La vendita dei libri scolastici e di varia
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La vendita dei libri scolastici e di varia
La vendita dei libri scolastici e di varia Da più di 35 anni, CLESP si occupa della distribuzione di libri scolastici e di varia in circa 1400 punti vendita in tutta Italia, detti Punti Segnalibro – librerie, cartolerie e supermercati, ai quali è offerto un servizio completo e fortemente innovativo che comprende: Software ArchiWin gratuito per ordinare i libri direttamente a CLESP. Etichetta adesiva su ciascun libro con indicazione del cliente finale. Ufficio bibliografico con banca dati di 112.000 titoli scolastici e 605.000 titoli di libri di varia. Tracking delle prenotazioni direttamente sul sito www.segnalibro.info a disposizione di tutti i consumatori che possono conoscere in ogni istante lo stato delle loro prenotazioni. Eventuale allestimento del punto vendita con materiale illustrativo. Precisione ed elevata frequenza delle consegne grazie ad un impianto innovativo per lo smistamento dei libri appositamente progettato, realizzato e brevettato da CLESP che garantisce almeno una consegna a settimana. Invio di sms e/o e-mail al consumatore finale per comunicare che i libri prenotati sono disponibili nel punto vendita dove sono stati ordinati. ALCUNI RISULTATI OTTENUTI Dati 2012 con percentuali di incremento rispetto al 2011 Diventare un punto vendita Segnalibro garantisce un aumento delle presenze nel negozio per il ritiro dei libri, fornitura di un servizio aggiuntivo al cliente, nessun impegno di magazzino, acquisizione e fidelizzazione della clientela. 1.400 punti vendita in tutta Italia (+17%) 99%-100% evasione delle prenotazioni 95% evasione delle prenotazioni entro fine settembre 290.000 famiglie servite (+16%) 830.000 accessi al sito www.segnalibro.info (+28%) 193.000 email inviate (+164%) 1.470.000 SMS inviati (+23%) 2.600.000 Libri trattati (+10%) Clesp srl Via del Progresso, 18 35127 Padova Tel. 049.4102325 Fax 049.4102329 [email protected] www.clesp.it www.segnalibro.info