HP PrintOS Site Flow
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HP PrintOS Site Flow
Scheda dati HP PrintOS Site Flow Al servizio del mercato in crescita degli ordini online e fattore trainante di efficienza ed espansione Settembre 2016 Scheda dati | HP PrintOS Site Flow HP PrintOS Site Flow affronta le esigenze dei fornitori di servizi di stampa che operano nei mercati B2C e B2B2C e vogliono soddisfare in modo efficiente migliaia di ordini online con invio diretto ai clienti finali. HP PrintOS Site Flow consente di migliorare i livelli di servizio (SLA) e far crescere il business incrementando la produttività della propria organizzazione. Sfruttate subito i vantaggi grazie a una configurazione veloce e semplice. La personalizzazione dell'offerta ai clienti è una tendenza in costante crescita. Oggi i clienti possono acquistare prodotti personalizzati, di elevato valore, come libri, biglietti, calendari e molto altro ancora, in quantità molto limitate, addirittura in singoli pezzi. Inoltre, il numero degli ordini effettuati su Internet sta crescendo in modo esponenziale. I fornitori di servizi di stampa che collaborano con aziende che offrono servizi personalizzati sono sottoposti a un'enorme pressione per tenere sotto controllo ogni giorno migliaia di lavori singoli, a bassa tiratura. In più, ci si aspetta che completino i lavori ad un ritmo incredibile per soddisfare gli accordi con i clienti (SLA). I metodi tradizionali di invio, gestione e completamento dei lavori non possono stare al passo con queste nuove richieste. Serve un altro metodo d'affronto, che vi aiuti ad adattare, controllare e far crescere il business. Site Flow è lo strumento giusto. Unisce funzionalità di invio automatizzato degli ordini, prestampa e gestione dell'area di produzione per consentirvi di ricevere, stampare e inviare in modo efficiente migliaia di ordini, ogni giorno. Con Site Flow potrete gestire la produzione di lavori provenienti da sistemi automatizzati, siti Web e sistemi W2P, oltre che di ordini specifici dei responsabili produzione stampa tramite i CSR. Come funziona? Dall'invio dell'ordine alle fasi di prestampa, stampa, finitura e spedizione, Site Flow vi aiuta a controllare il processo di produzione dall'inizio alla fine. Site Flow è disponibile tramite un modello a vari livelli di abbonamento mensile a fronte di un modesto investimento iniziale e passaggio successivo al pagamento in base all'utilizzo. Il prezzo è determinato dal numero di lavori che passano attraverso il sistema e dagli articoli spediti. Le seguenti azioni sono automatizzate e non richiedono alcun intervento da parte dell'operatore: •Ricevimento e convalida degli ordini da app mobili, siti Web e W2P per prodotti personalizzabili in massa e di stock. •Acquisizione e verifica preliminare degli artwork dei prodotti pronti per la stampa. •Organizzazione in batch di articoli simili tra i vari ordini per aumentare l'efficienza della produzione. Rilascio di batch in produzione in base al tempo o alla quantità. •Batch di codici a barre e imposizione e pianificazione della produzione per rispettare i tempi di spedizione richiesti. •Tracciamento dei singoli articoli attraverso i flussi di lavoro di stampa, assemblaggio e finitura, per assicurare che nulla vada perduto o mischiato. •Prioritizzazione dei batch e dei lavori in modo che il personale sappia qual è il lavoro successivo. •Raccolta di ordini con più articoli, in modo che possano essere spediti i un solo pacco per ridurre i costi di spedizione. •Scansione e verifica dei codici a barre degli articoli al momento dell'invio, per essere certi che il cliente riceva esattamente quello che ha ordinato. •Un dispositivo di scansione all'invio attiva la stampa delle etichette di spedizione e delle fatture e invia un messaggio di conferma della spedizione con il numero di tracking. 2 Scheda dati | HP PrintOS Site Flow Invio dei lavori facile Con Site Flow è facile incrementare il flusso degli ordini da un serie di origini diverse: •API: fornite al cliente la documentazione API di Site Flow. I clienti si integreranno e in poco tempo inizieranno a inviare gli ordini. Sono inclusi vari SDK per numerose piattaforme per accelerare la connessione. •Pre-integrazione: ricevete gli ordini utilizzando un numero crescente di soluzioni W2P preintegrate dei principali fornitori. •Negozi: create un "negozio" in pochi minuti utilizzando i prodotti che avete già configurato in Site Flow. Rendete disponibile un negozio per le agenzie di design, i responsabili produzione stampa, i clienti più importanti o particolari eventi o promozioni. Indipendentemente dall'origine, tutti gli ordini sono elaborati da Site Flow con la stessa procedura automatizzata. Funzionalità in primo piano •Pre-stampa automatizzata : riducete al minimo il numero di punti di contatto, perché verifica preliminare, imposizione, attribuzione del codice a barre, organizzazione in batch e pianificazione dei lavori avvengono automaticamente. •Prioritizzazione delle assegnazioni di stampa: rispettate gli SLA grazie a un sistema che rintraccia e fa avanzare i lavori che devono essere consegnati prima. •Elenchi dei lavori successivi a ogni stazione: assicuratevi che i vostri dipendenti sappiano esattamente cosa devono fare con ogni lavoro che arriva in ogni stazione. Aumentate la visibilità sullo stato dei lavori e sulle pianificazioni della produzione, per essere certi che i lavori non subiscano ritardi. •Raccolta di più articoli: utilizzate i codici a barre generati dal sistema per raccogliere gli ordini in modo da spedire gli articoli in un solo pacco per ridurre i costi di spedizione. •Prioritizzazione dell'area di produzione: aumentate velocità, facilità e flessibilità della produzione di stampa con il tracciamento dell'area di produzione che consente una maggiore visibilità e favorisce i processi chiave. •Rapporti: tracciate e gestite le prestazioni con dashboard incentrati sulle misurazioni principali (SLA, carichi di lavoro giornalieri, ecc.) •Opzione di spedizione aggiuntiva pienamente integrata: spedite direttamente a migliaia di clienti utilizzando gli spedizionieri integrati per la creazione di etichette e numeri di spedizione. Invio dell'ordine Ambiente di produzione Site Flow Spedizione automatizzata Portali Web •Dispositivo mobile •Web-to-print (W2P) Negozi Vetrina online personalizzata per un invio più facile Richiesta CSR (Customer Sales Representative) Spedizione Prestampa automatizzata (verifica preliminare, organizzazione in batch, imposizione, pianificazione e attribuzione dei codici a barre) Stampa Gestione di finitura e assemblaggio Raccolta e invio Connessione agli spedizionieri per automatizzata Reportistica, tracciamento, notifiche 3 Scheda dati | HP PrintOS Site Flow Di più da un'unica soluzione Produzione più efficiente, tracciamento e prioritizzazione dei lavori e consegne puntuali grazie a questa potente soluzione. •Una soluzione all-in-one: tutto quello che vi serve -API, prestampa, tracciamento dell'area di produzione, integrazione delle spedizioni e molto altro ancora - da un'unica soluzione. •Crescita secondo i vostri tempi: iniziate in piccolo e crescete con una soluzione basata su cloud in grado di ridimensionarsi sia dal punto di vista commerciale che tecnico. •Piena trasparenza: visibilità completa per voi e i committenti. In qualunque momento potrete sapere a che punto è un lavoro e acquisire dimestichezza con il flusso di lavoro. •Integrazione rapida dei clienti: è possibile integrare facilmente le app o i siti Web dei clienti. I clienti possono iniziare rapidamente a inviare gli ordini tramite API. Sono inclusi vari SDK che agevolano ulteriormente l'inserimento dei clienti. •Spedizione puntuale dei lavori: affidatevi al sistema per pianificare la produzione e la spedizione. Include etichette automatiche di spedizione, documenti doganali, stampa delle fatture ed etichette di tracciamento. Include l'integrazione con i principali corrieri internazionali. •Regolazione flessibile quando i progetti non vanno come pianificato: gestione automatica delle ristampe. Rilascio di spedizioni parziali. Aggiornamento dei metodi di spedizione. •Riduzione dell'intervento umano: eliminate la necessità di gestire a livello di ordine o articolo. Automatizzate quanti più passaggi possibile e utilizzate i codici a barre per per accelerare ogni fase della finitura e dell'invio. L'obiettivo è quello di non dover intervenire mai, riducendo il lavoro manuale e accelerando la produzione. •Riduzione della spesa per lo sviluppo IT: adottate una piattaforma affermata nel settore e allineatevi rapidamente alle prassi più all'avanguardia evitando al tempo stesso un oneroso investimento iniziale. •Implementazione in giornata: state pronti a ricevere ordini da evadere entro la fine della giornata. Questo sistema basato sul cloud non richiede una complessa installazione IT in loco. Non serve che il personale HP venga a visitare il vostro sito, a meno che non lo richiediate voi. Vantaggi di HP PrintOS PrintOS è un sistema operativo per la produzione di stampa con un set di applicazioni Web e mobili che vi aiutano a sfruttare al massimo le macchine da stampa digitali HP Indigo e i sistemi di stampa a bobina HP PageWide, semplificando e automatizzando la produzione. Con PrintOS potete migliorare costantemente le operazioni, motivare maggiormente il vostro personale e assumere decisioni migliori e con più rapidità. Con PrintOS potrete gestire una quantità illimitata di lavori, dall'invio alla spedizione, collaborare con partner e colleghi e scoprire nuove opportunità di crescita. La piattaforma PrintOS basata su cloud, sicura e aperta, è accessibile sempre e ovunque. Per saperne di più: hp.com/go/printos Registrati per gli aggiornamenti hp.com/go/getupdated Condividi con i colleghi © Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso. Le sole garanzie applicabili a prodotti e servizi HP sono quelle indicate nella dichiarazione di garanzia fornita con ciascun prodotto e servizio. Niente di quanto dichiarato nel presente documento dovrà essere interpretato come garanzia aggiuntiva. HP non è responsabile per errori tecnici o editoriali od omissioni contenuti nel presente documento. 4AA6-4906ITE, settembre 2016, Rev. 1