Carta Intestata - Associazione fra le Banche Estere in Italia

Fiera Milano Media S.p.A.
Sede Legale
Piazzale Carlo Magno, 1
20149 Milano, Italy
Sede Operativa
Piazza della Repubblica, 59
00185 Roma, Italy
Tel +39 06.845411
Fax +39 06.85301046
Sede Amministrativa
S.S. del Sempione, 28
20017 Rho (Milano), Italy
Tel +39 02.4997.1
Fax +39 02.4997.6573
Dati societari
Capitale sociale Euro 2.803.300,00 i.v.
Registro Imprese, C.F. e P.I. 08067990153
CCIAA 1201667 socio unico Fiera Milano SpA
Direzione e coordinamento Fiera Milano SpA
Mega Trends 4 Financial Services
How to make Customers “fall in love” again
#mt4financialservices
Milano, 26 maggio 2016
Hilton Milan, Via Galvani 12
Agenda
08:45 – 09:25 Welcome coffee & Registrazione
09:25 – 09:30 Apertura della conferenza
09:30 – 10:00 DISRUPTING BANKING BY DESIGN
Demystification of Banking
The Smartphone Bank
The FinTech Opportunity
Valentin Stalf, CEO, NUMBER26
10:00 – 11:15 CEOs’ Conversation on Re-invigorating the financial institutions: the new challenge of
people
Modera
Carlo Alberto Carnevale Maffè, Docente di Strategia, SDA Bocconi
Intervengono
Luigi de Vecchi, Chairman Continental Europe Corporate Investment Banking, Citi
Alessandro Decio, CEO, Ing Bank Italia
Leonardo Felician, CEO, Genialloyd
Vincenzo Paradiso, Direttore Generale, IVRI
Davide Passero, CEO, Alleanza Assicurazioni
Valeria Picconi, Country Manager Italy,Genworth Financial
Giovanni Ravasio, Applications Country Leader, Oracle Italia
11:15
Coffee Break & Expo Hall Time
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Sessione di approfondimento: dal CRM al Digital Marketing
Controllo, semplificazione e digitalizzazione dei processi per abilitare servizi evoluti dedicati ai clienti. La
tecnologia apre ad una nuova relazione e a nuove partecipazioni con piattaforme di relationship
management e profilatura multidimensionale
Modera – Giovanni Ciampaglia, Growth Driven Marketing & Digital Strategist, GGP Group
11:45 - 12:45 Il nuovo linguaggio digitale: come dialogare con il cliente finale in modo dinamico,
intuitivo e multicanale
Speakers
Giuseppe Armani, Marketing and Communication Manager, Cassa Centrale Banca
Gruppo Bancario
Pietro Bianchi, Partnership Business Director, Direct Line Italia
Natascia Noveri, Head of Cross Channel Business Development, UniCredit
Claudio Susca, Responsabile Marketing e Pianificazione Commerciale, Unipol Banca
Stefano Varasi, Senior Sales Executive, Oracle Marketing Cloud Emea
12:45 - 13:30
Come possono i “big data” derivanti dell’interazione digitale col mercato e dal contesto
esterno essere usati per ripensare i servizi finanziari?
Dati, Machine Learning, Blockchain, Internet of Things: come cambieranno prodotti,
processi e customer experience nei servizi finanziari
Speakers
Roberto Catanzaro, Direttore Marketing, CartaSi
Vincenzo Grimaldi, CEO, Carrefour Servizi Finanziari
Roberto Mancone, Managing Director, Global Head Disruptive Technologies and
Solutions, Deutsche Bank AG – Frankfurt
Andrea Veltri, Chief Marketing Officer, BNP Paribas Cardif
13:30 – 14:30 Refreshment Buffet
14:30 14:50 COMPETITIVE GAME FOR PAYMENTS
Face to Face Interview with Sirpa Nordlund, Executive Director, Mobey Forum
Intervista
Francesco Iarlori, Managing Director, BizDev & Strategy
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Sessione di approfondimento: dalla digital transformation alla digital disruption
Modera – Ivan Ortenzi, CEO,@ Ars et Inventio and Partner @ Bip. | Innovation Designer & Neotenic
14:50– 15:50
Le architetture digitali e i servizi digitali distribuiti impattano sui servizi finanziari. Livelli
avanzati di integrità di dati e affidabilita' del sistema uniti al Cloud Computing offrono
un nuovo dialogo tra Banca/Assicurazione e Cliente
Speakers
Roberto Fonso, CIO, BPM
Stefano Izzi, Responsabile Ricerca e Sviluppo, IVRI
Elisabetta Nobile, Responsabile Architettura e Sicurezza IT, BPM
Massimo Tessitore, Head of multichannel, mobile payment and e/m commerce, Intesa
Sanpaolo
15:50 – 16:20 Il mondo finanziario riproduce ibridi che percorrono canali, prodotti e servizi. Le Banche
e le Assicurazioni si ripensano per cogliere le opportunità del nuovo mondo digitale
Speakers
Francesco Del Pizzo, Head of Sales and Distribution Channels Dept., Telepass
Milo Gusmeroli, Vice Direttore Generale, Banca Popolare di Sondrio
Giovanni Vattani, Head of Payment Systems – Market Italy / Credito – Country Italy, Enel
Servizio Elettrico
16:20
Workshop-EXPONENTIAL FINANCE CANVAS
Un workshop per individuare le aree della trasformazione esponenziale dei modelli di
business bank, digital bank, digital banking e insurance.
Sarà presentato ed utilizzato un nuovo strumento per la gestione e per la conduzione d
elle attività di lavoro collaborativo in area strategia e innovazione.
*Workshop in collaborazione con Ars et Inventio, partner scientifico
17:30
Fine dei lavori
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