Configurazione di riferimento di IP Office Server

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Configurazione di riferimento di IP Office Server
Configurazione di riferimento di IP Office
Server Edition
IP Office 8.1
15-604135
Dicembre 2012
Sommario
Capitolo 1: Introduzione..................................................................................................... 5
Scopo del documento............................................................................................................................... 5
Destinatari................................................................................................................................................. 5
Documenti correlati................................................................................................................................... 5
Capitolo 2: Panoramica dell'architettura.......................................................................... 7
Architettura della soluzione....................................................................................................................... 7
Requisiti del cliente................................................................................................................................... 8
Componenti............................................................................................................................................... 8
Capitolo 3: Dettagli della configurazione.......................................................................... 11
Server Server Edition singolo.................................................................................................................... 11
Due server Server Edition......................................................................................................................... 11
Server Server Edition multipli.................................................................................................................... 12
Soluzione autonoma Avaya one-X ® Portal for IP Office........................................................................... 12
Resilienza.................................................................................................................................................. 13
Indice.................................................................................................................................... 15
Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition
Dicembre 2012
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Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition
Dicembre 2012
Capitolo 1:
Introduzione
Scopo del documento
Questo documento descrive una configurazione specifica verificata e tutte le considerazioni
di progettazione ad essa associate. Questo documento, insieme al documento Informazioni
sulla soluzione IP Office Server Edition per ciascun prodotto nella configurazione di riferimento
descrive il modo in cui le funzioni e le funzionalità della configurazione rispondono alle
esigenze del cliente. Questo documento comprende diagrammi della rete, considerazioni sulla
progettazione, informazioni sulla capacità e sulla interoperabilità, compromessi e limitazioni
correlate a una configurazione di riferimento della soluzione verificata.
Destinatari
Questo documento è destinato essenzialmente a coloro che si occupano della progettazione
di una configurazione per i clienti. È stato progettato per aiutarli a capire in che modo le
configurazioni verificate della soluzione rispondono alle esigenze dei clienti a livello generale.
Il documento può essere utilizzato insieme al documento Informazioni sulla soluzione IP Office
Server Edition per rispondere ai requisiti del cliente e definire se la soluzione sarà in grado di
rispondere alle esigenze del cliente. Può inoltre essere utilizzato da architetti delle soluzioni,
tecnici dedicati all'implementazione e personale dell'assistenza.
Documenti correlati
Consultare i seguenti documenti correlati:
• IP Office Manager
• Informazioni su Soluzione IP Office Server Edition
• Implementazione di Soluzione IP Office Server Edition
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Introduzione
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Capitolo 2:
Panoramica dell'architettura
Architettura della soluzione
Questa sezione descrive l'architettura di Soluzione IP Office Server Edition.
Soluzione IP Office Server Edition è basata su una topologia di rete a stella fissa che offre
funzioni complete e relativa capacità di gestione con la massima semplicità di utilizzo,
installazione e amministrazione. La soluzione completa è dotata di un'architettura flessibile e
modulare, a partire da un singolo server e con la possibilità di scalare verso l'alto il numero di
utenti e postazioni attraverso il collegamento in rete di più server. I componenti agiscono
automaticamente come una singola unità locale ed è possibile amministrarli da una singola
console attraverso un sistema di gestione integrato (integrated management system).
Soluzione IP Office Server Editionoffre le seguenti funzioni:
• Un singolo server Server Edition Primario fornisce IP Office, Voicemail Pro e Avaya oneX® Portal per IP Office.
• Se si desidera è possibile aggiungere un ulteriore server Server Edition Secondario per
aumentare la capacità e fornire la resilienza.
• Soluzione IP Office Server Edition supporta un massimo di 30 sistemi di espansione che
forniscono capacità aggiuntiva, supporto di interfacce analogiche o digitali e postazioni
remote.
• Sistema di espansione Server Edition può essere un sistema IP500 V2 esistente
ottimizzato per implementazioni ibride analogiche/TDM e IP o un server IP Office for Linux
ottimizzato per implementazioni solo IP.
• Gli utenti e gli interni in Soluzione IP Office Server Edition possono essere configurati sul
server IP Office Server Edition oppure sul sistema Sistema di espansione Server
Edition.
• La distribuzione del software IP Office Server Edition integrato comprende le varie
applicazioni utente e di amministrazione quali Server Edition Manager, System Status
Application (SSA), Voicemail Pro Client e SoftConsole.
• È possibile installare tutti i componenti di IP Office Server Edition nella stessa posizione
o in posizioni diverse.
• È inoltre possibile configurare un server applicazioni separato dedicato ad Avaya one-X®
Portal per fornire una capacità in termini di one-X Portal utente superiore alla capacità
massima supportata da Server Edition Primario.
• È possibile aggiungere nuovi server e sistemi di espansione in qualsiasi momento.
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Panoramica dell'architettura
Figura 1: Architettura della soluzione
.
Requisiti del cliente
Questa configurazione di riferimento supporta i seguenti requisiti del cliente:
• Costo totale di proprietà (TCO) ridotto
• Soluzione estremamente conveniente
• Installazione e manutenzione semplificate
• Licenze e amministrazione centralizzate
• IP Office supporta trunk e interni IP, analogici e digitali
• Amministrazione basata su browser di server IP Office for Linux
• Integrazione di funzioni di presenza, messaggistica, collaborazione e mobilità
Componenti
Componente
Server Edition Primario
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Codice materiale e
piattaforma
Codice materiale per
server DL360G7:
270393
Codice materiale per
server DL120G7:
270395
Caratteristiche configurazione di
riferimento
• 500 utenti configurati su un server
DL360G7 e 250 utenti su un
server DL120G7.
• 250 trunk SIP registrati
• 256 canali di rete multi-sito attivi
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Componenti
Componente
Codice materiale e
piattaforma
Caratteristiche configurazione di
riferimento
• 256 chiamate VoIP non Direct
Media attive
• 128 canali per conferenza
• 100 canali Voicemail Pro su un
server DL360G7 e 40 canali
Voicemail Pro su un server
DL120G7.
• 200 utenti Avaya one-X® Portal for
IP Office attivi
• Fino a 30 sistemi Sistema di
espansione Server Edition
Server Edition Secondario
Codice materiale per
server DL360G7:
270393
Codice materiale per
server DL120G7:
270395
• 500 utenti aggiuntivi su un server
DL360G7 e 250 utenti su un
server DL120G7.
• Backup per gli utenti configurato
su Server Edition Primario e
Sistema di espansione Server
Edition
• 250 trunk SIP o H.323 aggiuntivi
• Portale Web per la gestione della
soluzione di backup
Sistema di espansione
Codice materiale per
Server Edition (L) DL120G7: 270395
componente opzionale per
il supporto di postazioni
remote
• 250 utenti su un server DL120G7
• 250 trunk SIP o H.323
• 128 conferenze telefoniche
• È possibile gestire Sistema di
espansione Server Edition (L) in
locale
• È possibile eseguire il backup
degli utenti configurati in un
sistema Sistema di espansione
Server Edition (L) su un server
Server Edition Primario o su un
server Server Edition Secondario
Sistema di espansione
IP500 V2
Server Edition (V2)componente opzionale per
il supporto di postazioni
remote e di un gateway
• 384 utenti
• 125 trunk SIP o H.323
• 204 trunk analogici
• 128 conferenze telefoniche
• Supporta tutte le funzionalità di IP
Office Essential/Preferred Edition
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Panoramica dell'architettura
Componente
Codice materiale e
piattaforma
Caratteristiche configurazione di
riferimento
tranne la messaggistica
incorporata
È possibile eseguire il backup
degli utenti configurati in un
sistema Sistema di espansione
Server Edition (L) su un server
Server Edition Primario o su un
server Server Edition Secondario
Avaya one-X® Portal for IP Codice materiale per
Office - componente
DL120G7: 270395
opzionale per aumentare la
capacità di Avaya one-X®
Portal for IP Office in
termini di utenti e di
elaborazione delle
chiamate
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• 250 utenti su un server DL120G7
• Sposta l'elaborazione da un
server IP Office Server Edition a
un server separato
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Capitolo 3:
Dettagli della configurazione
Server Server Edition singolo
Questa configurazione di riferimento è relativa a un cliente che ha una sola sede, telefonia IP,
non più di 500 utenti, compresi 200 utenti di Avaya one-X® Portal e non richiede resilienza.
In questa configurazione, un singolo server Server Edition Primario configurato come sistema
Soluzione IP Office Server Edition centralizzato supporta tutti i telefoni. Il server Server Edition
Primario è un server integrato multimediale, di funzioni, messaggistica, produttività e mobilità
e di licenze che consente anche la gestione basata su browser.
Due server Server Edition
Questa configurazione di riferimento è relativa a un cliente con una o due sedi, telefonia IP e
più di 500 utenti o richiesta di resilienza.
In questa configurazione sono configurati due server Server Edition:
• Server Edition Primario: su un server primario è possibile configurare trunk, utenti e
interni. Su un server primario è possibile distribuire e amministrare tutti i gruppi di ricerca.
Il server primario offre resilienza per telefonia IP e utenti del server secondario.
• Server Edition Secondario: su un server secondario è possibile configurare trunk, utenti
e interni. Il server secondario offre resilienza per telefonia IP, Voicemail Pro e gruppo di
ricerca del server primario.
Per una telefonia solo IP
In questa configurazione due server Server Edition come minimo sono configurati in Soluzione
IP Office Server Edition.
Per una telefonia ibrida IP/analogica/TDM
In questa configurazione due server Server Edition come minimo sono configurati in Soluzione
IP Office Server Edition. Per aggiungere funzionalità per una rete con interfaccia analogica o
digitale è necessario un Sistema di espansione Server Edition (V2).
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Dettagli della configurazione
Avvertenze e limitazioni
Nota:
Non è possibile impostare un Sistema di espansione Server Edition (L) in IP Office Mode
Standard in Soluzione IP Office Server Edition.
Non è possibile eseguire un nuovo provisioning di un server Server Edition senza una
reinstallazione completa. Ad esempio, non è possibile convertire un server primario in server
secondario in un sistema di espansione.
È necessario configurare sia Server Edition Primario che Server Edition Secondario su un
server HP DL360G7 o su un server HP DL120G7. Non è possibile avere una combinazione
di server HP DL120G7 e HP DL360G7.
Server Server Edition multipli
Questa configurazione di riferimento è relativa a un cliente con più di tre sedi e fino a 32
postazioni.
È possibile configurare un Sistema di espansione Server Edition (V2) in una posizione in cui
esistano interfacce analogiche o digitali.
È possibile configurare un Sistema di espansione Server Edition (V2) o un Sistema di
espansione Server Edition (L) in una posizione in cui esistano solo interfacce IP.
Avvertenze e limitazioni
Nota:
Non è possibile impostare un Sistema di espansione Server Edition (L) in IP Office Mode
Standard in Soluzione IP Office Server Edition. Non è possibile convertire un Sistema di
espansione Server Edition (V2) in un server Server Edition Primario o in un server Server
Edition Primario.
Soluzione autonoma Avaya one-X® Portal for IP Office
Un server Server Edition Primario integrato supporta un massimo di 200 utenti Avaya one-X®
Portal for IP Office. È possibile disattivare il servizio Avaya one-X® Portal for IP Office sul server
Server Edition Primario e dedicare un Avaya one-X® Portal for IP Office separato al supporto
di un massimo di 500 utenti.
Avvertenze e limitazioni
Nota:
Non è possibile configurare un Avaya one-X® Portal for IP Office integrato e uno autonomo
nella stessa implementazione.
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Resilienza
Resilienza
Questa sezione fornisce una panoramica delle configurazioni di rete resilienti.
Per fornire la resilienza è necessario configurare due server IP Office Server Edition, il Server
Edition Primario e Server Edition Secondario. È possibile configurare il IP Office Server Edition
e i componenti di espansione sulla stessa subnet o su subnet separate e consentire la
ridondanza locale o geografica. È possibile amministrare la Soluzione IP Office Server Edition
utilizzando il server primario o secondario attivo.
• Server Edition Primario: su un server primario è possibile configurare gli utenti, gli interni
e i gruppi di ricerca. Su un server primario è possibile distribuire e amministrare tutti i
gruppi di ricerca. Il server primario offre resilienza per la telefonia IP al server
secondario.
• Server Edition Secondario: su un server secondario è possibile configurare utenti e
interni. Il server secondario offre resilienza per telefonia IP, Voicemail Pro e gruppo di
ricerca del server primario.
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Dettagli della configurazione
Il server primario o quello secondario offre resilienza della telefonia IP ai sistemi di
espansione.
Figura 2: Resilienza
Nota:
La configurazione con un singolo server Server Edition non offre resilienza.
La configurazione con due server Server Edition offre resilienza per utenti, interni IP, gruppi
di ricerca e messaggistica.
La configurazione con più server Server Edition offre resilienza per utenti, interni IP, gruppi
di ricerca e messaggistica. È inoltre disponibile un Network Routing diverso e la scelta tra
server primario o server secondario per fornire resilienza ai telefoni e agli utenti del sistema
di espansione.
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Indice
A
architettura ...................................................................7
P
D
più server .....................................................................8
destinatari .....................................................................5
documenti .....................................................................5
due ..............................................................................11
R
M
multi ............................................................................12
O
one-X Portal ...............................................................12
Configurazione di riferimento di IP Office Server Edition
requisiti .........................................................................8
resilienza ....................................................................13
S
scopo del documento ...................................................5
singolo ........................................................................11
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