Etihad Airways lancia le nuove Fare Choices

Etihad Airways lancia le nuove Fare Choices
Etihad Airways. Il nuovo concetto di
equa e trasparente. Gli ospiti possono
esigenze. Modifiche della franchigia
più a peso nella maggior parte dei
membri Etihad Guest.
tariffa offre agli ospiti una scelta
adattare il loro viaggio alle proprie
bagaglio, applicata a pezzo e non
mercati. Ulteriori vantaggi per i
Redazione
Etihad Airways, la compagnia aerea
nazionale degli Emirati Arabi Uniti,
realizzerà un nuovo piano tariffario a
partire dal 14 settembre 2015 per
fornire una più ampia scelta e chiarezza
al momento della prenotazione voli.
Saranno introdotte in tutto otto nuove “Fare Choices”, permettendo ai viaggiatori di
personalizzare le loro prenotazioni in base alle loro esigenze individuali. Le “Fare
Choices” sono trasparenti e si differenziano per franchigia bagaglio, flessibilità e
includono benefici che altrimenti dovrebbero essere acquistati separatamente. Inoltre,
una politica di bagaglio rivisitata fornirà agli ospiti una procedura di franchigia bagaglio
più uniforme in tutto il network di Etihad Airways Partner, riducendo allo stesso tempo il
prezzo per l’eccesso nel peso dei bagagli sulla maggior parte delle rotte.
Tutte le prenotazioni a partire dal 14 settembre 2015 saranno divise in opzioni tariffarie
distinte. La modalità per l’Economy Class comprende offerte Economy Breaking Deals,
Economy Saver, Economy Value ed Economy Freedom. La Business Class comprende
offerte Business Breaking Deals, Business Saver e Business Freedom, mentre per la First
Class sarà disponibile l’offerta Freedom dedicata alle famiglie.
Peter Baumgartner, Chief Commercial Officer di Etihad Airways, ha affermato: “In
sostanza, si tratta di offrire una scelta. Nella maggior parte dei settori vi è una tendenza
verso la possibilità per i clienti di adattare e personalizzare la propria esperienza, e la
nostra non è diversa. Quando si tratta di prenotare un volo, non tutti hanno le stesse
esigenze. Alcuni ospiti vogliono viaggiare leggeri e si pongono un budget di viaggio,
mentre altri vogliono avere la possibilità di decidere dell’ultimo minuto, trasportare un
bagaglio extra o guadagnare più miglia. Ad esempio, se un cliente vuole una maggiore
flessibilità, più bagagli e check-in prioritario, può selezionare la nostra tariffa Economy
Freedom Fare Choice.”
È stata inoltre annunciata una nuova politica bagaglio per rispondere con maggiore
flessibilità alle esigenze dei singoli clienti e allineare al meglio Etihad Airways con le altre
compagnie aeree che fanno parte di Etihad Airways Partner.
Come parte della politica di cambiamento, il costo dell’eccesso del peso del bagaglio sarà
sensibilmente ridotto nella maggior parte delle tariffe. Su alcune rotte il costo di acquisto
dell’aggiunta di ulteriori 23kg al bagaglio sarà ridotto fino al 90 per cento, con
un’ulteriore riduzione fino al 30 per cento se pre-acquistato direttamente con Etihad
Airways fino a 24 ore prima del viaggio. La nuova politica bagagli entrerà in vigore per le
prenotazioni a partire dal 14 settembre.
La nuova opzione tariffaria flessibile sarà disponibile attraverso tutti i canali di
prenotazione Etihad Airways, compreso il suo sito web (etihad.com), punti vendita al
dettaglio e contact center globali, così come le agenzie di viaggio.
Maggiori informazioni sulle nuove opzioni tariffarie e sulla la politica bagagli di Etihad
Airways sono disponibili su www.etihad.com/farechoices .
Redazione
(24/08/2015)
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