Fragebogen Nutzungsstudie Radio Pilatus

Fragebogen SBB Nutzerfrequenzen / Kontaktchancen 2014
Italienisch
Introduzione
Buongiorno
Siamo lieti di invitarLa al nostro nuovo sondaggio sui viaggi in treno. Con le Sue risposte aiuterà i nostri
funzionari ad adattarsi alle nuove esigenze della clientela. I Suoi dati saranno trattati con riservatezza e
valutati in forma anonima.
Grazie per la Sua partecipazione!
Statistica parte 1
S0
Si prega di selezionare la lingua desiderata.
Deutsch ................................................................................................... 1
Français ................................................................................................... 2
Italiano .................................................................................................... 3
S1a
In quale parte linguistica della Svizzera vive?
Deutsche Schweiz.................................................................................... 1
Suisse romande ....................................................................................... 2
Svizzera italiana ....................................................................................... 3
S1b
Si prega di inserire il codice postale della Sua residenza.
EDV: PLZ offen, 4 stellig
Codice postale: ___________________________________________
S2
Si prega di indicare il sesso.
Maschile .................................................................................................. 1
Femminile................................................................................................ 2
1
S3
Quanti anni ha?
________________________________________________________
Sondaggio
F1a
Uso dei treni
Ha viaggiato in Svizzera nelle ultime due settimane, almeno una volta, con uno dei seguenti treni?
Sì
(1)
1
2
No
(2)
S-Bahn / Rete celere regionale
Intercity / Interregionale
F1b
Quante volte viaggia in generale con i seguenti treni?
1 – 2 volte il
mese
(5)
1 – 2 volte il
trimestre
(4)
1 – 2 volte il
semestre
(3)
1 – 2 volte
l’anno
(2)
Mai
(1)
S-Bahn / Rete celere regionale
2 Intercity / Interregionale
1
2
F2
In quale delle seguenti S-Bahn / Rete celere regionali è andato?
Rete S-Bahn Zurigo .................................................................................. 1
Rete S-Bahn Basilea ................................................................................. 2
Rete S-Bahn Zugo / Lucerna .................................................................... 4
Rete S-Bahn Svizzera dell’est (Thurbo) ................................................... 5
Rete S-Bahn Ticino (TILO) ........................................................................ 6
Rete S-Bahn Vaud .................................................................................... 7
Rete S-Bahn Ginevra ............................................................................... 8
Rete S-Bahn Grigioni (RhB) ..................................................................... 9
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F3
Di solito quanto spesso viaggia in una settimana con la S-Bahn? Per esempio, se durante la settimana
lavorativa viaggia ogni giorno andata e ritorno, sono in totale 10 viaggi.
1x ............................................................................................................. 1
2x ............................................................................................................. 2
3x ............................................................................................................. 3
4x ............................................................................................................. 4
5x ............................................................................................................. 5
6x ............................................................................................................. 6
7x ............................................................................................................. 7
8x ............................................................................................................. 8
9x ............................................................................................................. 9
10x ........................................................................................................... 10
Più di 10x ................................................................................................. 11
Non ogni settimana ................................................................................. 12
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
3
F4
Di solito quanto spesso viaggia in una settimana con un IC / IR FFS? Per esempio, se durante la
settimana lavorativa viaggia ogni giorno andata e ritorno, sono in totale 10 viaggi.
1x ............................................................................................................. 1
2x ............................................................................................................. 2
3x ............................................................................................................. 3
4x ............................................................................................................. 4
5x ............................................................................................................. 5
6x ............................................................................................................. 6
7x ............................................................................................................. 7
8x ............................................................................................................. 8
9x ............................................................................................................. 9
10x ........................................................................................................... 10
Più di 10x ................................................................................................. 11
Non ogni settimana ................................................................................. 12
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F5 Per quanto tempo in media rimane su un treno?
S-Bahn:
ca. _____ minuti
IC / IR:
ca. _____ minuti
F6
Per quale scopo viaggia con la FFS?
Viaggi privati............................................................................................ 1
Viaggi d’affari .......................................................................................... 2
Sia per viaggi privati che per viaggi d’affari ............................................ 3
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
4
F7
Viaggia in generale in 1a o 2a classe?
1a classe ................................................................................................... 1
2a classe ................................................................................................... 2
1a classe per viaggi d’affari, 2a classe per viaggi privati .......................... 3
Ne sait pas/pas d‘indication .................................................................... 99
F8
Nei vagoni ferroviari si trovano manifesti pubblicitari, i cosiddetti RailPoster con pubblicità. Quanto le
seguenti affermazioni si adattano a Lei personalmente su questi RailPoster?
Pienamente
d’accordo
(5)
(4)
(3)
(2)
Per niente
d’accordo
(1)
Non so/
nessuna
risposta
(99)
I RailPoster attirano la mia attenzione
I RailPoster mi piacciano
I RailPoster si notano di più di altre pubblicità
I RailPoster mi sono più simpatici di
altre forme pubblicitarie
Mi posso ricordare i RailPoster
I RailPoster si notano di più (temporalmente)
di un poster promozionale
Dal mio punto di vista, il RailPoster
si distingue qualitativamente da altri
manifesti pubblicitari nei mezzi pubblici
(bus, tram, ecc)
I RailPoster si adattano come manifesti
pubblicitari nei vagoni
5
F9
Quante volte presta attenzione ai RailPoster nei seguenti momenti?
Spesso
(4)
Di tanto in
tanto
(3)
Raramente
(2)
Mai
(1)
Non so /
nessuna
risposta
(99)
Salendo sul treno
(dalla porta al posto a sedere)
Durante il viaggio
(dal posto a sedere)
Scendendo dal treno
(dal posto a sedere alla porta)
F10
Quante volte ha mostrato interesse a causa di un RailPoster per un prodotto o un servizio?
Spesso...................................................................................................... 4
Di tanto in tanto ...................................................................................... 3
Raramente ............................................................................................... 2
Mai .......................................................................................................... 1
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F11 Quante volte ha comprato un prodotto o un servizio a causa di un RailPoster?
Spesso...................................................................................................... 4
Di tanto in tanto ...................................................................................... 3
Raramente ............................................................................................... 2
Mai .......................................................................................................... 1
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F12
Quante volte ha partecipato a giochi a premi tramite SMS, QR-Code, App ecc.?
Spesso...................................................................................................... 4
Di tanto in tanto ...................................................................................... 3
Raramente ............................................................................................... 2
Mai .......................................................................................................... 1
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
6
F13a
Può immaginarsi, durante il viaggio in treno, ad informarsi via cellulare / tablet PC (tramite SMS, QRCode, App ecc.) per un servizio mostrato su un RailPoster?
Sì, sicuramente ........................................................................................ 1
Forse sì .................................................................................................... 2
Forse no ................................................................................................... 3
No ............................................................................................................ 4
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F13b
Può immaginarsi, durante il viaggio in treno, a comprare, via cellulare / tablet PC (SMS, QR-Code, App
ecc), un servizio mostrato su un RailPoster?
Sì, sicuramente ........................................................................................ 1
Forse sì .................................................................................................... 2
Forse no ................................................................................................... 3
No ............................................................................................................ 4
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F14a
Nella rete ferroviaria svizzera circolano locomotive Intercity con una pubblicità piena. Avete mai visto
una di queste locomotive pubblicitarie in anteprima?
Sì .............................................................................................................. 1
No ............................................................................................................ 2
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F14b
Per quali prodotti / ditte erano pubblicizzate queste locomotive? Si prega di rispondere in poche
parole chiave.
________________________________________________________
7
F14c
Quali delle seguenti locomotive e treni pubblicitari avete mai visto in anteprima?
Locomotiva pubblicitaria di Maurice Lacroix .......................................... 1
Locomotiva pubblicitaria Mobil Bonus .................................................. 2
Locomotiva pubblicitaria National Suisse .............................................. 3
Locomotiva pubblicitaria Croce Rossa Svizzera ...................................... 4
Treno pubblicitaria ZKB .......................................................................... 5
Nessun di questi treni o locomotive pubblicitari .................................... 98
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F14d
Quanto Le è simpatico questo modo di pubblicità (pubblicità piena su locomotive o treni)?
Molto simpatico ...................................................................................... 4
Simpatico ................................................................................................. 3
Meno simpatico ...................................................................................... 2
Non simpatico ......................................................................................... 1
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F16a
Quanto spesso Lei utilizza i seguenti mezzi di trasporto?
Spesso
(4)
Di tanto in
tanto
(3)
Raramente
(2)
Mai
(1)
Non so /
nessuna
risposta
(99)
Bus / Tram
Auto (macchina propria)
Auto (macchina per la famiglia)
Auto (macchina di amici, lavoro)
Bicicletta (non per attività sportive)
Moto / Scooter
8
F16b
Quanto spesso Lei utilizza il bus / tram dei mezzi pubblici di trasporto?
Quotidiano (lunedì-venerdì) ................................................................... 5
Almeno 1x per settimana ........................................................................ 4
Almeno 1x per mese ............................................................................... 3
Più raramente ......................................................................................... 2
Mai .......................................................................................................... 1
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F16c
Per quanto tempo in media rimane su un bus / tram?
Meno di 5 minuti ..................................................................................... 1
5-9 minuti ................................................................................................ 2
10-14 minuti ............................................................................................ 3
15 minuti o di più .................................................................................... 4
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
F17
Dalla seguente lista di diversi temi molto generali, indichi quanto è interessato personalmente per
ciascun argomento.
Molto
interessato
(4)
Interessato
(3)
Meno
interessato
(2)
Non
interessato
(1)
Non so /
nessuna
risposta
(99)
Assicurazioni / Assicurazione sanitaria
Formazione / Istruzione
Sport / Wellness
Salute / Nutrizione
Gastronomia/ Cibo / Cucina
Borsa / Investimenti / Mercati finanziari
Cura del corpo / Cosmetica
Vacanze / Viaggi
Cinema / Film
Teatro / Concerti / Cultura
Lifestyle / Moda / Gioielli
Computer / Informatica
Internet / Internet shopping
PC- / Videogiochi
Abitare / Ammobiliare / Design
Auto / Moto
Hifi / TV / Video /Elettronica di casa
Ecologia / Ambiente
Immobiliari (casa di proprietà)
9
Statistica parte 2
blue mind
Nelle pagine seguenti appaiono 16 immagini. Si prega di dare un’opinione spontanea a ciascuna di
queste 16 immagini. È importante che guardi e valuti TUTTE le immagini.
Spontaneamente: Quanto le piace questa immagine?
Mi piace
molto
(5)
Mi piace
(4)
Né…né
(3)
Mi piace di
meno
(2)
Non mi piace
per niente
(1)
S4
Qual è la Sua situazione di residenza attuale?
Appartamento in affitto .......................................................................... 1
Appartamento di proprietà ..................................................................... 2
Casa in affitto .......................................................................................... 3
Casa di proprietà ..................................................................................... 4
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
S5
Quante persone vivono nella Sua famiglia?
1 persona................................................................................................. 1
2 persone................................................................................................. 2
3 persone................................................................................................. 3
4 persone................................................................................................. 4
5 persone................................................................................................. 5
6 persone................................................................................................. 6
7 persone................................................................................................. 7
8 persone................................................................................................. 8
9 persone................................................................................................. 9
10++ persone........................................................................................... 10
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
S6
In quale forma esercita un lavoro?
90% e di più (a tempo pieno) ................................................................. 1
Meno del 90% (1 ora la settimana fino al 89% = a tempo parziale) ...... 2
Non attivo/a ............................................................................................ 3
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
10
S7
Qual è la Sua professione?
Professionista (es. medico, avvocato, architetto) .................................. 1
Lavoratori autonomi o imprenditori (artigiani, commercio) ................. 2
Agricoltori ................................................................................................ 3
Funzionari, direttori, funzionari di alto livello ........................................ 4
Altri dipendenti, funzionari, agenti ......................................................... 5
Lavoratori formati ................................................................................... 6
Lavoratori non formati ............................................................................ 7
Apprendista ............................................................................................. 8
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
S8
Attualmente è …?
Allievo/a / Studente/essa........................................................................ 1
Casalingo/a .............................................................................................. 2
Pensionato/a ........................................................................................... 3
Attualmente senza occupazione ............................................................. 4
Altro ......................................................................................................... 5
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
S9
Quale scuola ha frequentato per ultima? Si prega di rapportare la Sua risposta al Suo grado di
formazione più recentemente conseguito.
Scuola elementare .................................................................................. 1
Scuola secondaria, Scuola distrettuale ................................................... 2
Scuola professionale ............................................................................... 3
Scuola media, Liceo, Seminario............................................................... 4
Scuola universitaria professionale, Tecnico ............................................ 5
Università, Accademia, ETH / Politecnico ............................................... 6
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
S10
A quanto ammonta il Suo stipendio familiare?
Meno di CHF 4‘500. - ............................................................................... 1
Da CHF 4‘500. - a 6‘999. - ........................................................................ 2
Da CHF 7‘000. - a 8‘999. - ........................................................................ 3
Da CHF 9‘000. - a 11‘999. - ...................................................................... 4
Da CHF 12‘000. - a 14‘999. - .................................................................... 5
Da CHF 15‘000 in più ............................................................................... 6
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
11
S11
Una domanda sull'uso di Internet: Da dove accede a Internet?
Da casa .................................................................................................... 1
Dal lavoro ................................................................................................ 2
Dal posto di formazione .......................................................................... 3
In viaggio via Mobile-Internet (portatile, cellulare, ecc.) ....................... 4
Non so / nessuna risposta ....................................................................... 99
Grazie per aver partecipato!
12