TRUST SPEEDSHARE HOME WIRELESS USB ADAPTER
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TRUST SPEEDSHARE HOME WIRELESS USB ADAPTER
TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION Metodo rapido per il primo utilizzo 1. Connessione 2. Configurazione di rete 3. Configurazione terminale XDSL 4. Controllo 5. Connessione a Internet 1 Capitolo (7) (8) (10) (11) (12) ! Introduzione Il presente manuale d’istruzioni è destinato agli utenti del TERMINALE WEB XDSL TRUST SPEEDLINK 445A e del TERMINALE WEB XDSL TRUST SPEEDLINK 450I. Il terminale XDSL può essere usato come modem XDSL e router a 4 porte per condividere la connessione a Internet. Il modello ‘445A’ è usato per la connessione XDSL tramite linee analogiche PSTN / POTS. Il modello 450I è usato per la connessione XDSL tramite linee ISDN. 2 Sicurezza Leggere attentamente le seguenti istruzioni prima di usare il prodotto: - Il TERMINALE WEB XDSL TRUST SPEEDLINK mod. 445A/450I SPEEDLINK non richiede particolari accorgimenti. Pulire l’involucro del dispositivo con un panno morbido inumidito. - Per la pulizia, non usare sostanze detergenti aggressive come benzina o trementina. Queste potrebbero danneggiare il materiale. - Non immergere il dispositivo in liquidi. Questo può causare pericolo e danneggiare il dispositivo. Non mettere in funzione il dispositivo vicino all’acqua. - Non posizionare altri oggetti sopra il cavo. Non utilizzare il dispositivo in luoghi dove può essere d’intralcio, in quanto il continuo passaggio di persone potrebbe usurarlo o danneggiarlo. - Non cercare di riparare il dispositivo da soli. Aprendo il dispositivo si può venire a contatto con parti che contengono cariche elettriche. La manutenzione del dispositivo deve essere eseguita unicamente da personale qualificato. - Nel caso in cui si dovessero presentare le seguenti condizioni, chiamare del personale qualificato: * danneggiamento o usura del filo o della spina * il dispositivo è entrato in contatto con pioggia, acqua o altri liquidi. 3 Approvazione Questo prodotto è conforme alle direttive e alle norme europee applicabili. La dichiarazione di conformità (DoC) è reperibile sul sito www.trust.com/13521/ce e su www.trust.com/13523/ce 4 Requisiti hardware e software Per impostare una connessione a Internet sono necessarie le seguenti condizioni (consultare il vostro provider Internet se necessario): • linea analogica XDSL attivata (tipo Annex A, XDSL tramite linea telefonica POTS per il modello 445A); • linea XDSL attivata (tipo Annex B, XDSL tramite linea ISDN per il modello 450I); • account XDSL attivato ; • nome utente e password, se usate una connessione PPPoA o PPPoE; • valori VPI / VCI; • protocollo Internet (rete) (PPPoA, PPPoE, rete Ethernet a ponte o indirizzata tramite ATM); 1 I T TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION • • Protocollo di incapsulamento (LLC/SNAP o VCMUX); sdoppiatore XDSL (per usare Internet e la linea telefonica contemporaneamente). Avvertenza: In assenza delle suddette condizioni il modem XDSL non può funzionare e quindi l’installazione è inutile. Avvertenza: Il modello Trust 445A non funziona su linee telefoniche analogiche (POTS, PSTN), dette anche linee XDSL di tipo Annex A. Avvertenza: Il modello Trust 450I funziona solo su linee ISDN, dette anche linee XDSL di tipo Annex B. 5 Operazioni preliminari per XDSL Il sistema XDSL sfrutta la linea telefonica esistente analogica o la linea ISDN digitale. Ciò significa che il segnale XDSL e il segnale analogico (o digitale ISDN) della vostra linea telefonica viaggiano sullo stesso filo. Per poter usare la linea telefonica in ogni momento, occorre separare i due segnali. La separazione avviene tramite un filtro/sdoppiatore. Il filtro ha il compito di “filtrare” il segnale telefonico dalla connessione XDSL/telefonica. In assenza di filtro si sente il traffico dati XDSL sulla linea telefonica. Lo sdoppiatore crea due connessioni: una per il telefono e l’altra per l’XDSL, ed è montato sul punto di origine della linea in ingresso. Lo sdoppiatore porta al modem XDSL e al telefono, oppure – in caso di linea ISDN – alla borchia ISDN (NT1). La presenza o meno del filtro/sdoppiatore dipende dal tipo di abbonamento che si ha col provider di Internet o col fornitore del servizio XDSL. Se manca lo sdoppiatore, la linea telefonica non è utilizzabile quando si è collegati a Internet. È possibile acquistare uno sdoppiatore in qualsiasi negozio di articoli per telefonia. Ci sono tre tipi di XDSL: XDSL di tipo Annex A tramite linea analogica, chiamata anche linea POTS o PSTN. XDSL di tipo Annex B tramite linea ISDN. (il tipo Annex C è usato principalmente in Giappone, non in Europa). La scelta tra Annex A o B dipende dal tipo di abbonamento che si ha col provider internet (ISP). Consultare il vostro ISP per sapere che tipo di linea XDSL avete. Se la vostra linea XDSL è di tipo Annex A, è consigliabile usare: TERMINALE WEB XDSL TRUST SPEEDLINK mod. 445A (codice articolo 13521, 13522(UK)) Se la vostra linea XDSL è di tipo Annex B, è consigliabile usare: TERMINALE WEB XDSL TRUST SPEEDLINK mod. 450I (codice articolo. 13523) Avvertenza: Anche se avete sempre usato la linea ISDN per le vostre telefonate, non è detto che l’abbonamento XDSL sia necessariamente di tipo Annex B. Consultare sempre l’ISP per sapere con esattezza il tipo di linea XDSL in uso. 2 ! TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION 6 Funzioni del terminale XDSL 445A/450I Il terminale XDSL ha diverse spie, come illustrato sulla figura 1 della pagina ripiegata all’inizio del manuale. La tabella che segue fornisce una breve spiegazione di queste spie e delle prese per la connessione. A B Funzione Spia alimentazione (Power) (verde) Spia “Ready” (verde) Definizione Indica se il terminale XDSL è acceso o spento. Accesa Lampeggiante Spenta C Spia “XDSL sync” (verde) Lampeggiante Accesa D Spia “RxD” (verde) E Spia “Act” (x4) Lampeggiante Spenta Lampeggiante Spenta F Spia “LINK” (x 4) G Ripristino H Pulsante On/Off Presa adattatore presa USB Presa Ethernet (x 4) Presa WAN Tabella: Funzioni I J K L 7 Indica che il terminale XDSL funziona regolarmente ed è pronto all’uso. Il terminale XDSL sta eseguendo un auto-test . Il terminale XDSL ha completato l’autotest. Inizializzazione del terminale XDSL in corso. Inizializzazione completa, il segnale XDSL è presente. Ricezione o invio dati in corso tramite Internet. Nessuna ricezione o invio dati tramite Internet. Ricezione o invio dati in corso tramite rete locale. Nessuna ricezione o invio dati tramite rete locale. Indica se c’è un computer collegato. Ripristino delle impostazioni predefinite per il terminale XDSL. Avvertenza: questo pulsante annulla tutte le impostazione da voi fatte. Per informazioni su come usare questo pulsante, vedi il capitolo 10. Accetta l’adattatore fornito (12VCC, 1000mA). Per la connessione tramite porta USB. Per computer collegati in rete. Per linea XDSL Connessione Questo capitolo spiega come collegare il terminale XDSL al vostro computer e alla linea XDSL. 7.1 Collegamento al computer Il terminale XDSL può essere collegato sia alla presa di rete che alla porta USB del computer. Le due opzioni sono spiegate più avanti. Avvertenza: Se sul computer è presente una presa di rete, attaccare qui il terminale XDSL. Suggerimento: Il terminale XDSL è del tipo ‘hot-swappable’. Ciò significa che può essere collegato o rimosso anche a computer acceso. 3 I T TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION 7.1.1 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Connessione alla presa di rete Connettere l’adattatore alla presa ‘I’ del terminale XDSL. Vedi Figura 1. Connettere l’adattatore all’alimentazione di rete. Accendere il terminale XDSL dall’apposito pulsante (pulsante H, figura 1). La spia ‘alimentazione’ (power) (A, figura 1) si accende. Quando si accende la luce fissa della spia “Ready” (B, figura 1) il terminale XDSL è pronto per l’uso. Accendere il computer e avviare Windows. Usare un cavo standard per rete STP o UTP per collegare la scheda di rete del computer a una delle quattro prese (K, figura 1) del terminale XDSL. Se il cavo è stato collegato correttamente sia al router che al computer, inizia a lampeggiare la spia “LINK” (F, figura 1). Per ulteriori informazioni sui LED delle spie, vedi la tabella 1 al capitolo 4. 8. 7.1.2 Connessione alla presa USB Suggerimento: Per informazioni sulle più recenti versioni dei driver, visitare il sito www.trust.com/13521/download o www.trust.com/13523/download. Se è disponibile una nuova versione, usarla per l’installazione. . Suggerimento:Se si usa Windows 98, tenere a portata di mano il CD-ROM di Windows 98. Avvertenza: Chiudere tutti gli altri programmi prima di iniziare l’installazione. Avvertenza: Durante l’installazione su Windows XP, può apparire un messaggio di avvertenza relativo alla presenza di un driver non firmato. . Ciò non influisce sulla funzionalità del prodotto, per cui si può tranquillamente proseguire nell’installazione. Avvertenza: Nell’esempio, la lettera ‘D:\’ indica l’unità CD-ROM, ma essa può essere contrassegnata diversamente da computer a computer. 1. Connettere l’adattatore alla presa ‘I’ del terminale XDSL. Vedi Figura 1. 2. Connettere l’adattatore all’alimentazione di rete. 3. Accendere il terminale XDSL dall’apposito pulsante (pulsante H, figura 1). 4. La spia ‘alimentazione’ (power) (A, figura 1) si accende. Quando si accende la luce fissa della spia “Ready” (B, figura 1) il terminale XDSL è pronto per l’uso. 5. Accendere il computer e avviare Windows. 6. Inserire il CD-ROM di installazione Trust nell’unità CD-ROM del computer. 7. Collegare il cavo USB alla presa USB del terminale XDSL. 8. Collegare l’altra estremità del cavo alla porta USB del computer. 9. Windows rileverà la presenza di una “SCHEDA RETE USB“. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se Windows chiede qual è l’ubicazione del driver, digitare “D:\Driver\USB” per indicare la cartella sul CD-ROM di installazione Trust, e quindi premere ‘OK’. 10. Windows installerà un “adattatore di rete USB per connessione”. Follow the instructions on the screen. 11. Una volta completata l’installazione, fare clic su “Completa”. Se richiesto da Windows, riavviare il computer. 7.2 1. 2. 3. 4 Connessione alla linea XDSL Per le connessioni analogiche POTS o PSTN, collegare la linea XDSL, lo sdoppiatore, il telefono e il terminale XDSL come illustrato nel digramma della figura 2, mentre per la connessione ISDN seguire le istruzioni della figura 3. Collegare la linea XDSL alla presa WAN (L, figura 1) col cavo telefonico RJ11 in dotazione. Inserire l’altra estremità del cavo nella porta dello sdoppiatore. Nella maggior parte dei casi, questa porta è contrassegnata dalla scritta “modem”. Per TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION avere istruzioni precise sulla connessione, consultare il manuale dello sdoppiatore/filtro. Il terminale XDSL è adesso collegato. Per dare al terminale XDSL le impostazioni richieste dal provider di Internet (ISP), la rete deve essere configurata. Vedi il capitolo 8 per informazioni su come configurare la rete. 8 Configurazione di rete Questo capitolo descrive le impostazioni necessarie per la vostra rete, per Internet Explorer e – se il collegamento è tramite la porta USB del computer – per l’adattatore di rete USB per connessione. 8.1 1. 2. 3. 4. 5. 8.2 1. 2. 3. 4. 5. 9 Scheda di rete o adattatore di rete USB per connessione Accendere il computer e avviare Windows. Scegliere Avvio – Impostazioni – Pannello di controllo - Rete Per Windows 98 e ME troverete in questa cartella gli elementi della rete. Per Windows 2000 e XP fare clic col pulsante destro del mouse su “Impostazioni locali” e selezionare “Proprietà”. Fare doppio clic sul protocollo TCP/IP per la vostra scheda di rete. Verranno visualizzate le proprietà del protocollo TCP/IP della vostra scheda di rete o dell’adattatore di rete USB per connessione. Windows 98/Me: Per Windows 98 e Me impostare le schede “indirizzo IP” e “configurazione DNS” come illustrato nelle figure 4 e 5. Non inserire alcun valore nel campo “Gateway”. Windows 2000/XP: Per Windows 2000 e XP, inserire i valori sotto la scheda “Generale” illustrata nella figura 6. Internet Explorer Fare clic col pulsante destro del mouse sull’icona MS Internet Explorer e selezionare “Proprietà”. Selezionare la scheda “Connessioni”. Selezionare l’opzione “Non utilizzare mai la connessione di accesso remoto”. Fare clic sul pulsante “Impostazioni LAN”. Non selezionare nessuna delle opzioni indicate nelle caselle di controllo. Vedi di nuovo figura 7. Prima verifica La prima verifica serve a stabilire se le connessioni e le impostazioni della rete sono state eseguite correttamente. 9.1 Verifica delle connessioni Se tutto è collegato correttamente, devono essere accese le seguenti spie: Spia: Figura : Stato: ALIMENTAZION Acceso (A, figura 1): E fisso PRONTO Acceso (B, figura 1): fisso ADSL sync Lampeggia (C, figura 1): nte Articolazione, Acceso (F, figura 1): tirante fisso 5 I T TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION 9.2 Verifica impostazioni di rete Il programma di configurazione fornito controlla se le impostazioni di rete sono esatte. 1. Inserire il CD-ROM nell’unità CD-ROM. Il programma di installazione verrà avviato automaticamente. In caso contrario: a) Selezionare “Esegui” dal menù di avvio. b) Digitare la stringa [D:\SETUP.EXE] e fare clic su "OK" per avviare il programma di installazione del software Trust. 2. Viene visualizzata la schermata di installazione Trust. Fare riferimento alla fig. 8. 3. Selezionare la lingua desiderata per l’installazione Trust. 4. Fare clic su ‘Imposta terminale Web’. Fare riferimento alla fig. 9. 5. Fare clic su “Visualizza impostazioni correnti” (C, figura 9). Se appare la finestra illustrata nella figura 10, la connessione e la configurazione sono state eseguite correttamente. 6. Se appare la finestra illustrata nella figura 11, ripetere le operazioni indicate nei capitoli 7 e 8. 7. Chiudere la finestra (figura 10 o 11) facendo clic sulla “X” nell’angolo in alto a destra della finestra stessa. Avvertenza: Se la verifica ha di nuovo esito negativo, consultare le sezioni “Connessione al computer” e “Configurazione computer” nel capitolo “CONDIVISIONE INTERNET” di questo manuale. 10 Configurazione del terminale XDSL 445A/450I Questo capitolo fornisce le istruzioni per configurare il terminale XDSL con le impostazioni richieste dal provider di Internet (ISP). Ci sono due metodi per la configurazione. Se il vostro ISP non è nella lista preprogrammata dei provider di servizi Internet, scegliere il metodo 2. Entrambi i metodi possono essere eseguiti facilmente e velocemente usando il programma di configurazione presente nel CDROM di installazione Trust. Tipo di configurazione 1. Tramite lista preprogrammata coi 2. 10.1 più comuni ISP. Configurazione ISP manuale Capitolo (10.1) (10.2) Configurazione preprogrammata Avvertenza: La versione più recente del programma di configurazione è reperibile sul sito www.trust.com/13521/download o www.trust.com/13523/download. Se è disponibile una nuova versione, usarla per l‘installazione. Nel CD-ROM di installazione Trust è presente una versione del programma di configurazione. Avvertenza: Assicurarsi che non vi siano altri programmi in esecuzione durante questa installazione. Avvertenza: Nell’esempio, la lettera ‘D:\’ indica l’unità CD-ROM, ma essa può essere contrassegnata diversamente da computer a computer. 1. Inserire il CD-ROM nell’unità CD-ROM. Il programma di installazione verrà avviato automaticamente. In caso contrario: a.) Selezionare “Esegui” dal menù di avvio. b.) Digitare la stringa [D:\SETUP.EXE] e fare clic su "OK" per avviare il programma di installazione del software Trust. 6 TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION 2. Viene visualizzata la schermata di installazione Trust. Fare riferimento alla fig. 8. Selezionare la lingua per l’installazione. Fare clic su ‘Imposta terminale Web’. Apparirà una schermata come quella indicata nella figura 9. 5. Fare clic su “Seleziona fornitore XDSL” (A, figura 9). Verrà visualizzata una lista di provider di servizi Internet (vedi figura 12). Se il vostro provider non è nella lista, fare clic su “Indietro” (A, figura 12) e passare al punto 10.2. 6. Se il vostro provider è nella lista, fare clic su di esso. 7. Se l’ISP selezionato richiede nome utente e password, apparirà una finestra come quella della figura 13, altrimenti verrà visualizzata la schermata della figura 14. Passare al punto 11. 8. Inserire il nome utente nel campo ‘A’ della figura 13. 9. Inserire la password nei campi ‘B’ e ‘C’ (figura 13). Fare particolare attenzione nella digitazione delle lettere maiuscole e minuscole della propria password. 10. Fare clic sul pulsante ‘Avanti’ (D, figura 13). Si aprirà una finestra come quella della figura 14. 11. La finestra nella figura 14 illustra le impostazioni che verranno usate. Fare clic sul pulsante ‘Avanti’ (A, figura 14) per salvare i dati sul terminale web. 12. Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 15. Spegnere il terminale XDSL e quindi riaccenderlo usando l’apposito pulsante ON/OFF (H, figura 1). 13. Chiudere la finestra facendo clic sulla “X” nell’angolo in alto a destra della finestra stessa. Adesso le impostazioni sono state attivate e il terminale XDSL è connesso in modo corretto a Internet. Passare al capitolo 11 per verificare la corretta configurazione del terminale XDSL. 3. 4. 10.2 I T Configurazione manuale I provider di servizi Internet usano ognuno delle impostazioni diverse, dette anche “impostazioni di servizio”. Esistono più versioni, ognuna con le sue impostazioni. Consultare il vostro provider di servizi Internet per sapere quali sono le impostazioni da esso usate. La seguente tabella fornisce un breve elenco di alcuni comuni provider di Internet con le impostazioni da essi adottate: Paese: ISP: VPI: VCI: Protocollo Internet: Incapsulamento: Paesi Bassi ADSL van KPN 8 48 PPPoA VCMUX Planet Internet 8 48 PPPoA VCMUX Hetnet 8 48 PPPoA VCMUX BBNED economy 0 35 Ethernet a ponte LLC su ATM Belgio BBNED business 0 35 PPPoA BabyXL 0 34 Ethernet a ponte LLC su ATM VCMUX Belgacom ISDN 0 35 PPPoA LLC Belgacom PSTN 8 35 PPPoA LLC Tiscali Belgium ISDN 0 35 PPPoA LLC 7 TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION Germania Italia Svizzera Tiscali Belgium PSTN 8 35 PPPoA LLC T-Online 1 32 PPPoE LLC Deutsche Telecom 1 32 PPPoE LLC Tiscali Germany 1 32 PPPoE LLC Tele Italia 8 35 PPPoA VCMUX Telia 8 35 Ethernet a ponte LLC su ATM Tiscali Italy 8 35 PPPoA VCMUX Swisscom 8 35 PPPoA LLC Spagna Tiscali Spain 1 32 PPPoA VCMUX Regno Unito Tiscali UK 0 38 PPPoA VCMUX Francia France Telecom 8 35 PPPoA VCMUX Tabella 2: impostazioni ISP Possibilità di servizio: 1. PPPoA 2. PPPoE 3. Ethernet a ponte su ATM 4. Ethernet instradata su ATM 10.2.1 Capitolo (10.2.1) (10.2.2) (10.2.3) (10.2.4) PPPoA (RFC2364) Per avere una connessione Internet tramite PPPoA, sono necessari un nome utente e una password. L’indirizzo IP, la subnet mask e indirizzo DNS vengono anche forniti automaticamente dal vostro ISP. Dati necessari: • Nome utente: • Password Incapsulamento: VCMUX o LLC/SNAP valore VPI: 0 - 255 Valore VCI: 32 - 65535 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8 ! Verificare che sia in esecuzione il programma di configurazione menzionato al capitolo 10.1. Fare clic su ‘Impostazione manuale del router’ (B, figura 9) Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 16 A seconda del tipo di incapsulamento usato dal vostro ISP, scegliere “RFC2364 PPPoA VC-Mux” oppure “RFC2364 PPPoA LLC” dal menù a discesa (A, figura 16). Il protocollo ‘Handshake’ (B, figura 16) rimane ‘Autosence-G.dmt first’. Inserire i dati forniti dal vostro ISP per la VPI (C, figura 16) e VCI (D, figura 16). Fare clic su ‘Avanti’ (E, figura 16). Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 13 Inserire il nome utente nel campo ‘A’ della figura 13. TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION 8. 9. 10. 11. Inserire la password nei campi ‘B’ e ‘C’ (figura 13). Fare particolare attenzione nella digitazione delle lettere maiuscole e minuscole della propria password. Fare clic su ‘Avanti’ (D, figura 13). Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 14. La finestra evidenzierà le impostazioni selezionate. Fare clic sul pulsante ‘Avanti’ (A, figura 14) per salvare i dati sul terminale web. Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 15. Spegnere e riaccendere il terminale XDSL tramite il pulsante On/Off (H, figura 1). Adesso le impostazioni sono state attivate e il terminale XDSL è connesso in modo corretto a Internet. Passare al capitolo 11 per verificare la corretta configurazione del terminale XDSL. 10.2.2 PPPoE (RFC2516) Anche per il “PPOoE” sono necessari nume utente e password. L’indirizzo IP, la subnet mask e indirizzo DNS vengono anche forniti automaticamente dal vostro ISP. Dati necessari: • Nome utente: • Password Incapsulamento: VCMUX o LLC/SNAP valore VPI: 0 - 255 Valore VCI: 32 – 65535 ! I T 1. Verificare che sia in esecuzione il programma di configurazione menzionato al capitolo 10.1. 2. Fare clic su ‘Impostazione manuale del router’ (B, figura 9) Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 16 3. A seconda del tipo di incapsulamento adottato dal vostro ISP selezionare ‘RFC2516 PPPoE VC-Mux’ oppure ‘RFC2516 PPPoE LLC’. 4. Il protocollo ‘Handshake’ (B, figura 16) rimane ‘Autosence-G.dmt first’. 5. Inserire i dati forniti dal vostro ISP per la VPI (C, figura 16) e VCI (D, figura 16). 6. Fare clic su ‘Avanti’ (E, figura 16). Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 13 7. Inserire il nome utente nel campo ‘A’ della figura 13. 8. Inserire la password nei campi ‘B’ e ‘C’ (figura 13). Fare particolare attenzione nella digitazione delle lettere maiuscole e minuscole della propria password. 9. Fare clic su ‘Avanti’ (D, figura 13). Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 14. 10. La finestra evidenzierà le impostazioni selezionate. Fare clic sul pulsante ‘Avanti’ (A, figura 14) per salvare i dati sul terminale web. 11. Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 15. Spegnere e riaccendere il terminale XDSL tramite il pulsante On/Off (H, figura 1). Le impostazioni sono adesso abilitate. A questo punto, il terminale XDSL è correttamente collegato a Internet. Passare al capitolo 11 per verificare la corretta configurazione del terminale XDSL. 9 TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION 10.2.3 Ethernet a ponte su ATM (RFC1483, RFC2684) Per la rete Ethernet a ponte non occorrono nome utente e password. L’indirizzo IP, la subnet mask e indirizzo DNS vengono anche forniti automaticamente dal vostro ISP. Dati necessari: Incapsulamento: VCMUX o LLC/SNAP valore VPI: 0 - 255 Valore VCI: 32 - 65535 ! 1. Verificare che sia in esecuzione il programma di configurazione menzionato al capitolo 10.1. Fare clic su ‘Impostazione manuale del router’ (B, figura 9) Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 16 3. A seconda del tipo di incapsulamento adottato dal vostro ISP selezionare ‘RFC2516 PPPoE VC-Mux’ oppure ‘RFC2516 PPPoE LLC’. 4. Il protocollo ‘Handshake’ (B, figura 16) rimane ‘Autosence-G.dmt first’. 5. Inserire i dati forniti dal vostro ISP per la VPI (C, figura 16) e VCI (D, figura 16). 6. Fare clic su ‘Avanti’ (E, figura 16). Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 14 7. La finestra evidenzierà le impostazioni selezionate. Fare clic sul pulsante ‘Avanti’ (A, figura 11) per salvare i dati sul terminale web. 8. Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 15. Spegnere e riaccendere il terminale XDSL tramite il pulsante On/Off (H, figura 1). Adesso le impostazioni sono state attivate e il terminale XDSL è connesso in modo corretto a Internet. Passare al capitolo 11 per verificare la corretta configurazione del terminale XDSL. 2. 10.2.4 Ethernet instradata su ATM (RFC1483, RFC2684) Si tratta della stessa procedura usata per “Ethernet a ponte”, con l’unica differenza che si ha qui un indirizzo fisso. Dati necessari: Incapsulamento: VCMUX o LLC/SNAP valore VPI: 0 - 255 Valore VCI: 32 – 65535 Indirizzo IP Indirizzo gateway Indirizzo subnet mask 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 10 Verificare che sia in esecuzione il programma di configurazione menzionato al capitolo 10.1. Fare clic su ‘Impostazione manuale del router’ (B, figura 9) Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 16 A seconda del tipo di incapsulamento adottato dal vostro ISP selezionare ‘RFC2516 PPPoE VC-Mux’ oppure ‘RFC2516 PPPoE LLC’. Il protocollo ‘Handshake’ (B, figura 16) rimane ‘Autosence-G.dmt first’. Inserire i dati forniti dal vostro ISP per la VPI (C, figura 16) e VCI (D, figura 16). Fare clic su ‘Avanti’ (E, figura 16). Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 17. Inserire l’indirizzo IP definito dal vostro ISP nel campo ”Indirizzo IP statico” (A, figura 17). TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION 8. Inserire l’indirizzo Gateway definito dal vostro ISP nel campo ”Gateway” (B, figura 17). Inserire il subnet mask definito dal vostro ISP nel campo “Subnet mask” (C, figura 17). 10. Fare clic su ‘Avanti’ (E, figura 17). Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 14. 11. La finestra evidenzierà le impostazioni selezionate. Fare clic sul pulsante ‘Avanti’ (A, figura 14) per salvare i dati sul terminale web. 12. Viene visualizzata una finestra come quella indicata dalla figura 15. Spegnere il terminale XDSL e quindi riaccenderlo usando l’apposito pulsante ON/OFF (H, figura 1). Adesso le impostazioni sono state attivate e il terminale XDSL è connesso in modo corretto a Internet. Passare al capitolo 11 per verificare la corretta configurazione del terminale XDSL. 9. Suggerimento:Se si desidera utilizzare le funzioni avanzate del terminale XDSL, consultare il manuale approfondito in inglese all’interno del CD-ROM di installazione Trust. 11 Seconda verifica di installazione Una volta completata l’installazione del terminale XDSL, occorre eseguire una serie di piccoli controlli sul computer e sul terminale XDSL. In questo capitolo sono descritti due modi per eseguire questi controlli. 11.1 Spie terminale XDSL Se tutto è collegato correttamente, devono essere accese le seguenti spie: Spia: Figura : Stato: ALIMENTAZION A, figura 1 Acceso fisso E Ready B, figura 1 Acceso fisso ADSL sync C, figura 1 Acceso fisso Articolazione, F, figura 1 Acceso fisso tirante 11.2 Menù di configurazione avanzata Per controllare lo stato del terminale XDSL, è possibile usare il menù di configurazione all’interno dello stesso terminale. Il controllo viene effettuato come indicato di seguito: 1. Aprire Internet Explorer 2. Digitare “10.0.0.2” nella barra degli indirizzi e premere Invio. 3. Verrà visualizzata una nuova finestra di dialogo. Inserire il nome utente “admin” e la password “epicrouter”. 4. Fare clic su “OK”. 5. A questo punto si apre il menù di configurazione avanzata XDSL. 6. Scorrere sulla sinistra della finestra fino ad arrivare alla sezione “Admin Privilege”. 7. Fare clic sull’opzione “Prova diagnostica”. 8. Sulla destra della finestra apparirà un riepilogo della prova. 9. In questa finestra tutti e tre i campi “Prova connessione Ethernet LAN”, “Prova sincronizzazione XDSL” e “Prova connessione Ethernet su ATM” devono visualizzare “PASS”. Ciò significa che il terminale XDSL è stato appena configurato. 10. Dopo la prova. Chiudere Internet Explorer. 11 I T TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION Avvertenza: Solo i campi “Prova connessione Ethernet LAN”, “Prova sincronizzazione XDSL” e “Prova connessione Ethernet su ATM” possono essere usati per ottenere una prova affidabile. Suggerimento: Se una delle tre prove ha esito negativo (visualizzazione FAIL), andare di nuovo ai capitoli 7, 8, 9, 10, e 11, oppure consultare il manuale “Impostazione di Internet”. 12 Connessione a Internet Se il router è stato collegato e configurato correttamente, dovreste essere in grado di collegare senza problemi a Internet tutti i computer attaccati al vostro terminale XDSL. Avvertenza: Se su Internet Explorer è configurato un account di accesso remoto, la connessione XDSL non funzionerà. Consultare il capitolo 8.2 su come disconnettere l’account. 1. 2. 3. 4. Accendere il computer che si desidera utilizzare. Attivare : Avvio – Programmi – Internet Explorer MS Internet Explorer è aperto. Siete collegati a Internet. Avvertenza: Se non è possibile collegarsi a Internet, consultare il manuale “CONDIVISIONE INTERNET”. Questo manuale contiene informazioni sulla maggior parte degli aspetti di Internet e sulle reti, e spiega sistematicamente come impostare una connessione di rete e condividere il collegamento a internet. 13 Annullamento della configurazione terminale XDSL Le impostazione del terminale XDSL possono essere cancellate tramite il tasto Reset. Il Reset riporta tutte le impostazioni del router alla condizione di default predefinita dal costruttore dell’apparecchio. Si può usare questa opzione, per esempio, quando si dimentica la password per accedere al menù di configurazione avanzata. Avvertenza: Quando si usa il pulsante di Reset, vengono cancellate tutte le impostazioni salvate sul terminale XDSL. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 14 Scollegare i cavi di rete e il cavo XDSL dal terminale XDSL. Tenere acceso il terminale XDSL, con l’adattatore inserito sulla rete di alimentazione e collegato al terminale XDSL. Con un oggetto sottile e appuntito, premete il pulsante Reset che si trova sulla parte anteriore del terminale XDSL. Premere il pulsante Reset una sola volta (G, figura 1). La spia “Ready” (B, figura 1) si spegne per un momento e quindi inizia a lampeggiare. Attendere finché la spia “Ready” non torna a stare accesa in maniera fissa. Le impostazioni del terminale XDSL saranno cancellate, e vengono recuperate le impostazioni di default del costruttore dell’apparecchio. Adesso è possibile reinstallare il terminale web XDSL. Disinstallazione del driver USB Disinstallazione porta USB: 1. Tenere acceso il computer con il terminale XDSL collegato. 2. Selezionare Avvio – Programmi – Impostazioni – Pannello di controllo – Software modem. 12 TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION 3. 4. 5. 15 Da “Software” fare clic su “Adattatore di rete USB per connessione” per selezionarlo. Quindi fare clic su “Rimuovi”. In questo modo, il modem, compreso il relativo driver, viene automaticamente rimosso dal computer. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Manuale “CONDIVISIONE INTERNET” Per ulteriori informazioni su Internet e su come usarlo in modalità di ‘condivisione’, consultare il manuale “CONDIVISIONE INTERNET”. Si tratta di un esauriente manuale contente informazioni sulla condivisione di Internet e l’impostazione di una rete. Il manuale dovrebbe essere di aiuto nella risoluzione della maggior parte dei problemi di connessione a Internet e configurazione di rete. Per aprire il manuale: Avvertenza: Nell’esempio, la lettera ‘D:\’ indica l’unità CD-ROM, ma essa può essere contrassegnata diversamente da computer a computer. 1. 2. 3. 16 Inserire il CD-ROM nell’unità CD-ROM Il programma di installazione verrà avviato automaticamente. In caso contrario: c) Selezionare “Esegui” dal menù di avvio. d) Digitare la stringa [D:\SETUP.EXE] e fare clic su "OK" per avviare il programma di installazione del software Trust. Verrà visualizzata la schermata di installazione Trust. Selezionare la lingua per l’installazione. Per aprire il manuale “Condivisione Internet”, fare clic sul pulsante “Leggi il manuale CONDIVISIONE INTERNET”. Risoluzione dei problemi Procedura 1. 2. Leggere le soluzioni proposte di seguito. Consultare la sezione “Domande frequenti” (FAQ), il driver e il manuale su Internet all’indirizzo (www.trust.com/13521/download) e www.trust.com/13523/download). Problema La spia “XDSL sync” del terminale XDSL continua a lampeggiare. Causa Il terminale XDSL non riceve alcun segnale XDSL. Lo sdoppiatore/filtro non è collegato correttamente. Il cavo telefonico RJ-11 presenta è danneggiato. Il modem è collegato al tipo di linea sbagliato (terminale XDSL di tipo Annex A collegato a linea di tipo Annex B (ISDN) o viceversa). La linea XDSL non è stata ancora attivata. ! Possibile soluzione Collegarsi correttamente alla linea XDSL Vedere il capitolo 6. Controllare la connessione dello sdoppiatore/filtro. Usare un altro cavo telefonico. Controllare con l’ISP che tipo di linea XDSL si ha a disposizione. Vedere il cap. 5 per ulteriori dettagli a riguardo. Consultare il vostro provider o fornitore XDSL per accertarsi che la linea XDSL sia stata attivata. 13 I T TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION Problema Causa Impostazioni VPI/VCI errate. Impossibile collegarsi a Internet. Durante l’installazione è stato selezionato il provider XDSL sbagliato. Impostazioni sbagliate (VCI, VPI). È stato impostato un tipo di incapsulamento sbagliato (LCC/Snap, VCMUX). È stato installato il protocollo sbagliato (RFC1483, RFC2364, PPPoA, RFC2516, PPPoe). Un modem di tipo Annex A è usato sulla linea di tipo Annex B (ISDN) o viceversa. Impostazioni sbagliate di rete e Internet. 14 Possibile soluzione Controllare le impostazioni VPI e VCI col vostro ISP e fare le modifiche necessarie. Vedere il capitolo 10.2. Installare nuovamente il terminale XDSL tramite il programma di configurazione. Vedere il capitolo 10.1. Installare nuovamente il terminale XDSL tramite il programma di configurazione. Vedere il capitolo 10.1. Installare nuovamente il terminale XDSL tramite il programma di configurazione. Vedere il capitolo 10.1. Installare nuovamente il terminale XDSL tramite il programma di configurazione. Vedere il capitolo 10.1. Controllare con l’ISP che tipo di linea XDSL si ha a disposizione. Vedere il cap. 5 per ulteriori dettagli a riguardo. Correggere le impostazioni di rete e Internet Explorer. Vedere il capitolo 8. TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION Problema Impossibile ricevere telefonate quando si è collegati a Internet. Quando si fa una telefonata da Internet si avverte un fruscio sulla linea telefonica. Se connesso alla porta USB: Windows non riesce a rilevare il nuovo hardware dopo la connessione tramite la porta USB del computer. Causa Assenza di sdoppiatore /filtro. Se connesso alla porta USB: Appare un punto esclamativo “!” su Windows “Gestione periferiche” accanto alla voce ‘porta USB’. Se connesso alla porta USB: Appare un punto esclamativo “!” su Windows “Gestione periferiche” accanto alla voce ‘adattatore di rete USB per connessione’. Incompatibilità IRQ tra la porta USB e un altro dispositivo del computer. Riconfigurare il PC e gli indirizzi liberi IRQ. Vedi www.trust.com/customercare/ help/general per assistenza. Errata installazione del driver. Cancellare il driver. Vedi capitolo 14. poi, reinstallare il programma. Vedi capitolo 7.1.2. Filtro/sdoppiatore di tipo sbagliato. Il modem non è collegato alla porta USB. Dopo aver collegato il modem USB, sparisce il “Wizard di rilevamento nuovo hardware”. (Windows XP) La porta USB non funziona. Possibile soluzione Usare lo sdoppiatore/filtro fornito insieme all’abbonamento ISP oppure acquistarne uno presso un negozio di articoli di telefonia. Usare un filtro indipendente tra il telefono e la linea telefonica (reperibile presso i negozi di articoli di telefonia). -Verificare i collegamenti. Installare il driver come illustrato nel capitolo 7.1.2. Controllare le impostazioni della porta USB. Per ulteriori informazioni: www.trust.com/customercare/ help/usb I T 15 TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION Problema Impossibile inviare e-mail Causa Sono presenti più account per e-mail. Errate impostazioni email. Soluzione non presente nella lista. Problemi con le impostazioni di internet. Problema non presente nella lista. Diverse cause possibili. Possibile soluzione Un provider può impedire l’invio di e-mail quando non siete collegati a quel provider. Stabilire una connessione con un altro provider usando un modem analogico o una connessione ISDN. Controllare le impostazioni email del vostro ISP. Collegarsi a Internet usando un modem analogico o ISDN e consultare in Internet la sezione “Risoluzione problemi Trust in Internet” oppure contattare il vostro ISP. Consultare il manuale “CONDIVISIONE INTERNET” Collegarsi a Internet con un modem analogico o modem ISDN e consultare le seguenti indicazioni per la risoluzione dei problemi. www.trust.com/customercare/ help/internet Collegarsi a Internet con un modem analogico o modem ISDN e consultare le seguenti indicazioni per la risoluzione dei problemi. www.trust.com/customercare/ help/network Se dopo aver provato le soluzioni suggerite, il problema persiste, contattare uno dei Centri di assistenza clienti della Trust. Ulteriori informazioni sono riportate all’inizio del presente manuale istruzioni. Quando si chiama il servizio assistenza, avere a portata di mano le seguenti informazioni: • Numero di serie del prodotto: TERMINALE WEB XDSL SPEEDLINK 13521 445A -13522 (per il Regno Unito); TERMINALE WEB XDSL SPEEDLINK 13521 450I • descrizione dettagliata del problema; • 16 descrizione delle circostanze in cui si è verificato il problema. TRUST 445A- /450I SPEEDLINK XDSL WEB STATION 17 Informazioni sulla garanzia - TRUST garantisce i suoi prodotti da difetti di materiali o di fabbricazione, per un periodo di 2 anni dalla data dell’acquisto. - I prodotti sui quali viene rilevato un difetto durante il periodo di validità della garanzia devono essere riconsegnati al rivenditore. Insieme al prodotto, devono essere allegati la descrizione del problema, la fattura o la ricevuta di acquisto e tutti gli accessori. - Durante il periodo di validità della garanzia, il rivenditore provvederà alla sostituzione del prodotto difettoso con un prodotto simile, previa disponibilità, o alla sua riparazione in caso di non disponibilità di prodotti equivalenti. - Se la confezione del prodotto non contiene alcuni componenti quali la Guida dell’utente o altre parti, è possibile rivolgersi al nostro helpdesk. - La copertura della garanzia non vale se il prodotto è stato riparato, modificato o alterato da terzi non autorizzati, oppure se trattato con incuria, negligenza, o se usato per fini diversi da quelli previsti. - La garanzia è nulla se: • il danno è stato provocato da incidenti o disastri quali incendi, inondazioni, terremoti, guerre, vandalismo o furto; • l'hardware/il software non soddisfano i requisiti minimi richiesti. • Gli accessori, quali le batterie e i fusibili, sono esclusi dalla garanzia (se applicabile). - TRUST non riconosce alcuna responsabilità in merito a danni diretti o indiretti compresi, senza alcuna limitazione, danni o perdita di profitti o guadagni, o alle altre perdite economiche o problemi causati da interruzioni del servizio. 17 I T