Servizio di assistenza askoll in caso di Furto

Termini e condizioni della promozione
“Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto”
I. Definizioni
Le seguenti definizioni fanno parte integrante del Regolamento.
- Askoll: indica Askoll EVA S.r.l. con sede in Dueville (VI) Via Industria 30, Cap 36031, codice fiscale e n. iscrizione presso il Registro delle
Imprese di Vicenza 03873430247.
- Condizioni: indica le condizioni meglio precisate al Punto VIII del Regolamento al verificarsi delle quali è subordinata l’efficacia dell’Opzione
e dunque dell’obbligo di Askoll di procedere alla vendita di una nuova E-Bike Askoll al Prezzo Promozionale
- Denuncia: indica la denuncia – querela del furto che soddisfi i requisiti stabiliti nel Punto VIII del Regolamento e che deve fatta a pena di
decadenza per l’esercizio dell’Opzione.
- E-Bike Askoll: indica la bici a pedalata assistita prodotta da Askoll a marchio Askoll.
- Furto Totale: indica il reato consumato previsto dall’articolo 624 del codice penale perpetrato da chiunque si impossessi, sottraendola,
della E-Bike Askoll nella sua totalità, con esclusione pertanto: (i) del furto parziale (di accessori, parti o pezzi, fissi o amovibili, ecc.); (ii) dei
tentativi di furto o di scasso non riusciti; (iii) della rapina.
- Furto con Scasso: indica Furto Totale (come sopra definito) perpetrato con scasso, rottura o effrazione del Lucchetto.
- Lucchetto: indica il lucchetto per bici offerto da Askoll quale omaggio in occasione della vendita di una nuova E-Bike Askoll durante il
Periodo di Promozione e consegnato dal Punto Vendita all’Utente Finale unitamente alla E-Bike Askoll, ovvero un eventuale equivalente
lucchetto di marca ABUS con livello di sicurezza almeno di 6/15esimi, che deve essere sempre utilizzato per assicurare la Bici contro il
rischio di furto.
- Opzione: indica il diritto, concesso da Askoll all’Utente Finale come parte della Promozione, di acquistare in caso di Furto con Scasso
della E-Bike Askoll una nuova E-Bike Askoll sostituiva dello stesso modello al Prezzo Promozionale, da esercitare ai sensi e nei limiti nel
presente Regolamento.
- Periodo di Promozione: il periodo di tempo in cui Askoll offre la Promozione, che va dal 30/07/2015 al 31/07/2017 inclusi, salvo eventuale
proroga e salvo eventuale cessazione anticipata della Promozione.
- Periodo di Validità dell’Opzione: indica il periodo di tempo in cui l’Utente Finale può validamente esercitare l’Opzione, ove ricorrano le
Condizioni stabilite dal presente Regolamento, decorso il quale l’Opzione perde efficacia e, pertanto, non può più essere validamente
esercitata; tale periodo di tempo è pari a dodici (12) mesi di calendario con decorrenza dalle ore 24 del giorno dell’acquisto della nuova
E-Bike Askoll risultante dalla Prova d’Acquisto.
- Prezzo Promozionale: indica il prezzo di € 180,00 (centottanta/00), IVA inclusa, al quale l’Utente Finale può acquistare una nuova E-Bike
Askoll in caso di esercizio dell’Opzione; tale prezzo non include alcun accessorio, salvo quelli di serie, né un nuovo Lucchetto.
- Promozione: indica la promozione denominata “Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto” offerta da Askoll e disciplinata nel presente
Regolamento.
- Prova d’Acquisto: indica il contratto di acquisto della E-Bike Askoll unitamente allo scontrino fiscale o alla fattura da cui risulti: (i) la
descrizione della E-Bike Askoll acquistata unitamente al Lucchetto e (ii) la data di acquisto, che dovrà essere compresa entro il Periodo di
Promozione.
- Punto Vendita Askoll: indica il punto vendita e/o rivenditore italiano ad insegna Askoll autorizzato da Askoll in via esclusiva alla vendita e
all’assistenza dei veicoli elettrici fabbricati da Askoll. L’elenco aggiornato dei Punti Vendita Askoll è disponibile sul Sito Askoll.
- Regolamento: indica le clausole, i termini e le condizioni che regolano la Promozione ed il Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto
previsto nel presente regolamento.
- Ricambi Sensibili: la batteria, il carica-batterie e la chiave di apertura/chiusura della batteria.
- Servizio Anagrafica: indica il servizio gestito da Askoll descritto al Punto IV.
- Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto: indica l’insieme dei prodotti e servizi offerti da Askoll come parte della Promozione
consistenti nell’offerta del Lucchetto, del Servizio Anagrafica e dell’Opzione in caso di Furto con Scasso previste nel presente Regolamento
- Sito Askoll: indica il sito www.askoll.com e http://mobility.askoll.com, dove è visibile e scaricabile, tra le altre, il Regolamento e il materiale
promozionale relativo alla Promozione.
- Territorio: il territorio della Repubblica Italiana, escluse le Regioni Calabria, Campania, Basilicata e Sardegna, inclusi lo Stato del Vaticano
e la Repubblica di San Marino.
- Utente Finale: indica il soggetto che ha acquistato, durante il Periodo di Promozione, una nuova E-Bike Askoll da un Punto Vendita Askoll
o dal Sito Askoll e abbia registrato l’acquisto presso il Punto Vendita Askoll o sul Sito Askoll.
II. Premesse
Askoll EVA S.r.l. con sede in Dueville (VI) Via Industria 30, Cap 36031, codice fiscale e n. iscrizione presso il Registro delle Imprese di Vicenza
03873430247 (“Askoll”), in qualità di produttore delle bici a pedalata assistita modelli eB1 ed eB2 a marchio Askoll (la “E-Bike Askoll”) offre,
nell’ambito del programma di garanzia erogato dal produttore, al fine di promuovere la vendita delle E-Bike Askoll, la promozione denominata
“Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto” (la “Promozione”).
III. Destinatari – Utenti Finali
La Promozione ed il Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto, oggetto della Promozione, sono offerti gratuitamente senza necessità di
adesione a tutti i nuovi clienti che, durante il Periodo di Promozione, acquistino presso un Punto Vendita Askoll o dal Sito Askoll una nuova E-Bike
Askoll (gli “Utenti Finali”).
Gli Utenti Finali, per godere della Promozione, devono all’atto di acquisto compilare i campi del contratto di vendita, in uso presso i Punti Vendita
Askoll o sul Sito Askoll, in cui sono richiesti nome, cognome, indirizzo, e-mail e cellulare e prestare il consenso al trattamento dei dati personali
da parte di Askoll, dopo aver letto l’informativa privacy riportata sul modulo o sul Sito Askoll. In caso di mancata compilazione dei dati o mancata
prestazione del consenso NON sarà possibile prendere parte alla Promozione.
IV. Oggetto del Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto
Con la Promozione, Askoll offre agli Utenti Finali che acquistino una nuova E-Bike durante il Periodo di Promozione il Servizio di Assistenza Askoll
in caso di Furto che consiste:
(a) nell’offerta in omaggio, contestualmente all’acquisto di una nuova E-Bike Askoll, di un lucchetto di marca ABUS con livello di sicurezza di
almeno di 6/15esimi (il “Lucchetto”) che deve essere sempre utilizzato per assicurare la Bici contro il rischio di furto; e
(b) in caso di Furto Totale della E-Bike Askoll, nell’inserire, a richiesta dall’Utente Finale che ha subito il furto, il numero di produzione (c.d.
serial number) della E-Bike Askoll rubata nel registro elettronico delle E-Bike Askoll rubate tenuto da Askoll ed accessibile ai Punti Vendita
Askoll e nel far sì che i Punti Vendita Askoll richiedano obbligatoriamente all’utenza finale, quale condizione per la vendita di pezzi di
ricambio sensibili, quali la batteria, il carica-batterie e la chiave di apertura/chiusura della batteria (i “Ricambi Sensibili”), di esibire la
Prova d’Acquisto ovvero il numero di produzione (c.d. serial number) della E-Bike Askoll per la quale è richiesto il ricambio (il “Servizio
Anagrafica”); e
(c) in caso di Furto Totale della E-Bike Askoll con scasso del Lucchetto (il “Furto con Scasso”), nel concedere agli Utenti Finali il diritto
di acquistare presso i Punti Vendita Askoll una nuova E-Bike Askoll sostituiva dello stesso modello, al prezzo promozionale, accessori
esclusi, di € 180,00 (centottanta/00) IVA inclusa (il “Prezzo Promozionale”) ai termini ed alle condizioni previsti nel presente Regolamento
(l’“Opzione”).
Per la gestione del Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto, Askoll si avvale dei Punti Vendita Askoll.
Il Servizio Anagrafica consente di inibire la vendita dei Ricambi Sensibili a utenti sprovvisti della Prova d’Acquisto e a controllare, attraverso
il numero di produzione (c.d. serial number) della E-Bike Askoll per la quale è richiesto il Ricambio Sensibile, che la E-Bike non sia iscritta nel
registro delle bici rubate; ha dunque quale unica finalità quella della deterrenza dei furti delle E-Bike Askoll e non include, a titolo esemplificativo,
applicazioni e/o dispositivi atti a individuare la bici rubata su una mappa, spegnere da remoto il pannello di controllo o bloccare l’assistenza del
motore.
Ogni E-Bike Askoll acquistata durante il Periodo di Promozione darà diritto a una sola Opzione; pertanto, la E-Bike Askoll acquistata al Prezzo
Promozionale non darà diritto a un’altra Opzione e dunque non darà diritto di acquistare, in caso di Furto con Scasso, alcuna altra E-Bike Askoll
né di ricevere un altro Lucchetto omaggio né il risarcimento di eventuali altri accessori rubati.
I rischi derivanti in capo ad Askoll dall’Opzione sono coperti da adeguata polizza assicurativa stipulata da Askoll, in qualità di contraente,
assicurato e beneficiario, con primaria compagnia di assicurazione italiana.
V. Estensione territoriale
L’Opzione è valida solo ed esclusivamente in caso di Furto con Scasso avvenuto nell’intero territorio della Repubblica Italiana, inclusi lo Stato
del Vaticano e la Repubblica di San Marino (il “Territorio”).
Il Servizio Anagrafica è offerto in tutti i Punti Vendita Askoll ed è attivabile anche in caso di Furto Totale avvenuto nelle Regioni Escluse.
VI. Durata della Promozione
Il Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto è offerto solo per gli acquisti di nuove E-Bike Askoll effettuati nel periodo che va dal 30/07/2015
al 31/07/2017 inclusi, salvo eventuale proroga e salvo eventuale cessazione anticipata della Promozione (il “Periodo di Promozione”).
L’eventuale cessazione del Periodo di Promozione prima della scadenza naturale non pregiudicherà i diritti degli Utenti Finali acquisiti prima della
cessazione a ricevere il Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto. L’eventuale cessazione anticipata del Periodo Promozionale sarà portata a
conoscenza della nuova utenza con preavviso mediante informativa verbale o scritta nei Punti Vendita Askoll e sul Sito Askoll.
VII. Periodo di Validità dell’Opzione
L’Opzione ha una validità di 12 (dodici) mesi (il “Periodo di Validità dell’Opzione”) a partire dalle ore 24 del giorno di acquisto della E-Bike Askoll
come risultante dalla Prova di Acquisto.
La durata dell’Opzione non è rinnovabile. Il Periodo di Validità dell’Opzione pertanto non è prolungabile né rinnovabile, nemmeno dietro
pagamento di un corrispettivo.
VIII. Condizioni e Termini per l’esercizio dell’Opzione
L’efficacia dell’Opzione e dunque dell’obbligo di Askoll di procedere alla vendita di una nuova E-Bike Askoll al Prezzo Promozionale è
sospensivamente condizionata all’avveramento delle seguenti condizioni entro la scadenza del Periodo di Validità dell’Opzione (le “Condizioni”):
(i) che la E-Bike Askoll sia stata oggetto di Furto con Scasso;
(ii) che la E-Bike Askoll fosse stata chiusa con il Lucchetto ad un oggetto fisso (come ad es. un palo, un porta bici, un lampione, ecc.)
e che vi sia stato scasso, rottura o effrazione del Lucchetto.
Pertanto, l’Opzione non potrà mai essere esercitata in caso di mancata chiusura dell’E-Bike Askoll con il Lucchetto ad un oggetto fisso (come ad
es. un palo, un porta bici, un lampione, ecc.) o in caso di furto agevolato dalla presenza delle chiavi del Lucchetto in dotazione.
Qualora le suddette Condizioni non si avverassero entro la scadenza del Periodo di Validità dell’Opzione, l’Opzione perderà definitivamente
efficacia e non potrà essere esercitata.
Nel caso in cui le suddette Condizioni si avverino entro la scadenza del Periodo di Validità dell’Opzione e l’Utente Finale intenda avvalersi
dell’Opzione, l’Utente Finale dovrà, a pena di decadenza dal diritto di Opzione:
(i) entro e non oltre il termine tassativo di 3 giorni di calendario dalla data del Furto con Scasso o da quando l’Utente Finale ne è venuto
a conoscenza, propone una denuncia – querela alle competenti autorità di pubblica sicurezza che rispetti i seguenti requisiti minimi (la
“Denuncia”):
a. riporti il numero di produzione (c.d. serial number) che identifica la bici rubata e che si trova sulle etichette adesive apposte nel manuale
d’uso e di manutenzione, nel libretto di garanzia e nel contratto di acquisto della E-Bike Askoll;
b. precisi la data del furto e rechi l’attestazione dell’Utente Finale che la E-Bike Askoll era stata chiusa con il Lucchetto ad un oggetto fisso
(come ad es. un palo, un porta bici, un lampione, ecc.) e che vi è stato scasso, rottura o effrazione del Lucchetto;
c. rechi la dichiarazione della circostanza che il Furto con Scasso denunciato dà il diritto di esercitare l’opzione di acquisto di una nuova
E-Bike Askoll al Prezzo Promozionale.
(ii) esercitare l’Opzione, con le modalità previste nel successivo Punto IX, entro e non oltre il termine tassativo di 15 giorni di calendario dalla
data della Denuncia del Furto con Scasso.
Trascorsi i suddetti termini, senza che siano l’Opzione sia stata esercitata, l’Utente Finale decadrà definitivamente dal diritto di esercitarla.
IX. Obblighi in caso di esercizio dell’Opzione
L’Utente Finale per avvalersi del Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto dovrà rivolgersi tassativamente ai Punti Vendita Askoll.
L’Utente Finale, che intenda esercitare l’Opzione, deve, a pena di decadenza dal diritto di Opzione:
(a) formulare la richiesta di esercizio dell’Opzione per iscritto;
(b) consegnare al Punto Vendita Askoll quanto segue:
(i) copia del contratto di acquisto unitamente allo scontrino fiscale o alla fattura da cui risulti la descrizione della E-Bike Askoll acquistata
unitamente al Lucchetto e come data di acquisto un qualsiasi giorno compreso entro il Periodo di Promozione (la “Prova d’Acquisto”);
(ii) originale della Denuncia del Furto con Scasso fatta presso le competenti autorità di pubblica sicurezza;
(iii) tutte le chiavi del Lucchetto in dotazione;
(c) fornire tutte le ulteriori informazioni eventualmente richieste.
La comunicazione di esercizio dell’Opzione fatta al Punto Vendita Askoll in conformità al presente Regolamento è irrevocabile.
L’Utente Finale deve collaborare con il Punto Vendita Askoll per il più corretto svolgimento degli accertamenti, fornendo al Punto Vendita Askoll
qualsiasi informazione riguardante le circostanze del Furto con Scasso e i chiarimenti che il Punto Vendita Askoll o Askoll dovessero richiedere.
Salva comunque l’applicazione dell’art. 1227 del Codice Civile, l’Utente Finale che con dolo o colpa non adempie agli obblighi previsti dal
presente Regolamento perde il diritto di Opzione.
Qualora l’Utente Finale abbia ingannato o tentato di ingannare Askoll in merito al Furto con Scasso, l’Utente Finale decadrà da tutti i diritti previsti
dalla Promozione e sarà passibile di denuncia – querela.
X. Valutazione della legittimità dell’esercizio dell’Opzione
Il Punto Vendita Askoll, successivamente alla raccolta della richiesta di esercizio dell’Opzione e della documentazione e delle informazioni
ricevute, procederà ad una prima valutazione circa l’effettiva operatività dell’Opzione e della sussistenza delle Condizioni per l’esercizio della
stessa e trasmetterà ad Askoll la documentazione stessa unitamente al proprio parere preventivo entro 7 giorni lavorativi.
Askoll si impegna a valutare la richiesta di esercizio dell’Opzione e a comunicare, tramite il Punto Vendita Askoll, l’esito della valutazione entro
i successivi 45 giorni lavorativi via e-mail all’indirizzo indicato dall’Utente Finale nella registrazione dell’acquisto o nella richiesta di esercizio
dell’Opzione.
Nel caso in cui l’esercizio dell’Opzione, la Prova d’Acquisto e la Denuncia di Furto con Scasso rispettino tutti i requisiti stabiliti nel Regolamento,
l’e-mail di Askoll sarà di conferma della vendita all’Utente Finale della E-Bike Askoll sostitutiva al Prezzo Promozionale.
Viceversa, nel caso in cui l’esercizio dell’Opzione o la Prova d’Acquisto o la Denuncia di Furto con Scasso non rispettino qualcuno dei requisiti
stabiliti nel Regolamento, l’e-mail di Askoll sarà di rigetto e l’Utente Finale non potrà acquistare la E-Bike Askoll sostitutiva al Prezzo Promozionale.
In caso di e-mail di conferma, il pagamento del Prezzo Promozionale dovrà avvenire contestualmente alla consegna della E-Bike Askoll oggetto
dell’Opzione. La consegna avverrà nel Punto Vendita Askoll scelto dall’Utente Finale entro 15 giorni dalla e-mail di conferma ed in ogni caso non
prima che siano trascorsi 30 giorni dalla Denuncia del furto.
L’Utente Finale è tenuto, non appena abbia notizia dell’eventuale recupero dell’E-Bike Askoll rubata, ad informarne Askoll entro 3 giorni, nonché
a far verbalizzare alle autorità competenti l’avvenuto ritrovamento dell’E-Bike Askoll rubata. Di tale verbale dovrà essere fornita copia a Askoll.
Qualora l’E-Bike Askoll rubata sia ritrovata prima della consegna della nuova E-Bike Askoll, l’Utente Finale perderà il diritto all’Opzione esercitata
e quest’ultima si considererà priva di effetto.
XI. Trasferimento di proprietà del veicolo – decadenza dall’Opzione
L’Opzione, in caso di trasferimento della proprietà della E-Bike Askoll, prosegue fino alla sua naturale scadenza a beneficio del nuovo acquirente
indipendentemente dal mutamento della titolarità della bici stessa, a condizione che il nuovo acquirente entro e non oltre 30 giorni di calendario
dall’acquisto della E-Bike Askoll usata dal precedente proprietario si rivolga a un Punto Vendita Askoll o, ove attivato il servizio di registrazione
on-line, acceda al Sito Askoll per:
(a) esibire la Prova d’Acquisto del primo acquirente;
(b) comunicare i dati, inclusi quelli anagrafici, richiesti per la registrazione.
In caso di mancata comunicazione, secondo le modalità indicate, delle suddette informazioni entro i suddetti termini, il nuovo proprietario
decade dal diritto di esercitare l’Opzione e l’Opzione non potrà essere esercitata.
Viceversa, in caso di comunicazione dei suddetti dati secondo le modalità e i tempi indicati, il nuovo acquirente potrà far valere l’Opzione entro
il termine residuo del Periodo di Validità dell’Opzione.
Qualora l’E-Bike Askoll sia sostituita per vizi o difetti in garanzia, nell’ambito della garanzia del venditore e/o del produttore, con una nuova
E-Bike Askoll, l’Opzione prosegue fino alla sua naturale scadenza e potrà essere esercita in caso di Furto con Scasso della nuova E-Bike Askoll
entro il termine residuo del Periodo di Validità dell’Opzione.
XII. Incedibilità dell’Opzione
Fatto salvo il caso del trasferimento della proprietà della E-Bike Askoll sopra indicato, l’Opzione e i diritti derivanti dalla Promozione non possono
essere ceduti a terzi, salvo diverso accordo scritto con Askoll.
XIII. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni dell’Utente Finale relative al Servizio di Assistenza Askoll in caso di Furto dovranno essere fatte per iscritto, rivolgendosi
tassativamente ai Punti Vendita Askoll. Eventuali contestazioni potranno essere indirizzate a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di
ritorno indirizzata ad Askoll presso la sua sede sociale.
Eventuali comunicazioni da parte di Askoll all’Utente Finale saranno fatte via e-mail all’indirizzo indicato da questi al momento della sottoscrizione
del contratto di acquisto della E-Bike Askoll. Le variazioni eventualmente intervenute nell’e-mail dell’Utente Finale che non siano state comunicate
per iscritto ai Punti Vendita Askoll non sono opponibili ad Askoll.
XIV. Legge Applicabile e Foro competente
La Promozione e i diritti da essa derivanti sono disciplinati unicamente dalle clausole, i termini e le condizioni previste nel presente regolamento (il
“Regolamento”) e dalla legge italiana. L’Opzione è un diritto convenzionale riconosciuto da Askoll ai sensi dell’art. 133 del Codice del Consumo.
Salvo che per l’Utente Finale consumatore o nel caso sia disposto diversamente da una disposizione inderogabile vigente nel Paese dell’Utente
Finale, per le eventuali controversie relative alle presenti Condizioni di Garanzia sarà esclusivamente competente il Foro di Vicenza, Italia.