ATLAS – Sito Aula : UTENTE E PASSWORD NON

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ATLAS – Sito Aula : UTENTE E PASSWORD NON
ATLAS – Sito Aula : UTENTE E PASSWORD NON RICONOSCIUTE
TLAS – Sito Aula : UTENTE E PASSWORD NON RICONOSCIUTE
ATLAS – Sito Aula : UTENTE E PASSWORD NON RICONOSCIUTE
TLAS – Sito Aula : UTENTE E PASSWORD NON RICONOSCIUTE
ATLAS – Sito Aula : UTENTE E PASSWORD NON RICONOSCIUTE
TLAS – Sito Aula : UTENTE E PASSWORD NON RICONOSCIUTE
ATLAS – Sito Aula : UTENTE E PASSWORD NON RICONOSCIUTE
ATLAS – Sito Aula : Utente e password non riconosciute
Utente e password non riconosciute in fase di
accesso al sito Aula (Postazione Esaminatore)
DESCRIZIONE DEL PROBLEMA
Il sistema non accetta le credenziali di esaminatore per accedere al Sito Aula (Postazione Esaminatore)
Che credenziali devo utilizzare per accedere al Sito Aula d’esame (Postazione Esaminatore)?
CONTESTO

Atlas è installato sul sistema.

Il server Test Center rispecchia i requisiti minimi

L’esaminatore non riesce a loggarsi al Sito Aula d’esame .
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ATLAS – Sito Aula : Utente e password non riconosciute
SOLUZIONE

Per il primo accesso al Sito Aula d’esame (Postazione Esaminatore) dopo una nuova installazione di
Atlas , o dopo aver azzerato le sedi da Atlas System Manager , è necessario utilizzare le seguenti
credenziali :

Username : aica

Password : aica
Una volta entrati in Sito Aula d’esame, è necessario effettuare la sincronizzazione per l’allineamento dei
dati degli esaminatori. Attraverso l’utilizzo di questi dati di accesso, durante la sincronizzazione, vengono
scaricati nella sede locale i dati relativi al Test Center permettendo così il riconoscimento dello stesso nei
collegamenti successivi.
NB : Prima di effettuare la prima sincronizzazione è necessario aver creato almeno una sessione
(Demo o ufficiale) in Sito Gestione Test Center , con almeno un candidato iscritto
Solo dopo aver effettuato la sincronizzazione di una sessione con almeno un candidato, sarà possibile
accedere con le credenziali proprietarie di esaminatore

Accessi successivi

Non conosco la password per l’accesso: Procedere con il “Recupero password”.

Non sono abilitato a nessuna sessione:


Vedi scheda: “AULA05b_Come eseguire una sessione Demo”
Recupero password
o
Accedere al sito http://domino.aicanet.it/aica/accredita.nsf per il recupero della password.
o
Cliccare su: RECUPERA PASSWORD sulla parte destra della pagina.
o
Nel caso in cui questa operazione non si concluda con successo contattare AICA.
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ATLAS – Sito Aula : Utente e password non riconosciute

Nel caso la problematica sussista, inviare una comunicazione all’Help Desk specificando:
o
Codice Test Center
o
Log del server (rif .scheda http://atlas.aicanet.it/info/04documentazione/schede di
risoluzione/INSTALLAZIONE/INST13_Prelievo file di Log del server Atlas.pdf )
o
Esposizione del problema riscontrato
Per qualsiasi delucidazione, informazione, supporto tecnico o dubbio contattare l’Help Desk Atlas
attraverso i seguenti canali:
o
o
o
Telefono: 02 697733
Mail: [email protected]
Ticket: http://hd-atlas.aicanet.it/
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