Symantec LiveState™ Client Management Suite
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Symantec LiveState™ Client Management Suite
Datasheet: Gestione dei client Symantec LiveState™ Client Management Suite Rilevazione, distribuzione, configurazione, gestione delle patch e ripristino per garantire ai dispositivi client sicurezza, disponibilità e conformità con gli standard aziendali, dall'acquisizione allo smaltimento. Esigenza di affidabilità dei client L'architettura aperta e scalabile di Symantec LiveState Quale leader di mercato nella sicurezza delle informazioni, interagisce con gli strumenti e i processi esistenti per la Symantec è impegnata a garantire la protezione costante gestione del ciclo di vita, facilitando l'implementazione a oltre 120 milioni di dispositivi client in tutto il mondo. all'interno degli ambienti attuali e riducendo al minimo il Ora, grazie a Symantec LiveState™ Client Management costo totale di proprietà e di aggiornamento dei dispositivi Suite, le organizzazioni IT sono in grado di mettere a frutto client. La famiglia di soluzioni Symantec LiveState è basata la tecnologia di qualità di Symantec per mantenere su una piattaforma di gestione comune, che consente i dispositivi client sicuri, disponibili e conformi con gli di aggiungere facilmente altre funzionalità in base alle standard aziendali, dall'acquisizione fino allo smaltimento. esigenze di crescita dell'azienda, come per esempio il ripristino del sistema. Symantec LiveState Client Management Suite è una famiglia completa di soluzioni che consente di tradurre in pratica il concetto di affidabilità dei client mediante funzioni di rilevazione, distribuzione, configurazione, gestione delle patch e ripristino dei dispositivi client nell'intera organizzazione, compresi portatili, desktop e dispositivi palmari. VANTAGGI Implementazione di un controllo centralizzato per garantire ai client sicurezza, disponibilità e conformità agli standard aziendali • Implementazione e configurazione di applicazioni per la sicurezza dei client al fine di attivare funzioni di Symantec LiveState Client Management Suite semplifica protezione antivirus, firewall client, antispyware, e automatizza i processi IT manuali e li trasforma in prevenzione delle intrusioni e conformità delle politiche operazioni automatiche che possono essere eseguite VPN. in modo dinamico e flessibile su più sistemi • Rilevazione rapida di tutte le risorse hardware e software contemporaneamente, in tutta l’organizzazione nella rete oltre alla comprensione e all’analisi dello stato e virtualmente su ogni tipo di dispositivo e rete. attuale per eseguire i controlli e le politiche IT La suite riduce i tempi di implementazione e i rischi correlati a operazioni IT cruciali quali l'automazione della gestione delle patch e la ricostruzione dei sistemi critici, la distribuzione di nuovi computer e la migrazione dei sistemi operativi, l'implementazione di nuove applicazioni aziendali, la riduzione del tempo necessario per risolvere i problemi degli utenti finali e la gestione della sicurezza e delle configurazioni. appropriate. • Riduzione dei tempi di inattività mediante il ripristino veloce in caso di interruzioni causate da virus, installazioni difettose ed errori degli utenti finali‡. • Sviluppo e distribuzione di standard e politiche per la gestione dei client all'interno di un'organizzazione. • Assicurazione che tutti i dispositivi client, compresi i computer portatili e remoti, siano sicuri, disponibili e conformi agli standard aziendali grazie all’implementazione continua degli aggiornamenti appropriati su reti ad alta e bassa velocità, cablate e wireless. Pagina 1 di 8 Datasheet: Gestione dei client Symantec LiveState™ Client Management Suite Gestione attiva del cambiamento • Migrazione sicura dei dati degli utenti finali, delle • Interoperabilità con i processi e gli strumenti esistenti per la gestione del ciclo di vita, quali Microsoft® Active impostazioni del sistema operativo e delle applicazioni Directory®, infrastrutture aziendali e database SQL durante l’upgrade dei sistemi. Un'esclusiva struttura sviluppati internamente, al fine di valorizzare gli di self-service basata sul Web consente agli utenti finali investimenti effettuati e ridurre al minimo i costi di specificare la posizione dei file di dati e delle di training e implementazione.‡ impostazioni, anche all'esterno del firewall aziendale, Tecnologie avanzate liberando il personale IT per iniziative più strategiche. • Tecnologie avanzate come l'imaging di Symantec Ghost • Scansione, distribuzione, configurazione, aggiornamento e il controllo remoto di pcAnywhere™, standard di fatto e gestione delle patch di migliaia di dispositivi da server nel settore, garantiscono che le attività di gestione dei di amministrazione centralizzati. client vengano svolte con l'ausilio degli strumenti più • Implementazione di sistemi operativi, applicazioni collaudati e affidabili a disposizione. e patch su piattaforme eterogenee, tra cui Windows®, Linux®, UNIX® e Windows Mobile per Pocket PC. • Definizione, implementazione e amministrazione Maggiore efficienza • Automazione delle attività di routine o manuali per di politiche e regole, contribuendo a garantire la la gestione dei client per migliorare i tempi di risposta coerenza e la conformità dei dispositivi client con dell'help desk e fornire un supporto dei client coerente gli standard aziendali. nell’intera organizzazione. Riduzione dei costi e del carico di lavoro • Sfruttamento di processi automatici testati • Singola piattaforma: l'architettura comune di Symantec LiveState consente di diminuire il carico di lavoro e la preventivamente per ridurre al minimo il costo totale complessità IT riducendo il numero dei programmi che e il carico di lavoro necessari per gestire e mantenere i i singoli responsabili IT devono amministrare. Un dispositivi client sicuri, disponibili e conformi con gli database comune e l'infrastruttura di implementazione standard aziendali, anche negli ambienti altamente automatica degli agenti facilitano l'integrazione di altre distribuiti. applicazioni Symantec LiveState, come Symantec • Creazione di pacchetti di operazioni, attivazione ed esecuzione efficace di qualsiasi attività di gestione dei client in modalità remota, incorporando strumenti LiveState™ Recovery, se l'evoluzione aziendale lo richiede. • Un unica interfaccia: le soluzioni Symantec LiveState esistenti quali Symantec Ghost™, DeployCenter™ Library, sfruttano un look-and-feel comune che consente di Wise®, InstallShield® e MSI, grazie a un'esclusiva ridurre le attività di training delle applicazioni e fornisce tecnologia del "tecnico virtuale". un ambiente familiare per lo svolgimento delle attività • Valorizzazione dei processi e degli strumenti esistenti di gestione dei client come, per esempio, le operazioni per la gestione del ciclo di vita, come infrastrutture, di trascinamento, la rilevazione automatica della rete database e directory, consentendo alle organizzazioni IT e LiveUpdate per gli aggiornamenti della console. di sfruttare gli investimenti effettuati e ridurre al minimo i costi delle attività IT. Pagina 2 di 8 Datasheet: Gestione dei client Symantec LiveState™ Client Management Suite Trasferimento di informazioni e impostazioni a un altro dispositivo Trasferimento di informazioni e impostazioni dal dispositivo precedente Progettazione di pacchetti e immagini Identificazione delle risorse e della posizione Smaltimento o donazione del dispositivo Monitoraggio Patch Acquisizione Distribuzione Consegna del dispositivo del del dispositivo sistema operativo Consegna del software Backup Estrazione Cancellazione di dati e impostazioni Reimplementazione del dispositivo Ripristino Figura 1. Le soluzioni Symantec LiveState Client Management Suite risolvono le esigenze di gestione del ciclo di vita dei client dall'acquisizione fino allo smaltimento CARATTERISTICHE Progettazione dell'ambiente Symantec LiveState Client Management Suite fornisce un Symantec LiveState™ Designer set completo di strumenti per la gestione del ciclo di vita • Creazione di immagini di Symantec Ghost che aiuta a gestire i dispositivi client dall'acquisizione allo o DeployCenter Library per la distribuzione di nuovi smaltimento. dispositivi client. • Selezione di una metodologia di installazione ottimale Rilevazione delle risorse per automatizzare virtualmente qualsiasi installazione Symantec Discovery™ * di software mediante istantanee (delta), MSI, o • Esecuzione rapida, automatica e continua dell'inventario installazioni native (tramite script). dei PC e della rete in ambienti eterogenei distribuiti, • Sfruttamento di pacchetti di terze parti come Wise®, per garantire controlli completi e accurati. InstallShield® e MSI. • Identificazione e rilevazione della posizione fisica di ogni • Trasferimento delle impostazioni personali del sistema dispositivo IP in una rete. e dei collegamenti mediante Symantec Client Migration™ • Monitoraggio del numero delle licenze implementate durante gli upgrade del sistema operativo o e dei numeri di serie assegnati. dell'hardware. • Esecuzione di analisi complete dei dati, il reporting • Riduzione del lavoro di sviluppo dei pacchetti grazie e la loro rappresentazione grafica all'adozione di parametri per creare un singolo pacchetto per diverse configurazioni che può essere sfruttato per differenti gruppi e utenti nell'organizzazione. • Creazione semplificata dei pacchetti mediante procedure guidate automatiche e strumenti grafici. Pagina 3 di 8 Datasheet: Gestione dei client Symantec LiveState™ Client Management Suite Distribuzione e configurazione del software Identificazione e rimedio delle vulnerabilità * Symantec LiveState™ Delivery Symantec LiveState™ Patch Manager* • Automazione delle attività di routine dell'help desk e dell’IT, • Protezione dei dispositivi client dalle vulnerabilità consentendo al personale di dedicarsi a compiti più strategici. • Distribuzione a desktop, portatili, palmari, terminali POS e altro. mediante la scansione, l’identificazione e l’installazione delle patch mancanti in pochi minuti. • Sfruttamento di funzionalità di raggruppamento flessibili • Tecnologie consolidate e affidabili consentono di svolgere in modo sicuro attività di distribuzione, per implementare patch su gruppi di computer specifici. • Garanzia della consegna e dell'applicazione corretta configurazione e aggiornamento di dispositivi e delle patch mediante funzioni dettagliate di reporting e applicazioni client per l'intera infrastruttura IT. di rilascio continuo. • Garanzia che i dispositivi degli utenti finali ricevano ed eseguano tutti gli aggiornamenti e le applicazioni richiesti grazie alla funzione di rilascio continuo, • Pianificazione delle routine di scansione delle patch e delle implementazioni negli orari ottimali della giornata. • Download automatico delle patch su un archivio locale indipendentemente dal fatto che si trovino all'interno o per fornire un accesso pratico e costante alle patch e alle all'esterno del firewall aziendale. informazioni correlate. • Ottimizzazione dell'utilizzo della larghezza di banda e • Facile accesso a informazioni critiche sulle patch implementazione sicura su reti ad alta o bassa velocità mediante un collegamento diretto ai dettagli disponibili mediante tecnologie avanzate quali la limitazione nella Knowledge Base. dinamica delle prestazioni della larghezza di banda, la • La tecnologia intelligente per gli agenti fornisce funzioni differenziazione a livello di file e byte, il riavvio da punto di limitazione dinamica delle prestazioni della larghezza di controllo, la compressione e HTTP/HTTPS. di banda, differenziazione a livello di file e byte, riavvio • Supporto a Windows, Linux, Unix, Mac® OS e Windows Mobile per Pocket PC. sicure mediante connessioni HTTP e SSL. ‡ Symantec LiveState™ Delivery Enterprise Manager • Aggiunge una gestione dinamica della situazione gestionale ottimale basata sulle politiche, per affiancare i metodi tradizionali basati sulle attività. • Si integra con Microsoft Active Directory, ai database per la gestione delle risorse e ad altre fonti esterne come Oracle, PeopleSoft, SAP e database SQL sviluppati internamente. • Aumenta la prevedibilità dell'implementazione, l’affidabilità e la disponibilità dell'infrastruttura mediante modelli di elaborazione di tipo "what if". • Garantisce che i dispositivi client siano coerenti e conformi con gli standard aziendali e, tra l’altro, la funzione di rimozione automatica del software non autorizzato. Pagina 4 di 8 da punto di controllo, compressione e comunicazioni Datasheet: Gestione dei client Symantec LiveState™ Client Management Suite Diagnosi e risoluzione dei problemi Servizi professionali Symantec pcAnywhere per Symantec LiveState™ Symantec Technology Services • Controllo remoto sicuro dei sistemi mediante la È possibile scegliere tra un'ampia gamma di training e crittografia AES (fino a 256 bit) incorporata tramite il seminari per professionisti IT che desiderano conseguire modulo crittografico omologato FIPS (Federal una preparazione rapida e un concreto ritorno Information Processing Standard) 140-2, livello 1. dell'investimento. Condotti da docenti specializzati su • Accodamento di più file e cartelle per il trasferimento argomenti specifici, i corsi aiuteranno il personale a con priorità in entrambe le direzioni, salvataggio del familiarizzare con i vantaggi e le funzionalità dei prodotti processo sotto forma di oggetto per il riutilizzo o Symantec LiveState, tra cui Symantec LiveState Client l'integrazione in applicazioni di pianificazione delle Management Suite. Per informazioni sull'attuale offerta di attività. corsi o per iscriversi, visitate l'indirizzo • Avvio di una sessione scegliendo un host pcAnywhere sea.symantec.com/services. direttamente nella rete o immettendo semplicemente un Symantec Consulting Services indirizzo TCP/IP, un numero di telefono o un nome di E’ possibile realizzare e gestire un'infrastruttura affidabile computer. tramite servizi di valutazione, progettazione • Implementazione, installazione e connessione a un personalizzata, implementazione e gestione. I consulenti computer sul quale non è più installato pcAnywhere e Symantec mettono a disposizione la loro esperienza e le che opera in ambiente Windows o Linux. loro competenze in tutte le aree del ciclo di vita dell'IT. Ripristino dei sistemi Per ulteriori informazioni o per programmare un intervento Implementazione in qualità di componente aggiuntivo per di consulenza, visitate l'indirizzo migliorare le funzionalità di gestione del ciclo di vita di sea.symantec.com/services. Symantec LiveState Client Management Suite. Symantec LiveState™ Recovery Desktop/Server/Advanced Server† • Recupero di sistemi da zero in pochi minuti • Creazione di backup in tempo reale (istantanee) dei volumi del sistema operativo e dei dati • Backup on-line di database Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) senza interrompere l'utilizzo Pagina 5 di 8 Datasheet: Gestione dei client Symantec LiveState™ Client Management Suite Requisiti minimi di sistema Symantec LiveState Delivery Enterprise Manager Symantec Discovery Server Symantec Discovery Administration Control Center: • Processore: Processore Intel® Pentium™ 4 a 2.5 GHz richiede Microsoft Windows NT/2000/XP • Spazio disponibile su hard disk: 4 GB • Memoria: 1 GB di RAM; Consigliata: 2 GB di RAM Sistemi operativi Sistemi operativi: Server • Windows 2000 Server, Advanced Server con Service • Microsoft Windows NT, 2000, 2003 Server Pack 4 • IIS v. 4- 6 • Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise e Web Client • Microsoft Windows 3.1,3.11, 95, 98, ME, NT4, 2000 e XP Edition Console • Red Hat Linux 7 e versione successiva • Processore: Processore Intel Pentium 4 a 2.0 GHz • Sun Solaris su SPARC (Sun OS versione 5.6 e successiva) • Memoria: 512 MB di RAM • HP-UX su PA-RISC (versione 11 e successiva) Sistemi operativi: • MAC OSX 10.1, 10.2, 10.3 • Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise e Web • SUSE 8.0 versione successiva Edition LANProbe: rete IP su Ethernet e Token Ring • Windows 2000 Professional (SP4), 2000 Server (SP4), Advanced Server (SP4), XP Professional (SP2) Client Scheda di rete: schede di rete compatibili con PXE che supportano la funzione Wake on LAN Sistemi operativi: • Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise e Web Edition • Windows 2000 Professional (SP4), 2000 Server (SP4), Advanced Server (SP4), XP Professional (SP2) • Windows NT 4.0 Workstation / Server con Service Pack 6a Pagina 6 di 8 Datasheet: Gestione dei client Symantec LiveState™ Client Management Suite Symantec LiveState Delivery Symantec LiveState Patch Manager Server Server • Processore: Processore Intel® Pentium™ 4 a 2.5 GHz • Processore: Processore Intel® Pentium™ 4 a 2.5 GHz • Spazio disponibile su hard disk: 4 GB • Spazio disponibile su hard disk: 16 GB • Memoria: 1 GB di RAM • Memoria: Minima: 2 GB di RAM Sistemi operativi: Sistemi operativi: • Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise e Web Edition • Windows 2000 Server, Advanced Server con Service Pack 4 Console • Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise e Web Edition • Windows 2000 Server, Advanced Server con Service Pack 4 Console • Processore: Processore Intel Pentium 4 a 2.0 GHz • Processore: Processore Intel® Pentium™ 4 a 2.0 GHz • Memoria: 512 MB di RAM • Memoria: 512 MB di RAM Sistemi operativi: Sistemi operativi: • Windows Server™ 2003 Standard, Enterprise e Web • Windows Server 2003 Standard, Enterprise e Web Edition Edition • Windows 2000 Professional (SP4), 2000 Server (SP4), Advanced Server (SP4), XP Professional (SP2) Dispositivi gestiti Sistemi operativi: • Windows 2000 Workstation, Server, Advanced Server con Service Pack 4 • Windows 2000 Server, Advanced Server con Service Pack 4 • Windows Server 2003 Standard, Enterprise e Web • Windows 2000 con Service Pack 4, XP Professional con Edition Service Pack 2 • Windows 2000 Workstation, Server, Advanced Server con Service Pack 4 • Windows NT 4.0 Workstation/Server/Terminal Server con Service Pack 6a • Windows 2000 Professional con Service Pack 2 • Windows Mobile 2003/2003 SE con Service Pack 1 • RedHat Linux 8.0 • SuSE Linux 8.x • HP-UX 11i • Sun Solaris 8 • Mac OS X 10.2 Pagina 7 di 8 Data Sheet: Client Management Symantec LiveState™ Client Management Suite 1 Componente aggiuntivo opzionale di Symantec LiveState Delivery. Richiede l'implementazione da parte dei servizi professionali 2 Disponibile come componente aggiuntivo di Symantec Client Management Suite. 3 Disponibile anche come applicazione stand-alone. Altre informazioni Visitate il sito Web http://sea.symantec.com/cms Per contattare uno specialista dei prodotti Per informazioni sui contatti di ogni specifico paese vi preghiamo di visitare il sito Web all'indirizzo sea.symantec.com/contactus. Informazioni su Symantec Symantec è il leader globale nella sicurezza delle informazioni con un'ampia gamma di software, appliance e servizi progettati per aiutare utenti privati, piccole e medie aziende e grandi imprese a proteggere e gestire la propria infrastruttura IT. Il marchio Norton™ dei prodotti Symantec è leader mondiale nelle soluzioni per la sicurezza e la risoluzione dei problemi per il mercato consumer. Con sede principale a Cupertino, California, Symantec svolge attività in 35 paesi. Maggiori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.symantec.it SEDE MONDIALE 20330 Stevens Creek Boulevard Cupertino, CA 95014 USA 408 517 8000 800 721 3934 www.symantec.com Italia (Milano) Symantec srl Via Rivoltana, 2D 20090 Segrate (MI) Italia Tel. +39 02 7033 21 Servizio Clienti Tel: +39 02 48270000 Sito Web: www.symantec.it Symantec, il logo Symantec e pcAnywhere sono marchi di Symantec Corporation e/o delle sue consociate negli Stati Uniti e in altri paesi. LiveState è un marchio di Symantec Corporation e/o delle sue consociate negli Stati Uniti e in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Altri nomi e prodotti sono marchi dei rispettivi proprietari. Copyright 2005 Symantec Corporation. Tutti i diritti riservati. Stampato in Germania. Tutte le informazioni sui prodotti sono soggette a modifica senza preavviso. 04/05 DS-00223-IT Pagina 8 di 8