condizioni generali di contratto / disposizioni sulla responsabilità
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condizioni generali di contratto / disposizioni sulla responsabilità
Condizioni Generali (CGC) Federazione delle Cooperative Migros Logistica trasporti nazionali Zurigo, 5 novembre 2015 Federazione delle Cooperative Migros | Logistica trasporti nazionali | CGC FCM Logistica trasporti 1. Condizioni generali di contratto (CGC) Campo di applicazione Le condizioni generali di contratto sono parte integrante di qualsiasi prestazione di servizio legata al ritiro, al trasporto e alla consegna di merci da parte della Federazione delle Cooperative Migros, Logistica Trasporti, settore trasporti nazionali. La merce deve essere trasportabile in camion coperti e spedita senza autorizzazione speciale per quanto riguarda le dimensioni e il peso. Il ritiro e la consegna della merce trasportata avviene franco/fino a rampa o porta del domicilio, nessuna consegna al piano. Si presuppone un accesso libero da ostacoli per il camion. 2. Dati necessari per un ordine di trasporto Oltre alla cifra 2 lett. a delle FFHB (disposizioni sulla responsabilità civile dei trasportatori cargo) il committente deve fornire le seguenti indicazioni: Pagatore del trasporto Se il pagatore del trasporto non coincide con il committente, il committente è responsabile per il pagamento se il pagatore del trasporto indicato è in ritardo con il pagamento del trasporto. Il trasportatore deve unicamente dimostrare che al pagatore del trasporto è stato inviato una volta un richiamo senza successo. Disposizioni particolari: SDR/ADR; invii per contrassegno; avvisi; limitazioni dal punto di vista delle scadenze; limitazioni d'accesso; trattamento particolare della merce trasportata come ad es. disposizione del baricentro e simili vanno indicati sull'unità di trasporto. 3. Prezzo Il prezzo è composto dalla tariffa di trasporto ore/km (che si basa su: tipo di camion per bene trasportato per distanza di trasporto), dal supplemento per il carburante, dai tempi d'attesa e dall'IVA. Con riserva di modifiche di prezzo per contributi pubblici. 3.1 Merci voluminose / peso di riferimento per il calcolo del trasporto In linea di massima viene considerato il peso lordo comprese le palette, le attrezzature supplementari nonché il materiale d'imballaggio. Se tuttavia il peso in volume supera il peso lordo, la base di calcolo viene applicata al peso in volume. Il trasportatore si riserva il diritto di eseguire pesature di controllo. - Paletta a norma (1.20 x 0.80m) 1 Pal = 500 kg - Metro di carico (MC) 1 MC = 1000 kg 3.2 Calcolo della distanza di trasporto I nostri calcoli delle distanze si basano sullo strumento di calcolo delle distanze dell’associazione ASTAG (www.astag.ch). Nel caso di deviazioni imposte dall'autorità o percorsi stradali a pedaggio (per es. gallerie) i relativi costi supplementari, in particolare i chilometri aggiuntivi, vengono conteggiati in aggiunta alla TTPCP. 3.3 Supplemento per carburante Le oscillazioni del prezzo del carburante vengono addebitate/accreditate separatamente alla tariffa di trasporto e indicate sotto forma di un separato supplemento per carburante diesel. Lo strumento mensile delle tariffe del diesel vigenti presso il distributore del centro di distribuzione Migros di Neuendorf AG Federazione delle Cooperative Migros | Logistica trasporti nazionali | CGC Pagina 2 / 5 FCM Logistica trasporti Condizioni generali di contratto (CGC) costituisce la base di calcolo per l'ammontare del supplemento per carburante per tutte le prestazioni di trasporto durante il mese successivo. Federazione delle Cooperative Migros | Logistica trasporti nazionali | CGC Pagina 3 / 5 FCM Logistica trasporti Condizioni generali di contratto (CGC) 3.4 Località non aperte al traffico / prezzi dei trasporti di raccordo per le ferrovie di montagna I costi supplementari per trasporti in località che non sono regolarmente raggiungibili su strada vengono conteggiati secondo la tariffa di consegna locale ufficiale (per es. Zermatt, Saas Fee, Wengen ecc.). 3.5 Tempi d'attesa I tempi di carico e di scarico di 2 minuti per paletta sono compresi nella base di calcolo. Se questi tempi di carico e di scarico vengono superati, ai costi di trasporto viene conteggiato un supplemento di CHF 100.00 l'ora. Ogni mezz'ora supplementare iniziata viene conteggiata come mezz'ora. 3.6 Condizioni di pagamento La fatturazione avviene mensilmente ed è pagabile al netto entro 30 giorni dalla data della fattura. Condizioni generali per i trasporti all'interno della Svizzera Disposizioni sulla responsabilità dei trasportatori cargo (ASTAG / FFHB) Le condizioni generali per i trasporti all'interno della Svizzera / Disposizioni sulla responsabilità civile dei trasportatori cargo (ASTAG / FFHB) sono parte integrante delle CGC, con le seguenti eccezioni a favore del committente. 1 Responsabilità Il trasportatore è responsabile per danni diretti che, dal momento della presa in consegna, carico e scarico del bene trasportato, fino alla sua consegna, secondo quanto comprovato risultano essere stati causati da lui stesso o dal suo personale ausiliario. 2 Condizioni relative alla responsabilità a) Obblighi del mittente e/o del committente Il mittente e/o il committente deve provvedere a un imballaggio appropriato. Questi deve comunicare con esattezza al trasportatore l'indirizzo del destinatario, il luogo della consegna, il numero, l'imballaggio, il contenuto, il peso e la dimensione dei pezzi trasportati, il termine di consegna e l'itinerario. Il mittente e/o il committente deve dichiarare spontaneamente il valore della merce se questa supera un valore di CHF 15.00 per kg del peso effettivo della spedizione della merce. Il mittente e/o il committente è tenuto in particolare a indicare al trasportatore la natura particolare della merce, la rispettiva ripartizione del peso e la fragilità. Egli è responsabile della sufficiente marcatura ed eventualmente anche della numerazione dei pezzi trasportati. I disguidi, i danni o le perdite risultanti dall'omissione o dall'imprecisione di tali dati sono a carico del mittente. Il trasportatore non è responsabile per questo tipo di danno. b) Riserva per danni I reclami relativi a danni o a merci mancanti devono essere immediatamente annotati con riserva sulla bolla di consegna o di ricezione, in presenza dell'autista. I danni non visibili esteriormente devono essere notificati per iscritto entro otto giorni dalla consegna, giorno della consegna incluso. 3 Esclusione della responsabilità a) In generale Il trasportatore declina ogni responsabilità per casi come - danni da rottura dovuti a vibrazioni normali - rottura dei prodotti al loro interno - danni o perdita di merce trasportata in casse, cartoni o contenitori chiusi, o esternamente intatti, di cui non è stato possibile controllare il buono stato e la completezza al momento della presa in consegna della merce - danni dovuti a un imballaggio insufficiente o inadeguato - danni a seguito di influssi atmosferici - danni a causa di spazio o corridoio d'accesso inadeguati, qualora il mittente o il destinatario abbia preteso tale accesso - danni a seguito di graffi, scalfitture, ammaccature e sfregamenti, schegge di smalto e vernice, screpolature e distacco di elementi incollati e impiallacciature - forza maggiore - danneggiamento doloso da parte di terzi b) Federazione delle Cooperative Migros | Logistica trasporti nazionali | CGC Danno indiretto Pagina 4 / 5 FCM Logistica trasporti Condizioni generali di contratto (CGC) La responsabilità per danni indiretti, come per es. mancato guadagno, interruzione dell'attività e altri costi successivi è esclusa. 4 Limitazioni della responsabilità / Commisurazione del risarcimento del danno a) Danneggiamento o smarrimento della merce trasportata L'obbligo di risarcimento danni è limitato, nella misura consentita dalla legge, al valore della merce presso il luogo e al momento della sua presa in consegna per il trasporto, al massimo CHF 15.00 per kg di peso effettivo della spedizione della merce danneggiata o mancante. La responsabilità ammonta tuttavia al massimo a complessivi CHF 40'000.00 per evento. b) Danni da ritardo I danni da ritardo nella consegna devono essere risarciti dal trasportatore unicamente se la relativa responsabilità è stata concordata per iscritto. In questo caso il trasportatore risponde al massimo fino all'importo del prezzo di trasporto convenuto. c) Danni dovuti a operazioni di trasbordo Se il trasportatore esegue normali operazioni di trasbordo in funzione di magazziniere, egli dovrà rispondere solo di ritardi, di errori nello scarico o nel caricamento di merci, di falso noleggio, di controstallie di ogni genere, di perdita di una scrittura contabile, di reimballaggio, ecc., allorché la sua responsabilità in merito sia stata pattuita per iscritto. Se tale sua responsabilità per danni derivanti da normali operazioni di trasbordo è stata pattuita per iscritto, il trasportatore risponde in ragione dell’entità del danno verificatosi fino a un ammontare massimo di CHF 2'500.00 per evento (causa del danno unitaria, anche nel caso di più spedizioni per ordine). In caso di smarrimento o danneggiamento delle merci trasportate, l’obbligo di indennizzo è disciplinato dalle altre clausole delle FFHB. 5 Responsabilità in caso di commissione a terzi Se non concordato diversamente, il trasportatore è autorizzato a commissionare l'intero ordine di trasporto o parte di esso a un trasportatore intermedio. In tal caso, egli risponde nei confronti del committente come se avesse evaso l'ordine personalmente. 6 Responsabilità nei trasporti internazionali Il committente può incaricare il trasportatore di stipulare un'assicurazione sul trasporto per la merce in questione. L'assicurazione sul trasporto è a carico del committente. L'assicurazione sul trasporto copre danni e perdite al prezzo di costo (somma assicurata) della merce danneggiata o smarrita. I rischi come ad es. il mancato guadagno, l'interruzione dell'attività ecc. (danni indiretti) non sono coperti dall'assicurazione sul trasporto. A tale scopo il committente è tenuto a stipulare personalmente un'assicurazione supplementare. 9 Sistemi di carico Nel trasporto in genere con sistemi di carico, con mittenti e destinatari possono essere impiegati soltanto materiali di scambio integri e idonei a razionalizzare il trasporto e il trasbordo. I sistemi di carico devono essere conformi alle direttive EPAL/UIC e ai criteri di scambio EPAL/UIC. Se un destinatario al momento della consegna della merce rifiuta l'accettazione del sistema di carico e il trasportatore deve riportarla in magazzino, il trasportatore può fatturare al committente la superficie di magazzino utilizzata comprese le spese amministrative per l'intera durata della custodia. Il trasportatore non risponde per costi che insorgono per il mittente o il destinatario per un'eventuale ripallettizzazione delle merci trasportate. Spetta al committente obbligare i propri clienti, o i destinatari, a utilizzare sistemi di carico conformi alle direttive EPAL/UIC. I conseguenti danni di qualunque genere sono a carico del committente e/o del destinatario. Il committente indennizza il trasportatore per qualunque richiesta o altre pretese gli vengano fatte da terzi, in particolare dal destinatario, in relazione al sistema di carico. È compito del committente impegnare contrattualmente i suoi clienti e/o destinatari in tal senso. 10 Esclusione della compensazione È esclusa un'eventuale compensazione del danno con il prezzo del trasporto. 11 Foro competente Per tutte le azioni relative alla responsabilità del trasportatore, il foro competente è il domicilio del trasportatore. Viene applicato il diritto svizzero. Per i trasporti internazionali si applicano le disposizioni della CMR in materia di responsabilità (Convenzione concernente il contratto di trasporto internazionale di merci su strada). 7 Perenzione e prescrizione La decadenza di tutte le rivendicazioni di responsabilità e la prescrizione delle azioni di risarcimento del danno sono disciplinate dagli articoli 452 e 454 del Codice svizzero delle Obbligazioni (CO). 8 Assicurazione sul trasporto Federazione delle Cooperative Migros | Logistica trasporti nazionali | CGC Pagina 5 / 5