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INGRAM MICRO E DIGITRONICA SOLUTION SI ALLEANO PER I SERVIZI Una partnership strategica per fornire ancora più servizi ai dealer Settala, 27 Aprile 2011 - Ingram Micro SpA, la filiale italiana di Ingram Micro Inc. (NYSE: IM), il maggior distributore mondiale di tecnologia, annuncia un importante accordo di partnership con Digitronica Solution SpA, distributore indipendente di servizi. Grazie a questo accordo Ingram Micro Italia amplierà la propria offerta di servizi al canale, potenziando ed espandendo il proprio programma “Universo Servizi”. All’interno del progetto Universo Servizi Ingram Micro ha realizzato un market place per rendere semplice e immediato l’accesso a una serie di servizi dedicati ai rivenditori ICT. I clienti Ingram Micro registrati sul sito possono accedere direttamente al market place per richiedere una quotazione su misura per i servizi ICT dei quali intendono fruire. Sergio Ceresa, Deputy Managing Director, Ingram Micro ha così commentato: “Grazie a Universo Servizi per i nostri reseller oggi é semplicissimo aumentare la capacità di copertura delle esigenze della clientela, e superare possibili limiti di competenza tecnica oppure di copertura territoriale. Con pochi click i rivenditori Ingram Micro accedono a un’offerta vastissima, erogata tramite fornitori di Servizi certificati e monitorati da Ingram Micro. Ingram Micro inoltre garantisce la assoluta non-competitività di ogni singolo intervento: infatti il sito non consente l’accesso a clienti finali”. Ceresa prosegue dicendo: “Siamo davvero soddisfatti di presentare un altro interessante programma dedicato ai nostri reseller. Con Universo Servizi oggi é possibile fare un’offerta a 360°, fidelizzando e soddisfacendo il proprio cliente, tenendo lontano la concorrenza, senza costi aggiuntivi. Questo accordo con Digitronica Solution è molto importante per noi perché ci consente di completare la nostra offerta di rafforzarci nella nostra proposizione a valore”. Partner di quest’iniziativa è Digitronica Solution che integrerà la propria rete di Fornitori Certificati con i Partner Servizi che operano con Ingram Micro. Inoltre Digitronica Solution metterà a disposizione di Ingram la struttura del proprio motore web ServiceGlobeTM (www.serviceglobe.it). Il nuovo sito di E-Commerce B2B per i servizi, ospitato all’interno del sito istituzionale di Ingram Micro, sarà l’elemento fondamentale del nuovo progetto “Ingram Micro Universo Servizi”. Grazie ad esso i rivenditori, potranno accedere a servizi quali: Contratti di Manutenzione, Installazioni OnSite, Riparazioni in Laboratorio, Consulenza, offerta di Personale Qualificato e Certificato, Recupero Dati, Logistica Specializzata, Servizi Finanziari e molto altro ancora. Inoltre la collaborazione tra Ingram Micro e Digitronica Solution verrà estesa all’ambito progettuale, per la gestione delle Gare e dei Grandi Progetti. “Questo accordo é estremamente significativo per noi”, ha commentato Stellino Sambugaro, Amministratore Delegato di Digitronica Solution. “Oltre ad affermare la validità del nostro modello per gli Operatori, esso ci permette di accelerarne la diffusione, grazie all’importante leva commerciale che deriva da un distributore del calibro di Ingram Micro”. Digitronica Solution e Ingram Micro stanno pianificando un RoadShow sul territorio per incontrare i rivenditori e descrivere le potenzialità della nuova offerta Universo Servizi di Ingram Micro. PER ULTERIORI INFORMAZIONI: Christine Brochet Marketing Sr Manager Tel: (+39) 02 9518 6285 E-mail: [email protected] Silvia Casolla Ufficio Stampa Ingram Micro Tel: (+39) 347 9737944 E-mail: [email protected] Raffaella Gerli ROCK Communications Ufficio Stampa Digitronica Solution Tel: (+39) 335 6417845 E-mail: [email protected] ® 2011Ingram Micro Inc. Tutti i diritti riservati. Ingram Micro e il logo Ingram Micro registrato sono marchi registrati utilizzati con licenza di Ingram Micro Inc. Tutti gli altri logo, nomi di marchi e nomi di prodotti possono essere marchi di proprietà delle rispettive società. Ingram Micro Inc. Ingram Micro Inc. è il maggior distributore mondiale di tecnologie. Elemento vitale nella catena del valore delle tecnologie, Ingram Micro crea opportunità di vendita e di profitto per i propri fornitori e i propri rivenditori attraverso esclusivi programmi di marketing, soluzioni logistiche in outsourcing, strutture di supporto tecnico, servizi finanziari e processi di aggregazione e distribuzione dei prodotti. La società opera in oltre 150 nazioni e rappresenta l’unico distributore IT globale attivo anche in Asia. Ingram Micro opera in Italia dal 1991 ed ha sede a Settala (Milano), in via delle Industrie, 14/b e può essere contattata chiamando il numero 02 9518.1, oppure visitando l’indirizzo: www.ingrammicro.it. Digitronica Solution S.p.A. Digitronica Solution S.p.A. è il primo distributore indipendente di servizi in Italia e nasce dalla trentennale esperienza nel settore informatico italiano dei soci fondatori. L’offerta Digitronica Solution copre un’ampia gamma di servizi, anche non strettamente legati al mondo informatico, che il Rivenditore può utilizzare per se stesso e per i propri clienti. I Fornitori vengono selezionati da Digitronica Solution con la massima cura e vengono inseriti sul sito ServiceGlobe™ e proposti ai Clienti registrati in base alla classifica costantemente aggiornata in base alle prestazioni erogate e alla soddisfazione dei Clienti. Con questo modello il Rivenditore ha quindi la possibilità di incontrare in modo semplice ed efficace il giusto fornitore, di richiedere in modo diretto preventivi ritagliati su misura secondo le specifiche esigenze, di ordinare servizi in totale tranquillità e trasparenza. L’innovativo modello Digitronica Solution consente al Rivenditore di prodotti informatici e al Fornitore di servizi di incontrarsi per allargare il reciproco business.