Profilo per candidati tirocinio presso DUOMO7 Srl – Punto di

Profilo per candidati tirocinio presso DUOMO7 Srl – Punto di Informazione Turistica
“Pisa Walking in the city”
Pisa – Walking in the city è un’iniziativa del Comune di Pisa dedicata alla valorizzazione turistica
che ha dotato la città di un sistema d'informazione e accompagnamento dei visitatori interattivo,
connesso e costantemente aggiornato, che comprende: il Punto di Informazione turistica di Piazza
del Duomo, 11 display multimediali interattivi su totem monofacciali e bifacciali distribuiti sul
territorio
cittadino,
il
portale
www.turismo.pisa.it
e
una
APP
dedicata.
L’intero progetto verrà gestito per i prossimi 3 anni da un’azienda privata – DUOMO7 Srl - su
mandato del Comune di Pisa.
La persona incaricata svolgerà il proprio tirocinio presso il Punto di Informazione turistica e si
occuperà di:
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Svolgere attività di front-office ed accoglienza al desk fornendo tutte le informazioni
necessarie al turista cercando di soddisfarne le richieste
Promuovere gli itinerari turistici, i musei, i tour ed i servizi da noi offerti
Gestire richieste di turisti che via mail o telefono ci contattano prima della loro visita a Pisa.
Gestire i contatti con fornitori, collaboratori, partner etc
Gestione del bookshop: gestione registratore di cassa, organizzazione e allestimento
prodotti, ordini, report di vendite etc
Requisiti fondamentali
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Conoscenza, parlata e scritta, di almeno due lingue straniere
Ottima conoscenza lingua inglese, parlata e scritta
Conoscenza del pacchetto office
Ottima conoscenza della città di Pisa, dei suoi servizi e delle sue attrazioni turistiche,
culturali etc
Buona conoscenza del territorio toscano in generale e delle sue destinazioni più
conosciute: distanze, come muoversi, cosa visitare, principali attrazioni delle destinazioni
etc
Gradita capacità di utilizzo di programmi di grafica
Requisiti caratteriali ed attitudinali
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Cordialità e attitudine all’ accoglienza
Buona predisposizione alla vendita ed al contatto col pubblico
Educazione e formalità
Puntualità e affidabilità
Disponibilità a lavorare durante week-end e festivi