TomTom Business Solutions Recovery Tool

TomTom Business Solutions
Recovery Tool
Ripristino dei dispositivi PRO con TomTom Business Solutions Recovery Tool
Ripristino dei dispositivi PRO con TomTom Business Solutions Recovery Tool
TomTom Business Solutions Recovery Tool consente di ripristinare il software
dell'applicazione sul tuo dispositivo TomTom PRO in caso ci siano dei file
corrotti. Funziona offline, quindi non è necessario utilizzare MyTomTom.
Questo strumento è riservato ai partner TomTom Business Solutions e non
deve essere reso disponibile agli utenti finali.
Operazioni preliminari importanti
• Verifica che l'applicazione MyTomTom sia installata correttamente.
L'applicazione MyTomTom è inclusa nel driver della connessione Ethernet
USB necessario per connettere il dispositivo TomTom al PC tramite USB.
• Chiudi l'applicazione MyTomTom e tutti i relativi processi affinché Recovery
Tool sia in grado di connettersi al dispositivo PRO:
1. Fai clic sull'icona MyTomTom per aprire l'elenco.
2. Tenendo premuto il tasto Maiusc sulla tastiera, seleziona Chiudi
dall'elenco.
Utilizza solo questo metodo per chiudere l'applicazione MyTomTom, per
assicurarti che tutti i processi MyTomTom attivi vengano chiusi in modo
corretto.
Se l'applicazione non riconosce il dispositivo PRO, assicurati di averla
chiusa completamente utilizzando Task Manager sul tuo PC. Per accedere a
Task Manager, procedi nel modo seguente:
1. Premi Ctrl + Alt + Canc sulla tastiera.
2. Seleziona la scheda Processi.
3. Verifica che il nome dell'immagine MyTomTomSA.exe non sia incluso
nell'elenco.
4. Se MyTomTomSA.exe è incluso nell'elenco, evidenzialo e fai clic su
Termina processo.
Importante: tutti i processi MyTomTom devono essere chiusi.
• Estrai TomTom Business Solutions Recovery Tool e il pacchetto software
dell'applicazione dal file zip e salvali sul computer.
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• Recovery Tool non richiede installazione. Assicurati che sul computer sia
installata una versione aggiornata di JavaTM. Se Java non è installato sul
computer, puoi scaricare e installare il software dal sito Web
www.java.com
• Ricorda la posizione sul computer in cui hai estratto il pacchetto software
dell'applicazione.
Aggiornamento del dispositivo PRO
Se hai seguito attentamente le istruzioni precedenti, puoi iniziare
l'aggiornamento del software dell'applicazione del dispositivo PRO.
1. Collega il dispositivo PRO al computer tramite un cavo USB.
2. Avvia Recovery Tool facendo doppio clic su TTB_ServiceUpdateTool.jar.
3. Fai clic su Sfoglia per selezionare recovery-mode_1.0_arm.ttpkg.
4. Fai clic su Installa per avviare il processo di installazione.
Vengono mostrati l'avanzamento e il completamento dell'installazione.
Se l'installazione viene completata correttamente, il dispositivo PRO
visualizzerà il simbolo dell'ingranaggio mostrato di seguito.
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Dopo circa 60 secondi, verrà visualizzata la schermata seguente con una
croce rossa.
5. Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo non
visualizza la schermata in bianco e nero del BIOS.
6. Spegni e riaccendi il dispositivo.
Se l'operazione viene completata correttamente, il dispositivo sarà
completamente funzionante.
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