scheda prodotto

SCHEDA PRODOTTO
ITWorking S.r.l.
AZIENDA CERTIFICATA ISO 9001:2008
Via 23 Settembre 1845, n 109
47921 Rimini - RN P.Iva e C.Fisc. 03951070402
Capitale Sociale € 100.000,00 I.V.
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tel. 0541.742190
fax. 0541.1810211
PEC: [email protected]
mail: [email protected]
www.itworking.it
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Il software per la gestione di più caselle PEC in modalità cloud
PecMonitor è la soluzione cloud per la gestione semplice, veloce e integrata di account
multiprovider PEC sia per lo Studio che per conto dei propri clienti.
PecMonitor è la soluzione ideale per una gestione scrupolosa delle PEC all’interno di qualsiasi
organizzazione strutturata su più livelli: è dedicata a studi professionali, associazioni di categoria
ed aziende per gestire, in maniera automatica ed efficace, la Posta Elettronica Certificata dei propri
clienti, associati e/o delle aziende partecipate.
PecMonitor consente, in modo semplice e intuitivo, di velocizzare e semplificare la gestione delle
comunicazioni telematiche tra cittadini, imprese e Pubblica Amministrazione in maniera efficace, a
bassi costi di avvio e di impiego.
LE FUNZIONALITÀ DI PecMonitor
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Multiprovider: è un sistema che gestisce qualsiasi provider: è possibile configurare qualsiasi
account di Posta Elettronica Certificata (Infocert, Aruba, Poste Italiane, Register, ecc…);
Controllo automatico e schedulato di nuovi messaggi di PEC;
Processo semplificato di inserimento di una nuova casella di Posta Elettronica Certificata;
Gestione utenti con profilazione degli accessi e delle autorizzazioni;
Gestione informazioni sulle caselle di PEC tramite un pannello riepilogativo e configurabile,
che raccoglie le informazioni più utili e frequenti (es. chi ha ricevuto nuove email, notifiche
di mancata consegna, ecc…);
Servizio notifiche tramite sms oppure al proprio indirizzo di posta elettronica;
Aggancio automatico alle e-mail inviate delle ricevute di invio e di avvenuta o di mancata
consegna.
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Altre funzionalità saranno implementate nei prossimi rilasci di PecMonitor.
RILASCI PREVISTI
 Integrazione con i kit di firma digitale, per firmare gli allegati direttamente all’interno di
PecMonitor;
 Possibilità di esportare la posta su un sistema documentale per la conservazione sostitutiva
(per esempio con DocsCloud);
 Integrabilità con altri applicativi per gestioni specifiche (per esempio con Telematici Cloud).
CARATTERISTICHE SPECIFICHE DI PecMonitor
 Multiprovider
Con PecMonitor è possibile configurare qualsiasi provider di Posta Elettronica Certificata.
 Controllo caselle e messaggi
PecMonitor provvede in automatico a controllare tutte le caselle di PEC dei clienti e quindi il
corretto funzionamento (tramite una richiesta ai server delle caselle di posta). Nel caso in
cui una casella dovesse presentare problemi (per esempio non è stata rinnovata dal cliente)
il sistema notifica il gestore, che potrà quindi avvisare a sua volta il cliente.
Il sistema consente di schedulare i momenti in cui scaricare nuovi messaggi di posta dai
server delle caselle e notificare eventualmente, tramite un pannello sintetico, chi ha
ricevuto e cosa. Il sistema controlla anche la posta inviata e notifica al gestore i messaggi
eventualmente non consegnati correttamente. In questo modo il gestore ha sempre la
situazione sotto controllo.
 Creazione di un nuovo account
Un percorso guidato consentirà facilmente di aggiungere la gestione di una nuova casella di
Posta Elettronica Certificata. Il professionista dovrà solo inserire l’indirizzo della casella PEC
da configurare. Nel caso in cui il provider di PEC non fosse presente tra quelli gestiti da
PecMonitor, una funzione consentirà di configurare una nuova casella con l’inserimento di
tutti i parametri del provider.
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 Gestione utenti
Il professionista, tramite un profilo Amministratore, gestisce in autonomia la profilazione
degli utenti. Può quindi creare nuovi profili e per ognuno di questi può gestire la visibilità
delle caselle di posta. Ad esempio può decidere che un utente acceda solo a determinate
caselle.
Può inoltre generare profili per i propri clienti, in questo modo il cliente potrà accedere e
leggere solo la propria casella di posta e il professionista potrà gestire al meglio il rapporto
con il proprio cliente.
 Pannello riassuntivo
La schermata iniziale di apertura dell’applicazione prevede una finestra riassuntiva delle
principali informazioni necessarie alla gestione veloce delle caselle dei propri clienti. Sarà
quindi presente una lista di chi ha ricevuto nuovi messaggi e cosa ha ricevuto. Una lista dei
messaggi inviati e non recapitati correttamente (così da consentirne il re-invio). Un
messaggio di conferma che tutte le caselle sono state correttamente controllate
dall’applicazione (negli orari schedulati).
Altre informazioni saranno configurabili in autonomia dal gestore.
 Servizio notifiche
È possibile decidere quando ricevere le notifiche (tramite sms oppure verso un indirizzo di
posta elettronica) di particolari eventi, come ad esempio la ricezione di messaggi di PEC, la
mancata consegna, ecc…
 Ricevute
La funzione di abbinamento e controllo delle ricevute non è a carico dell’utente ma
dell’applicativo, che esegue in automatico le associazioni con i messaggi inviati, evidenzia le
anomalie e richiede l’esame solo di queste. Questa funzione è ancora più utile nel caso di
invio di una comunicazione a molti destinatari.
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 Zero limiti
Non vi sono limiti sul numero di caselle di PEC gestite.
 Garanzia di sicurezza
PecMonitor garantisce la massima sicurezza perché non richiede alcuna installazione di
software o componenti sul pc.
 Compatibilità con altri software
PecMonitor prevede la possibilità di integrazione con altri gestionali aziendali per l’inoltro
massivo via PEC (es. ordini, contratti, fatture, comunicazioni a clienti e fornitori, ecc…), con
software per l’invio di telematici (come Telematici Cloud) o la conservazione sostitutiva
(come DocsCloud).
 Help in linea
Una semplice e pratica “Guida all’utilizzo online” assiste l’operatore in tutte le funzionalità
della procedura. Oltre all’help on line è disponibile anche un video tutorial che illustra il
funzionamento di PecMonitor.
Per ulteriori informazioni contattaci a [email protected]
Rev. 06022014
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