GESTIONE POSTA ELETTRONICA AZIENDALE FAQ
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GESTIONE POSTA ELETTRONICA AZIENDALE FAQ - DOMANDE/RISPOSTE FREQUENTI vers. 1.7 Di seguito alcune importanti informazioni riguardo la gestione della posta elettronica aziendale. Il link per accedere alla webmail è il seguente: http://posta.smatteo.pv.it Lo stesso account potrà essere utilizzato in contemporanea da diverse postazioni CERTIFICATO DI SICUREZZA Per garantire la sicurezza della trasmissione/ricezione messaggi, scaricare il certificato su PC e/o dispositivi mobili dal seguente link: http://posta.smatteo.pv.it/certificati/HSanMatteoPV.cer ACCOUNT MAIL GENERICI Gli account di posta elettronica “generici” saranno associati ad un account di accesso “generico”. Esempio: mail: [email protected] credenziali di accesso alla webmail: sanmatteo\sistemi.informativi password: Cambio12 (da cambiare al primo accesso) CLIENT DI POSTA ELETTRONICA Il servizio di exchange non è compatibile con i client di posta elettronica: Outlook Express, Windows Live Mail, Thunderbird, Eudora, Outlook 2003; gli utenti che utilizzano tali programmi dovranno gestire le “nuove” mail esclusivamente tramite webmail. Si potranno continuare ad utilizzare tali programmi soltanto per la consultazione dell’archivio messaggi ricevuti fino al 07 agosto 2013 poiché non è possibile importare tali archivi sul nuovo sistema. PASSWORD DI ACCESSO Salvo diverse indicazioni la password di accesso alla nuova posta elettronica è quella utilizzata per l’accesso al dominio aziendale (le stesse di MyAliseo); nel caso in cui non si disponga più della password è necessario richiederne una nuova all’ufficio PDA-PDR tel. 1873 – 1084 dalle 9 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 15.30 MAILING LIST Le mailing list attualmente disponibili (per gli utenti abilitati) sono: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] MOBILE MAIL - PARAMETRI DI ACCESSO Esempio: mail: [email protected] Scaricare il certificato su dispositivi mobili dal seguente link: http://posta.smatteo.pv.it/certificati/HSanMatteoPV.cer SERVER IN ENTRATA Nome utente: sanmatteo\sistemi.informativi (utilizzare l’account di accesso alla mail non l’account della posta) Passwd: password Server IMAP: posta.smatteo.pv.it Porta: 993 Tipo protezione: SSL (accetta tutti i certificati) Prefisso percorso IMAP: posta.smatteo.pv.it SERVER IN USCITA Server SMTP: posta.smatteo.pv.it Porta: 465 Tipo protezione: TLS (accetta tutti i certificati) Abilitare: E’ richiesto l’accesso Nome utente: sistemi.informativi Passwd: password WEBMAIL – STAMPA MESSAGGI Per la stampa dei messaggi cliccare nei punti indicati