SOLUZIONI DI TELEFONIA VOIP DI QUALITÁ

SOLUZIONI DI TELEFONIA VOIP DI QUALITÁ
Comptech, forte della pluriennale esperienza nel settore dello sviluppo, dell’integrazione e dei sistemi, è il partner ideale
per installare e configurare la soluzione
VoIP più adatta alle vostre esigenze.
Grazie alla collaborazione con 3CX e
SNOM Technology, aziende leader nel
settore della telefonia IP, Comptech è in
grado di ampliare la possibilità di interazione, a livello desktop, dei software gestionali con il mondo della Unified Communication, utilizzando:
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3CX, un Centralino Telefonico VoIP
basato su software per sistemi Windows che funziona con telefoni IP,
telefoni software (softphones), linee
tradizionali (ISDN) e linee VOIP.
una vasta gamma di apparecchiature
telefoniche e di comunicazione che
si contraddistinguono per le ottime
prestazioni audio nonchè per le molteplici funzionalità, oltre a dispositivi
VoIP professionali di elevata qualità
adatti per l'utilizzo sia in grandi realtà sia nelle PMI.
L'INTEGRAZIONE CON IL DESKTOP
Oggi, tutte le principali funzionalità fruite
dagli utenti sono racchiuse nei PC.
Una soluzione VoIP integrata consente
l’utilizzo diretto anche delle applicazioni di
comunicazione in voce, casella vocale,
Instant Messaging, audio e video conferenza,
che si aggiungono a quelle già presenti sul
desktop, migliorando la produttività
personale e aumentando le possibilità di
comunicazione e collaborazione.
CONNESSIONE CON ERP E CRM
Lo specifico modulo 3CX Assistant CRM Integration permette di interagire con le
applicazioni che utilizzano driver TAPI standard.
L'integrazione con i software CRM ed ERP consente di lanciare direttamente le chiamate
attraverso la condivisione dei contatti già presenti nelle anagrafiche, con la possibilità di
effettuare statistiche e reportistica sulle chiamate fatte e ricevute.
Tutti i telefoni SNOM Technology sono integrabili nelle diverse infrastrutture LAN e
garantiscono la connettività nell'ufficio di PC e apparecchi telefonici anche attraverso
un singolo cavo di rete. La configurazione raffigurata può essere modulata secondo le
esigenze di ogni cliente.