TAMOIL INFORMA N. 32

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Per corrispondenza: Casella Postale 17100
Ufficio Postale Milano 67 – 20128 Milano
Milano, Maggio 2013
TAMOIL INFORMA N. 32
Gentile Gestore,
la presente per comunicarLe una serie di iniziative e informazioni a Lei utili per la gestione delle
attività sul Suo punto vendita. La invitiamo a leggere la presente con attenzione e a condividere
le informazioni con tutti i Suoi collaboratori.
SCONTI BANCOPOSTA
L’accelerazione con sconto al 5% dedicata a tutti i clienti Bancoposta si concluderà il prossimo 31
maggio, pertanto Le ricordiamo che il 1 giugno dovrà personalmente ripristinare il materiale
espositivo del 2% all’interno del Suo punto vendita.
Qui di seguito elenchiamo il materiale coinvolto:
. sovracappucci: togliere dagli erogatori i sovracappucci con il 5% e
. sagomati:
togliere dalle tasche le tessere del 5% e sostituirle
. stendardi:
togliere dalla tasca la tessera del 5% e sostituirla
secondo la “Nuova Normativa”, questi possono
piazzale.
rimettere quelli con il 2%;
con quelle del 2%;
con quella del 2%. Ricordiamo che,
essere esposti solo all’interno del
Cogliamo l’occasione per informarLa che per tutto il mese di giugno solo per alcuni selezionatissimi
clienti Bancoposta, Bancoposta continuerà a riservare il 5% di sconto. Tale iniziativa verrà
comunicata tramite lettera solo ed esclusivamente ai titolari aventi diritto alla proroga dello
sconto. Anche per questa operazione lo sconto posticipato sugli acquisti di carburanti e lubrificanti sarà
interamente a carico di Tamoil, sarà attribuito fino ad un acquisto massimo di 150 Euro giornalieri e/o per
transazione per carta e verrà accreditato automaticamente (ogni 10 Euro di sconto accumulato) sulla
carta o sul conto corrente della carta.
NUOVA NORMATIVA
Come a Lei noto è entrato in vigore il Nuovo Decreto Ministeriale relativo alla pubblicizzazione dei prezzi
praticati dai distributori in cui vengono stabilite le modalità con cui si devono esporre i prezzi dei
carburanti.
A tale scopo la informiamo che entro giugno Le verrà consegnata la cartellonistica necessaria per
adeguare il Suo punto di vendita che dovrà mantenere allestito rispettando i principi indicati nel decreto.
Come indicato nelle note esplicative emanate dal Ministero dello Sviluppo Economico è importante
evidenziare che il Decreto non stabilisce a priori il destinatario di una sanzione per un’eventuale
violazione, ma questo deve essere identificato in base alla responsabilità dell’inadempimento.
A titolo meramente esemplificativo la responsabilità della corretta esposizione fra prezzi praticati e prezzi
esposti è da riferire al gestore dell’impianto mentre la mancata tempestiva effettuazione degli
investimenti necessari per gli adeguamenti strutturali della cartellonistica sono riferibili al proprietario del
punto di vendita.
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Cap. Soc. € 165.000.000 - socio unico - codice fiscale e numero di iscrizione al Reg. Imprese di Milano 00698550159
R.E.A. di Milano 425890 - Partita IVA 00698550159 - soggetto a direzione e coordinamento da parte di Oilinvest (Netherlands) B.V.
CARTELLONISTICA PUNTO VENDITA
DDT - DOCUMENTO DI TRASPORTO
Tamoil al fine di pubblicizzare adeguatamente le varie iniziative commerciali sta investendo molto sulla
cartellonistica, pertanto Le ricordiamo quanto sia importante verificare che il materiale consegnato sul
punto vendita corrisponda a quello presente sul DDT (Documento di Trasporto) e, tale verifica, va fatta
al momento della consegna prima di firmare il DDT.
Nei mesi scorsi, infatti, abbiamo ricevuto qualche segnalazione di articoli mancanti, ma non abbiamo
potuto agire nei confronti degli allestitori, perché il DDT firmato riportava le quantità ordinate.
ALLESTIMENTI
In futuro tenderemo a coinvolgerLa sempre di più nell’allestimento del Suo punto vendita. Crediamo
fortemente in questo, perché nessuno meglio del gestore sa allestire il proprio punto vendita!
Il Suo assistente rete, o i referenti delle campagne Loyalty disponibili ai numeri 02 26816.223 e 02
26816.745, saranno comunque sempre disponibili per chiarimenti e/o delucidazioni.
BUONO CARBURANTE ELETTRONICO
Finalmente arrivano i Buoni Carburante Elettronici (BCE), che porteranno nuovi clienti sulla rete Tamoil
grazie alla loro semplicità di utilizzo e soprattutto grazie alla loro sicurezza, perché permetteranno
l’eliminazione del denaro contante.
I BCE, inoltre, potranno essere utilizzati dalle aziende come incentivi, regali aziendali, nelle operazioni a
premi e dai privati come regalo originale per ricorrenze e festività.
Il lancio sul territorio italiano è previsto per maggio / giugno. I BCE saranno inizialmente spendibili per
rifornimenti su circa 700 pv Tamoil, dotati di lettori barcode, identificati dal seguente logo:
In allegato alla presente, SOLO i punti vendita dotati di lettori barcode, riceveranno il seguente
materiale:
n. 1 vetrofania formato 24x24cm -> da attaccare sul vetro dello shop;
n. 3 adesivi formato 24x24cm -> da attaccare all’interno del piazzale (per esempio: sui pilastri che
sorreggono la pensilina), ma non sugli accettatori self;
n. 4 adesivi formato 11x11cm -> da attaccare sul prezziario con basamento in cemento, eventualmente
sostituendo il Pago Bancomat e all’interno dello shop (per esempio: bancone pagamento).
I rivoluzionari Buoni Carburante Elettronici saranno di diversi tipi:

Per il cliente privato – Buoni B2C
Questi Buoni monouso saranno acquistabili dai privati on-line direttamente dal sito www.tamoil.it,
previa registrazione del cliente. A seguito dell’acquisto web, al cliente verrà trasmesso tramite e-mail
un file elettronico del Buono che presenterà due codici a barre sul fronte. Il cliente che riceverà i
Buoni potrà stamparli su carta o utilizzarli tramite il proprio SMART PHONE o TABLET.
Il Buono sarà disponibile per importi di 5€, 10€ e 25€ e sarà valido sui punti vendita Tamoil che
esporranno il logo per l’acquisto di Benzina, Gasolio, GPL e Metano.
Il Cliente sarà tenuto a dichiarare, prima dell’acquisto e comunque prima dell'inizio della
fornitura dei prodotti presso l’impianto di distribuzione, l’intenzione di procedere al
pagamento del corrispettivo dovuto mediante l’utilizzo del Buono. Successivamente, e
comunque prima di procedere con il rifornimento, Lei potrà verificare/validare il Buono,
mediante l’apposito lettore dei codici a barre.
La data di scadenza del Buono sarà riportata sul fronte dello stesso.
Il Buono non sarà ricaricabile né il suo valore frazionabile.
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Immagine del taglio da 10€ del buono per il cliente privato:

E-commerce per clienti – Buoni B2E
In futuro sulla base di accordi con partner commerciali che operano on-line, i partner stessi
emetteranno i BCE di tipo B2C nell’ambito di vantaggiosi pacchetti/offerte dedicate ai loro clienti.
Questo significa che la grafica del B2C presenterà il logo del partner commerciale (come per gli
odierni buoni cartacei LYONESS).

Per il cliente business - Buoni B2B
Questi Buoni monouso avranno formato 10,5 x 6 cm e saranno stampati su carta. Potranno essere
acquistati dal cliente business previa richiesta da trasmettere a Tamoil. Saranno disponibili per
importi di 5€, 10€ e 25€ e saranno validi sui punti vendita Tamoil che esporranno il logo per
l’acquisto di Benzina, Gasolio, GPL e Metano. Sul retro vi saranno due codici a barre, uno dei quali
sarà ricoperto da patina argentata da grattare al momento dell’utilizzo.
Il Cliente sarà tenuto a dichiarare, prima dell’acquisto e comunque prima dell'inizio della
fornitura dei prodotti presso l’impianto di distribuzione, l’intenzione di procedere al
pagamento del corrispettivo dovuto mediante l’utilizzo del Buono. Successivamente, e
comunque prima di procedere con il rifornimento, Lei potrà verificare/validare il Buono,
mediante l’apposito lettore dei codici a barre.
La data di scadenza del Buono sarà riportata sul fronte dello stesso.
Il Buono non sarà ricaricabile né il suo valore frazionabile.
Fronti BCE dei 3 diversi tagli:
Retro per tutti e tre i tagli:
TIMING: Go-live indicativo del Buono Carburante Elettronico: giugno 2013.
I Buoni Carburante Elettronici andranno ad aggiungersi all’offerta odierna dei Buoni Cartacei, che
rimarranno comunque in circolazione e in vendita.
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BUONO CARBURANTE CARTACEO - LYONESS
Cogliamo l’occasione per ricordarLe che ai Buoni Carburante Cartacei Tamoil da tempo presenti nei tagli
da 5€, 10€ e 25€:
si è aggiunto un nuovo buono carburante cartaceo solo per il taglio da 25€ che presenta, oltre al marchio
Tamoil, il marchio Lyoness, nostro importantissimo partner per i buoni carburante.
Qui di seguito presentiamo la grafica che mantiene le stesse caratteristiche degli altri buoni in
spendibilità, rimborso e compilazione.
DIVISE GESTORI
Da giugno, a grande richiesta, sarà disponibile un nuovo modello di marsupio che auspichiamo vada
incontro alle necessità di tutti.
Sul sito www.tamoil.it nell’area dedicata ai gestori, seguendo i percorsi sotto indicati, potrà:

sfogliare il catalogo con la foto del nuovo marsupio selezionando dal menù GESTIONE PUNTO
VENDITA e dal sottomenù DIVISE GESTORI;

scaricare il modulo ordine aggiornato con il costo del marsupio selezionando dal menù GESTIONE
PUNTO VENDITA e a destra cliccando sul pdf “Divise Gestori”.
MYCARD TAMOIL CORPORATE
Ricordiamo che l’ufficio commerciale mycard è a vostra completa disposizione per confezionare nuove
proposte per i vostri clienti e per fornirvi ulteriori ragguagli circa nuove iniziative.
I vostri riferimenti in sede sono i seguenti:
Claudio Pallaroni (fisso: 02-26816.355 - mobile: 335-810 4557 - email: [email protected])
Edoardo Uggeri (fisso: 02-26816.403 - mobile: 335-809 4464 - email: [email protected])
Fabrizio Mongelli (fisso: 02-26816.319 - mobile: 335-102 8184 - email: [email protected])
Numero Verde 800 113 330 - Orario dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 16:00.
e-mail: [email protected] - Sito: www.mycardtamoil.com
La invitiamo a trasmettere tutte queste informazioni ai Suoi eventuali collaboratori, affinché le iniziative
qui presentate riscontrino il successo che tutti auspichiamo.
Nel ringraziarLa per l’attenzione, cogliamo l’occasione per porgere a Lei e ai suoi collaboratori i nostri più
cordiali saluti.
Fabrizio Mongelli
Marketing & Promotions Manager
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