Service Technical News - Indesit Company

Transcript

Service Technical News - Indesit Company
Title :
Circolazione : generale
TB001172
Rev. 1 - Emesso: 13 Aprile 2010
Redatto da I.Q.
Indesit Company, Service Department
Lavastoviglie EOS , allarmi e diagnosi
Prodotti interessati
Modelli di lavastoviglie EOS (main board DEA601-DEA602)
Difettosità riscontrabile
LVS non si programma, spie lampeggiano, vi è una segnalazione di allarme
Premesse:
Le LVS EOS hanno un sistema di protezione che blocca la macchina in caso di guasto,
il codice visualizzato identifica il tipo di problema.
Lo stato di allarme NON IDENTIFICA un cattivo funzionamento della main board, anzi…
spesso funziona bene comunica qual è il guasto, con un codice preciso!
L’allarme è visualizzato:
- con il lampeggio MOLTO RAPIDO di uno o più LED: (programmi, primi 4 led da sx)
- con il lampeggio MOLTO RAPIDO di uno o più LED (lavaggio,asciugatura,end,start pause)
- con il lampeggio RAPIDO di un codice sul DISPLAY:
Cosa fare:
 Non sostituire la scheda elettronica
 Decifrare il codice di allarme visualizzato, utilizzando le apposite tabelle
 Diagnosticare il problema utilizzando il “DOCTOR” o l’ “AUTOTEST”
 Diagnosticare il problema utilizzando le informazioni del “service quick guide”
 Risolvere il problema applicando le informazioni relative all’allarme
 RESETTARE L’ALLARME : SPEGNERE ED ACCENDERE DA TASTO ON-OFF !
Cosa registrare NEI RAPPORTINI
REGISTRARE LA CAUSA, LA MOTIVAZIONE CHE HA SCATENATO L’ALLARME,
che non necessariamente è il componente sostituito .
Esempio: in caso di allarme pressostato per acqua nel tubetto pressostato
Registrare: Q circuito lavaggio - H tubo pressostato - 05 bloccato
Q
H
05
05 (bloccato)
H (tubo pressostato)
1/3
Q (circuito lavaggio)
Lavastoviglie EOS , allarmi e diagnosi
Title :
Tabella conversione allarmi EOS
TABELLA ALLARMI EOS (DEA601-DEA602)
> 4 led led1=lavaggio
> 6 led led3=fine
Digit
LFT
DIGIT
LFTLED
1
1
2
LBF
led2=asciugatura
led4=start-pause
DFG
allarme
e tempo di attivazione
LFS
OOOO
OOOOOO
OVERFLOW
ANTIALLAGAMENTO
2
ELETTROVALVOLA
CARICO ACQUA
SFONDATA
OOOO
OOOOOO
(3 sec.)
(da 10 a 25 sec.)
1-2
3
OOOO
OOOOOO
4
OOOO
OOOOOO
5
3
1-3
OOOO
OOOOOO
2-3
6
OOOO
OOOOOO
1-2-3
7
8
OOOO
OOOOOO
4
OOOO
OOOOOO
1-4
9
OOOO
OOOOOO
10
OOOO
OOOOOO
11
OOOO
OOOOOO
12
OOOO
OOOOOO
2-4
1-2-4
3-4
TIMEOUT SCARICO
(8 min.)
TERMISTORE (NTC)
non conforme
(da 1 a 4 min.)
PRESSOSTATO non
conforme
(dopo 2 litri da turbina)
TIMEOUT CARICO
ACQUA
(2,5 min.)
TURBINA ACQUA
danneggiata
(dopo ragg. Pieno
pressostato, 20sec.)
TIMEOUT
TEMPERATURA
(1 ora)
Errore riconoscimento
software.
Eeprom main non
programmata
condizione verificata per
lo sviluppo dell'allarme
Azioni di controllo e probabili cause
Circuito elettrico microswitch
galleggiante bacinella
APERTO!
(deve essere chiuso)
- Perdita di acqua
- microgalleggiante o cablaggio difettoso
- se main nuova: la eeprom è stata programmata fuori
macchina, accendere e spegnere da tasto IG per
resettare allarme
la valvola di carico fa passare
- EV carico difettosa
acqua anche quando
- triac ev load della main in corto circuito
disattivata
- pompa scarico bloccata da corpo estraneo
- pompa scarico difettosa/scollegata
Superato tempo massimo per
- Tubo scarico tappato
scaricare l'acqua
- sifone scarico tappato
- triac pompa scarico difettoso
Circuito TERMISTORE (NTC)
non corforme (manca
continuità o in corto circuito)
- Cavi NTC staccati, danneggiati;
- NTC bagnato, in corto circuito (subcode doctor 01)
- NTC danneggiato, aperto (subcode doctor 02)
il pressostato non ha
segnalato il pieno, anche se
la turbina ha caricato acqua
correttamente
- Pressostato difettoso
- Tubetto Pressostato danneggiato
- acqua nella trappola d'aria
- trappola d'aria danneggiata
Superato tempo max
(150 secondi) per
caricare acqua
- Rubinetto chiuso o semichiuso
- tubo carico schiacciato
- pressione idrica bassa
- EV acqua difettosa o scollegata
la turbina non ha dichiarato
nessun segnale di acqua in
ingresso, anche se il
pressostato ha raggiunto il
pieno.
- turbina difettosa o scollegata
- terminali connettore non fanno contatto
- cablaggio turbina difettoso
- filtro tubo carico ostruito
- pressostato difettoso
E' stato superato il tempo max - Staffetta NTC distaccata da coppa
- circuito lettrico resistenza difettoso
per il raggiungimento della
- resistenza con ITR starato/difettoso
temperatura (1ora)
- resistenza difettosa
Errore riconoscimento
software.
Scheda non programmato
CIRCUITO RESISTENZA CIRCUITO RESISTENZA
non conforme
RISCALDAMENTO non
(10 min.)
conforme (circuito aperto)
mancanza di comunicazione
Avaria pompa lavaggio
tra motore BLDC e main o
(20 sec.)
motore bloccato
Errore
COMUNICAZIONE
tra main e display
OOOO
OOOOOO
2/3
main NON
FUNZIONANTE
- resistenza con cavi scollegati
- resistenza difettosa
- Relè main difettoso
- connettori motore BLDC scollegato
- cablaggio BLDC non conforme
- corpo estraneo tra le pale del motore
- motore BLDC difettoso
non c'è
- cablaggio Main/user difettoso
comunicazione/collegamento
- user difettosa
tra tra main e user interface
1-3-4
13
- eeprom main non programmata
- file di setting errato
main NON FUNZIONANTE
Sostituzione main
- relè resistenza c.c. (subcode doctor 01)
- relè resistenza c.a. (subcode doctor 02)
- feed back resistenza KO (subcode doctor 03)
- feed back interruttore porta (subcode doctor 10h)
- feed back pressostato KO (subcode doctor 20h)
Title :
Lavastoviglie EOS , allarmi e diagnosi
Cose da sapere…:
1. La gestione degli allarmi nei modelli EOS è visualizzata:
- SEMPRE e SOLO con i 4 led programmi da sx verso dx (mod. scomparsa Totale)
- SEMPRE e SOLO con i led fase ciclo: “lavaggio-asciugatura-end-startpause”
dove il led1=lavaggio, led2=asciugatura, led3=end, led4=startpause (mod. free stand)
- SEMPRE e SOLO con il lampeggio veloce di un numero (mod. con display)
- NESSUN ALTRO LED concorre a codificare l’allarme
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Le spie sale e brillantante non devono esser prese in considerazione nella codifica
Se si effettua l’autotest, i tempi degli allarmi sono decisamente più rapidi
L’allarme si RESETTA spegnendo ed accendendo da tasto IG
Usando il “DOCTOR” si identificano anche dei sottocodici per una migliore diagnosi
Le affermazioni cliente: “tutte le spie sono accese!” potrebbero portare in inganno
Se si ha il “DOCTOR” si può identificare il corretto allarme segnalato dal cliente e
verificare anche la storia completa della macchina: tutti gli allarmi, cicli effettuati etc..
8. Se non si ha il “DOCTOR” , si può identificare il corretto allarme segnalato dal cliente,
avviando in manuale un ciclo di “AUTOTEST” , la prima visualizzazione,sarà l’ultimo
fault che si è scatenato nella macchina.
9. Il fatto che la scheda main, segnali un allarme, spesso è segno che sta funzionando
bene, quindi spesso non è il componente da cambiare o quello cui registrare sul
rapportino.
10. Gli allarmi possono essere anche INTEMPESTIVI, la LVS va in AUTOPROTEZIONE per
disturbi radio ricevuti durante il funzionamento. In questo caso informare il cliente,
che non si tratta di un problema, è sufficiente SPEGNERE ED ACCENDERE , per
annullare lo stato di AUTOPROTEZIONE.
Tabella SUB CODE PER DIAGNOSI CON “DOCTOR”
Codice Allarme Sub Codice
Descrizione
Prefault
F01
01
Overflow
3 sec
SI
F02
01
EV Sfondata
25 sec
SI
F03
01
Timeout scarico
8 min
SI
01
Sonda CC
F04
3 min
SI
02
Sonda CA
01
Anomalia pressostato in caricamento
Durata Carico
NO
02
Anomalia pressostato in riscaldamento
60 min
SI
F05
03
Anomalia pressostato a bassa portata
180 sec
SI
F06
01
Timeout caricamento
180 sec
SI
Turbina bloccata
01
20 sec
SI
SOLO CON DOCTOR E AUTOTEST
F08
01
Timeout riscaldamento
60 min
SI
F09
01
Setting file
/
NO
F10
01
Resistenza interrotta/scollegata
700 sec
SI
01
Comunicazione mancante tra main e motore
105 sec
SI
02
Motore non spunta
40 sec
SI
F11
03
Motore bloccato
40 sec
SI
04
Tensione elettrica bassa motore non spunta
60 min
SI
F12
01
Comunicazione tra main e user mancante
5 min
NO
01
Main Board-Relé resistenza in CC
120 sec
SI
02
Main Board-Relé resistenza in CA
120 sec
SI
F13
03
Main Board-Resistenza KO
120 sec
SI
10h
Main Board-Micro porta KO
300 sec
SI
3/3