBIZ
Giovanni Marini
Il Lanificio Cariaggi
La consapevolezza
o
o
La domanda del mercato è un’opportunità
da cogliere e soddisfare: velocità, qualità e
servizio sono determinanti.
Il mercato si allontana dai fornitori che non
riescono a soddisfare questi bisogni.
Le domande
Nel 2007 ci siamo posti tre domande:
o
o
o
Come crescere migliorando il livello di
servizio ai clienti ?
Come ridurre la complessità della gestione
soggetta ad una forte stagionalità ?
Come essere più vicini alle «esigenze» del
mercato ?
Le risposte
o
o
o
o
Creare organizzazione e sistemi informativi
proattivi: trasformare i cambiamenti in
valore.
Realizzare un’integrazione con i partners
più importanti in una modalità «nuova»:
integrazione tra sistemi informativi (A2A)
Innovare.
Formare continuamente le Risorse Umane:
creare una «squadra» orientata al cliente.
Nasce il Consorzio
IPSA
Un progetto da 4,5 Mln di Euro
Gli obiettivi del
Consorzio IPSA
o
o
o
Progettare e sviluppare un sistema di
cooperazione di filiera basato su nuove
tecnologie ICT.
Identificare ed adottare degli standard
esistenti o definire le specifiche per creare
e promuovere la nascita di uno standard.
Realizzare un sistema avanzato e sicuro
attraverso il quale trasferire documenti di
business, presenti e futuri.
Gli obiettivi della
Cariaggi
o
o
o
o
Garantire un livello di servizio ai clienti
oltre il 99%.
99%
Controllare l’avanzamento della
produzione interna ed esterna con sistemi
che evidenzino le anomalie.
anomalie
Ridurre gli errori di «trascrizione» e i
«disallineamenti» dei dati tra sistemi clienti
e fornitori.
Migliorare l’efficacia della comunicazione.
comunicazione
Le criticità da
risolvere
o
o
o
Pianificare e controllare la produzione
esterna con un avanzamento in tempo
reale,
reale senza gravare sulla gestione.
Trasmettere i documenti con un sistema
più efficace del fax e delle ee-mail.
mail
Evitare errori, disallineamenti e
incomprensioni che impediscono una
gestione tempestiva ed efficace delle
eccezioni.
La scelta: lo standard
eBIZ (Moda-Ml)
o
o
o
o
o
È specifico del nostro settore;
È Europeo: se ne occupano enti di ricerca
nazionali che cooperano tra loro - per
l’Italia l’ENEA;
È già utilizzato dalle aziende in Italia e in
Europa.
Prevede già molti dei documenti di
business relativi ai processi inter-aziendali.
Prevede le «regole» di validazione dei
documenti e ne standardizza i contenuti.
Per l’adozione di eBIZ
o
I sistemi informatici sono stati
«rivisitati» per supportare eBIZ in tutti
le fasi dei processi.
Esempio 1
Esempio 2
Le difficoltà
incontrate
o
Il tipo di integrazione che avevamo in
mente, molto pervasiva e il più
automatica possibile, ha comportato
una sperimentazione e una messa a
punto molto lunga, con continui
adattamenti a situazioni impreviste.
I risultati ottenuti
o
o
o
Eliminazione totale degli errori dovuti
a trascrizioni e ridigitazioni;
Eliminazione dei fax nella
comunicazione delle disposizioni e
delle variazioni;
Riduzione del 95% dell’uso del
telefono e delle ee-mail,
mail ora utilizzate
solo per le comunicazioni che
riguardano casi particolari;
… ancora …
o
o
o
o
Controllo e caricamento dei rientri
dalla produzione esterna con «un
un
clic»;
clic
Miglioramento del «clima
clima»
clima interno ed
esterno;
Minore ricorso agli straordinari;
straordinari
Miglioramento della qualità del lavoro
e riduzione dello stress;
stress
… e ancora …
o
o
o
Riduzione dei costi stimata in circa il 30%
delle retribuzioni delle risorse umane
addette alla pianificazione e al controllo
della produzione;
Aumento della produttività delle attività di
pianificazione e controllo di circa il 25%;
Riduzione del 95%95%-98% dei ritardi non
annunciati sui rientri dai partners.
Un numero su tutti
o
Negli ultimi 12 mesi abbiamo
scambiato con eBIZ oltre 40.500
documenti , con una crescita del +4%
rispetto ai precedenti 12 mesi.
eBIZ e la crescita
della Cariaggi
Cosa faremo ancora
con eBIZ
o
o
o
o
Estenderemo la piattaforma ad altri
partners produttivi;
Estenderemo la piattaforma ai clienti;
Cercheremo di utilizzarla maggiormente
per avere il massimo dei benefici;
Ci adopereremo affinché lo standard evolva
e si affermi nel mondo come elemento di
supporto nei processi di integrazione tra le
imprese.
Perché con eBIZ ?
o
o
o
o
I clienti e i fornitori sono sulla stessa barca:
devono venirsi incontro per vincere
insieme;
insieme
eBIZ è un modo intelligente per incontrarsi;
La sua diffusione permetterà alle imprese
di creare valore e vantaggio competitivo,
competitivo e
di ridurre i costi delle gestioni;
Senza standard l’integrazione non è
sostenibile!
Grazie per l’attenzione.