Buono d`ordine - Servizi Marketing

Buono d’ordine - Servizi Marketing
Stagione 2013 - Tariffe Valide fino al 30.09.2013
SERVIZI MARKETING
PACK TRAFFICO
595 €
Generatore di traffico Internet internazionale. Abbonamento 12 mesi
Partner principali: Routard.com, Camping-direct.eu, Camping.info,
Lastminute-Camping.com, Holiday-on-line.com…
PACK PAY PER CLICK
Generatore di traffico Internet internazionale con costo al click.
Partner principali: Frankana.de, Caravaningreisen.de, Herontour.it, Vacancesvuesduciel.fr...
150 €
290 €
3 X 270 €
500 click a 0,30 €
1000 click a 0,29 €
3000 click a 0,27 €
SERVIZI MARKETING CON COMMISSIONE
PACK TOURING CLUB
Visibilità e diffusione della vostra offerta sui portali: ANWB, Alan Rogers, AA, Caravan Club, Touring
Club Suisse, Pasar.be e altri affiliati.
Adesione Gratuita
10% di commissioni sulle vendite, contratto specifico da sottoscrivere.
PACK IBS
Tour Operator per vendita tramite allotment.
Principali partner: Camping Avenue, Locasun, Camping & Co, Rent a tent...
Commissioni variabili e condizioni di eleggibilità secondo contratto da sottoscrivere.
Adesione Gratuita
INSERIMENTO DATI / CREAZIONE INTERFACCIA
Formazione telefonica gratuita.
Assistenza telefonica gratuita (costo di una telefonata in Francia)
Inserimento o aggiornamento dei dati realizzato dalla struttura
Inserimento completo dei dati realizzato da Ctoutvert
Aggiornamento delle tariffe realizzato da Ctoutvert
0€
140 €
90 €
NOME STRUTTURA:
SOCIETÀ:
INDIRIZZO:
CAP:
PARTITA IVA:
TELEFONO:
E-MAIL:
NOME DEL RESPONSABILE:
CITTÀ:
FAX:
SITO WEB
Tutti gli importi indicati sono esenti da IVA. Pagamento a 30 giorni dalla data di emissione della fattura.
Dichiaro di aver preso visione delle condizioni generali di vendita.
Data: ..... / ..... / .....
Firma
Condizioni generali di vendita / Servizi Marketing
Articolo 1 - Oggetto
Le presenti condizioni definiscono la relazione contrattuale tra Ctoutvert e il cliente. Il cliente si impegna a utilizzare il sistema Secureholiday.net nel rispetto dei
termini e delle condizioni di seguito elencate. Indipendentemente dal prodotto o servizio ordinato nell’ambito del sistema Secureholiday.net, Ctoutvert
conferisce al cliente un diritto di utilizzo del sistema Secureholiday.net 4.8.4. Grazie a tale diritto, il cliente potrà usufruire di tutti gli aggiornamenti effettuati sul
sistema. Tale diritto non conferisce la proprietà del sistema e non è trasferibile ad un’altra società o struttura, anche se appartenente alla stessa società.
Articolo 2 - Inserimento dati
Tutte le informazioni riguardanti la struttura diffuse attraverso il sistema, sono sotto la responsabilità della struttura stessa, indipendentemente da chi le abbia
inserite nell’interfaccia di gestione del sistema (la struttura, Ctoutvert o una società terza). La struttura cliente è totalmente responsabile della veridicità dei dati
inseriti e diffusi tramite il sistema. Il costo dell’inserimento iniziale dei dati e dell’aggiornamento delle tariffe include al massimo 7 sistemazioni fra alloggi e
piazzole. Al di là di questo numero, Ctoutvert contatterà la struttura per sottoporre l’approvazione di un preventivo.
Articolo 3 - Obblighi di Ctoutvert
Ctoutvert si impegna ad adottare tutte le misure necessarie all’erogazione di un servizio assiduo, pur non potendone garantire la continuità in virtù della natura
stessa dell’universo Internet attraverso il quale opera. In caso di interruzione del servizio, Ctoutvert si impegna a fare tutto il possibile per ripristinarne il
funzionamento nel più breve tempo. Ctoutvert non è tenuta al pagamento di alcun indennizzo in caso di guasti o interruzioni. Ctoutvert fornisce un servizio
tecnico e delle collaborazioni commerciali e non potrà in nessun caso essere considerata responsabile delle offerte e delle tariffe che la struttura propone agli
internauti. In caso di controversia tra un utente e la struttura, Ctoutvert non potrà in nessun caso essere considerata responsabile. I dati commerciali conservati
da Ctoutvert e riguardanti i clienti che hanno acquistato un soggiorno sul sito della struttura tramite il sistema Secureholiday.net, saranno di proprietà della
struttura. Ctoutvert si impegna a non diffondere, vendere o cedere queste informazioni, salvo altre disposizioni della struttura. Ctoutvert potrà realizzare delle
campagne promozionali via mail presso gli internauti che hanno acquistato un soggiorno tramite i portali del Pack Traffico e/o del Pack Pay-Per-Click.
Articolo 4 - Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a:
- Aggiornare le disponibilità ogni volta che si riveli necessario.
- Rispondere alle richieste di prenotazione servendosi del sistema e a non rifiutare le richieste di prenotazione per poi gestirle contattando il cliente.
- Utilizzare l’archivio clienti costituito tramite il sistema nel rispetto delle leggi e regolamenti in vigore e, in ogni caso, solo ai fini della attività commerciale
svolta dalla struttura e a non utilizzare o lasciar utilizzare queste informazioni ad altri fini. L’archivio dovrà essere dichiarato al Garante della Privacy.
- Eliminare il cliente dalle proprie liste mailing o e-mailing qualora ne facesse espressa richiesta attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione.
- Utilizzare i numeri di carta di credito solo per prelevare l’acconto indicato nella richiesta di prenotazione e a distruggerli dopo l’avvenuto addebito.
Vi ricordiamo inoltre che:
- Per questioni di sicurezza, i numeri di carta di credito dei clienti che hanno prenotato on-line saranno accessibili soltanto una volta.
- Il sistema Secureholiday.net protegge tali informazioni durante tutto il processo di stoccaggio e trasmissione dei dati.
- La struttura non ha il diritto di registrare queste informazioni su un supporto digitale.
Articolo 5 - Condizioni particolari
5.1 Pack ANWB, Pack Alan Rogers, Pack IBS faranno l’oggetto di un contratto specifico stipulato direttamente con i partner o con Ctoutvert. Le condizioni
specifiche di questi contratti andranno ad aggiungersi alle presenti condizioni.
5.2 - Pack Traffico ha per obiettivo la creazione di traffico verso il sito web della struttura, in funzione delle sue disponibilità. Tale Pack include una lista di
partner europei che può variare in qualunque momento. La struttura cliente non potrà richiedere alcun indennizzo in seguito alla cessazione di una
collaborazione con un partner durante il periodo di validità del contratto.
5.3 - Pack Pay Per Click prevede l’installazione di un motore di ricerca di disponibilità, derivante dal sistema Secureholiday.net, sui siti partner di Ctoutvert. Tutti
i click che rinviano l’internauta verso il sito web della struttura, saranno registrati e fatturati secondo lo schema descritto all’articolo 6.2. Ctoutvert è
responsabile del conteggio dei click. Ctoutvert dovrà fornire alla struttura un accesso on-line per permetterle di consultare il dettaglio dei click qualificati
ricevuti(visite con ricerca di disponibilità): data della ricerca, data di inizio del soggiorno ricercato, lingua in cui è stata effettuata la ricerca, tipo di sistemazione
ricercato, motore a partire dal quale la ricerca è stata effettuata, referer (sito di provenienza) e indirizzo IP. La struttura non potrà richiedere alcun indennizzo in
seguito alla cessazione di una collaborazione con un partner durante il periodo di validità del contratto.
5.4 Sospensione del servizio
Per poter fornire un servizio di qualità all’utente e fidelizzarlo, ogni portale del sistema Secureholiday.net è sottoposto a un controllo riguardante l’
aggiornamento delle disponibilità e il tasso di accettazione delle prenotazioni. Alcuni portali del Pack Traffico, del Pack ANWB, del Pack UK e del Pack IBS
potranno sospendere automaticamente la visualizzazione della struttura nel caso in cui l’aggiornamento delle disponibilità avvenga troppo raramente (ciascun
partner potrà determinare la frequenza di questo aggiornamento). La struttura verrà informata via e-mail dell’avvenuta sospensione senza che alcuna
giustificazione, indennizzo o rimborso siano dovuti. L’aggiornamento delle disponibilità annullerà questa sospensione in modo automatico e immediato.
Articolo 6 - Condizioni di pagamento e di fatturazione. Il pagamento dovrà avvenire entro 30 giorni dalla data di emissione della fattura: ogni eventuale ritardo
di pagamento comporterà una sospensione immediata del servizio.
6.1 Fatturazione Pack E-Traffico
Il Pack E-Traffico sarà fatturato al momento dell’attivazione on-line del servizio o entro un termine massimo di 2 mesi dalla firma del buono d’ordine, salvo
accordi particolari riguardanti la data dell’inserimento on-line. Il servizio è fatturato per una durata di 12 mesi.
6.2 Fatturazione Pack Pay Per Click
Per ogni internauta rinviato verso il sito web della struttura a seguito di una ricerca qualificata (ricerca con date di disponibilità), verrà conteggiato un click
secondo le tariffe previste dal forfait acquistato (0.30 €, 0.29 €, 0.27 €). Per ogni internauta rinviato verso il sito web della struttura a seguito di una ricerca non
qualificata sulla base delle disponibilità, verrà conteggiato un click al costo di 0.170 €. Questi importi saranno progressivamente scalati dal forfait di click
acquistato. La fatturazione del forfait verrà effettuata con il primo click ricevuto.
Articolo 7 - Recesso e rinnovo
Il Pack Traffico viene rinnovato automaticamente ogni anno. La struttura potrà recedere dal presente contratto un anno dopo la sua sottoscrizione. In caso di
tacito rinnovo, i prezzi dei Pack ordinati potrebbero subire delle modifiche: le tariffe di riferimento saranno quelle in vigore il giorno della fatturazione.
Nell’ambito del Pack Pay-Per-Click, il rinnovo non è automatico: il contratto si interrompe nel momento in cui la struttura ha ricevuto il numero di click
corrispondente al forfait acquistato. Qualsiasi modifica delle presenti condizioni generali di vendita suscettibile di comportare un’evoluzione del servizio fornito,
verrà comunicata alla struttura prima della sua entrata in vigore. La mancata accettazione di tali modifiche da parte della struttura, determinerà la sospensione
definitiva del servizio con semplice rimborso della parte del forfait già pagata e senza alcuna altra forma di indennizzo.
Articolo 8 - Legge applicabile
Le presenti condizioni di utilizzo sono rette dal diritto francese e ogni eventuale litigio relativo alla loro interpretazione o esecuzione è di competenza del
Tribunale del Commercio di Toulouse. In conformità con la legge del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica e alle libertà, Ctoutvert ha depositato una
dichiarazione alla Commissione Nazionale dell’Informatica e delle Libertà per il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sistema Secureholiday.net.
Ctoutvert non archivia nessuna delle informazione personali raccolte nell’ambito del sistema Secureholiday.net. Le informazioni fornite dagli internauti durante
le operazioni di prenotazione, sono utilizzate esclusivamente ai fini del completamento delle prenotazioni stesse e non sono in alcun caso divulgate o
commercializzate a terzi.
Validità delle tariffe di base: 30/09/2013