Condizioni di Garanzia Contrattuale Rivenditori

Mirabello Monferrato (AL) , li 24.06.2015
Condizioni di Garanzia Contrattuale Rivenditori Italia
Gentile Cliente Rivenditore,
Siamo certi che avrà modo di apprezzare la qualità del prodotto ed i nostri servizi a supporto. Nel seguito
desideriamo informarLa dettagliatamente su quanto preveda la Garanzia dell’articolo da Lei acquistato e come
sia facile la procedura per entrare in contatto con il nostro Servizio Assistenza ed usufruire della Garanzia sui
nostri articoli.
Con riferimento ai Rivenditori Italia, tutti i nostri apparecchi godono della Garanzia detta “del Costruttore” per
un periodo di 12 mesi a partire dalla data di consegna riportata sul documento di trasporto, che consiste
unicamente nella sostituzione gratuita o nella riparazione, dei ricambi o di parti dell’apparecchio, ad esclusione
della verniciatura e/o della cromatura, delle parti in vetro e delle parti in plastica non connesse direttamente al
funzionamento dell’apparecchio, rispediteci a Vostra cura e spese al nostro deposito e riconosciuti come
difettosi dai nostri servizi tecnici o da quelli dei nostri fornitori, se si tratta di un pezzo non di nostra diretta
produzione.
In nessun caso la Garanzia comprende il diritto ad indennità, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il
rimborso di spese di trasporto, di costi di manodopera, di costi di ricarica gas o di ogni qualsivoglia danno o
interesse, questo anche in caso di danno causato a persone o cose.
Inoltre non sono coperti da tale Garanzia gli eventuali danni provocati da cause non imputabili ad un difetto di
fabbricazione, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, variazioni di voltaggio, regolazioni errate, errato
utilizzo, mancanza di manutenzione, errata installazione. Sarà onere Vostro, in quanto Rivenditori, assicurare
ai Vostri Clienti la garanzia legale detta del “Venditore Ultimo” o ogni altro tipo di garanzia riterrete opportuna.
Usufruire della nostra Garanzia è semplice, ma occorre attenersi in modo scrupoloso alla Procedura sotto
descritta:
a. spedite il pezzo difettoso a Vs. cura e spese a Assistenza Mondial Group, S.S. 31, n. 34, 15040
Mirabello Monf.to (AL)
b. in allegato alla spedizione dovrete inviarci: un buono d’ordine dei ricambi richiesti, su cui dovete
riportare il numero di serie dell’apparecchio in garanzia, e copia della fattura d’acquisto
dell’apparecchio
c. il pezzo riconosciuto come in garanzia Vi verrà inviato, a nostra cura e spese, gratuitamente entro 5
giorni lavorativi dall’avvenuto riconoscimento.
d. Il pezzo non riconosciuto in garanzia, Vi verrà invece inviato unicamente dietro pagamento
contrassegno del prezzo di vendita a listino, costi di spedizione e oneri amministrativi a Vs. carico.
e. In caso ci chiediate una spedizione urgente, prima del riconoscimento della Garanzia, il Ricambio Vi
verrà inviato unicamente dietro pagamento contrassegno del prezzo di vendita a listino, costi di
spedizione ed oneri amministrativi a Vs. carico. In caso di successivo riconoscimento della Garanzia
verrà emessa a Vs. favore una nota d’accredito del solo prezzo di vendita del pezzo in garanzia,
rimanendo a carico Vostro costi di spedizione ed oneri amministrativi.
MONDIAL GROUP S.r.L.
Capitale Sociale € 8.100.000 – Sede legale: S.S.31 n.34 – 15040 Mirabello Monferrato (AL) - IT
Unità locali: Strada Pasigliano, 15 - 15020 S. GIORGIO MONFERRATO (AL); Contrada S. Giovanni - 83038 MONTEMILETTO (AV)
Tel.: + 39 0142 478211 - Fax + 39 0142 781775 - Partita IVA/Cod. Fisc.02092290069 - Reg. Imp. 02092290069
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