White paper Libelle SABMON
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WHITE PAPER Libelle SABMON Monitoraggio dei processi di sistema e di business Versione documento: 3.0 Basta con attività di monitoraggio noiose, costose, lunghe e con report di difficile comprensione. Da oggi con SABMON, lo strumento di monitoraggio di Libelle, hai la certezza che, con uno sguardo veloce al centro di controllo (cockpit), i processi di sistema e di business vengano svolti senza interruzioni. D’altra parte, non c’è bisogno che l’utente faccia nulla, SABMON opera in background e avverte automaticamente qualora qualcosa non funzioni. Questo consente di risparmiare tempo e denaro, permettendo all’utente di concentrare i propri sforzi altrove. Oltre a questo, SABMON colleziona tutti i dati raccolti, creando così un archivio disponibile all’utente in qualsiasi momento, da cui ricavare report e statistiche semplicemente con un click. Infine, è possibile pianificare le attività e mantenere il business conforme alle normative in materia di sicurezza. WSS Italia S.r.l. Via Giulio Ceradini, 12 - 20129 Milano Telefono +39 02 70009046 - Fax +39 02 70009300 [email protected] - www.wssitalia.it Libelle SABMON - Monitoraggio dei processi di sistema e di business 1 WHITE PAPER Tieni sotto controllo i processi di business e i sistemi SAP®! I tuoi processi di business e i sistemi devono poter operare senza interruzioni per il successo della tua azienda; per ottenere questo risultato è necessario misurare, analizzare e documentare costantemente tutti i processi che avvengono all’interno della società, ma non è un compito facile. Dopotutto l’attività di monitoraggio: è dispendiosa in termini di tempo, dal momento che c’è un numero elevatissimo di dati da gestire, proveniente da differenti transazioni; può essere confusionaria, avendo i dati disponibili su monitor differenti; generalmente vengono esaminati solo i sistemi e non vengono presi in considerazione i processi di business; richiede molto tempo ai membri dello staff. Scopri cosa sta accadendo in ogni momento con SABMON… in maniera automatica! SABMON riduce le sfide che l’attività di monitoraggio pone, fornendo chiarezza e automazione. Ora potrai monitorare i tuoi sistemi e i processi di business in maniera facile e conveniente. È sempre vantaggioso tenere costantemente monitorati e controllati i diversi processi. Dal punto di vista dei sistemi, i grafici e gli indicatori forniscono dati sugli errori e sulla performance del sistema, mentre, dal lato del business, forniscono dati sui pagamenti, le vendite, l’archivio, le date, gli ordini, etc. Le misurazioni possono essere estese anche a tutti i moduli SAP. SABMON fornisce misurazioni chiare ad intervalli temporali predefiniti in modo da difendersi contro sorprese poco piacevoli, quali problemi di performance, errori nel processo e fallimenti del sistema. Grazie al design standard del centro di controllo, ora i dati chiave di ogni sistema SAP sono a portata di click, in qualsiasi momento. Non c’è nemmeno bisogno di avere il centro di controllo direttamente sotto ai tuoi occhi, dal momento che SABMON agisce automaticamente quando accadono eventi inusuali o quando vengono raggiunte le soglie critiche del sistema e dei processi di business. Questo può avvenire anche nella forma di notifica via c-mail, e-mail, SAP mail o evento, o attraverso correzioni automatiche, richiamando ad esempio moduli funzionali o programmi su misura per le esigenze del cliente. Libelle SABMON - Monitoraggio dei processi di sistema e di business 2 WHITE PAPER SABMON divide in maniera chiara ed inequivocabile i dati del sistema da quelli di business in modo che ogni centro di competenza in azienda può tenere controllati i dati rilevanti. Una serie di “semafori” ti consente di capire immediatamente lo stato delle operazioni. Possono così essere innescate delle azioni automatiche, come ad esempio notifiche e correzioni, quando sono raggiunte determinate soglie. Azione invece di reazione. Sii sempre un passo avanti con SABMON! Immediatamente pronto all’uso, ultra-versatile e indipendente dai complessi programmi standard. SABMON è una soluzione software “pronta all’uso” veloce da installare e pronta per essere utilizzata entro pochi giorni. Semplicemente aggiungi o cambia opportunamente le tue misurazioni e indicatori, o addirittura includi sistemi al di fuori del tuo ambiente SAP. Mostra i risultati in Nagios o Zabbix: dipende solo dalle tue esigenze!: Monitoraggio automatico ed alle normative in materia di sicurezza. È fondamentale che, quando i processi IT vengono monitorati, eventuali errori vengano immediatamente intercettati e vengano processate le azioni corrette in maniera automatica, senza intervento manuale. Lo stesso avviene per il tuo sistema di controllo interno, in modo che sia conforme alle norme sulla sicurezza. Libelle SABMON - Monitoraggio dei processi di sistema e di business 3 WHITE PAPER Perché acquistare SABMON Con la misurazione, l’analisi, la documentazione e l’archiviazione dei dati misurati e delle rispettive azioni di risposta, SABMON ti assicura di avere report eloquenti di cui potersi servire e argomentazioni persuasive quado si tratta di programmare trend e capacità dei sistemi. Questo ti permette di fare valutazioni oggettive ad esempio nei cambi di hardware e software. SABMON non richiede una connessione RFC: il tuo sistema SAP rimane chiuso. Il carico sul tuo sistema SAP sarà minimo, dal momento che i dati sono archiviati e analizzati su un server separato. © Libelle and the Libelle Logo are trademarks of Libelle AG, Germany and other countries. SAP and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP SE (or a SAP affiliate company) in Germany and other countries. All other products and service names mentioned are the trademarks of the respective companies. Libelle SABMON - Monitoraggio dei processi di sistema e di business 4