FedEx InSight®

Tecnologia FedEx
FedEx InSight®
FedEx InSight® è il software on-line che vi consente di conoscere sempre lo stato delle vostre
spedizioni. Fornisce tutte le informazioni necessarie, senza bisogno di indicare il numero di Lettera
di Vettura FedEx, avvertendo voi, ed eventualmente altre persone, sugli eventi più importanti
relativi al processo di spedizione.
FedEx InSight® è il vostro assistente on-line sempre attivo, pronto a semplificarvi la vita.
È disponibile gratuitamente sul sito internet fedex.com/it.
Maggiore visibilità
documentation:
Tutte le informazioni riguardanti la vostra spedizione sono
aggiornate regolarmente in tempo reale. FedEx InSight®
fornisce informazioni a partire dal ritiro della spedizione fino
a quattro giorni dopo la consegna. È sufficiente collegarsi
al sito internet fedex.com/it ed inserire il vostro Codice
Identificazione Utente.
•U
na tabella riepilogativa di tutte le informazioni più importanti
relative alla vostra spedizione vi permette di visualizzare
in una schermata lo stato delle spedizioni in arrivo, in
partenza e quelle di terzi.
• Potete quindi selezionare la spedizione sulla quale volete
avere informazioni più dettagliate. FedEx InSight® ne
visualizza subito lo stato, la data di spedizione, la data
presunta di consegna, il tipo di servizio, il numero di colli,
il peso complessivo ed il numero di riferimento relativo al
cliente inserito dal mittente.
(1)
(1) Se la spedizione è in ritardo, ne viene indicato il motivo. FedEx InSight®
consiglia inoltre le azioni da intraprendere per accelerare la consegna.
Il vostro contatto FedEx
Per ulteriori informazioni sui nostri servizi,
chiamate il Servizio Clienti FedEx al numero:
199.151.119 (0,10 € / min, IVA inclusa)
oppure visitate il nostro sito internet:
fedex.com/it
Tecnologia FedEx
FedEx InSight
®
Maggiore efficienza
documentation:
FedEx InSight® aggiorna le informazioni e vi avverte degli eventi
più importanti anche se non siete collegati ad internet.
Le informazioni così trasmesse permettono a voi ed altri di
sapere esattamente dove si trova la spedizione e di prendere
i provvedimenti eventualmente necessari.
Gestione flessibile delle informazioni
FedEx InSight® si adatta alle vostre esigenze. Potete filtrare
le informazioni in base allo stato della spedizione, il paese,
il tipo di servizio e la data della spedizione. Potete quindi
scaricare facilmente sul vostro computer i report, modificarli o
cancellarli. Potete anche inviare tramite e-mail i risultati del
monitoraggio, allegando un breve messaggio personale, fino
a tre persone che desiderate ne siano informate.
Condivisione delle informazioni
Potete condividere le informazioni di spedizione con un
numero illimitato di persone. Selezionate il pulsante ‘Inviti’
ed inserite il nome, cognome ed indirizzo e-mail delle persone
che, come voi, potranno accedere a queste informazioni. Potete
revocare l’invito in qualsiasi momento.
Registrazione facile e sicura
Come sapete la sicurezza della vostra spedizione e delle
informazioni di spedizione è per noi un’assoluta priorità.
Per questo vi chiediamo di registrarvi prima on-line. Collegatevi
al sito internet fedex.com/it e cliccate sulla home page
il link nella sezione ”Monitoraggio”.
Se siete già un utente on-line FedEx, potete inserire il Codice
Identificazione Utente e la Password che utilizzate abitualmente.
In caso contrario, seguite le istruzioni visualizzate. Per registrarvi
bastano pochi minuti. Riceverete una e-mail da FedEx per la
conferma delle informazioni di accesso a FedEx InSight®.
Spedire con FedEx è facilissimo!
Con FedEx InSight® potete organizzare e gestire la
vostra Supply Chain in modo più efficiente tramite:
• ricezione di avvisi immediati di eventi importanti per la
spedizione e notifica di tutte le informazioni sulla
spedizione
• gestione più efficiente degli inventari e delle merci rese
• clienti più soddisfatti grazie agli aggiornamenti automatici
ed in anticipo sulla vostra spedizione
Il vostro contatto FedEx
Per ulteriori informazioni sui nostri servizi,
chiamate il Servizio Clienti FedEx al numero:
199.151.119 (0,10 € / min, IVA inclusa)
oppure visitate il nostro sito internet:
fedex.com/it
Creative: RMP Advertising – RCS Nanterre B 998 610 810 – Photos: FedEx – © 2009, Federal Express Corporation, all rights reserved – September 2009.
Notifica degli eventi più importanti della vostra spedizione
FedEx InSight® è un sofisticato strumento di monitoraggio.
Invia automaticamente tramite e-mail a voi ed alle persone
che avete indicato avvisi contenenti informazioni importanti
sulle spedizioni.
FedEx InSight® è flessibile, vi lascia scegliere:
• il tipo di avviso (‘Ritardo di Sdoganamento’, ‘Rilasciata per la
Consegna’, ‘Tentata Consegna’, ‘Consegna non Completata’,
‘Indirizzo Specificato non Corretto’)
• il formato e-mail dell’avviso (html o solo testo)
• quando ricevere gli avvisi