Oggetto: Accordo di collaborazione scientifica finalizzato allo

AZIENDA
OSPEDALIERO
UNIVERSITARIA
DI CAGLIARI
Deliberazione n. 64
adottata dal Commissario Straordinario in data 03.02.2016
Oggetto: Accordo di collaborazione scientifica finalizzato allo svolgimento di una indagine di soddisfazione dell’utenza
nell’ambito del progetto “IN.SU.L.A.RE.: Indagine SU Livello Accoglienza REtinopatici”
Il Commissario Straordinario
Dott. Giorgio Sorrentino
Coadiuvato dal
Direttore Amministrativo Dott. Vincenzo Serra
Direttore Sanitario Dott. Oliviero Rinaldi
su proposta del Servizio Affari Generali

Premesso
Considerato
Dato atto
Ritenuto
che nella Clinica Oculistica dell’AOU di Cagliari è presente un centro dedicato al percorso diagnostico e
terapeutico delle malattie della retina, medica e chirurgica, quale punto di riferimento per gli utenti di tutta la
Regione Sardegna, certificato come nucleo di eccellenza;
 che l’AOU è interessata a verificare il livello di soddisfazione dell’utenza in merito alle relazioni con il
pubblico, tramite apposito questionario anonimo da trattarsi in modo anonimo;
 che il Dipartimento di Scienze Chirurgiche dell’Università degli Studi di Cagliari è interessato a collaborare
nella relazione del questionario e nel trattamento dei relativi risultati;
che nell’ambito della predetta collaborazione l’analisi in argomento, mirerà a studiare l’area della
qualità dei settori del sistema che tendono ad ottenere la soddisfazione del cittadino quali:
l’accessibilità, l’assistenza, gli aspetti razionali la cosiddetta umanizzazione e personalizzazione
del servizio;
 che l’AOU si impegna a supportare lo studio con le proprie competenze tecniche e
scientifiche;
 che il Dipartimento di Scienze Chirurgiche si occuperà di attivare un contratto di
sponsorizzazione per la realizzazione del questionario;
 che il suddetto Dipartimento si impegnerà ad attivare un contratto di collaborazione per la
somministrazione del questionario e l’elaborazione dei dati, con le risorse derivanti dalla
suddetta sponsorizzazione;
 che non vi saranno trasferimenti finanziari di alcun tipo tra l’AOU e il Dipartimento;
pertanto opportuno procedere all’approvazione del suddetto schema di convenzione tra l’AOU e
il Dipartimento di Scienze Chirurgiche finalizzato allo svolgimento di una indagine di
soddisfazione dell’utenza nell’ambito del progetto “IN.SU.L.A.RE.: Indagine SU Livello
Accoglienza REtinopatici” che si allega al presente atto per farne parte integrante e sostanziale;
DELIBERA
a) di approvare lo schema di convenzione con il Dipartimento di Scienze Chirurgiche dell’Università degli Studi di Cagliari,
nell’ambito del progetto “IN.SU.L.A.RE.: Indagine SU Livello Accoglienza REtinopatici” (somministrazione di
un questionario e la relativa elaborazione), che quale allegato al presente atto ne costituisce parte integrante e sostanziale;
b) di dare atto che la convenzione ha validità dalla data di stipula fino al 31/12/2016;
c) di dare atto che non vi saranno trasferimenti finanziari di alcun tipo tra l’AOU e il Dipartimento;
d) di trasmettere il presente atto agli interessati, al Servizio Bilancio ed alle Direzioni Mediche di Presidio.
Il Direttore Sanitario
Dott. Oliviero Rinaldi
F.to
Il Commissario Straordinario
Dott. Giorgio Sorrentino
F.to
Il Direttore Amministrativo
Dott. Vincenzo Serra
F.to
Il Direttore amministrativo
certifica che la deliberazione è stata pubblicata all’Albo pretorio on line dell’Azienda Ospedaliero Universitaria di Cagliari a partire dal
05.02.2016, resterà in pubblicazione per 15 giorni consecutivi ed è stata posta a disposizione per la consultazione.
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