NewsFlash ABN AMRO sceglie IS.Slider per fornire consulenza alla

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NewsFlash | IS.Teledata | Gennaio 2005
Clienti
ABN AMRO utilizza IS.Slider
comdirect UK estende
la collaborazione
Flynet di Lufthansa usa IS.eFinance
Postbank supporta gli investitori
con nuovi tool
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Partner
Dow Jones-VWD News
Collaborazione con IPOWorld
in Italia
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Prodotti
Asset Management per
il mercato retail
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Le soluzioni IS.Developer verso .NET 6
IS.Teledata
Risultati migliori nel Q2
EBIF 2004 a Francoforte
2
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Rubriche
Editoriale
Disclaimer
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ABN AMRO sceglie IS.Slider per fornire
consulenza alla clientela consumer e business
La banca olandese ABN AMBRO ha
scelto IS.Slider grazie al modello di business flessibile e modulare e alla sua
semplicità di utilizzo. Dallo scorso ottobre, gli utenti professional operanti nei
call center e nei borsini titoli utilizzano
il Financial Desktop di IS.Teledata per
fornire consulenza a privati e ad aziende
di piccole e medie dimensioni. L’attivazione segna l’ingresso di IS.Teledata
nel mercato olandese delle postazioni
professionali.
ABN AMRO, una delle maggiori banche
in Europa, aveva necessità di sostituire
i terminali informativi del dipartimento
Consumer & Commercial Clients nei Paesi
Bassi. Seguendo la strategia aziendale
di mantenere indipendenti i software
applicativi dai data vendors, ABN AMRO
ha ricercato una soluzione in grado di
includere contenuti forniti da diversi
provider.
In aggiunta, i vari gruppi di utenti
della business unit presentavano esigenze diverse in termini di funzionalità
e di dati di mercato. I team di operatori
focalizzati sul mercato statunitense e
olandese necessitavano di un accesso
rapido alle informazioni su questi mercati. I consulenti finanziari attivi verso
la clientela retail erano maggiormente
focalizzati sulle principali classi di strumenti finanziari come fondi, warrant e
obbligazioni.
Al bando di gara hanno partecipato
prestigiosi fornitori internazionali.
IS.Teledata è stata scelta nonostante non
Dow Jones
Le soluzioni IS.Teledata
includono ora le
news Dow Jones-VWD
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Asset Management
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IS.PrivateWealth e Asset Scanner
supportano il processo di
consulenza alla clientela retail
potesse vantare una precedente presenza nei Paesi Bassi.
Simon van der Heijden del Global
Procurement/Information Services di
ABN AMBRO ha motivato la scelta in
questo modo: “IS.Teledata ha saputo
comprendere le nostre esigenze e ha
“IS.Slider ci ha convinto
grazie alle sue funzionalità
professionali”
Ingolf Vree, ABN AMRO
proposto soluzioni in grado di soddisfarle. Dopo aver affrontato con successo
le fasi di negoziazione, sviluppo e
implementazione, ora disponiamo di
nuove soluzioni informative in linea
con gli obiettivi del piano originale.”
Christian Thier, sales manager di
IS.Teledata AG, ha aggiunto: “Siamo
molto fieri di aver guadagnato la fiducia
di un cliente prestigioso come ABN
AMRO. Siamo convinti che le nostre
soluzioni continueranno ad essere
adottate da ABN AMRO anche in altre
business unit locali grazie alla loro
flessibilità e adattabilità.”
ABN AMRO ha giudicato IS.Slider la
soluzione più flessibile: il suo sistema
di profilazione basato sul singolo
Segue a pag. 2
EBIF 2004
6
Le nuove soluzioni IS.Teledata
all’ EBIF 2004
NewsFlash
C l i e n t i & I S .Te l e d a ta
R i s u l ta t i a l s e c o n d o t r i m e s t re 2 0 0 4
Editoriale
Cari lettori,
“semplificare!” – la necessità di definire processi
e soluzioni più semplici ha ormai raggiunto tutti
gli aspetti della nostra vita. Essendo stata una
delle prime società ad offrire informazioni di
mercato complesse all’interno di sistemi Internet
di facile utilizzo, IS.Teledata è in grado di accettare
la sfida della semplificazione così come è stato
dimostrato nel corso dell’annuale edizione dell’EBIF.
Durante tale manifestazione abbiamo fatto nostro questo motto affrontando il complesso tema del processo di consulenza all’investimento. Siamo
ora in grado di fornire ai consulenti e agli utenti applicazioni capaci di
rendere più efficienti le attività lavorative quotidiane.
L’edizione corrente di NewsFlash vi fornisce un elevato numero di esempi
di come sia possibile gestire problemi complessi in modo semplice.
“Semplificare!” è questa la sfida evolutiva della nostra offerta ai clienti.
Carsten Dirks
[email protected]
Director Sales International
IS.Teledata AG
Risultato operativo
in continua crescita
Nel secondo trimestre 2004,
IS.Teledata AG ha registrato ricavi
consolidati per 8.5 milioni di Euro
(Q1: 8.8 milioni di Euro). Il margine
operativo si è attestato a 129,000 Euro
(Q1: 101,000 Euro) e l’utile a 33,400 Euro
(Q1: 112,700 Euro). Considerando il primo
semestre nel suo complesso, i ricavi
hanno raggiunto 17.3 milioni di Euro.
Margine operativo e utili si sono
attestati, rispettivamente, a 230,000 e
146,100 Euro. Fritz Oidtmann, CFO del
gruppo, ha affermato: “Ci attendiamo
ulteriori miglioramenti nel corso
dell’anno. L’acquisizione di importanti
banche internazionali come clienti delle
nostre soluzioni professionali avrà effetti
positivi sui risultati del gruppo”.
Dati societari
Clienti business in Europa: 150
Dipendenti: circa 250
Sedi:
Continua da pag. 1
Ba n ki n g
ABN AMRO sceglie IS.Slider per fornire
consulenza alla clientela consumer e business
utente, infatti, permette ai clienti di
definire i set di contenuti su base
mensile. Invece di impegnarsi, ABN
AMRO ha la possibilità grazie a IS.Slider
di definire, per ciascun utente, le borse
valori, i contributori e gli altri data
providers abilitati.
L’interfaccia interattiva di IS.Slider
consente agli utenti di costruire videate
personalizzate e di condividerle con altri
operatori, ottimizzando i flussi informativi dei consulenti finanziari. Ultimo,
ma non per importanza, la soluzione è
indipendente dai data provider e supporta contenuti multi-vendor.
▼
La banca è rimasta impressionata
dalla ricchezza di funzionalità e dalle
possibilità di personalizzazione di
IS.Slider. Ingolf Vree, della divisione
Investment Product di ABN AMRO, ha
affermato: “IS.Slider ci ha convinto grazie alle funzionalità e agli strumenti di
analisi. La possibilità di gestire diversi
provider ci consente di controllare i
costi del servizio in modo ottimale”.
Consulenti e asset
manager di ABN
AMRO usano IS.Slider
nelle loro attività
quotidiane.
ABN AMRO utilizza IS.Slider 1.5, il
Desktop Finanziario di IS.Teledata, soluzione interattiva in grado di fornire dati
di mercato e notizie ai professionisti
della finanza in sei paesi europei.
Germania
(Francoforte e Colonia),
Gran Bretagna
(Londra e Cheltenam),
Italia (Milano),
Spagna (Madrid),
Svizzera (Zurigo),
Francia (Parigi) e
Finlandia (Helsinki).
Server nei computer centers: 1.550
B ro ke r o n l i n e
Comdirect UK e IS.Teledata UK
estendono la collaborazione
economica
Dopo essere stato acquisito da Lloyds
TSB, il broker online inglese comdirect
ltd ha siglato un nuovo contratto con
IS.Teledata UK Limited. Andreas Assum,
responsabile dell’area Business Deve-
lopment di IS.Teledata UK, ha affermato:
“L’accordo consolida una collaborazione
quadriennale e permette ad emtrambi
di pianificare nuove attività per il
futuro”. Comdirect ltd ha iniziato ad
operare nel giugno del 2000 e, sino da
allora, IS.Teledata ha fornito al broker
online le soluzioni IS.eFinance, dati di
mercato e news.
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P ro d o t t i & Pa r t n e r
IS.eFinance Solutions
Prendi il volo con le quotazioni di IS.Teledata
Il maggio scorso, il volo LH 452
Monaco–Los Angeles ha inaugurato una
nuova era nel settore delle comunicazioni in mobilità. Prima compagnia
aerea al mondo a fornire sistemi di
accesso a banda larga durante i voli,
Lufthansa offrirà tale servizio come
standard all’interno dei propri aerei a
lunga percorrenza. I passeggeri del
transatlantico Airbus A340–300 hanno
potuto beneficiare per primi dell’accesso
illimitato ad Internet via WLAN utilizzando i propri laptop ed altri devices
portatili.
Il portale Internet Flynet Onboard,
gestito a livello editoriale da Tomorrow
Focus AG, è disponibile per tutti i passeggeri. Oltre 1.000 pagine in inglese e
tedesco offrono notizie aggiornate,
informazioni meteo e di viaggio, ma
anche opportunità di acquisto e informazioni su Lufthansa. All’interno del
portale sono visualizzabili anche i
dati finanziari di mercato forniti da
IS.Teledata: overview di mercato, quo-
tazioni, grafici e news dpa-AFX sono
solo alcuni dei contenuti disponibili.
Un flusso XML fornisce i dati di mercato e le applicazioni di IS.Teledata sottoforma di singoli componenti. I sistemi di Tomorrow Focus integrano i dati
con altri contenuti per creare view
complete all’interno degli schermi a
disposizione dei passeggeri.
Carsten Dirks, Direttore vendite di
IS.Teledata AG ha affermato: “Siamo
veramente compiaciuti che le soluzioni
IS.eFinance siano state integrate nel
portale Internet FlyNet Onboard. La
cooperazione con Tomorrow Focus AG e
Lufthansa AG ci permette di essere tra i
pionieri nello sviluppo di applicazioni
mobili nel settore aereo”.
▲
IS.Teledata fornisce
quotazioni aggiornate durante i voli.
Entro la primavera del 2006, tutti gli
aerei a lunga percorrenza Airbus A340 e
A330 e i Boeing 747-400 di Lufthansa
saranno equipaggiati per fornire accesso al portale FlyNet.
Pa r t n e r - C o n t e n u t i
IS.Teledata AG distribuisce i notiziari Dow Jones-VWD
IS.Teledata AG offre ora ai propri
clienti tedeschi il notiziario di Dow
Jones News GmbH.
Le notizie tedesche, distribuite con il
brand Dow Jones–VWD, sono disponibili per tutti i clienti, sia delle soluzioni
IS.eFinance che di quelle IS.Professional.
Volker Schneider, managing director di
Dow Jones News GmbH, ha affermato:
“Abbiamo delle aspettative molto
elevate dalla collaborazione con
IS.Teledata e siamo convinti che i
clienti trarranno benefici significativi
dall’integrazione delle nostre news”.
Per Stephan Wolf, portavoce e membro del consiglio di amministrazione di
IS.Teledata AG, Dow Jones è il partner
ideale per una cooperazione di successo
in Europa. Intensificando la partnership migliorerà di conseguenza il posi-
▼
Un network di giornalisti
in tutto il mondo garantisce
l’ampia copertura
delle notizie Dow Jones.
zionamento di mercato di IS.Teledata, in
special modo per il terminale IS.Slider.
L’integrazione del pacchetto news in
tedesco sottolinea la cooperazione tra
Dow Jones e IS.Teledata AG e costituirà
la base di attività commerciali congiunte in Germania.
I clienti tedeschi di IS.Slider ricevono, senza costi aggiuntivi, il notiziario
Dow Jones-VWD Compact inclusivo di
oltre 180 notizie. Il focus delle notizie è
sulla Germania e sull’Europa e include
le più importanti notizie a livello
mondiale. Gli utenti ricevono in modo
conciso tutte le informazioni più
importanti sulle società, sui mercati
finanziari, sui dati macroeconomici,
sull’economia e la politica. Altri pacchetti news di approfondimento sono
poi disponibili su richiesta. Il notiziario
Dow Jones-VWD è stato “confezionato”
in modo specifico per le soluzioni
IS.eFinance al fine di arricchire e
completare i siti internet di banche e
portali.
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C l i e n t & Pa r t n e r
Ba n ki n g
Postbank supporta le decisioni
degli investitori con un nuovo tool Internet
Postbank AG offre ai propri clienti
online un nuovo servizio premium:
segnali di vendita integrati all’interno
dei grafici che aiutano gli investitori
privati ad individuare i migliori livelli di
smobilizzo degli investimenti. Il tool di
supporto, di facile utilizzo anche senza
conoscere l’analisi tecnica, è basato sul
prodotto Aktiensignale di MULTICHART
Börseninformation GmbH. IS.Teledata è
responsabile dello sviluppo e gestione
del nuovo servizio web di Postbank.
indicatori scientificamente riconosciuti.
I modelli tengono in considerazione
molteplici indicatori, riflettono i trend
di mercato generali e la propensione al
rischio degli investitori. Gli utenti possono sfruttare al meglio i trend di breve
e medio termine utilizzando i segnali
più speculativi. I modelli più conservativi, dall’altra parte, supportano le
strategie di lungo periodo e non prendono in considerazione i fenomeni di
breve periodo.
Carsten Dirks, direttore vendite di
IS.Teledata AG, spiega: “Ciò che porta al
successo un sito finanziario è la sua
capacità di supportare gli investitori
nel corso del processo decisionale. Una
navigazione concisa e intuitiva, consigli
di analisti qualificati o strumenti online
come MULTICHART Aktiensignale favoriscono l’esecuzione delle transazioni da
parte degli investitori. Per questa ragione, Postbank riporterà un buon successo
dal nuovo servizio premium”.
Stefan Pietsch, managing director di
MULTICHART Börseninformation GmbH,
riassume i vantaggi per gli investitori di
Postbank: “È sufficiente un rapido
sguardo alle formazioni sul grafico e ai
segnali di vendita verticali per riuscire
ad ottimizzare i guadagni o minimizzare
le perdite”.
▼
Con l’introduzione di Aktiensignale,
Postbank non solo offre un nuovo servizio che migliora gli strumenti di analisi
online, ma mette a disposizione dei
consulenti presenti nelle filiali uno
strumento in grado di aiutare gli
investitori privati nelle loro decisioni.
I segnali rossi di vendita danno
agli investitori e ai consulenti
indicazioni precise sui valori di
disinvestimento corretti.
I segnali di vendita sono calcolati
utilizzando metodi di analisi degli
I ta l i a
IS.Teledata Italia e IPO World siglano un accordo
di collaborazione nell'area delle investor relations
IS.Teledata Italia Srl, filiale di
IS.Teledata, e IRelations, business unit
di IpoWorld, hanno siglato un accordo
di partnership per la distribuzione di
grafici e dati finanziari all’interno dei
siti corporate delle società quotate.
Grazie all’accordo di collaborazione,
le due società potranno fornire alle
società quotate alla borsa valori di
Milano quotazioni intraday, grafici
interattivi e un’ampia selezione dei
principali indicatori finanziari e statistici associati alle performance delle
azioni.
Il gruppo IS.Teledata è il maggior
provider europeo di soluzioni e sistemi
informativi finanziari basati su tecnolo-
gia Internet. IS.Teledata offre un’ampia
gamma di prodotti e servizi che spaziano da terminali e soluzioni per consulenti finanziari e asset manager, a siti
web e portali sino a potenti tecnologie
per la gestione di backend per la distribuzione di dati finanziari.
IPO World è una società di ricerca
specializzata nell'analisi di Ipo ed operazioni azionarie straordinarie (OPA,
aumenti di capitale, M & A), che opera
sul mercato italiano delle Investor
Relations on line attraverso Irelations.
Giuseppe Donati, managing director
di IS.Teledata Italia SpA, ha commentato: “Al fine di incrementare la nostra
presenza in questo segmento di mer-
cato, abbiamo selezionato IPO World
quale partner nella distribuzione delle
nostre soluzioni web-based IS.eFinance
dedicate all’area Investor Relations”.
IS.Teledata e IRelations trarranno
significativi benefici dalla reciproca
collaborazione: ampliando la gamma di
prodotti con i dati di mercato e le soluzioni IS.eFinance fornite da IS.Teledata,
IRelations potrà migliorare l’estensione
dei servizi offerti alla propria clientela.
IS.Teledata Italia, da parte sua, beneficerà di un canale distributivo qualificato
e specializzato in grado di valorizzare le
soluzioni IS.eFinance destinate alle
sezioni Investor Relations dei siti
Internet delle società quotate.
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P ro d o t t i
I S . P ro fe s s i o n a l S o l u t i o n s
Asset Management per il mercato retail
Tenuto conto dello sviluppo demografico poco favorevole e della debolezza dell’economia, la riduzione delle
pensioni è invitabile. Più che mai, la
maggioranza dei futuri cittadini anziani necessita di un piano finanziario
sostenibile. Modelli di risparmio sicuri,
come i classici certificati di deposito o i
titoli di stato, non forniscono un rendimento sufficiente per supportare piani
pensionistici credibili. Il mercato azionario, indipendentemente dal momento di ingresso, prospetta maggiori
rendimenti solo se si prendono in
considerazione periodi di investimento
molto lunghi. E anche questo, non è
una certezza, visto che fasi cicliche
negative prolungate possono inficiare i
rendimenti di investimenti pluriennali.
Dunque, qual è la strategia di investimento migliore? L’incertezza prevale,
non solo tra gli investitori, ma anche tra
i consulenti finanziari delle banche.
Elementi necessari e fondamentali per
un investimento di successo sono la
chiara definizione degli obiettivi, la
conoscenza delle metodologie di
gestione migliori e l’amministrazione
sistematica degli asset.
Kurt Cotoaga, Product Manager di
IS.Teledata AG, sottolinea l’importanza
di un approccio professionale alla
gestione dei risparmi: “I futuri cittadini
anziani necessitano di una gestione di
portafoglio che tenga presente dei
rischi e dei rendimenti così pure come
delle possibilità finanziarie di ognuno”.
Per far fronte alla domanda da parte
degli investitori di una gestione professionale degli asset, i consulenti devono
disporre di una preparazione eccezionale: conoscere le strategie di ingresso
e di uscita in fase di trading, avere
un’approfondita conoscenza delle
metodologie matematiche di calcolo
del rischio e dei rendimenti e, non ultimo, saper gestire e combinare al meglio
▲
Lo strumento Asset Scanner analizza gli investimenti in derivati e prodotti
strutturati presenti nel portafoglio.
le posizioni di portafoglio. Il problema
è che molte delle persone dedicate alla
gestione dei portafogli dei clienti mancano di esperienza o hanno limitate
risorse a propria disposizione. Allo
stesso tempo, ad un livello più generale, mancano processi standardizzati in
grado di supportare in modo efficiente
la gestione di piani finanziari di medio
e lungo termine.
L’interesse degli investitori privati
verso servizi personalizzati di consulenza professionale offre ai fornitori di
servizi finanziari grandi opportunità
per il futuro. I clienti di questo segmento tendono, infatti, ad impegnarsi
per lunghi periodi di tempo e ad essere
disposti a riconoscere remunerazioni
elevate a fronte di rendimenti favorevoli. Un approccio di successo al mercato dell’asset management dedicato alla
clientela retail richiede l’applicazione di
processi semplificati. IS.PrivateWealth,
la soluzione web per la gestione di portafoglio di IS.Teledata, offre un supporto
efficace in questa direzione supportando
il processo di investimento sotto diversi
aspetti: i consulenti e i clienti analizzano insieme le performance e l’allocazione del portafoglio, ne identificano i
rischi e procedono ad allocare gli investimenti simulando eventuali diversi
scenari di mercato. Il sistema guida i
consulenti e i clienti nel processo di
investimento, integrando i flussi informativi riducendo i tempi complessivi
della consulenza e fornendo raccomandazioni di investimento ben ponderate.
Una sezione importante di IS.Private
Wealth è il tool Asset Scanner. Utilizzando questa applicazione, gli investitori e i consulenti possono esaminare
i titoli in portafoglio e confrontarli con i
portafogli raccomandati dall’istituzione
finanziaria cui il promotore fa capo.
L’Asset Scanner mostra i titoli suddividendoli per settore, per paese, valuta,
per scadenza e visualizza la composizione del portafoglio in grafici e tabelle.
I consulenti hanno a disposizione una
visione chiara delle informazioni e possono identificare in modo rapido i rischi
e le differenze rispetto al portafoglio
modello e agire di conseguenza. Il processo, nel suo complesso, permette di
incrementare i rendimenti e ridurre i
rischi attesi dagli investitori.
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P ro d o t t i & Eve n t s
IS.Teledata all’EBIF 2004
L’annuale European Banking & Insurance Fair ha avuto luogo
a Francoforte dal 26 al 28 ottobre. Molti dei nostri partner,
clienti e prospect hanno colto l’opportunità di conoscere più
in profondità le nuove soluzioni e i progetti in corso di
IS.Teledata.
Una delle principali novità è stata la presentazione in anteprima della nuova versione, di prossimo rilascio, del Financial
Desktop IS.Slider. Grazie ai miglioramenti in
termini di copertura informativa, di navigabilità e di sistemi di ricerca, lo strumento è in grado di supportare al meglio asset manager e
consulenti nella gestione delle proprie attività.
IS.ContentStore ha anch’esso attirato l’attenzione dei visitatori. Questa nuova tecnologia arricchisce le soluzioni di
IS.Teledata delle funzionalità di content management. Grazie
a questo prodotto, i clienti possono facilmente integrare i
propri dati di mercato, le analisi e le notizie prodotte internamente integrandole nelle proprie reti Internet e Intranet.
▼
Le soluzioni IS.Developer, di recente introduzione, hanno riscosso notevole interesse. Esse
permettono ai provider di servizi finanziari
di sviluppare e integrare all’interno delle proprie soluzioni i prodotti e i dati forniti da
IS.Teledata.
Clienti, prospect e partner
allo stand di IS.Teledata
durante l’EBIF 2004
NewsFlash
I S . D eve l o p e r S o l u t i o n s
La newsletter di IS.Teledata
IS.Teledata punta al .Net
Editore
Stephan Wolf,
IS.Teledata mette ora a disposizione
anche le API in modalità .NET come
interfaccia standard per accedere a
IS.Market Data Gateway, la piattaforma
basata su tecnologia open internet per
la distribuzione di dati. L’interfaccia
permette ai fornitori di servizi finanziari e società media di sviluppare in
ambiente Microsoft. I dati di mercato e
le soluzioni IS.eFinance sono disponibili su IS.Market Data Gateway a mezzo
dell’interfaccia e consentono di alimentare le applicazioni, come terminali o
siti web, sviluppati in-house utilizzando
i linguaggi di programmazione come C#
o Visual Basic .Net.
“Il nostro IS.Market Data Gateway è
caratterizzato dalla massima apertura e
flessibilità”, spiega Stephan Schubert,
CTO di IS.Teledata AG. “Per anni, abbiamo permesso agli sviluppatori di acce-
dere alla nostra piattaforma tecnologica
utilizzando interfacce standard in PHP,
Java o C++. Le nuove API .Net aprono un
nuovo orizzonte e permettono di integrare le nostre soluzioni in ambiente
Microsoft .Net”.
I clienti business che sviluppano i
propri sistemi informativi basati su
IS.Market Data Gateway necessitano
generalmente di due licenze: la prima
per disporre delle API .NET, la seconda
per poter sviluppare e utilizzare le
soluzioni IS.eFinance. I programmatori
che già conoscono il linguaggio Microsoft .Net possono imparare ad utilizzare
IS.Market Data Gateway seguendo un
corso della durata di due giorni. Per
ulteriori informazioni sulle API .Net,
potete contattare il personale commerciale di IS.Teledata.
Portavoce e membro del consiglio di
amministrazione
Redazione
Jens Quadbeck
Kai Weber
Aldo Villa
Giuseppe Donati
Layout e impaginazione
Susann Schoeppe
Pubblicato da
IS.Teledata AG
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60316 Frankfurt am Main · Germany
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