Profilo commerciale dell`opzione tariffaria dati”MobiWEB”
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Profilo commerciale dell`opzione tariffaria dati”MobiWEB”
Profilo commerciale dell’opzione tariffaria dati”MobiWEB” 1. Descrizione dell’Offerta 1.1 L’opzione tariffaria dati MobiWEB” ( di seguito “Offerta”) consente al Cliente mobile ( di seguito “Cliente”) titolare di un Contratto Multibusiness valido ed efficace sottoscritto con Telecom Italia S.p.A. (di seguito “Telecom”), di assegnare mensilmente alle utenze telefoniche (di seguito “Utenza/e”), attivate in base al predetto Contratto Multibusiness e specificatamente elencate dal Cliente, una quantità predeterminata di pacchetti dati per effettuare la trasmissione dati a pacchetto in ambito nazionale tramite le modalità GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA e Wi-Fi (nel seguito “Pacchetto Dati”). Il Pacchetto Dati, che è equivalente ad un Kbyte di traffico dati o frazione di Kbyte, comprende il traffico telefonico sviluppato in ambito nazionale verso APN WAP.TIM.IT, IBOX.TIM, APN Dedicati, APN Multiservizio, APN Vpnnetwork e APN UNI.TIM, così come indicato in Tabella 1. E’ escluso il traffico in roaming che sarà valorizzato secondo le condizioni economiche già attive sulle Utenze come indicato nel successivo articolo 3.4. 1.2 Il Cliente potrà usufruire dell’Offerta mediante apparati radiomobili opportunamente configurati attraverso i quali potrà collegarsi ad Internet, consultare la posta elettronica, ricevere/trasmettere dati in modalità “always on”. Attraverso tali modalità, l’apparato e la connessione saranno sempre attivi per la trasmissione dati ed il Cliente pagherà solo per il volume di dati scambiati e non per il tempo di connessione. 1.3 La presente Offerta non abilita il Cliente ad effettuare traffico telefonico utilizzando la connessione dati in modalità VoIP (Voice over IP: tecnologia che permette di reindirizzare conversazioni vocali via Internet oppure tramite una rete dedicata che utilizza il protocollo IP) 2. Attivazione dell’Offerta 2.1 Per l’attivazione dell’Offerta, il Cliente dovrà compilare e sottoscrivere la “Proposta di Attivazione”- Sezione Offerta Mobile”, specificando le Utenze del Contratto Multibusiness sulle quali intende attivarla 3. Corrispettivi (IVA esclusa) 3.1 Il Cliente per poter fruire del’Offerta, dovrà corrispondere a Telecom, un corrispettivo costituito da quanto indicato in Tabella 1: 3.2 L’addebito dei i corrispettivi dovuti a Telecom verra’ effettuato secondo le modalità di fatturazione e pagamento riportate nel Contratto MultiBusiness sottoscritto dal Cliente. Il pagamento di quanto dovuto a Telecom verrà calcolato per Kbyte di traffico dati, sia originato che ricevuto, sulla base del piano tariffario riportato nella seguente TABELLA 1. L’eventuale quantità di traffico dei bundle non consumato nel mese non potrà essere utilizzata nel mese successivo. TABELLA 1 Servizio di mail e internet su smartphone (traffico nazionale) MobiWEB Contenuto Bundle Base • 2 GB al mese di internet su apn wap.tim.it, ibox.tim.it, aziendali dedicati, multiservizio, unitim, vpnnetwork Traffico eccedente il Bundle Base • Due bundle aggiuntivi di 2 GB sempre sugli stessi APN, nello stesso mese, attivati automaticamente solo in caso di superamento del/i precedente/i bundle di 2 GB Corrispettivi • Contributo mensile di 15€ 15€ per linea; • Importo di 15€ 15€ per ciascuno dei bundle, applicato automaticamente solo in caso di attivazione di un bundle aggiuntivo Al superamento di ciascun bundle aggiuntivo, è applicata, sempre nello stesso mese una tariffa overfranchigia pari a 0,01€/MB 0,01€/MB • 3.3 I corrispettivi del traffico dati sviluppato in Roaming verranno calcolati secondo le tariffe indicate nell’Allegato 1 “Servizi di Base Attivi” del Contratto Multibusiness 3.4 Nel caso di attivazione o cessazione dell’Offerta durante il mese, ai fini del calcolo del canone, sarà computato solo il rateo relativo agli effettivi giorni di fruizione dell’Offerta. Allo stesso modo l’ammontare di sessioni temporali incluse nel primo bundle di traffico saranno riproporzionate in base ai giorni in cui è stata attivata l’Offerta 3.5 Gli importi relativamente al’Opzione Tariffaria MobiWEB dovuti saranno fatturati posticipatamente e bimestralmente ed i relativi Vers.01/12/2010 1 Profilo commerciale dell’opzione tariffaria dati”MobiWEB” pagamenti verranno effettuati dal Cliente secondo le modalità indicate nel Contratto MultiBusiness sottoscritto. 4. Documentazione del traffico Nella documentazione del traffico dati inviata al Cliente verranno indicati i canoni ed il traffico dati effettuato. Se richiesto, il traffico dati scambiato sarà espresso in termini di “pacchetto”; un pacchetto corrisponde ad 1 Kb (o frazione di esso, il volume di dati scambiati sarà approssimato al “pacchetto” superiore), nel caso di traffico dati nazionale. In caso di traffico dati Roaming, il Pacchetto Dati è equivalente a 100 kbyte o frazione di 100 kbyte. Ciascuna voce di traffico dati effettuato verrà indicata nella relativa documentazione al raggiungimento della soglia di 500 kbyte di traffico scambiato, oppure al raggiungimento di 15 minuti di connessione. In tal caso il volume di dati scambiati sarà approssimato al Pacchetto Dati superiore. Qualora la trasmissione sia stata inferiore a 500 kbyte di traffico scambiato o ai 15 minuti di connessione, nella documentazione del traffico dati verrà indicata una voce di traffico dati che documenta i Pacchetti Dati scambiati sino al termine della connessione. In tal caso il volume di dati scambiati sarà approssimato al Pacchetto Dati superiore. 5. Durata e Recesso dall’Offerta 5.1 la presente Offerta ha durata indeterminata e decorrerà dalla data di attivazione della stessa da parte di Telecom. 5.2 Il Cliente potrà recedere dall’Offerta in qualsiasi momento, tramite RACCOMANDATA a/r, ANTICIPATA via fax al Numero Verde 800.42.31.31, con un preavviso di trenta giorni. 5.3 Il recesso dall’Offerta non comporta il recesso dal Contratto MultiBusiness sottoscritto dal Cliente che pertanto, rimarrà valido ed efficace 5.4 Il recesso del Cliente dal Contratto Multibusiness comporta l’automatica cessazione della presente Offerta 5.5 Resta inteso che in caso di recesso i canoni già corrisposti anticipatamente ai sensi del precedente art. 3 dal Cliente e relativi alla parte di Offerta non fruita saranno rimborsati proporzionalmente a seconda della data di esercizio del recesso stesso. 6. Sconti Relativamente all’applicabilità degli sconti, il traffico dati sviluppato non concorrerà al calcolo del traffico sviluppato dal Cliente per l’applicazione di eventuali sconti previsti per le utenze Business. 7 Disciplina applicabile 7.1 Per quanto non espressamente previsto nel presente documento troveranno applicazione le “Condizioni Generali del Contratto Multibusiness e nel caso in cui la presente Offerta sia collegata alla vendita/noleggio di un apparato, troveranno applicazione le relative Condizioni Generali di Vendita con pagamento in 24 rate mensili e le Condizioni Generali di Vendita con pagamento in Soluzione Unica” e/o le Condizioni Generali di Noleggio, laddove rispettivamente applicabili, di cui il presente Profilo Commerciale è integrazione. Per ogni altra informazione tecnico/commerciale è disponibile il Numero Verde Business 800.846.900 attivo dal lunedi alla domenica h 24, ed il sito TIM Business www.business.tim.it o impresa semplice www.impresasemplice.it Vers.01/12/2010 2