QUESTIONARIO INDAGINE CONOSCITIVA - SIAS

Regione Siciliana
Assessorato Agricoltura e Foreste
Dipartimento Interventi Infrastrutturali
QUESTIONARIO
INDAGINE CONOSCITIVA - RILEVAZIONE CUSTOMER SATISFACTION
Gentile Utente,
Le proponiamo di seguito un questionario volto a conoscere il suo gradimento sui servizi
erogati dal SIAS (Servizio Informativo Agrometeorologico Siciliano).
Le risposte che Lei vorrà cortesemente fornirci saranno elaborate in forma aggregata
garantendo l'anonimato e ci permetteranno di migliorare e perfezionare il servizio offerto
- Data di compilazione
1. Tra i seguenti servizi SIAS, a quali è registrato?
AGROSERVIZI
SERVIZIO FORNITURA DATI
NON SONO REGISTRATO AD ALCUN SERVIZIO
La invitiamo adesso a dare una valutazione compresa tra 1 e 5, sui servizi offerti dal SIAS
2. Come giudica l'utilità dei seguenti servizi?
(1: scarso, 2: sufficiente, 3: medio, 4: buono, 5: ottimo)
A- SIAS
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Previsioni meteo
Bollettini decadali e mensili
Dati e mappe giorni precedenti
Climatologia
Cartografia
B - SERVIZIO FORNITURA DATI
C - AGROSERVIZI
(1: scarso, 2: sufficiente, 3: medio, 4: buono, 5: ottimo)
1
2
3
4
5
IRRISIAS (Consiglio irriguo)
GELOALERT (Difesa dalle gelate)
SAFE (Difesa fitosanitaria)
UVA (informazioni maturazione uve)
3. Con quale periodicità accede ai seguenti servizi?
Almeno 1 volta Almeno 1
a settimana volta al mese Occasionalmente
INFORMAZIONI GENERALI SIAS
AGROSERVIZI
SERVIZIO FORNITURA DATI
4. Tra i seguenti obiettivi di miglioramento dei servizi, quali giudica importanti?
Molto
Importante
Importante
Poco
importante
Maggiore frequenza aggiornamento dati
"
"
invio SMS Agroservizi
Maggiore facilità d'uso del sito
Guide in linea più dettagliate
Disponibilità di nuovi servizi - Quali?
Ringraziando anticipatamente per la sua collaborazione, la invitiamo a rispedire entro e non oltre il
31/12/2009 il questionario compilato, preferibilmente in formato elettronico .xml, cliccando sul
tasto seguente, all'indirizzo [email protected], oppure a per fax al n. 091.6813499
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