Condizioni generali di fornitura

Condizioni generali di fornitura
Applicabili a tutte le transazioni commerciali tra TRUMPF
Homberger e il Cliente
1. Tempi di consegna - Ritardi
I tempi di consegna della merce/prestazione vengono stabiliti dalle pattuizioni tra TRUMPF Homberger e il Cliente. Essi si intendono
vincolanti solo qualora questo venga esplicitamente concordato. Il mantenimento dei tempi da parte di TRUMPF Homberger
presuppone che tutti i dettagli commerciali e tecnici del contratto siano univocamente chiariti tra le parti contraenti e che il Cliente abbia
ottemperato le proprie obbligazioni in termini di attività, forniture o pagamento di acconti. Se questa condizione non è soddisfatta i
tempi di consegna/prestazione si prolungheranno in maniera corrispondente. Qualora divenissero necessarie o fossero richieste dal
Cliente modifiche all’ordine di fornitura, allo stesso modo i tempi di consegna della merce/prestazione si allungheranno
corrispondentemente.
Se il ritardo nella consegna è determinato da cause di forza maggiore ovvero da un atto od omissione del Cliente, i tempi di consegna si
protrarranno per un periodo considerato congruo in relazione alle circostanze specifiche. Tale disposizione si applica
indipendentemente dal fatto che la ragione del ritardo si produca prima o dopo la data di consegna prevista.
Ai sensi dell’art. 1229 c.c., TRUMPF Homberger non risponde dei danni, di qualunque genere essi siano, derivati o derivanti da ritardi
nella consegna del Bene e dei suoi accessori, ivi compreso il Software se fornito, salvo nel caso in cui il ritardo sia dipeso da dolo o
colpa grave imputabile a TRUMPF Homberger.
Se il Cliente non accetta la consegna alla data prevista, egli dovrà comunque pagare ogni parte del prezzo di acquisto divenuto esigibile
alla consegna, come se la consegna avesse avuto luogo.
Ogni spesa od onere conseguente a tale rifiuto saranno a carico del Cliente.
A titolo di esempio si evidenzia che il fornitore potrebbe addebitare ingenti costi di immagazzinamento dovuto alla movimentazione dei
macchinari dalla linea produttiva e lo spostamento in un magazzino intermedio.
2. Resa
Per la spedizione delle merci da TRUMPF al Cliente trovano applicazione contrattuale le clausole INCOTERMS nella loro versione più
aggiornata. Se non diversamente pattuito, tutte le forniture da TRUMPF avvengono secondo la clausola di spedizione INCOTERMS
“EXW (Ex Works) stabilimento TRUMPF”.
Il Cliente acquista la proprietà del Bene all’arrivo presso l’indirizzo indicato.
Sono a carico del Cliente i rischi ed ogni altra spesa dovuta per fatti accaduti al Bene stesso dopo la consegna
La fattura di vendita sarà emessa a far data dalla consegna del Bene.
3. Pagamento
Se non diversamente pattuito, tutte le fatture TRUMPF si intendono per pagamento a 30 gg dalla data di ricevimento a mezzo Ricevuta
Bancaria sul conto corrente TRUMPF di volta in volta indicato. TRUMPF Homberger si riserva il diritto di richiedere al Cliente un
pagamento anticipato o in acconto.
4. Interessi per ritardato pagamento
Il Cliente non potrà sospendere i pagamenti dovuti a TRUMPF Homberger eccependo propri crediti in compensazione, neppure in caso
di denuncia di inadempimento di TRUMPF Homberger, almeno fin quando il suo diritto di credito non verrà accertato dall’Autorità
giudiziaria con provvedimento definitivo.
Non sussiste il diritto di ritardare il pagamento per lavori che eventualmente devono ancora essere effettuati in garanzia.
Se alla consegna dovessero mancare alcune componenti dell'impianto, il loro valore verrà detratto dall’importo da versare a consegna
avvenuta.
Se il Cliente omette il pagamento entro la data pattuita, TRUMPF Homberger avrà diritto agli interessi a partire dalla data in cui il
pagamento è divenuto esigibile. Tali interessi saranno dovuti ad un tasso superiore di quattro punti al tasso ufficiale di riferimento
stabilito dalla Banca Centrale Europea.
In caso di ritardato pagamento TRUMPF Homberger potrà, dopo aver dato notifica al Cliente per iscritto, sospendere l’adempimento del
contratto fino al momento in cui viene effettuato il pagamento.
5. Denunzia dei difetti o vizi
Il Cliente, senza immotivato ritardo, dovrà denunziare a TRUMPF Homberger la presenza di qualsiasi difetto del Bene che venga
rilevato, entro otto giorni dalla sua scoperta. Tale denuncia dovrà farsi, a pena di nullità, per iscritto e dovrà contenere la descrizione del
difetto rilevato.
Se l’Acquirente omette di denunciare per iscritto a TRUMPF Homberger il difetto entro i termini fissati nel precedente paragrafo del
presente articolo, perderà il diritto alla eliminazione del difetto.
6. Correzione dei difetti
Al ricevimento della notifica ai sensi del precedente articolo 5 TRUMPF Homberger dovrà correggere il difetto senza immotivato ritardo
e a sue spese.
Le riparazioni dovranno effettuarsi nel luogo di collaudo ovvero di consegna effettiva del Bene al Cliente, a meno che TRUMPF
Homberger non ritenga opportuno che la parte difettosa del prodotto gli sia restituita per la riparazione o la sostituzione. TRUMPF
Homberger è obbligata ad effettuare la disinstallazione e reinstallazione della parte se per questa sono necessarie conoscenze
specifiche.
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TRUMPF Homberger S.r.l - Direzione e coordinamento esercitati da TRUMPF GmbH + Co. KG
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Condizioni generali di fornitura
Applicabili a tutte le transazioni commerciali tra TRUMPF
Homberger e il Cliente
Se tali conoscenze specifiche non sono richieste, TRUMPF Homberger è liberata dalle obbligazioni relative al difetto quando consegna
al Cliente la parte debitamente riparata o sostituita.
Ove il Cliente abbia fornito la notifica di cui al precedente articolo 5 e non sia stato riscontrato alcun difetto la cui responsabilità sia
imputabile a TRUMPF Homberger, TRUMPF Homberger avrà diritto al risarcimento dei costi sostenuti per l’attività svolta.
Il Cliente provvederà a proprie spese alla disinstallazione e al riassemblaggio delle attrezzature diverse dall’impianto, limitatamente a
quanto sia necessario alla correzione del difetto.
Salvo quanto diversamente concordato, il Cliente sosterrà ogni costo aggiuntivo contratto da TRUMPF Homberger per la riparazione, la
disinstallazione, l’installazione ed il trasporto in conseguenza del fatto che l’impianto si trova in un luogo diverso da quello di
destinazione stabilito nella presente offerta o – ove non sia stabilito il luogo di destinazione – diverso dal luogo di consegna.
Saranno messe a disposizione di TRUMPF Homberger le parti difettose sostituite, le quali resteranno di proprietà di TRUMPF
Homberger.
Nel caso di acquisto da parte del Cliente di beni usati, è esclusa la responsabilità di TRUMPF Homberger per la difettosità dei prodotti,
salvo pattuizioni scritte diverse..
7. Contenuto della garanzia per vizi o difetti – Limitazione di responsabilità
Pendente la garanzia, TRUMPF Homberger è responsabile esclusivamente dei difetti del Bene utilizzato in piena osservanza delle
condizioni di funzionamento previste dal Costruttore e di un adeguato impiego dell’impianto.
La responsabilità di TRUMPF Homberger non comprende i vizi o difetti causati da inadeguata manutenzione e/o riparazione del Bene,
ovvero da un erroneo piazzamento da parte del Cliente, né da modifiche apportate senza il consenso dato per iscritto da TRUMPF
Homberger.
Del pari, nessuna responsabilità potrà essere addebitata a TRUMPF Homberger in relazione a deterioramento del Bene conseguente
all’ordinaria usura del medesimo.
TRUMPF Homberger non è responsabile dei difetti derivanti da materiali forniti dall’Acquirente o da un progetto fornito dal Cliente o per
il quale il Cliente abbia fornito indicazioni tecniche.
La responsabilità di TRUMPF Homberger per difetti del Software, se fornito, è esclusa qualora essi derivino da inadempimenti del
Cliente e quindi, in via meramente esemplificativa, nel caso in cui il Cliente non rispetti i requisiti minimi indicati nel contratto di licenza
software; oppure il Software sia stato installato senza l’esplicito consenso di TRUMPF Homberger, su altro hardware del cliente non
indicato nel contratto di licenza software; oppure ancora se sul medesimo hardware su cui sia installato il Software fornito, siano
installati altri software non TRUMPF e non indicati nel contratto di licenza; oppure se il Cliente abbia apportato al Software modifiche
non concordate con TRUMPF. La garanzia, laddove prevista contrattualmente, comporta il diritto del Cliente, secondo quanto previsto
ai precedenti articoli 5 e 6 alla sola correzione dei vizi o difetti.
TRUMPF Homberger non risponde dei danni eventualmente derivati o derivanti al Cliente da difetti del Bene e dei suoi accessori, ivi
compreso il Software se fornito, o da mancata o inesatta esecuzione dei Servizi descritti all’art. 9, salvi i limiti dell’art. 1229 c.c.: il
Cliente rinuncia infatti ad ogni ulteriore pretesa nei confronti della TRUMPF Homberger, derivante dagli eventuali vizi o difetti, quale la
richiesta di risarcimento del danno da “fermo tecnico” o del lucro cessante, esonerando conseguentemente la stessa TRUMPF
Homberger da ogni responsabilità al riguardo.
In ogni caso TRUMPF Homberger non sarà tenuta a risarcire danni in misura superiore ad 1/2 del valore dell’Ordine e, quanto ai
Servizi, nei limiti del corrispettivo eventualmente pattuito.
La garanzia, laddove contrattualmente prevista e secondo quanto previsto dai precedenti artt. 5 e 6 - cesserà di trovare applicazione a
decorrere dal momento in cui il bene, successivamente alla consegna in Italia venga trasportato all'estero.
8. Responsabilità in caso di fornitura a mezzo società di leasing
Laddove previsto, il Cliente può chiedere l’intervento di una società di leasing quale finanziatrice dell’acquisto, ma resta fin da ora inteso
che:
•
la società di leasing deve essere di gradimento di TRUMPF Homberger e questo a insindacabile giudizio della TRUMPF
Homberger stessa, che non è tenuta a motivare un eventuale rifiuto;
•
le condizioni di pagamento dell’ordine leasing dovranno essere quelle pattuite tra TRUMPF Homberger e il Cliente
•
il subentro della società di leasing quale Acquirente deve avvenire in tempo utile ad evitare ritardi o frizioni nella consegna del
Bene stesso.
In caso di intervento di una società di leasing resta inteso che, fermo restando il disposto di tutti gli altri articoli della presente offerta, per
quanto riportato agli articoli 2 (Resa) e 3 (Pagamento) troverà applicazione quanto sarà stabilito nel contratto con detta società di
leasing.
Conseguentemente, per tutto quanto disposto nella presente offerta con la sola eccezione degli articoli 2 (Resa) e 3 (Pagamento), il
Cliente Utilizzatore rinuncia formalmente sin da ora, nei confronti della TRUMPF Homberger, ad avvalersi delle ulteriori diverse
condizioni contrattuali previste dall'ordine di acquisto della società di leasing, dal contratto di leasing e dai documenti conseguenti.
9. Sistema Xchange
Il servizio Xchange è il sistema TRUMPF per la gestione della garanzia sui ricambi. Sono inclusi tutti i ricambi non ad usura di importo
medio alto. Entro i primi 4 anni dalla costruzione della macchina, il pezzo guasto gode di una vantaggiosa valorizzazione e il riacquisto
da parte di TRUMPF.
Per tutti i particolari che TRUMPF, a proprio insindacabile giudizio, ha stabilito di assoggettare al sistema xChange, TRUMPF
Homberger garantisce nel primo anno dalla fornitura il 100%, nel secondo anno il 75%, nel terzo anno il 50% e nel quarto anno il 25% di
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sconto sul prezzo di vendita valido per quel pezzo di ricambio al momento della nuova fornitura. Presupposto di ciò è la restituzione del
pezzo guasto a TRUMPF da parte del Cliente.
Come si riconoscono i pezzi di ricambio inclusi nel sistema Xchange?
Il ricambio è identificato con il seguente adesivo blu applicato sulla confezione,
inoltre i documenti di fornitura riportano l’indicazione Xchange.
Quali pezzi sono esclusi dal sistema Xchange?
Sono escluse tutte le parti ad usura, le valvole di stadio finale, le fibre e le rispettive ottiche, i componenti completi e i ricambi
danneggiati da uso improprio.
Cosa fa TRUMPF dei pezzi guasti?
Molti pezzi possono essere rigenerati e ricertificati per poi essere offerti ad un prezzo del 30% inferiore a quello del pezzo nuovo. I
ricambi non rigenerabili vengono smaltiti da TRUMPF nel pieno rispetto delle più severe norme ambientali
10. Variabili tecniche
Ci riserviamo di apportare in qualunque momento varianti tecniche atte a migliorare il nostro prodotto.
11. Gestione delle controversie tecniche
La risoluzione di ogni controversia relativa all’esito delle prove di collaudo o al funzionamento del Bene rispetto alle caratteristiche
tecniche indicate da TRUMPF Homberger nella conferma d’ordine, verrà affidata, a richiesta di una delle Parti, ad un Perito nominato di
comune accordo, ovvero ad un collegio di tre Periti, da nominarsi uno per ciascuno per iscritto nel termine di 10 giorni dalla richiesta di
espletamento della Perizia Contrattuale, ed il terzo Perito di comune accordo dai Periti di parte nel termine dei successivi 10 giorni.
Se una delle Parti non nomina il proprio Perito, ovvero i due Periti di parte non nominano il terzo nei termini indicati, la parte più diligente
può farli nominare dal Presidente dell’Ordine degli Ingegneri di Milano.
Il Perito Unico o il Collegio Peritale dirimeranno le questioni tecniche a loro sottoposte, redigendo nel termine di 30 giorni
dall’accettazione dell’incarico apposita Perizia Contrattuale.
Le risultanze di detta Perizia Contrattuale saranno obbligatorie per le Parti, che rinunciano sin da ora a qualsiasi impugnativa, salvo il
caso di dolo o colpa grave dei Periti.
Ciascuna delle Parti sopporta la spesa del proprio Perito e concorre al pagamento della metà degli onorari del Perito Unico o del terzo
Perito.
12. Informativa sulla privacy
L’informativa Privacy ai sensi del Decreto Legislativo 196/03 è reperibile sul sito www.it.trumpf.com
13. Responsabilità Amministrativa
TRUMPF Homberger dichiara di aver emanato il proprio Codice Etico ed il Modello Organizzativo ai sensi del Decreto Legislativo 8
giugno 2001, n° 231.
La documentazione in materia è disponibile sul proprio sito www.it.trumpf.com.
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza della normativa vigente in materia di responsabilità amministrativa della persona giuridica e,
in particolare, del disposto del Decreto Legislativo 8 giugno 2001, n. 231.
Il Cliente dichiara di avere adottato ed efficacemente attuato procedure aziendali e di aver impartito, ai propri dipendenti e/o
collaboratori, disposizioni idonee a prevenire la commissione dei reati in relazione ai quali si applicano le sanzioni previste dal Decreto
Legislativo 8 giugno 2001, n. 231 e si obbliga nei confronti della TRUMPF Homberger a mantenerli tutti efficacemente attuati per l’intera
durata del contratto.
La violazione del presente impegno costituisce inadempimento contrattuale e può dar luogo alla risoluzione del contratto.
14. Sicurezza sul lavoro - Decreto legislativo 81/2008
TRUMPF Homberger considera la sicurezza sul lavoro un valore irrinunciabile e prioritario e ciò per ragioni di ordine morale, sociale,
giuridico e di immagine.
La politica di TRUMPF Homberger pone la tutela dell'integrità fisica e della salute dei lavoratori come obiettivo prioritario, e pertanto
l'indirizzo generale che viene seguito in ogni fase della prestazione di assistenza tecnica, fornitura di materiali, manutenzione delle
macchine installate al Cliente, è quello di prevenire ogni possibile situazione contraria alla sicurezza.
Tale approccio si estende ai vari momenti operativi e si articola nei seguenti momenti principali:
•
Pianificazione e utilizzo delle risorse necessarie.
•
Pianificazione e utilizzo delle misure di sicurezza necessarie.
•
Assunzione di scelte tecnologiche e progettuali adeguate.
•
Scelta e approvvigionamento dei materiali, mezzi e servizi idonei.
•
Informazione del personale.
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14.1. Informazione sui rischi specifici dell’Utilizzatore
A norma dell’ articolo 26 (commi 1-8) del Decreto Legislativo 81/2008. In particolare, all’ingresso del nostro personale presso la
Vostra azienda sarà Vostra cura assicurare puntualmente da parte di personale qualificato:
•
Dettagliate informazioni relative ai rischi esistenti nell’ambiente in cui il suddetto personale dovrà operare;
•
Informazioni relative alle misure necessarie per prevenire i rischi di cui sopra
•
Informazioni sufficienti finalizzate alla gestione di possibili situazioni di emergenza/incendio;
•
Eventuali misure di coordinamento tra lavorazioni al fine di prevenire rischi di interferenza
Vi ricordiamo che l'adempimento a tali obblighi costituisce parte integrante delle procedure aziendali elaborate da TRUMPF
Homberger al fine di garantire la sicurezza e la salute del proprio personale.
15. Foro competente
Il Foro esclusivamente competente per tutte le eventuali controversie nascenti dal contratto, salvo quanto previsto alla clausola 11
(Gestione delle controversie tecniche), è quello di Milano. Il contratto è soggetto al diritto italiano.
16. Accordi
Gli accordi verbali sono nulli. Sono validi solo gli accordi scritti e confermati, documentabili.
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