1. Raccolta premi di maggiore visibilità Iniziative fedeltà

iniziative fedeltà
Iniziative fedeltà
1. Raccolta premi di maggiore visibilità
AZIENDA
PROMOZIONE
MODALITA’
PUNTI
PREMI
VALIDITÀ
Sigma
(supermercati)
Grandi idee 2003
1 punto ogni 5 Euro di
spesa. Contributo in denaro
richiesto
Min 50
Max 4300
Dal
17.03.03 al
14.02.04
Carta Si
(Credito)
Club io Si
Min 3750
Max 4300
Esselunga
(Supermercati)
Fidaty
Sma
(Supermercati)
Tempo di regali
2003 - 2004
1 punto ogni Euro di spesa
effettuata ovunque con
Carta Si
2 punti ogni Euro di spesa,
oltre la soglia di 5 Euro, per
i titolari di Fidaty Card.
Contributo in denaro
richiesto
1 punto ogni Euro di spesa.
Contributo in denaro
richiesto
Shell
(Carburanti)
Clubsmart
Min 20
Max 5495
Fina
(Carburanti)
Special Truckers
Catalogo di articoli
per la cucina, la
casa, il tempo
libero, giochi
Dal
15.01.03 al
31.12.03
Auchan
(Supermercati)
Carta Club
1 punto elettronico ogni 10
Euro di benzina o gasolio;
2 punti elettronici ogni 10
Euro di Shell V-Power o di
Shell V-Power Diesel;
5 punti elettronici ogni litro
di lubrificante della gamma
Helix, Advance o Nautilus;
30 punti elettronici ogni
cambio d'olio lubrificante
della gamma Helix
o 4 litri della gamma
Advance o Nautilus;
Per ogni litro di lubrificante
oltre i primi 4 si riceveranno
5 punti elettronici per litro.
1 punto ogni 50 litri di
gasolio; 15 punti per secchi
da 20-25 litri;30 punti per
fusti da 68 litri; 150 punti
per fusti da 210 litri di
lubrificanti
Nessuna raccolta punti ma
sconti esclusivi interni e
convenzioni con: Avis –
Jean Louis David – scuola In
Lingua – Glass Point –
Terme di Salice
Carta gratuita previa
compilazione modulo presso
i pdv
Catalogo di articoli
per la casa, il
tempo libero, i
bambini
Catalogo di articoli
per la casa e il
tempo libero
Catalogo di articoli
per la cucina, la
casa, il tempo
libero, giochi per
bambini, servizi
Catalogo di articoli
per la cucina, la
casa, il tempo
libero, giochi,
servizi
Catalogo di articoli
per la cucina, la
casa, il tempo
libero, giochi per
bambini, viaggi
Catalogo di articoli
per la cucina, la
casa, il tempo
libero,giochi
annuale
Min 200
Max 29900
Min 60
Max 7500
Min 70
Max 4400
Dal
01.04.03 al
31.10.04
Dal
22.04.03 al
25.10.03
Scadenza
11.10.03
Scadenza
31.10.03
Mktg News luglio 2003 ■
iniziative fedeltà
Case study
1. Iniziativa CartaSì Club io Si
AZIENDA
PROMOZIONE
MODALITA’
PUNTI
PREMI
CartaSi (Credito)
Club io Si
1 punto ogni Euro di
spesa effettuata
ovunque con Carta Si
Min 3750 – Max
4300
Catalogo di
articoli per la casa
e il tempo libero
CartaSi ha creato il Club ioSi: “un mondo di
opportunità esclusive pensato per esaudire tutti i
desideri”
Con una quota associativa di soli 10 euro
all'anno sarà possibile avere accesso a vantaggi
e servizi di altissimo profilo. In più, aderendo al
Club ioSi* si potrà partecipare anche ad un
programma di raccolta punti che premia tutti gli
acquisti con CartaSi.
Regolamento Programma Punti ioSi (riservato ai
soci): la durata della raccolta punti è dal 1°aprile
2003 al 31 ottobre 2004, l'iniziativa è dedicata a
tutti i titolari di CartaSi, ad esclusione di CartaSi
Fìdaty Oro plus e delle carte aziendali, anche in
versione individuale. Utilizzando CartaSi per i
propri acquisti, i Soci del Club accumuleranno
automaticamente punti che utilizzeranno per
richiedere i premi del catalogo. I premi potranno
essere richiesti a partire dal 1° ottobre 2003.
Diventando Socio del Club ioSi, si potrà usufruire
di tanti vantaggi e servizi speciali riservati.
E’ disponibile il programma 'Sicurezza Più'
che offre due importanti garanzie:
il pacchetto assicurativo Plus, che
assicura anche i beni più preziosi
acquistati con la carta e permette di
viaggiare in tutta sicurezza *;
la carta sostitutiva d'emergenza
gratuita, in tutto il mondo, in caso di
furto o smarrimento della CartaSi (su
richiesta al Servizio Clienti al momento
del blocco della carta).
In più, il Numero Verde 800-979.853 (dai
telefoni cellulari 02-83.848.559), si potrà
disporre di un'agenzia dedicata che permetterà
di ottenere:
uno sconto minimo del 7% sulle offerte
dei maggiori tour operator italiani
(pacchetti vacanze, tour, crociere, beauty
farm, fly&drive e corsi di studio
all'estero), con consegna gratuita a
domicilio
della
documentazione
di
viaggio;
un servizio di biglietteria aerea
internazionale e nazionale e invio
gratuito a domicilio dei biglietti;
sconti fino al 15% sul prezzo a
catalogo delle offerte dei network
Cuendet e Holiday Cottages
sconti fino al 60% sul prezzo a
catalogo dei soggiorni in hotel del circuito
Jade (oltre 7.500 hotel in Europa)
risparmio fino al 20% sui pacchetti
Cendant Travel Italia, rispetto al
prezzo di catalogo (pacchetti volo +
pernottamento)
*Il pacchetto assicurativo Plus per la carta di
credito prevede un'estensione dei massimali del
Programma Multirischi nella misura di:
+1000 euro per furto beni nel domicilio;
+100.000 euro per incidenti in viaggio;
+ 10.000 euro per infortunio da scippo o
rapina.
I massimali devono considerarsi aggiuntivi se il
titolare dispone già della polizza assicurativa e
nuovi se il titolare non usufruisce della polizza
assicurativa. Questi massimali sono regolati
dalle condizioni che disciplinano la polizza
Multirischi di cui godono i titolari di CartaSi.
per approfondimenti: www.cartasi.it
Il Club vanta già oltre 50 mila iscritti, secondo il
business plan dell’iniziativa il numero è destinato
a salire a 230 mila entro l’aprile del prossimo
anno, e a 290 mila due anni più tardi. Il
traguardo pare essere alla portata sia alla luce
dei risultati di maggio sia in relazione al bacino
potenziale rappresentato da 7,5 milioni di titolari
di carte di credito CartaSi (su un totale di 18
milioni di carte in circolazione in Italia).
CartaSi è affiancata nello sviluppo dell’iniziativa
da Cims Spa (specializzata nella realizzazione di
programmi di fidelizzazione per grandi imprese)
che ne gestirà anche gli aspetti operativi e
logistici.
per approfondimenti: Mark Up giugno 2003, n° 105
Il Mondo venerdi 27 giugno 2003, n° 25
Mktg News luglio 2003 ■
iniziative fedeltà
2. Iniziativa CartaSì FIT
Partendo da una base di 150.000 tesserati e
3.200 circoli affiliati, la FIT ha ideato un
operazione di marketing con l’obiettivo di
incrementare il numero di tesserati, acquisire un
autonomia finanziaria e costruire una comunità
del tennis.
E’
stato
ideato
un
nuovo
sistema
di
tesseramento, legato ad una carta di credito cobranded che permetterà ai tesserati di godere di
servizi, benefit e sconti e all’organizzazione di
ricevere royalties sul volume d’affari generato.
La società Sales and Business Development
Solution Consulting di EDS Italia ha ideato
questo progetto che ha preso il via lo scorso
anno, lo strumento principale è una carta di
credito co-branded realizzata in collaborazione
con Servizi Interbancari. La tessera, in
distribuzione da gennaio, svolge tre funzioni
principali: riconoscimento (identifica il tesserato
e permette di iscriversi ai tornei), pagamento
(svolge funzioni di pagamento sul circuito Visa)
e servizio (è dotata di microchip e consente di
usufruire di diversi servizi).
La
carta,
che
affianca
il
tesseramento
tradizionale, è disponibile attualmente solo nella
versione Classic. E’ offerta gratuitamente per il
primo anno a tutti i tesserati, ai Circoli Tennis e
ai 21 Comitati Regionali FIT che ne faranno
richiesta, mentre dal secondo il rinnovo
richiederà il pagamento della quota standard di
30,99 euro annui. Secondo programmazione, è
prevista una versione Business e una versione
prepagata, appoggiata ai circuiti internazionali
Visa Electron e Maestro, per la fascia di tesserati
Under 18.
BENEFIT:
Un tubo di palle da tennis
AUTONOLEGGIO:
Buono sconto da 15 euro sul primo
noleggio
Tariffe agevolate
Accesso all’usato doc di AVIS
CARTA DI CREDITO:
Carta di credito gratuita per il primo anno
Accesso alle Sale Vip degli aeroporti di
Milano e Torino Caselle
Microchip per la gestione dei servizi
federali
ARTICOLI SPORTIVI:
Sconto del 10% sugli acquisti effettuati
sia nei megastores del gruppo Giacomelli,
sia on-line su:
www.giacomellisport.it
www.federtennis.it
Sono inoltre in definizione accordi per ottenere
benefit e vantaggi nei seguenti settori:
E-commerce, TV digitale, viaggi, editoria, servizi
bancari,
alberghi,
benzine,
aerei,
treni,
biglietteria
Conclusioni:
Gli obiettivi del progetto prevedono il passaggio
dei tesserati da 150.000 a 500.000 entro la fine
del 2005 e un avvicinamento complessivo di più
persone a questo sport.
Per approfondimenti:
www.federtennis.it/tesseramento/home.htm
www.marketpress.info/003%20notiziari/anno%202002
/12%20dicembre%20%20news%202002/11%20MEn
%202002/pag%2002%20MEnews.htm
Mktg News luglio 2003 ■