Guida SPA-112 per la trasmissione di Voce e Fax con

Guida SPA-112 per la trasmissione di Voce e Fax con account Voipvoice
Nuova Revisione configurazione gennaio 2017
Da Utilizzarsi in abbinamento al FILE DI CONFIGURAZIONE SPA112-rev4 gennaio 2017 (
FIRMWARE Version 1.4.1)
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Accedere al dispositivo ed aggiornarlo con il firmware 1.4.1 che potete scaricare dal sito Cisco
all'indirizzo:
https://software.cisco.com/download/release.html?mdfid=283998771&softwareid=282463187&re
lease=1.4.1
Ad aggiornamento avvenuto, caricare il file di backup allegato chiamato Voipvoice SPA112-rev3.cfg
La Configurazione è ottimizzata per l'uso di linee Voce e di linee Fax sia sulla porta line1 che line2
(line2 disabilitata in default)
ATTENZIONE: Per limitazioni dovuti agli apparati Cisco SPA non è possibile utilizzare lo stesso
account Voipvoice contemporaneamente sulla Porta Line1 e Line2. Una configurazione di questo
tipo provoca l’impossibilità di eseguire chiamate. Assicuratevi che la porta Line1 e Line2
dell’adattatore utilizzino account differenti
ACCEDERE ALLO SPA-112 PER IMPOSTARE LE CREDENZIALI FORNITE
1) Collegare l'apparato attraverso la porta Internet (colore blu).
2) Lo SPA-112 acquisisce l’IP mediante il server DHCP di rete (nelle installazioni small business l’indirizzo
viene rilasciato dal seerve DHCP integrato nel router). Potete cercare l’indirizzo IP assegnato allo SPA-112
tramite l’interfaccia di gestione del router (che mostra i dhcp rilasciati) oppure tramite un applicazione per
la scansione della rete. Una volta identificato l’indirizzo, digitatelo nel vostro browser e utilizzate le seguenti
credenziali per accedere:
Username: admin
Password: voipvoice
3) Accedere all'apparato: Prestare attenzione a non utilizzare il wizard di configurazione proposto in default
in quanto sovrascrive i parametri dell'apparato non rendendo utilizzabile la configurazione.
4) Entrare subito nella sezione Voice e selezionare "line1".
5) Cercare la sottosezione "Subscriber Information" e cambiare come segue:
Display Name, User ID, Auth ID => numero di telefono voipvoice.
Password => password fornita con l'email di attivazione.
6) Salvare le impostazioni cliccando sul tasto "submit" a fondo pagina e attendere che l'apparato si riavvi.
7) Modificare dalla sezione Network l'indirizzo IP selezionando l'opzione DHCP (se è presente un Server DHCP
in rete) oppure impostare indirizzo IP Statico della Vs. rete, la Subnet, il Gatway e i DNS (si consiglia di
utilizzare i DNS di Google : 8.8.8.8 e 8.8.4.4).
8) IMPORTANTE: Una volta configurato il dispositivo è fondamentale modificare la password
amministrativa di accesso per evitare utilizzi fraudolenti.
NOTE SULLA CONFIGURAZIONE UTILIZZATA
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Interfaccia Internet: indirizzo acquisito in DHCP
Amministrazione abilitata sull'interfaccia Internet:
Password di Default per l'Amministrazione:
username: admin
password: voipvoice
Line1 attiva e Line2 disattivata (abilitare la linea 2 nel caso un cui si desideri utilizzare un secondo
account voip voipvoice diverso da quello utilizzato su Line1).
Entrambe le linee supportano Voce e fax T38 ed utilizzano il codec G711a
Toni regionali: toni regionali configurati per linee italiane (permette il collegamento con PBX
tradizionali).
Servizi Starcode (maschermamento del Caller ID, deviazione di chiamata): utilizzabili.
Porta SIP di ascolto: 5064 (line 1) 5066 (line 2).
Supporto alla Visualizzazione del numero del chiamante (CID)su telefoni compatibili con metodo ETSI
FSK e standard bell
IMPORTANTE: RICHIESTA NAT A LIVELLO FIREWALL
1) La configurazione utilizzata impiega DHCP o IP Statico. Le porte 5064 e 5066 (TCP/UDP) e il range 2000020020 (UDP) devono essere aperte a livello firewall. Nel caso di Router in grado di effettuare NAT Full Cone
(es. Pfsense, Draytek, Mikrotik, Cisco ASA) NON è richiesto il NAT delle porte.
2) E' necessario controllare e disabilitare l'eventuale SIP ALG qualora presente sul router. I Router proprietari
degli operatori telefonici utilizzano in genere algoritmi SIP e potrebbero inibire il traffico VoIP. Qualora
possibile è consigliabile la sostituzione del router con uno dedicato.
3) Unicamente nel caso in cui vi siano problemi di registrazione consigliamo di attivare sul Router il NAT delle
porte 5064 e 5066 (TCP/UDP) e il range 20000-20020 (UDP) verso l'indirizzo Ip dell'adattatore SPA-112. Si
consiglia in questo caso di proteggere il NAT con una ACL impostata per permettere il collegamento solo
verso gli indirizzi IP di Voipvoice: 109.238.17.166/24.
NOTE PER UTILIZZO FAX
La modalità fax T38 supporta una velocità di trasmissione massima pari a 14400bps. In caso di errori è
necessario ridurre la velocità fino a 9600bps intervenendo direttamente sull'apparato fax e disabilitare la
gestione ECM.
L'impostazione dei parametri di velocità di trasmissione deve essere effettuato direttamente sull'apparecchio
fax utilizzato. Apparati fax superg3 o apparati senza possibilità di gestione della velocità di
trasmissione/gestione ecm potrebbero comportare incompatibilità, errori o impossibilità di invio con
successo.
NOTE PER UTILIZZO SOLO VOCE:
La configurazione standard prevede la disabilitazione della funzionalità di cancellazione dell'eco per
migliorare la capacità di trasmissione fax. Qualora si utilizzasse l'apparato per le sole chiamate vocali, è
possibile migliorare la qualità audio abilitando la funzione di cancellazione dell'eco ( Voice-> Line1/Line2 ->
Audio Configuration -> Echo Canc Enable: Yes )
Si precisa che con l'abilitazione di questa opzione, comporta un abbassamento della percentuale di
successo o il fallimento della trasmissione dei Fax.
CHANGELOG:
Rev.4
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Migliorato metodo di riconoscimento del Caller ID in ingresso.
Sistemati problemi di timing durante la conversazione