Michela Cisotto
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Michela Cisotto
Curriculum vitae INFORMAZIONI PERSONALI Michela Cisotto [email protected] Sesso Femminile | Data di nascita 27 Nov. 84 ESPERIENZA PROFESSIONALE Nov. 07–Mag. 08 operatrice call center R.a.f. Phonemedia Casalecchio di Reno -BOOperatrice call center outbound. Le mansioni principali erano contattare aziende per la vendita di spazi pubblicitari su pagine bianche, pagine gialle & internet. Feb. 07–Set. 07 controllore elettronico merce Extra Personnel, Birmingham, UK Mi occupavo tramite il computer, la merce in uscita (scanning). Dic. 06–Feb. 07 Addetta alle vendite Boys Base, Birmingham, UK La mansione principale era l'assistenza ai clienti, uso del registratore di cassa, tenere il negozio in stato pulito. Lug. 06–Feb. 07 operatrice call center B.M.G. Birmigham, UK Operatrice call center outbound per ricerche di mercato & prendere appuntamenti per importanti aziende per agenti di vendita. Set. 05–Lug. 06 Responsabile Oasis Clothing, Birmingham, UK Le mie mansioni erano sicurezza del negozio, uso del registratore di cassa, mantenimento & pulizia del negozio. Feb. 05–Set. 05 Supervisore Subway, Birmingham, UK Le mansioni principali erano, mantenimento & pulizia del bar, responsabile del reparto cucina, uso del registratore di cassa, responsabile di un gruppo di 4 persone, assistenza clienti. Gen. 04–Gen. 05 Responsabile Jeans & Co. Porto Viro -ROLe mie mansioni erano, uso del registratore di cassa, assistenza clienti, pulizia del negozio. ISTRUZIONE E FORMAZIONE Set. 01–Lug. 03 Qualifica Professionale di Acconciatore Uomo-Donna Istituto Cavanis C.F.P. Chioggia, VE 16/3/17 © Unione europea, 2002-2017 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 2 Curriculum vitae Michela Cisotto Le principali materie studiate erano chimica del capello, inglese, estetica & parrucchieria uomo & donna. Set. 98–Lug. 01 Diploma di Qualifica Professionale I.P.S.S.C.T. C.Colombo, Adria, RO Principali materie studiate: inglese, tedesco, matematica, economia aziendale, diritto, geografia, informatica. Ogetto dello studio: Operatrice dell'Impresa Turistica. COMPETENZE PERSONALI Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale English C2 C2 C2 C2 C2 German A2 B1 A2 A2 A2 B1 B1 A2 A2 A2 French Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenza digitale Buona gestione dei programmi Office & buona padronanza di Windows. Buona conoscenza navigazione in internet. ULTERIORI INFORMAZIONI Pubblicazioni Corso di Lingua INGLESE, livello pre-intermediateorganizzato dall 'Istituto Linguistico Europeo dal 10/02 al 05/03. Certificazione ENGLISH FOR BUSINESS, lingua INGLESE livello 1 conseguito all'Istituto Linguistico Europeo dal 10/01 al 05/02. Diploma in Travel & Tourism conseguito presso Thames Valley University, Ealing, London, nei mesi giugno/luglio '00. 16/3/17 © Unione europea, 2002-2017 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 2