Social card: manuale utente Wingesfar

Documenti Tecnici Informatica e Farmacia Vega S.p.A.
Social card: manuale utente Wingesfar
Istruzioni per le farmacie
Maggio 2009
Premessa
Con la firma da parte del Ministero dell’economia e delle finanze e del Ministero del lavoro, della salute e delle
politiche sociali della convenzione con Federfarma, si è conclusa la procedura per consentire l’utilizzo per acquisti in
farmacia della social card, “carta acquisti” elettronica precaricata, rilasciata a favore di ultra 65enni e bambini con meno
di 3 anni, a basso reddito.
Dal 3 aprile e fino al 31.12.2009 è pertanto possibile per i cittadini titolari della “carta acquisti” effettuare acquisti nelle
farmacie che hanno aderito all’iniziativa utilizzando tale carta elettronica per il pagamento. Sono stati, infatti, abilitati
all’utilizzo con le Carte Acquisti i POS identificati con il codice internazionale n. 5912 (MCC), relativo alle farmacie.
La convenzione, che ha durata fino al 31 dicembre 2009, prevede fra i suoi punti:
- l’adesione, su base volontaria, da parte delle singole farmacie tramite Federfarma;
- l’obbligo per le farmacie che aderiscono alla convenzione di praticare uno sconto del 5% sugli acquisti
effettuati in farmacia dai cittadini con la social card. Tale sconto non si applica all’acquisto di medicinali e
al pagamento di ticket sanitari, ma si aggiunge ad eventuali altre iniziative promozionali o sconti applicati
in favore di tutti i clienti della farmacia. Il beneficio al cittadino può essere riconosciuto tramite uno sconto
immediato sugli acquisti effettuati con la social card ovvero trasformato in un “buono” utilizzabile
successivamente;
Con le versioni 200810k e successive Wingesfar è stato aggiornato per gestire tale opportunità.
Di seguito riportiamo le indicazioni operative di:
1) attivazione della nuova funzionalità social card per le farmacie che hanno aderito alla iniziativa
2) applicazione automatica dello sconto ai possessori di social card attraverso la funzione V end it a al B a nco di
Wingesfar
3) consultazione dello storico vendite e chiusure giornaliere per evidenziare le vendite effettuate con social card
1.
Attivazione social card
Al fine di disporre delle funzionalità integrate di Wingesfar per l’applicazione automatica dello sconto del 5% è
necessario accedere dal menù principale di Wingesfar al menù Op z io ni Ut e nte, selezionare la tabella Ve nd i ta al
B an co : o p zio ni e biffare l’opzione Ad e s io ne al la co n ve n zio ne So cia l Car d presente nella finestra in basso.
È inoltre possibile attivare attraverso il pulsante a v a nza te:
- un messaggio di conferma all’attivazione della Ve nd i ta al b a nco in regime di social card biffando
l’opzione Ri c hied e la c o n fe r ma d el la v e nd i ta i n r e gi me So c ial Car d , i n f a se d i
att i vaz io ne.
la richiesta di specificare il tetto massimo sul quale applicare lo sconto del 5%, dopo il primo F1 in
Ve nd i ta a l b a nco biffando l’opzione I mp o s ta t et to ma s s i mo s u l q ual e ap p l i car e lo sco n to
d ell a co n ve n zio n e.
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In caso di abilitazione delle opzioni avanzate, cliccare su Co n fe r ma.
Confermare l’abilitazione cliccando sulla cartella Us ci ta – Sa l va.
2.
Vendita al banco: applicazione degli sconti per titolari di social card
Di seguito vengono riportate istruzioni e immagini che illustrano il processo di vendita in caso di richiesta di utilizzo
della social card.
Leggendo il barcode riportato sul retro della tessera o utilizzando b ar r a sp az ia tr ic e – So c ial C ar d –
Att i va zio ne automaticamente viene impostato tale regime di vendita evidenziato dalla presenza della icona in alto a
destra.
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Qualora sia stato attivato il messaggio di richiesta conferma comparirà il seguente messaggio:
Per procedere nell’applicazione degli sconti selezionare Si.
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Dopo aver rilevato i prodotti in vendita e confermato con F1, lo sconto sarà automaticamente calcolato e evidenziato
nella schermata riepilogativa prima della chiusura definitiva della stessa
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La cella V alo r e contiene la base di calcolo alla quale è stato applicato lo sconto del 5,00% (nell’esempio sopra
riportato la base di calcolo esclude il farmaco AULIN) e tiene conto di eventuali promozioni in essere per tutti i clienti
della farmacia (nell’esempio: SEMPRE ASCIUTTO prezzo di vendita 4,90 – prezzo promozionale 4,00 – applicazione
del 5% su prezzo promozionale)
La cella Sc. s u to t. riporta lo sconto calcolato visto l’utilizzo di social card.
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Qualora sia stato attivato il controllo del tetto massimo di spesa, comparirà la seguente videata di richiesta del
saldo presente nella card (da rilevare tramite POS):
Per procedere selezionare Co n fe r ma.
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Proseguire nella chiusura della vendita con F1.
3.
Storico vendite e chiusure giornaliere
Lo sconto specifico riservato ai titolari di social card verrà registrato nello storico delle vendite
In particolare le vendite evase saranno evidenziate tramite l’icona nella parte bassa dello schermo
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e, se posizionati sulla riga totale vendita verrà mostrato il valore specifico dello sconto Social Card
Nelle chiusure giornaliere, tramite il Riepilogo giornaliero saranno altresì riepilogati gli sconti applicati per utilizzo
della social card.
Supporto
Per chiarimenti relativi alle novità introdotte è possibile contattare all’indirizzo e-mail [email protected]
l’Assistenza tecnica di Vega SpA – divisione Informatica e Farmacia.
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